Уфанет личный кабинет: вход на сайт по адресу проживания и договору

“сервис клуб” в личном кабинете

Опция представляет собой ряд услуг, которые компания предоставляет пользователям. Уфанет предлагает защиту от вирусных атак, подключение ПК к интернету и установку стандартных программ, подключение игровых приставок. Организация предлагает обучение основам пользования интернетом. «Уфанет» предоставит данные услуги бесплатно при предъявлении клиентом карты «Сервис клуба».

Чтобы получить такую карточку, пользователь должен принести в офис компании паспорт и заполнить соответствующую заявку. Клиент может в любое время с 10 до 20 часов вызывать сотрудника сервиса в случае обнаружения неполадок.

ВАЖНО! Пользоваться данным набором услуг можно при условии, что на счёте всегда есть деньги.

https://www.youtube.com/watch?v=dNcefT08OI8

В личном аккаунте всегда будет доступна информация по обработке исходящих запросов.

«коммерческие сервисы»

В подразделе представлена информация о сервисе подписки на программное обеспечение.

«телефон управления услугами»

Услуга поможет клиенту всегда помнить, когда нужно пополнить баланс. На телефон за пару дней до списания платежа будет приходить смс-уведомление с напоминанием.

Чтобы подключить опцию, введите свой номер телефона и срок, за который Вам удобно, чтобы приходило уведомление. Для отключения услуги достаточно удалить номер телефона в окне услуги и смски не будут Вас беспокоить.

Также, помимо напоминаний, пользователь может получать информацию о новых акциях, бонусных программах, уникальных предложениях.

Опция позволяет восстановить утерянный пароль, отслуживать состояние автоплатежа.

Бесплатные услуги

При этом, компания Уфанет предлагает своим клиентам воспользоваться множеством выгодных услуг, за которые не нужно платить. Пользователи могут бесплатно воспользоваться следующими услугами:

• Настройка драйверов;
• Автоматическая настройка телевидения;
• Регистрация в социальных сетях;
• Обучение интернет-серфингу;
• Настройка программ и мессенджеров;
• Удаление баннерской рекламы.

Войти по договору

В окошке авторизации кликните вкладку «По договору».

Введите номер соглашения, пароль и нажмите «Войти». Теперь Вы можете пользоваться всем функционалом ЛК.

Восстановление пароля

• На вкладке входа в кабинет есть функция восстановления пароля. Нажмите на«Забыли пароль», система попросит ввести номер пользовательского соглашения, телефона для связи и набрать текст капчи.
• На мобильный телефон придет сообщение, содержащее новый пароль для входа в личный кабинет.
• Восстановить его можно в офисе организации или позвонив в службу технической поддержки.

Где в личном кабинете найти бланки заявлений уфанет

В аккаунте пользователя не предусмотрено отдельного раздела с бланками заявок. Но, заявления можно найти на официальном сайте провайдера.

В нижней части главной страницы выберите вкладку «Бланки заявлений». кликните на неё и выберите нужный образец.

Для чего нужен личный кабинет

Критерии, выделяющие работу компании среди многих других, — скорость, удобство и качество услуг. Это основные достоинства личного кабинета Уфанет, из него можно:

• получать информацию о тарифном плане;
• изменять тариф и услуги;
• пополнять баланс;
• подключать автоматический платеж;
• активировать платеж в кредит;
• для управления своим доступом, счетом;
• получать новости оператора, использоватьскидку.

Дополнительные характеристики:

1. В рамках одного тарифа предполагается использование только одной VPN сессии.
2. Активизация возможна только при наличии средств на личном счету.
3. Абонентская плата взимается в полном объеме.
4. При изменении тарифа, расторжении договора, оплата за неиспользованный период возвращается клиенту.
5. Неиспользование статического IP-адреса в течение больше 60 дней подряд служит основанием для прекращения его предоставления.
6. Дополнительные услуги можно подключить, если на счету есть средства.

Прекращение действия тарифа, других сервисов производится не в личном кабинете, а по подаче заявления в письменной форме в офисе провайдера.

Как быстро происходит зачисление средств после оплаты за услуги

Обычно деньги зачисляются в течение суток максимум. Все зависит от способа оплаты, типа банковской карты, сбоев системы.

