Что делать, если отказали в займе
Если вам отказали в займе, то не волнуйтесь. Вы сможете подать повторную заявку через неделю. Перед подачей заявки стоит обратить внимание на правильность и достоверность введенных данных.
Верификация банковской карты в личном кабинете
Для получения перевода на банковскую карту нужно пройти верификацию – подтвердить то, что заемщик является ее держателем. В поле ввода реквизитов введите запрашиваемые сведения. На телефон поступит уведомление с информацией о заблокированной сумме, не превышающей 10 рублей.
Внимание!
На момент подачи заявки Займеру у Вас уже должен быть действующий счет в банке.
В зависимости от банка-получателя платежа, деньги будут доступны Вам в срок от 1 до 5 дней.
Возможности личного кабинета
Каждый клиент МФО Займер, прошедший простую процедуру идентификации может воспользоваться широким функционалом личного кабинета:
- Заполнить анкету заёмщика и отправить запрос на рассмотрение скоринговой программы в МФО.
- Вносить изменения в персональные данные, корректировать в личном кабинете информацию о номере мобильного телефона или реквизитах банковской карты.
- Вносить ежемесячные платежи по займу в соответствии с графиком. Оплата займа через личный кабинет – наиболее удобный способ возвращения задолженности.
- Получать информацию о сроках погашения микрозайма.
- Проверять в личном кабинете остаток суммы по займу.
В случае невозможности выплачивать долг, можно заказать услугу пролонгации займа. Для этого в личном кабинете МФО Займер необходимо нажать кнопку «Продление займа» и договор будет автоматически пролонгирован еще на 30 дней. Также в личном кабинете компании вы сможете получить сведения о своей кредитной истории в этой организации, посмотреть какие займы и на какие суммы вы брали в течение срока сотрудничества. На странице личного кабинета отображается рекламная информация о проведении акций и бонусных программ.
Если я не успеваю оплатить деньги в срок?
При приближении к дате закрытия займа вы можете воспользоваться функцией продления займа путем нажатия соответствующей кнопки в личном кабинете – необходимо будет оплатить текущую комиссию за пользование деньгами.
Если же вы приближаетесь к просрочке платежа и по уважительным причинам не можете его погасить или продлить – немедленно свяжитесь с сотрудником контактного центра по номеру 8-800-7070-24-7 и вам подскажут список документов, которые помогут вам избежать штрафов и пени.
Как оплатить займ займер
Оплатить займ можно любым перечисленным ниже способом:
Планируйте погашение долга заблаговременно во избежание просрочки. Быстрее всего оплата проходит с помощью банковской карты и через электронные кошельки. Датой погашения микрозайма считается дата фактического поступления средств на счет компании.
С каждым погашенным в срок займом ваша кредитная история будет улучшаться, а процентная ставка на следующие займы будет ниже обычной. Таким образом погашая займ в срок вы сможете повысить свой финансовый уровень доверия в глазах других организаций, а также сэкономить на сумме комиссии за использование заемных денежных средств.
Как получить займ займер
Для получения денег в долг необходимо выполнить 4 простых шага:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет Займер
- Оставьте заявку на займ, выбрав желаемую сумму и срок её возврата
- Выберите способ получения денег
- Дождитесь результата рассмотрения заявки и получите деньги
Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо соответствовать следующим требованиям:
- Возраст заемщика от 18 лет
- Наличие паспорта гражданина РФ с постоянной пропиской
- Мобильный телефон
- Наличие постоянного источника дохода
Если вышеперечисленные условия соблюдены, то вы можете оформить займ:
- Сумма займа от 2 000 рублей до 30 000 рублей
- Срок кредитования от 7 до 30 дней
- Процентная ставка от 0,63% до 2,17% в день
Получить деньги вы можете любым из перечисленных способов:
- Банковская карта Visa, MasterCard или МИР (самый популярный способ получения займа!)
- Переводом на банковский счет (может занимать до 5 рабочих дней, зависит от вашего банка)
- На Яндекс.Деньги (моментальное пополнение)
- На Qiwi-кошелек (моментальное пополнение)
- Наличными через систему “Contact” (деньги можно забрать уже через 10 минут в ближайшем офисе компании)
- Наличными через систему “Золотая Корона” (деньги можно забрать уже через 10 минут в ближайшем офисе системы)
Самые быстрые способы зачисления денежных средств – на кошелек Яндекс.Деньги (деньги приходят мгновенно) и на банковскую карту Visa, MasterCard или МИР (деньги приходят моментально, если карта поддерживает систему моментального пополнения). При выборе других способов получения заемных средств вам придется немного подождать – на это потребуется некоторое время.
Обратите внимание! Для получения денег на карту необходимо пройти привязку карты в личном кабинете: карта должна быть именная, данные держателя на лицевой стороне должны совпадать с данными в личном кабинете, на балансе карты должна быть сумма не менее 10 рублей. Привязка осуществляется один раз и предназначена для подтверждения вашей личности.
В случае одобрения вам микрозайма для его получения необходимо электронно подписать соглашение на предоставление займа – это делается с помощью проверочного кода, отправленного на ваш телефон (аналог собственноручной подписи кредитного договора), после чего деньги немедленно будут отправлены вам.
