ТИС Диалог – вход в личный кабинет: официальный сайт

Что можно сделать в личном кабинете?

Клиентам, оформившим договор о предоставлении услуг, разрешается пользоваться и выполнять следующие действия:
Увидеть сведения о своём тарифе.
Подобрать более выгодный тарифный план, перейти на него.
Быть информированным о подключенных опциях, добавить или убрать их.
Создать ящик для уведомлений на домене компании.
Пополнять баланс такими средствами, как:
- Банковская карта (VISA или Mastercard)
- Кошелёк QIWI
- Счёт мобильного телефона
- Сбербанк Онлайн
Подключить обещанный платёж, чтобы избежать блокировки абонента.
Присоединиться к акции «Бонус за стаж»

Вход в личный кабинет и регистрация

Интерфейс авторизации в личном кабинете прост до невозможности. Ввести в форму входа достаточно всего два регистрационных параметра: имя пользователя и пароль. Если код доступа вспомнить не удается, самостоятельно восстановить его нельзя: потребуется звонок оператору по номеру службы технической поддержки.

Зарегистрироваться в пользовательском интерфейсе в онлайн-режиме опять-таки не получится. Интернет-провайдер намеренно ограничил подобную функцию, чтобы исключить возможность взлома. По данной причине подключение личного кабинета требует следующего порядка действий:

Посетить центральный офис компании (ул. Горняков, д. 10).
Попросить сотрудников оформить доступ к личному кабинету пользователя.
Предоставить договор об оказании услуг связи, заключенный с провайдером, и документ, удостоверяющий личность (как правило, паспорт гражданина РФ).
Указать доступный рабочий/личный адрес электронной почты.
Получить регистрационные данные для входа в учетную запись.

После первой авторизации рекомендуется сменить пароль от аккаунта личного кабинета, чтобы исключить возможность несанкционированного доступа. Кроме того, следует записать предоставленные сотрудниками компании данные, чтобы быстро вспомнить их в нужной ситуации. В противном случае, придется обращаться к оператору за восстановлением.

Интернет-провайдер «Диалог» — уникальный местный проект, благодаря которому жители скромного крохотного городка Пикалево Ленинградской области способны ежедневно пользоваться «всемирной» сетью. Наличие личного кабинета заметно упрощает жизнь горожан, поскольку пополнение лицевого счета безналичными средствами – незаменимая функция при ограниченном количестве терминалов оплаты.

Для чего нужен личный кабинет

В функционал личного кабинета калининградского провайдера ТИС-Диалог включены такие востребованные абонентами сервисы, как:

Также через ЛК абоненты ТИС-Диалог могут отправлять сообщения в адрес службы поддержки провайдера. Иногда это удобнее, чем дозваниваться до специалистов по телефону.

Похожее: Передать показания МосОблЕИРЦ — Онлайн, по телефону, в офисе

Если личный кабинет не работает

Случается, что пользователь не может по каким-то причинам получить доступ к онлайн-кабинету. В этом случае частично заменить аккаунт сможет официальный сайт ТИС-Диалог Калининград. Например, здесь можно уточнить информацию по действующему тарифному плану на интернет и ТВ (раздел «Тарифы») и выбрать новый ТП для перехода.

Но узнать баланс лицевого счета, оплатить услуги ТИС-Диалог или заказать перерасчет оплаты через сайт не получится. Здесь лучше будет обратиться в службу техподдержки провайдера. По телефону. Номер технической поддержки в Калининграде – 705-705 – работает в круглосуточном режиме.

Также связаться с провайдером можно по электронной почте:

Ответ на почтовые сообщения, как правило, приходит в течение суток с момента их отправки.

Интернет-провайдер диалог-к. соединяем. с успехом.

Фирма «Диалог-К» – компания, предоставляющая широкополосный доступ в сеть Интернет в городе Красноармейск Московской области и других близлежащих населенных пунктах с использованием самых современных технологий. Также мы занимаемся разработкой аналитического программного обеспечения, основанного на web-технологиях и продуктах 1С, франчайзи которого мы являемся. Наша компания основана в 1988 году и все годы успешно работает на рынке, предлагая уникальные решения. За годы работы нашими клиентами стали многие компании и частные лица. Надеемся, что ими станете и Вы.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета тис диалог

Если по каким-либо причинам пароль был забыт, для его восстановления нужно набрать номер 705-705. Специалист абонентского отдела попросит сообщить данные паспорта и номер лицевого счета. После этого, пользователь получит новый пароль. И вход в кабинет будет доступен.

Новые возможности личного кабинета

Компания начала деятельность в далеком 2006 году. За это время ее руководители смогли освоиться на рынке интернет-операторов и создать в рамках официального сайта «Диалога» личный кабинет. Пользовательский интерфейс стал важным шагом по повышению качества обслуживания клиентов, предоставив последним массу удобных онлайн-функций:

переключение между тарифными планами оператора в зависимости от типа абонента (жители частного сектора, жители МКД, юридические лица);
изучение основной и дополнительной информации о доступных тарифных планах;
пополнение лицевого счета для оплаты интернет-услуг через средства безналичного расчета;
ознакомление со статистикой расходов интернет-трафика;
контроль за стабильностью предоставления интернета и телевидения;
подача заявки на перенос точки доступа из одного типа жилья в другой;
создание запроса на предоставление внешнего IP-адреса (для юридических и физических лиц);
изучение прейскуранта на услуги дополнительного характера (настройка каналов, установка соединения, сверление отверстий для прокладки кабеля);
переключение телевидения на разветвленную сеть (два и более устройства).