Как оплатить услуги

Разные способы оплаты позволяют заплатить за услуги так, как удобно. Сделать это можно:

• В личном кабинете;
• В офисах провайдера;
• В банках города (в каждом населенном пункте список финансовых учреждений, с которыми работает оператор, свой);
• В почтовых отделениях;
• В терминалах Qiwi, Comepay;
• Воспользовавшись услугами мобильных операторов.

Как оптимизировать качество соединения

Оптимизация скорости интернета проводится с помощью устранения причин, влияющих на качество связи. Попробуйте выполнить следующие шаги:

• Отключить работу программ и приложений, работающих в фоновом режиме.
• Провести тест на наличие вирусов и вредоносных программ.
• Установить обновления для использования высокоскоростного интернета.
• Обновить оборудование, поддерживающее современные технологии.
• Проверить количество пользователей сети.

После выполнения всех вышеупомянутых шагов повторно проведите спидтест Уфанет и сравните данные с предшествующими.

Если параметры значительно улучшились, вы устранили причину и смогли максимально оптимизировать скорость соединения.

Как проверить скорость интернета уфанет

Существует несколько способов измерения скорости интернета Уфанет:

• Использование специальных виртуальных программ и сервисов;
• Звонок провайдеру и получение информации о параметрах передачи данных от консультантов службы поддержки Ufanet;
• Использование сторонних программ, способных указать на уровень соединения (торрент и иные аналогичные утилиты).

Точнее и надёжнее всего первый подход, поскольку он позволяет заметить именно те параметры связи, которыми реально пользуется абонент. Звонок по горячей линии позволит выяснить параметры, установленные самим провайдером.

Наименее надёжны сторонние программы, поскольку в подобных ситуациях на показатели влияют установленные обслуживающей компанией ограничения и лимиты. Они снижают параметры передачи данных при загрузке файлов через торрент-трекер. Уточнить, используются ли подобные ограничения в отдельно взятом случае можно в заключённом ранее договоре абонентского обслуживания.

Как стать клиентом уфанет

Чтобы стать пользователем услуг «Уфанет», нужно подать заявку на их подключение. По всем вопросам присоединения к компании можно связаться с техподдержкой и следовать их дальнейшей инструкции или оформить заявку на сайте провайдера.

Как удалить личный кабинет

К сожалению, самостоятельно деактивировать аккаунт «на «Уфанет» нельзя. Личный кабинет удаляется автоматически после расторжения соглашения между пользователем и компанией.

Какие преимущества дает личный кабинет

• Можно оплачивать различные услуги на их подключение или же поддержание при помощи пластиковой банковской карточки.
• Сменить текущий тарифный план на наиболее выгодный, как считает клиент.
• Оформить услугу под названием «Автоплатеж».
• Узнавать о проводимых акций компанией.
• Воспользоваться рабочим чатом для решения вопросов касательно обслуживания.

Еще одним преимуществом выступает тот факт, что клиент имеет право заходить в личный кабинет не только через компьютер или же ноутбук, но также и через планшет, мобильный телефон с подключенным на устройстве интернетом.

Какой телефон горячей линии уфанет

Позвонить на горячую линию можно в конкретном городе, так как во всех населенных пунктах, где представлен оператор Уфанет, у компании есть отдельные контактные номера. Сделано это для более оперативного и безотлагательного решения вопросов пользователей.

Горячий номер телефона в городах:

• Уфа — 7 (347) 2 900 405;
• Орск — 7 (353) 73 73 737;
• Оренбург — 7 (353) 243 03 03;
• Ишимбай — 7 (347) 946 363 6;
• Стерлитамак — 7 (347) 330 33 03;
• Нефтекамск — 7 (347) 837 0 000;
• Салават — 7 (347) 639 99 99;
• Нижний Новгород — 7 (831) 20 20 800.

Существует и единый справочный горячий телефон, доступный с мобильных — 09389. Как и при звонках на городские номера, звонок на номер быстрого дозвона платный и зависит от тарифов вашего оператора.

По всем номерам можно оперативно узнать тарифы, расценки, услуги, запросить подключение, вызвать ремонтную бригаду и т.д.

Кредит доверия

В Уфанет есть возможность идентификации по кодовой фразе. Если такая опция предоставляется в настоящий момент. По ней можно войти в личный кабинет или обратиться за информацией в службу поддержки. В последнем случае, могут задаваться дополнительные вопросы для более точной идентификации. По кодовой фразе можно получить только справочную информацию по договору, объему и типам оказанных услуг.

