Что такое код авторизации банковской карты
После совершения операции в торговой точке покупатель получает чек, который содержит различную информацию. Это не только сведения о покупке, но и платежные данные. В том числе код авторизации.
При положительном решении о покупке банк присваивает операции нужный код, по факту он покупателю не нужен. Но если вдруг произошел отказ, и клиент не понимает, в чем причина, тогда при обращении на горячую линию поможет указание кода отказа. Оператор его расшифрует и даст ответ.
Что такое отмена авторизации по карте сбербанка
Случаются ситуации, когда безналичный платеж не проходит, и вы видите надпись «Авторизация отменена» или получаете на телефон аналогичное сообщение. Обычно это происходит, если запрос был сделан через Сбербанк Онлайн или операция выполнена через платежные системы. Получается, что отмена авторизации – это отказ в выполнении операции.
Что банки принесут в суд?
Документ, на котором будет отпечатана электронная подпись… Странно? Электронную подпись можно напечатать? Вот смотрите как, например, выглядит электронная подпись налоговой на выписке:
Авторизация и списание с карт. что с этим делать и главное – как это нам поможет.
В предыдущих своих опусах я описывал один из способов правильного использования кредитных карт. В этой статье, я постараюсь разъяснить читателю некоторые особенности проведения операций по картам, как кредитным так и дебетовым. Особо, правда, углубляться я не планирую, но некоторые “особо интересные” вопросы постараюсь разъяснить.
Итак. Стандартный алгоритм работы любой карты выглядит так:
1. Где-то в магазине или в банкомате, может быть на страничке сайта в интернете или еще каким-то образом вы совершаете операцию. В этот момент происходит то, что с точки зрения МПС называется авторизацией. Фактически операция авторизации это проверка действительности карты, проверка ее владельца, проверка доступности необходимого количества средств на карте и временная блокировка этих средств. Сами деньги еще никуда не уходят. Лежат себе скромненько на банковском счете, хотя, в случае наличия блокировки – указанная сумма может быть заблокирована на балансе карты.
Рассмотрим чуть подробнее. Проверка действительности карты и ее владельца осуществляется многими способами, например введением пин-кода при онлайн авторизации, связью с банком и проверкой подписи, звонком в банк, проверкой кода 3DS при операциях в интернет и так далее. Способов много и не все они “онлайн” есть и “оффлайновые”, к примеру авторизация по технологии бесконтактных платежей может производится только по данным карты, без связи с банком. В ряде случаев, при небольших суммах авторизация может вообще не производится, терминал фиксирует авторизационную информацию карты и не связываясь с банком дает “добро” на операцию. Это связано еще и с тем, что карты оборудованные чипом и модулем бесконтактных платежей могут содержать в себе как модуль оффлайн проверки PIN, так и хранить на себе сумму доступных средств клиента.
Проверка доступности суммы тоже используется далеко не всегда. Некоторые компании могут провести операцию и без проверки. Часто это происходит в ситуациях когда онлайн проверка доступности суммы просто невозможна. Например в самолете или при оплате картой на круизном судне. Еще интереснее вариант когда сумма для снятия заранее неизвестна. Это, к примеру, службы такси или компании предоставляющие в аренду автомобили. В этих случаях авторизация чаще всего проходит на какую-то минимальную сумму, вроде 1 рубля или на заранее оговоренную сумму блокировки, вроде 200 долларов. Но сумма списания по факту может быть совершенно любой.
Временная блокировка средств, если они вообще блокировались, стандартна для операций по которым сумма изначально известна. Стандартные операции покупки в магазине или снятия наличных в банкомате, операции перевода. Тут все просто, какая сумма пришла в запросе на авторизацию, такая и блокируется. Но что же дальше?
2. Дальше начинается подготовка к проведению транзакции. Банк-эквайер, то есть банк обслуживающий точку продаж или банкомат, или тот самый процессинг на интернет сайте получает документы о проведении операции. Этими документами могут быть как электронные выписки или выгрузки операционной выписки банкомата, так и бумажные документы. Есть и очень экзотические способы, например копии чеков для операций проведенных “голосом”, но они чрезвычайно редки. Получив документы банк формирует файлы клиринга. Эти файлы представляют из себя электронную таблицу определенного формата передаваемую МПС посредством онлайн систем и подписанную электронной подписью банка. МПС в свою очередь формирует файлы клиринга для банков-эмитентов, то есть банков выпустивших вашу карту. Далее банк-эмитент, получает свой файл клиринга, часто по несколько раз в день и осуществляет операцию по переводу денежных средств в пользу банка-экваера. В этот момент деньги списываются со счета карты, происходит то, что называется транзакцией. Блокировка средств, если она была, заменяется на реальное списание.