Совет! Если вы уже подписали договор займа, но деньги вам так и не пришли в течение 1 часа, то обратитесь в контактный центр микрофинансовой организации по номеру 8-800-7070-24-7 и сообщите об этом. В случае задержек при переводе денежных средств и оповещении об этом службу поддержки клиентов проценты за использование займа будут начисляться с момента поступления заемных средств на ваш счет.
Как получить займ на счет в банке?
Чтобы подать заявку на микрозайм, Вам нужно иметь доступ в Интернет, мобильный телефон и личный
банковский счет. Где именно он открыт – в Сбербанке или в любом частном банке, особенного значения
не имеет, так как Робот Займер без труда переведет деньги на любые реквизиты сразу после одобрения
заявки. Также понадобится банковская карта, чтобы прикрепить ее к личному кабинету.
Главные требования к клиенту – это возраст от 18 лет, наличие мобильного телефона и электронной
почты, и, конечно, действующий банковский счет.
Когда можно взять следующий займ
Оформить следующий займ вы можете сразу после погашения предыдущего.
Мобильное приложение займер
Отдельное мобильное приложение отсутствует. Выполнить вход в личный кабинет Займер можно только через официальный сайт МФО. Для этого можно использовать любой браузер и любое устройство с доступом к интернету.
Не могу войти в личный кабинет – выдает ошибку
Иногда программное обеспечение в компании совершенствует и личный кабинет на короткий промежуток времени бывает недоступен. Если проблема не решилась в течение 10 минут – обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии.
Одобрили мою заявку или нет
Посмотреть статус рассмотрения заявки вы можете в личном кабинете. Если заявка долго находится на рассмотрении – обратитесь по телефону горячей линии.
Продление займа в личном кабинете займер
Для продления займа авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел «Пролонгация». После выбора срока продления на экране появится информация с указанием суммы услуги (начисленные проценты). После внесения оплаты по текущим процентам будет сформирован дополнительный договор. Ознакомьтесь с его условиями и подтвердите свое согласие путем ввода кода из СМС.
Регистрация и вход в личный кабинет займер
Чтобы стать новым пользователем системы, необходимо иметь под рукой гражданский паспорт. На главной странице сайта МФО Займер есть интерактивная форма с указанием суммы и срока займа. После выбора параметров, вы будете перенаправлены на страницу с анкетой заёмщика, которую нужно внимательно заполнить, не допуская ошибок и неточностей.
Здесь же вы вводите пароль от личного кабинета. После ознакомления с правилами кредитования, вы обязаны поставить галочку, подтвердив согласие на обработку персональных данных. На сотовый поступит смс-код, который нужно ввести в специальное окошко и нажать кнопку «Подтвердить».
Способы получения займа
Получить займ клиент может любым удобным способом:
- на банковскую карту (оформленную на ваше имя)
- на банковский счет
- наличными через систему денежных переводов “Contact”
- на электронный кошелек Киви или через Яндекс.Деньги
В зависимости от способа получения денег будет зависеть срок поступления средств. На банковскую карту деньги поступают моментально, на электронные кошельки – до 30 минут, по системе денежных переводов Контакт – до 2 часов, на банковский счет деньги могут идти до 3-х рабочих дней (зависит от банка).
Способы получения займа – займер
Банковский счет. Для этого нужно заполнить банковские реквизиты. Необходимо знать лицевой номер счета, корреспондентский
счет, название банка, БИК, ИНН. Поступление средств на счет займет от 1 до 5 дней, в зависимости от скорости работы Вашего банка.
Телефон горячей линии займер
В случае возникновения вопроса по условиям выдачи займа или появлении проблемы вы можете круглосуточно обратиться по телефону горячей линии компании Займер по номеру 8-800-7070-24-7 (звонок на территории России бесплатный).
Специалисты контактного центра могут помочь вам в следующих ситуациях:
- Узнать информацию по остатку займа, дате погашения, суммы комиссии, процентной ставке
- Предотвратить порчу кредитной истории в случае просрочки (при предоставлении уважительных документов)
- Если в процессе заполнения анкеты заемщика у вас возникли трудности
- Если не приходит SMS на телефон для подписи договора займа
- Если вы поменяли паспорт
Условия предоставления займа в мфо займер
- Сумма займа: от 2000 рублей до 30 000 рублей
- Срок займа: от 7 дней до 30 дней
- Процентная ставка: от 0.76% до 1,50% в день
- Досрочное погашение: предусмотрено
- Продление займа: предусмотрено (оплачиваются начисленные проценты)
Часто задаваемые вопросы мфо займер
Ниже представлены ответы на часто задаваемые вопросы о компании Займер. Если вы не нашли ответ на свой вопрос – воспользуйтесь кнопкой “Задать вопрос” в меню сайта и вам ответят.
Я могу оплатить займ раньше срока погашения
Если у вас появились деньги раньше срока их возврата, то вы можете оплатить займ досрочно и сэкономить свои сбережения. Сумма для досрочного погашения займа на текущий день отображается в личном кабинете. Полное или частичное закрытие займа доступно в любой день действия договора.
Я хочу изменить способ получения займа
Изменить способ получения займа можно только перед подачей заявки на рассмотрение. Если ваша заявку уже была рассмотрена, то необходимо отменить ее через службу поддержки и создать новую, где указать удобный способ получения денег.
Отзывы о роботе займере
Займер зарекомендовал себя как надежный сервис микрокредитования населения. Данной компании можно смело доверять – все операции в системе принимает робот, работает сервис круглосуточно, что очень удобно.