Если у абонента в настоящий момент времени нет средств на оплату счета, он может взять средства в кредит. Для этого нужно выбрать пункт в личном кабинете Уфанет «Кредит доверия». После авторизации, необходимо зайти в пункт «Управление счетом». Данная опция не работает на безлимитных тарифах «Свобода», только на тарифных планах «Радуга» и «Города».

«Кредит доверия» подключается на 3 дня. Стоимость услуги – 10% от стоимости абонентской платы за 1 календарный месяц.

Чтобы не было просрочек в оплате услуг Уфанет, можно подключить бесплатную услугу «Автоплатеж» напрямую с банковской карты абонента.

Мобильное приложение ufanet

Для удобства пользователей компания разработала приложение для мобильных устройств, с помощью которого клиент получает возможность управлять своим лицевым счетом.

Данное приложение позволяет узнать баланс, оплатить интернет Уфанет через мобильный телефон, задать вопрос в чат, оставить заявку на подключение.

На компьютере

Проведение проверки на компьютере надёжнее и точнее всего. Чтобы проверить скорость интернета Уфанет, стоит воспользоваться специальным виртуальным сервисом:

• На официальном сайте;
• На Яндексе (интернетометр);
• speedtest;
• speedof.

Принцип действия каждой упомянутой системы предельно схож, а время проверки минимально. При этом итоговые параметры, полученные на каждом предложенном портале, обязаны быть крайне схожими, но не одинаковыми. Получить полностью совпадающие цифры не удастся даже при проведении двух тестирований подряд с помощью одного сервиса.

На смартфоне и планшете

Не сильно отличается процесс измерения и на планшетах, смартфонах или ноутбуках.

Но в данном случае пользователям заранее нужно:

• Отключить от сети wi-fi сторонние устройства и оборудование (если раздача трафика ведётся через модем или роутер);
• Убедиться в отсутствии активных загрузок и обновлений;
• Отключить приложения и работающие программы, способные привести к обрывам подключения или снижению скорости.

Рассчитывать на точные результаты без соблюдения указанных правил бессмысленно, поскольку перечисленные факторы способны серьёзно исказить итоговые цифры.

Настройка wi-fi роутера для работы

Вы также можете самостоятельно настроить беспроводной Wi-Fi роутер для работы в Уфанет. Примерная инструкция представлена вот здесь. Можно действовать по аналогии. Инструкция как войти в настройки роутера тут.

Настройка подключения к уфанет в windows 10

Открываем Пуск — Параметры

Сеть и Интернет

Слева выбирайте пункт «Набор номера». После щелкай «Настройка нового подключения»

«Подключение к интернету»

Высокоскоростное с PPPoE

Оплата банковской картой

Платеж в личном кабинете возможен картой Сбербанка. Вводятся следующие данные:

1. Номер мобильного телефона, в формате 7-***-**-***-***.
2. Указывается сумма платежа.
3. Нажать «Пополнить», проверить данные и номер договора.
4. Вводится номер карты. Используется Мир, Visa, MasterCard.
5. Указывается срок ее действия.
6. Латинскими буквами вводится имя и фамилия.
7. Указывается трехзначный код с обратной стороны (CVC2/ CVV2).
8. После нажатия на кнопку «Оплатить» на указанный номер телефона приходит шестизначный код. Он вводится в соответствующее поле.
9. Перед тем, как отправить платеж, рекомендуют проверить все введенные данные.

Как только оплата будет произведена, страничка личного кабинета перезагрузится, сумма на счету будет уже включать платеж.

Оплата уфанет онлайн

Оплатить услуги через сайт «Уфанет» можно несколькими способами:

• в аккаунте;
• банковской карточкой;
• через приложение «Сбербанк онлайн»;
• в кассе в отделениях провайдера.

Рассмотрим подробнее каждый из вариантов.

Оплата через кассу

Внести платеж можно и в офисе компании. Местоположение ближайших отделений обслуживания клиентов можно найти на главной странице

Оплата через электронные кошельки

Принимается платеж через системы электронных кошельков:

Особенности тарифов

• Оплата всех тарифов Уфанет начисляется не сразу после окончания прошлого периода действия. Начисление производится от даты первого входа в сеть до аналогичной даты в следующем месяце.
• Если пользователь уехал в отпуск или по другой причине не пользуется интернетом, оплата за время неиспользования начисляться не будет.