Что там происходит дальше нас не сильно интересует, рассматривать отношения “точка продаж – бакн-эквайер” в рамках данной статьи я не хочу.
Хочу лишь обратить внимание на некоторые особенности поведения системы “авторизация-транзакция” и показать некоторые интересные моменты:
1. Авторизация не равна транзакции. При проведении авторизации деньги никуда не уходят, они остаются в банке. Если указана сумма авторизации то данная сумма уменьшает доступный баланс карты, но не счета. Фактически вы можете иметь дебетовый счет на котором лежит 100000 рублей и карту привязанную в этому счету на которой доступен 1 рубль. Просто у вас есть авторизация на 99999 рублей. При этом в нормальном банке, если на сумму остатка на счете начисляются проценты, то на всю сумму проценты продолжат начисляться, до тех пор пока авторизация не превратится в транзакцию и деньги не будут фактически перечислены.
2. Между авторизацией и транзакцией проходит некоторое время. Часто это 2-3-5 дней, но в ряде случаев из-за различных сбоев этот срок может составить и 5-6 месяцев, бывали случаи что транзакция происходила и через год. Что происходит в этом случае и чего следует опасаться? На часть вопросов я отвечу чуть ниже, но в целом вариантов развития событий два – карта все еще существует и в таком случае деньги будут списаны. Карты не существует и в таком случае банк отправит отказ от транзакции. В некоторых случаях при поступлении транзакции позже определенного срока, часто это 1 календарный месяц транзакцию можно оспорить. В этом случае я рекомендую вам 10 раз подумать прежде чем пытаться это сделать. И если вы все таки сделаете подобное опротестование не возмущаться отказу. Дело в том, что банки вынуждены работать в правовом поле не только МПС, но и тех стран на территории которых была проведена операция. А, к примеру, в РФ существует такая уголовная статья как “неосновательное обогащение” и банкам приходится это учитывать.
3. Срок действия авторизации у разных банков может составлять разное время. МПС рекомендует ставить время жизни авторизации “до 30 дней”. Многие банки ставят 30, но существуют и такие банки, которые ставят срок жизни авторизации в 10 или даже 7 дней. В этом случае, если за 10 или 7 дней банком не было получено соответствующего файла клиринга средства на карте разблокируются и вы снова можете ими пользоваться. Нюанс тут только один, если через неделю файл клиринга будет получен банком, он однозначно его обработает и спишет средства. Что может получится в этом случае? Предположим у вас есть карта и на ней лежит 100000 рублей. Вы делаете операцию на 70000, через неделю банк не получает файл клиринга, средства разблокируются. Вы можете снова сделать операцию на 100000 и вы ее делаете. Еще через 3 дня банк получает оба файла клиринга. Баланс вашего счета -70000 рублей. У вас наказуемый комиссией в 500 рублей технический овердрафт и в соответствии с договором вы должны погасить долг в течении недели. Учитывайте эту особенность.
Хочется немного отвлечься на возможную разницу сумм, между авторизацией и транзакцией. Вариантов опять же – море. Ряд организаций способны проводить операции после предварительной авторизации на совершенно другие суммы, нежели блокированные. Как это происходит? В частности такси, авиакомпании, отели, службы аренды автомобилей способны списать с карты сумму не равную сумме авторизации. К примеру – вы садитесь в такси, протягиваете карту как источник платежа сразу а не после поездки. Часть такси сможет это сделать, авторизация пройдет на 1 доллар. Но после поездки счет изменится. И через 3-5 дней с вашей карты будет списано столько, сколько вы реально потратили, скажем долларов 50. Это опять же особенность, ее нужно учитывать и принимать во внимание. Ну а разница между суммой авторизации и суммой транзакции при валютных операциях это вообще всеобщая проблема. Авторизация проходит по курсу на день авторизации. Транзакция пройдет по курсу на день списания. При чем курсы могут быть разные. Первый, к примеру ЦБ РФ, а второй банка. А тут и курс подрос и разница процентов в 5%. Учитывайте и это. Если хотите платить рублевой картой за границей, сразу уточните как именно во вашей карте проходятся операции в других валютах. Не получите кучу проблем в дальнейшем и может быть откроете себе другую карту
Авиакомпании вообще творят полный “беспредел”. Особенно это относится к покупке авиабилетов у авиакомпаний США. Там авторизация может пройти на одну сумму, к примеру 1000 долларов, а списаний по факту может быть 3, две по 478 долларов и одна на 44. Честное слово! Сам так покупал
Но вернемся к тому как нам эту особенность использовать для себя?