При вопросах подключения позвоните по бесплатному телефону.

Регистрация личного кабинета

Чтобы подключиться к сети Уфанет, нужно написать и отправить сообщение в блоке «Подключиться». Сотрудник компании перезвонит и уточнит все тонкости вопроса. Если подключение возможно, то на дом выезжает специалист для оформления договора и подсоединения к общей сети. После оформления документов, клиенту становится доступен вход в личный кабинет.

Регистрация и вход в личный кабинет начинается с выбора города, в котором находится филиал компании, предоставляющий услуги. Далее необходимо воспользоваться одним из предлагаемых способов авторизации:

• По номеру договора.
• По номеру договора и паролю доступа к статистике, указанному в карте регистрации.
• По адресу предоставления услуг и ФИО владельца договора.

Регистрация личного кабинета в уфанет

После подписания соглашения с «Уфанет», клиент получает доступ в аккаунт пользователя. Информацию для входа в ЛК можно найти в договоре.

Способы авторизации:

• при помощи номера соглашения с Уфанет;
• по адресу.

Статистика уфанет

Для того, чтобы разобраться с функционалом личного кабинета, понадобится некоторое время и, возможно, помощь специалиста службы поддержки. Чтобы посмотреть в личном кабинете Уфанет статистику, необходимо зайти в блок «Личный кабинет» на главной странице сайта. Уфанет предоставляет два способа подключения к личному кабинету: для просмотра статистики и доступ по VPN.

Вход на личную страницу осуществляется с помощью ввода номера договора и пароля с карты регистрации, выданной в момент оформления данного договора. Также можно ввести только номер договора, но в этом случае функционал кабинета будет ограничен. Можно произвести вход с помощью адреса и именных данных абонента.

Хотя это меню и называется просмотром статистики, но оно предназначено не только для получения отчетной информации. Здесь можно произвести следующие операции:

• заменить тарифный план на более симпатичный;
• оплатить услуги с помощью банковской кредитной карты;
• подключить СМС-уведомления об операциях, изменениях и акциях компании;
• оформить услугу «Автоплатеж», чтобы не заботиться о необходимости своевременной оплаты;
• узнавать информацию о работе компании Уфанет и проводимых ею акциях;
• воспользоваться связью с технической поддержкой.

Тарифы интернет

Провайдер Уфанет предлагает несколько тарифных планов. Абонент может выбрать по цене, скорости и другим характеристикам.

С этим тарифом вы всегда будете на связи. Использование его в месяц — 285 руб. С 9 часов утра до полуночи входящая скорость составит 5 Мбит в секунду. В остальное время 100 Мб/с. Исходящая скорость в любой момент времени будет 5 Мб/с. Статический IP-адрес в тариф не включен.

По цене 390 рублей в месяц пользователь получит входящую скорость в течение дня и исходящую в любой время суток на уровне 50 Мбит в секунду. Ночная входящая скорость составит 100 Мб. План не включает постоянный IP-адрес.

За 510 рублей в месяц входящая и исходящая скорость всегда будет 100 Мбит. Тариф – без предоставления IP-адреса.

Абонентская плата в 660 руб. позволит использовать интернет на максимальной скорости 100 Мбит в секунду и при этом получить статический IP-адрес. Это возможности создать локальную сеть, обеспечить свой виртуальный канал.

Тарифы на услуги от ufanet

Провайдер предлагает несколько тарифов. Каждый клиент найдёт для себя подходящий.

Тарифный планСтоимость, руб/месУсловия

Сумма платежа за использование предыдущего месяца начисляется не сразу, а через несколько дней. Если клиент по какой-то причине отсутствует (отпуск, командировка) оплата за это время не начисляется.

Телефон горячей линии компании уфанет

По всем интересующим вопросам рекомендуется обращаться на горячую линию по номеру 8 347 290 04 05. Звонок на номер 09388 с мобильных бесплатно.

Управление счетом и баланс через личный кабинет

После входа в свой кабинет, загружается страница новостей и актуальных акций компании. Можете ознакомится с нововведениями в компании и почитать, что происходит в вашем регионе.

Кликните по пункту меню “Управление счетом”, чтобы узнать подробную информацию о состоянии счета или произвести оплату.

Страница “Управление счетом”:

1. Для того, чтобы узнать информацию по предыдущим месяцам баланса договора, щелкните на иконку календарика и выберите интересующий месяц.
2. Щелкните на кнопку “Показать”. Для отображения информации за выбранный месяц.
3. Получите полную информацию о состоянии счета.
4. При необходимости перейдите на страницу пополнения счета.
5. Воспользуйтесь услугой “Кредит доверия”.

Кликните по картинке для её увеличения.

Управления услугами

Провайдер ориентирован на удобство и комфорт клиентов, поэтому предоставляет широкий спектр функций в личном аккаунте. В личном кабинете можно управлять услугами и тарифными планами.

Услуги от уфанет: интернет, телевидение, видеонаблюдение

Компания «Уфанет» оказывает широкий спектр услуг:

1. Телефония. Организация подключает местную, междугороднюю и международную телефонную связь на основе соответствующего договора.
2. Интернет. Характеризуется высокой скоростью, отсутствием ограничений, стабильным, бесперебойным соединением.
3. Телевидение. Цифровое ТВ подключается напрямую по кабелю, без использования приставки. Предусмотрено до 170 цифровых каналов, из них 38 в высоком качестве.
4. Камеры видеонаблюдения. Устанавливается наблюдение за частным домом, квартирой, двором. Можно просматривать в записи или следить за обстановкой в режиме реального времени. В стоимость входят камера и место в облачном хранилище.
5. Сервис. Эксперты сервисного центра решают любые проблемы, с которыми столкнулся клиент. Юрлицам предусмотрено полное IT сопровождение.
6. Цифровая подпись. Для компаний, учреждений сервис «Уфанет» внедрил оформление цифровой подписи. Она необходима для предоставления отчетностей в госорганы и участия в онлайн торгах.

Любые возникшие вопросы решаются сотрудниками техподдержки. При поступлении на линию звонка они отвечают в среднем в течение 6 секунд.

Подробнее об услугах, которые предоставляет провайдер, рассказывается в видеоролике

Уфанет – все услуги

Провайдер, предоставляющий сервис с помощью технологии будущего (technology of the future)– GPON, – Уфанет. Компания поставляет:

Через личный кабинет

Одна из функций, доступная на персональной страничке, – быстрая оплата сервиса оператора. Есть несколько способов:

Через сбербанк онлайн

Опция позволяет быстро заплатить. Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн, подскажет краткая инструкция.

Процедура оплаты включает:

• В категории «Поиск» выбрать меню «Платежи и переводы» – Уфанет;
• Ввести десятизначный номер договора;
• Указать сумму;
• Перепроверить данные;
• Провести платеж.

Деньги поступают на счет за один час.

• В конце июня 2022 г. стала доступна новая функция – оплата с использованием штрихкода (QR-кода). Для этого в разделе «Платежи» выбирается «Оплата по QR или штрихкоду», продолжить в соответствии с инструкциями.

Школьный журнал

Какие еще услуги помимо интернета, телевидения и телефонии предлагает Уфанет?

Для Башкортостана и Оренбургской области Уфанет предоставляет услугу «Школьный журнал». Она позволяет в автоматизированном режиме вести всю школьную отчетность по успеваемости учеников. Для этого, учебное заведение должно зарегистрироваться в системе, отправив заявку на регистрацию. Вход производится на отдельном сайте в личный кабинет Уфанет «Школьный журнал».

Для квартир, домов, организаций и общественных мест компания может предложить:

• оборудование для трансляции беспроводного интернета Wi-Fi;
• камеры видеонаблюдения и системы безопасности;
• внутренние цифровые коммуникационные IP-телефонные сети;
• установка, настройка и полное сопровождение всех IT-систем для организаций;
• создание и оборудование рабочих мест;
• хостинг и регистрацию доменов;
• продажа, установка и ремонт телекоммуникационного, компьютерного, мобильного и программного обеспечения;
• консультации и выезд на дом специалистов;
• электронные услуги удостоверяющего центра;
• услуги сервисного центра;
• установка и размещения оборудования заказчика на технической площадке Уфанет.