Предположим у вас есть карта с которой вы можете в расчетном периоде с 10 по 10 каждого месяца бесплатно снять в банкоматах 150 тыщ рублей. И в этом расчетном периоде вы уже сняли 150 тыщ. На улице 8-тое число. Нам нужно еще 100 тысяч. Ждать 10? Можно и не ждать. Если ваш банк оперирует с датами транзакций, а не с датами авторизаций, Можно почти спокойно снять деньги и 8-го. Вероятность того, что в банке они будут списаны не раньше 10-го очень велика. Хотя это риск. Ваш риск, банк может среагировать уж очень быстро, за день. И от бесплатности не останется ничего. Учитывайте этот момент.
Еще интереснее если у вас кредитка. Кредитка до 55 дней льготного периода. Хотите 57? Все просто, покупаете 8-го. Операция обрабатывается 11, но выписка-то была сформирована 10 и эта операция в нее не вошла. По факту – войдет в следующую выписку, вот вам и 57 дней льготного периода. Как-то так
Автоматическая
Автоматическая вам уже должна быть знакома. Ведь это терминалы, работающие по «безналу» (безналичному расчету). Они в автоматическом режиме сами составляют запрос банковской организации. На экране после введения ПИН-кода появляется надпись «Авторизация…», после чего и происходит оплата.
Авторизация кредитного договора без согласия клиента
11.09.12 г. Русфинанс Банком в ТЦ «Гранд» в г. Химки на меня был оформлен кредит и авторизован, без подписания мною всех необходимых документов. Кредитный договор я даже не видела, так как не работал принтер и мне не могли его распечатать. От кредита в этом банке я отказалась. Сотрудник банка заверил меня, что кредитный договор не активировался. На руки мне не дали никаких документов. Я оформила кредит в другом банке, обязательства перед которым исправно выполняю.
21 октября 2022 года мне позвонили из службы первичного сбора задолженностей Русфинанс Банка и стали требовать внесения задолженности по кредиту. В этот же день я обратилась в ТЦ “Гранд” к тому сотруднику банка, который вел со мной переговоры по кредиту. Он заверил меня, что это погрешность банка и платить я ничего не буду. На мою просьбу позвонить в отдел первичного сбора задолженностей и вместе разобраться с этим вопросом дал мне отказ.
21.10.12 я обратилась в московское отделение Русфинанс банка, узнала номер кредитного договора № ****9979402 и написала на имя начальника Клиентского Управления Серд-вой С.А. претензию, с просьбой разобраться в ситуации. Письмо было принято за входящим номером 2021. Сотрудник отделения обещал позвонить 26.10.12, но не позвонил.
25 октября деньги, ошибочно перечисленные банком на фабрику по данному кредиту, были возвращены на счет банка, но кредитный договор не был закрыт.
28 октября, я повторно обратилась в московское отделение банка с просьбой закрыть кредит и только тогда мне сказали, что я должна заплатить проценты за один месяц пользования кредитом. Покупка, сделанная мною, оплачена деньгами из другого банка. Других покупок я не делала, деньгами Русфинанс Банка не пользовалась. Почему я должна платить проценты? Насколько я знаю, что договор может быть авторизован, только после подписания клиентом всех его страниц.
Я заинтересована как можно быстрее разрешить сложившуюся ситуацию: снять с меня задолженность по этому кредиту, убрать эти данные из моей кредитной истории, а также получить на руки копии документов кредитного договора. Время идет, ответа от банка я не получила. Очень надеюсь, что публикация на этом сайте ускорит решение моего вопроса.
Авторизация пластиковых карт при получении займа
МФО, выдающие онлайн-займы, применяют свою авторизацию платежных средств потенциальных заемщиков. Им нужно убедиться, что карта действующая, принадлежит самому заемщику, на нее может быть совершен перевод одобренного займа.
Для этого микрофинансовая организация после указания клиентом реквизитов своей карты (для зачисления одобренного микрокредита) блокирует на карточном счету небольшую сумму.
Эти деньги вскоре возвращаются обратно. При этом совершается классическая авторизация. Если все прошло успешно, карта проверена, она может использоваться для получения займа.
Виды кредитного договора
Договора можно классифицировать по разным признакам в зависимости от вида кредита:
- Целевой и нецелевой. За применение целевого кредита по назначению придется отчитываться перед банком.
- Краткосрочный и долгосрочный.
- Обеспеченный и необеспеченный. При обеспеченном кредите банку предоставляется залоговое имущество или поручители.
- Инвестиционный. Кредит на реализацию бизнес-проекта.
- Рефинансирование. Для реструктуризации долга и помощи клиенту в выплате долга.
Форма кредитного договора предусматривает применение специально разработанных формуляров, распечатываемых банковскими сотрудниками для подписания соглашения с заемщиком.
Виды режимов авторизации
Есть два режима:
У каждого есть собственные недостатки и преимущества.
Вопросы и ответы
Что такое авторизация кредитной карты?
При проведении авторизации не имеет значения тип карты. Если она кредитная, делается аналогичный запрос на возможность проведения операции. Отказ может случиться по причине недостатка кредитного лимита или в случае блокировки банком-эмитентом кредитного счета.
Как узнать код авторизации банковской карты?
Если операция совершалась в магазине, код будет указан на чеке. Даже если операция была отказной, продавец все равно выдаст чек, где будет отражаться нужная информация. При выполнении оплаты онлайн код найдете в электронной квитанции или в банкинге.
Что такое неоплаченные авторизации по карте?
Это финансовые операции, которые пока что не проведены. После оплаты деньги фактически уходят со счета в течение 3-х дней. На этот срок они зависают на счету заблокированными и являются пока что неоплаченными. Пользоваться этими деньгами невозможно, вскоре они окончательно уйдут с карточного счета.
Что значит превышена сумма авторизации по карте?
Это означает, что клиент превысил предусмотренные лимиты на расходные операции. Поэтому банк отказал в проведении следующей. Она будет возможна, когда откроется новый лимит. Ограничения бывают ежесуточными и ежемесячными.
Когда нужно подтверждать авторизацию ПИН-кодом?
Обычно достаточно приложить карту к терминалу или вставить ее в устройство. Но если сумма операции большая, требуется введение ПИН-кода. Если речь о карточке Виза, ПИН нужен при оплате на сумму более 3000. Если МИР — от 1000 рублей.
Голосовая
Под голосовой авторизацией понимается звонок продавца банку-эквайеру. Он обслуживает POS-терминалы или банкоматы и проводит расчетные операции. Представьте, что на автозаправке собралась большая очередь, перед вами клиент решил расплатиться картой, и продавец звонит банку-эквайеру, чтобы провести оплату.
Защита от мошенников
Где водятся деньги, там всегда будут появляться мошенники. Если не соблюдать простые меры предосторожности, то и с вашего счета украсть какую-либо сумму им будет довольно просто.
Основными мерами предосторожности считаются:
- Сохранение в тайне ПИН-кода и CVC-кода банковской карты.
- Никому не сообщать пароль для выполнения операции.
- Не сохранять реквизиты на интернет-сайтах.
- Детально (внимательно) проверять данные для подтверждения платежа.
Так и авторизация помогает защитить банковское средство безналичной оплаты от посторонних вмешательств. Не зря же банкомат каждый раз требует ПИН-код, а бесконтактные сделки подтверждаются паролем из СМС.
Изменение условий кредитного договора
В Гражданском Кодексе РФ указано, что изменение условий по договору в одностороннем порядке незаконно. Заемщик может воспользоваться правом подать исковое заявление для судебного разбирательства с целью оспорить неправомерные действия банковского учреждения.
Для изменения условий по кредитному договору в одностороннем порядке банку нужно обязательно заключить с заемщиком соглашение.
Финансово-кредитное учреждение имеет право вносить изменения в условия договора, если у заемщика имеется задолженность или просрочки по платежам.
В каждом договоре есть существенные условия, которые не подлежат изменению:
- оценочная стоимость залогового имущества;
- срок действия договора.
В период наступления обстоятельств, влияющих на платежеспособность клиента, можно обратиться в банковское учреждение, чтобы внести изменения в условия договора. В случае, если банком выставляется отказ, и он не идет на уступки, можно:
- досрочно выплатить остаток по займу;
- подать заявление реструктуризации;
- обратиться в суд для внесения изменений в условия договора.
Изучаем график платежей
Все кредитные договоры составляются по единому принципу. График платежей – чрезвычайно важная часть банковского документа.
В нем зафиксированы не только ваши ежемесячные расходы по основному долгу, но и дополнительные платежи, а также сумма, которую вы в конечном итоге выплатите банку за пользование его деньгами (полная стоимость кредита).
Согласно указанию Банка России 2008-У от 13 мая 2008 года, банки обязаны сообщать клиентам полную стоимость кредита (годовую процентную ставку и все прочие комиссии, разовые и ежемесячные выплаты, включенные в график платежей). Поэтому размер полной стоимости кредита должен быть отражен в составе кредитного договора.
Пример расчета эффективной расчетной ставки (полной стоимости кредита):
- Ежемесячный платеж, рассчитанный по формуле с использованием коэффициента аннуитета, составляет: 9168 рублей;
- Ежемесячная комиссия за ведение счета составляет: 1000 рублей;
- Общая сумма ежемесячного платежа: 9168 1000 = 10 168 рублей;
- Всего за 12 месяцев вы выплатите банку 10 168 *12 = 122 016 рублей.
Это и есть полная стоимость кредита, которая должна быть отражена в кредитном договоре. Переплата составит 22022 рублей.
Реальная ставка по кредиту: 22022/100 000 = 22% (а не 18%).
Какая подпись разрешена в договоре кредита и займа?
Упрощенная неквалифицированная подпись заемщика разрешена для кредита и займа, если была проведена «упрощенная идентификация». Вот почему МФО требует максимум документов от заемщика: копии паспортов, ИНН, СНИЛС, адрес и главное номер телефона.
Банкам проще: они сначала (за редким исключением) принимают клиента у себя в офисе, проводят там идентификацию, а уже затем предлагают кредиты онлайн с упрощенной подписью.
Какие условия в договоре могут лишить кредита
Вы получили одобрение банка, подписали кредитный договор, пришли за деньгами… И вдруг вам сообщают, что кредит не выдадут. Фантастика? Ничего подобного – такова банковская практика, основанная на гражданском законодательстве (а именно – на статье 821 ГК РФ: наличие обстоятельств, свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок). Вот тут-то и всплывают все подводные камни кредитного договора.
Каким бывает кредитный договор
Зависит от вида финансовой сделки. Рассмотрим их.
Договор целевой и нецелевой. Если в документе прописана четкая цель, на которую заемщику выдаются денежные средства, такой документ называется целевым. При этом цель может быть любой – от покупки сотового телефона до строительства дома, но расходовать полученные средства можно только на нужды, которые указаны в тексте документа. Деньги, полученные по нецелевому соглашению, заемщик может использовать без подобных ограничений.
Кредитный договор с обеспечением или без. Чаще всего в качестве обеспечения выступает залог. Права на какое-либо имущество, принадлежащее заемщику, до погашения ссуды передаются тому, кто выдает средства. Само же имущество может использоваться должником. В качестве поручителей могут выступать третьи лица, которые ручаются за своевременную выплату денежной суммы.
Потребительский. Заемщиком здесь выступает частное лицо (потребитель). Ссуженные денежные средства можно использовать только на удовлетворение личных нужд того, кто берет ссуду.
Инвестиционный. В этом случае кредитные деньги выдаются для поддержки различного рода проектов – как частных, так и государственных.
Рефинансирования. Цель получения ссуды в этом случае – оплата заемщиком уже имеющихся задолженностей.
Кредитный договор беспроцентный и со ставкой. Плата за пользование денежными средствами начисляться, по условиям договора, не будет (так называемая, нулевая ставка).
Рублевый или валютный. Зависит от того, в какой валюте была предоставлена денежная сумма заемщику.
Что делать, если потерял кредитный договор? Главное – не волноваться: у вас всегда есть возможность заказать в банке копию всех кредитных документов. Для этого можно обратиться в любой офис банка, выдавшего кредит и написать заявление (не забудьте взять с собой паспорт), позвонить на горячую линию организации кредитора и оставить заявку или оформить заявление в личном кабинете на сайте банка.
Каковы принципы составления кредитного договора
Договор кредитный – это документ, подписываемый всеми участниками сделки, в котором оговорены условия передачи и порядок возврата денежных средств. Как указывается в Гражданском кодексе РФ, письменная форма – обязательное условие для такого рода договора. Составленный в любой иной форме он будет являться недействительным.
Кредитный договор может быть также признан недействующим, если:
- он был составлен с нарушением норм;
- заемщик признан недееспособным лицом (только по решению суда);
- у банка или кредитной организации нет лицензии на осуществление подобной деятельности;
- одна из сторон была принуждена к подписанию соглашения с помощью угроз, шантажа, либо был оказан иной вид давления;
- сделка является предметом мошеннической схемы;
- недостижение заемщиком возраста полной дееспособности (нет 18 лет).
Признать договор недействительным может только суд. Для этого необходимо подать исковое заявление. Суд выбирается по месту нахождения ответчика. Подготовка документов к процессу регламентируется статьями Гражданского процессуального кодекса (статьи 136 и 137).
Банк со своей стороны тоже имеет право расторгнуть кредитный договор по следующим причинам:
- многократные задержки при внесении платежей;
- отказ клиента в продлении обязательного страхования, предусмотренного условиями договора (при автокредите или ипотеке);
- клиент предоставил о себе неверные сведения.
Составление соглашения предполагает большое количество различных нюансов и тонкостей, к которым необходимо быть внимательным. Однако основополагающие принципы составления кредитного соглашения всегда остаются неизменными.
Например, необходимо руководствоваться следующими принципами при заключении кредитной сделки:
- правовая основа соглашения,
- согласованность его условий,
- добровольное участие в кредитной сделке,
- взаимная заинтересованность сторон.
Можно ли расторгнуть кредитный договор
Чтобы понять, как расторгнуть кредитный договор, внимательно изучите пункты, где прописаны детали по досрочному расторжению. Согласно законодательству у клиента банка, есть право на частичное или полное досрочное погашение кредита. Штрафных санкций и начисления дополнительных комиссий в случае досрочного погашения долга и расторжения кредитного договора нет.
Нарушение условий кредитного договора
За нарушение кредитного договора кредитором или заемщиком предусмотрена ответственность, которая возлагается на одну из сторон согласно требований действующего законодательства.
Заемщик может понести ответственность за несоблюдение сроков выплаты кредита, нецелевое использование денег или потерю обеспечения займа.
На кредитора возлагается ответственность за необоснованный отказ выдавать кредит клиенту или за неправомерное занижение ценности залога по займу.
Нарушение условий кредитного договора банком
В соответствии с ГК заемщик имеет право на компенсацию за нарушение банком условий кредитного договора. Также права заемщика регулируются Законом «О защите прав потребителей». По закону банк выступает представителем услуг, поэтому кроме прав имеет регулируемые законом обязанности. Если со стороны банка выявлены нарушения условий кредитования, потребитель имеет право обратиться с иском в суд.
Нарушение условий кредитного договора заемщиком
В случае нарушения условий кредитного договора заемщиком кредитор вправе потребовать выплату неустойки, уровень которой должен соответствовать последствиям, возникшим из-за невыполнения обязательств.
Насколько это законно?
Закон разрешает электронные договоры. Точнее он допускает электронную подпись – ЭЦП (электронно-цифровая подпись). А саму электронную подпись закон приравнивает к рукописной – обычной подписи. Так и называют – «аналог собственноручной подписи».
Онлайн
В онлайновом режиме сделки происходят в реальном времени. Банк-эквайер управляет счетом в тот же отрезок времени, когда поступил запрос на подтверждение оплаты. Такой режим помогает вовремя выявить мошеннические действия и заблокировать банковскую карту.
Особенности предоставления кредитов не юридическими лицами
Получила реализацию практика, согласно которой займы предоставляются получателю не юридическими лицами, которые на деле не относятся к категориям банков, кредитных организаций. Опираясь на общие правила выдачи кредитных средств, они могут выдаться любыми юридическими лицами без ограничений, лицензирование не является в этом случае обязательным условием.
Можно выделить следующие основные положения, при соблюдении которых имеет место подписание кредитного договора.
Отличие кредитного договора от договора займа
Договор займа и кредитный договор имеют отличия и являются разными типами документов.
Кредитный договор предусматривает передачу одной стороной (кредитором) денежных средств другой стороне (заемщику) с учетом начисления процентов за время использования денег.
Договором займа предусмотрена передача в пользование не только денег, но и товаров. Кредитный договор – это один из видов займов.
Важным нюансом является то, что действие договоров кредитования наступает в момент подписания документа. Займовые договора вступают в действие в момент передачи товара или денег в пользование заемщику.
Офлайн
Режим офлайн отличается тем, что операции проводятся не сразу, а когда данные, полученные за день, внесутся в базу. В базу же они поступают с самого терминала через процессинговый центр. Имеется в виду, что аппарат работает в автономном режиме, пока он включен.
Офлайн-авторизация: плюсы и минусы
Нельзя не отметить, чем удобен этот способ и каковы его недостатки.
Плюсами можно считать:
- Работа не зависит от скорости и качества интернет-соединения.
- Возможность выполнения услуг без интернет-подключения.
- Шаговая доступность. Часто такие агрегаты ставят в магазинах, специальных будках, на улице. Благодаря этому можно оплачивать практически в любое время.
- Чек будет у вас сразу на руках. Следует на всякий случай перепроверить реквизиты.
К недостаткам отнесу такие моменты:
- Pos-терминалу потребуется большой запас памяти.
- Аппарат работает от сети, значит, скачки напряжения либо отключение электричества повлияют на работу аппарата.
- Отложенное время зачисления средств. Придется ждать зачисления от одного до нескольких дней.
- Ошибка в реквизитах будет выявлена спустя несколько дней.
- Не забывайте, что для одного человека будет минусом (например, долгое ожидание оплаты), для кого-то этот же момент может ассоциироваться с безопасностью своих личных данных.
Порядок составления
Соглашение сторон закрепляет кредитный договор — документ, подписываемый участниками сделки, где оговорены условия передачи и порядок возврата долга. Письменная форма его заключения — обязательное условие.
Условия кредитного соглашения ни изменить, ни расторгнуть в одностороннем порядке нельзя. Поэтому всегда настоятельно рекомендуется перед подписанием соглашения изучить текст как можно внимательнее.
Можно посоветовать прочитать текст документа несколько раз, уточняя у представителя банка все неясные моменты. Если что-то остается непонятным и вызывает сомнения, не лишним будет проконсультироваться у юриста. Полное понимание каждой статьи, каждого пункт соглашения – единственный путь к безопасному соглашению, которое позволит воспользоваться денежной ссудой без значительных финансовых потерь и сюрпризов.
Преавторизация банковской карты
Еще один интересный способ обработки карты – преавторизация. Покупатели часто сталкиваются с этим типом при бронировании чего-либо, например, отелей. Отель для подтверждения платежеспособности клиента в момент бронирования посылает запрос в банк на преавторизацию.
В этом случае деньги не списываются с карты клиента, а просто замораживаются на определенный срок, например, до окончания заселения. В этот период клиент не может использовать эти деньги на карте, при этом они же остаются на его счету.
В зависимости от дальнейшей ситуации деньги могут списаться с карточки, или же разморозиться. Обычно процесс обработки платежей сильно зависит от компании, предоставляющей непосредственно сами услуги по бронированию.
Сложные понятия, но самые обычные ежедневные действия авторизации и преавторизации. Надеемся, сейчас вы стали еще ближе к понимаю движения денег в современном технически развитом мире.
Процесс авторизации с подтверждением: пин-код или подпись
С применением электронных подписей упростились некоторые моменты при оформлении сделок, оплате покупок и других действий с банковскими картами. Для подтверждения набирают ПИН в POS-терминале или банкомате. Но достаточно и электронной подписи: когда вы вставляете карточку в чип-ридер и не вводите ПИН, а операция проходит, это и называется подписью.
Раньше подобные подписи использовались в основном при посещении банковских офисов. Вместо нескольких росчерков на разных бланках и чеках нужно было просто подать свою карту. Теперь же встречается подобная технология и на заправках, и в ресторанах, и некоторых магазинах.
Расторжение договора по кредиту
Право требовать досрочное расторжение кредитного договора в равной степени имеют кредитор и заемщик.
Банковское учреждение может потребовать расторгнуть договор кредитования если:
- заемщик отказался предоставить изменившуюся информацию о нем;
- возникли просрочки по платежам и задолженность;
- отсутствует продленная страховка.
Заемщик может в любой момент потребовать расторжение договора кредитования при условии погашения займа в срочном порядке.
Способы авторизации
Известны два способа: голосовой и автоматический. Первый уже не слишком актуален.
Срок давности по кредитному договору
ГК РФ устанавливает срок давности по кредиту в три года. Расчет срока давности осуществляется с момента окончания срока действия договора кредитования. Продажа долга коллекторской компании не является причиной изменения срока давности договора.
Нужно обратить внимание, что судом срок давности признается в том случае, когда доказано, что банковское учреждение ни разу за истекший период не потребовало от клиента выплату задолженности.
Если по прошествии трех лет кредитор все еще пытается получить деньги за просроченный заем, клиент банка имеет основания подать иск в суд, так как срок исковой давности по кредитному договору закончился.
Структура договора
Никакими законодательными актами не определено, как должен выглядеть договор и какие статьи будут в него входить. Чаще всего банки используют типовую форму для такого рода соглашений, хотя многие разрабатывают такой документ самостоятельно, консультируясь с юристами. При этом стандартный кредитный договор имеет достаточно четкую структуру и включает в себя нижеследующие пункты.
В самом начале любого договора прописывается пункт, в котором указывается, кто именно подписывает данное соглашение, на основании чего действуют эти лица.
Следующий пункт кредитного договора обычно называется предмет, содержание или тема. Здесь стороны договариваются о виде и цели кредитной ссуды, о размере суммы, которая передается заемщику, устанавливаются сроки выдачи и возврата займа.
Права участников сделки. Они обусловлены законодательством, но могут варьироваться, учитывая индивидуальные особенности каждой кредитной сделки (например, платежеспособность одной из сторон). Заемщик, например, может предусмотреть в соглашении свое право получения денежной суммы в полном объеме и в те сроки, которые заявлены в документе, а также право требовать продления соглашения, если для этого есть объективные причины.
Обязанности сторон также регулируются законодательством, и так же, как и права, могут изменяться для каждого конкретного договора. Основная обязанность каждого займодателя, которая прописывается во всех случаях – предоставить денежные средства. Для заемщика же – своевременно вернуть кредитный долг.
Данный раздел – порядок исчисления и уплаты процентов за пользование финансовыми средствами – уникален и встречается только в договорах займа. Именно этот пункт отражает принцип платности кредитного долга. Здесь сторонам необходимо утвердить размер процентной ставки, определить, с какой частотой будут начисляться определить, как в каком порядке будет осуществляться их уплата заемщиком.
Обеспечение возвратности. Способами такого обеспечения могут считаться: залог, поручительство, страхование и прочее. Чаще всего в качестве обеспечения выступает залог. Права на какое-либо имущество, принадлежащее заемщику, до погашения ссуды передаются тому, кто выдает деньги.
В любом кредитном договоре обязательно имеется пункт, оговаривающий ответственность сторон. Под ответственностью обычно подразумеваются те последствия, которые влечет за собой несоблюдение условий договора любым из его участников. Необходимо упомянуть, что ответственность участников может носить характер денежной либо имущественной компенсации.
Разрешение споров. Обычно в этом пункте утверждается приоритетность переговоров, как пути разрешения споров и разногласий. Данная статья определяет порядок внесения изменений и дополнений в уже подписанный договор, устанавливает возможность или невозможность расторжения соглашения. Как правило, любые изменения и дополнения осуществляются только по согласию каждого из участников сделки.
Заключительные положения. В обязательном порядке в таких документах как кредитный договор, отражены: юридические адреса участников сделки, их реквизиты, подписи, печати, а также дата подписания. При этом проценты по данному займу рассчитываются не с момента заключения договора, а тогда, когда заемщиком была получена оговоренная денежная сумма.
Приложения. В них могут содержаться такая информация, как график погашения, расчет полной стоимости долга и другие сведения.
Условия договора
Относительно степени важности условия кредитного договора делятся на дополнительные и существенные.
К существенным условиям договора относят:
- сумму кредита, способ выплаты долга и процентных начислений;
- информацию о полной сумме кредита, включая платежи по страховке, сборы, комиссию за обслуживание.
К дополнительным условиям договора относятся:
- срок кредитования и выплаты долга;
- способ обеспечения кредита;
- описание прав и обязанностей сторон;
- ответственность за несоблюдение сторонами обязанностей;
- описание целевого использования денежных средств;
- правила расторжения.
Форма соглашения
В соответствии с действующим законодательством (а именно, статьей 820 ГК), условия кредитного договора считаются актуальными только в том случае, если имеет место его составление в письменной форме. Стоит также принимать к вниманию, что опираясь на регламент статьи 434 ГК, договор также может быть заключен посредством использования различных форм связи (к примеру, телеграфной, почтовой, электронной). В частности, могут быть установлены следующие условия:
Электронная цифровая подпись: виды и как ее получить?
Электронные подписи бывают двух видов:
Для получения усиленной электронной цифровой подписи надо обратиться в специальную уполномоченную организацию (удостоверяющий центр) с паспортом и оплатить ее выпуск. Усиленная ЭЦП — это «сертификат электронной подписи» (файл, который или записывают на USB-флешку или просто сохраняют на компьютер).
А простая электронная подпись – это, например, SMS на Ваш номер телефона. Или поставить галочку в окошке.
Помимо этого, электронные подписи делятся на квалифицированные и неквалифицированные.
Электронный кредитный договор
Все чащи и чаще договоры заключаются не на бумаге, а в виде «электронного документа». Это называется ЭДО – «электронный документооборот». ЭДО уже распространен в бизнесе, связанном с государством (закупки, продажи), но еще более значимыми стали электронные договора банков и МФО с гражданами.
Подведем итоги
Каждый раз, когда вы вступаете в отношения с банком по схеме «кредитор-заемщик», соблюдайте три правила:
- Прочитывать от корки до корки не только сам кредитный договор, но и все, что к нему прилагается;
- По всем пунктам, которые кажутся вам сомнительными или непонятными, просите у кредитного менеджера подробных разъяснений, а при необходимости – наглядных расчетов. Правильно составленный кредитный договор – ваш щит от будущих проблем;
- Если вы не уверены, что все поняли и подсчитали правильно, попросите выдать вам типовой образец кредитного договора, и проконсультируйтесь с юристом.
Время и силы, вложенные на стадии изучения договора, окупятся сторицей, поскольку избавят вас от лишних издержек и хлопот в процессе погашения кредита. Помните: кто предупрежден – тот вооружен.