Переход от большей скорости к меньшей влечет списание дополнительных средств в размере 300 рублей, поскольку требует технических изменений сети абонента.

Об интернет-провайдере

Компания «ТИС-Диалог» — ведущий региональный оператор связи с широким спектром услуг, оказываемых корпоративным и частным клиентам. Компания была образована в 2001 году и одной из первых начала предоставлять услуги Интернет с использованием выделенной линии связи (опто-волокно).

Компания «ТИС-Диалог» напрямую работает с несколькими независимыми магистральными операторами, такими как Level 3 Communications — одной из крупнейших мировых телекоммуникационных компаний США. В распоряжении Level 3 находится одна из самых больших сетей магистральных каналов передачи данных в мире.

Компания «ТИС-Диалог» стремится предоставлять актуальные и выгодные тарифы и услуги своим абонентам, постоянно совершенствуя обслуживание корпоративных и частных абонентов. Активный вклад в развитие и адаптацию высоких технологий в регионе, модернизация существующих сетей и прокладка новых, разработка новых тарифов и предложений, исходя из потребностей пользователей — вот глобальная и долгосрочная цель компании «ТИС-Диалог».

Регистрация личного кабинета

Кабинет открыт для доступа только тем пользователям, которые заключили договор на получение услуг с компанией «ТИС-Диалог».

Способы оплаты

Личный кабинет позволяет устранять возникающие проблемы дистанционно, тем самым освобождая время на решение других вопросов, отдыха, учебы, расширения кругозора. Для получения качественной и беспрерывной связи необходимо вовремя оплачивать услуги Интернет-провайдера.

Оплату можно выполнить такими способами:

через мобильное приложение Сбербанка;
в отделениях Почта Банка и Энерготрансбанка;
в отделениях Почты России;
через платежные терминалы Киви (QIWI);
через QIWI-кошелек;
безналичным переводом на реквизиты компании из любого банка.

При выборе способа оплата следует учитывать размер комиссии и время зачисления средств на счет оператора.

Если в установленный договором срок у клиента не получается внести очередной платеж, он может воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Стоимость услуги составляет 30 руб. Она активируется после того, как лицевой счет блокируется из-за отрицательного баланса.

Клиенту дается отсрочка в 5 дней, при этом он в полном объеме получает услуги, согласно своему тарифному плану. Услуга отключается автоматически после пополнения баланса. Если оплата в течение срока отсрочки не произойдет, доступ к интернету блокируется.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет абонента «ТИС-Диалог» — это многофункциональное рабочее место, с помощью которого можно контролироваться состояние счета, трафика и получать актуальную информацию о проводимых акциях.

Возможности персонального профиля:

актуальная информация о тарифном плане;
подбор более выгодного тарифа и переход на него;
информация о подключенных дополнительных опциях и действия с ними (подключение, блокировка, отключение);
сведения о расходе средств, списанных с лицевого счета;
данные об использованном трафике;
создание собственного электронного почтового ящика с доменным именем компании;
подключение акции «Бонус за стаж»;
подключение услуги «Обещанный платеж»;
получение кассового чека об оплате.

Важно! Через личный кабинет можно обратиться в службу технической поддержки и оставить заявку на устранение технических неисправностей и ремонт компьютерной техники.

Отзывы о провайдере тpк “диалог” в городе балаклея | vhod-v-lichnyj-kabinet.ru

Добавить отзыв

Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ответ представителя ТPК “Диалог”:

Уважаемый Роман Игоревич ! Сегодня наша техническая поддержка свяжется в Вами и дополнительно проверит качество связи .
Также было бы целесообразно указывать на какой ресурс “теряются пакеты” , пользуетесь ли Вы анонимайзерами, где наблюдаете лаги и т.д.
Мы гарантируем что Вам предоставляется круглосуточно 100 мегабит в секунду безлимитного интернета при условии что у Вас полностью исправное оборудование и скорость гарантируем только при подключении витой парой.
При использовании Вами беспроводных маршрутизаторов, анонимайзеров для обхода блокировок , технически устаревшего “железа” и прочих отклонений , провайдер ничего Вам не сможет гарантировать.
Блокировка тех или иных ресурсов определена решением государственных органов, а не провайдером и адресовать свои претензии было бы логично именно гос. органам, а не провайдеру.
Также просим Вас впредь яснее выражать суть своих претензий и наполнять их конкретикой т.к. в том виде, в котором Вы их изложили , претензии очень расплывчаты и формулировки фрагментарны.
Убедительно просим Вас обращаться в техническую поддержку и вызывать их для решение конкретных проблем , а не пытаться что-то доказать здесь в отзывах. У нас к сожалению нет ясновидящих в штатном расписании .
P/S/
Неоднократные попытки по нашей инициативе встретиться с Вами лично для выявления и устранения якобы проблемы не увенчались успехом. Никто дверь не открывает, на телефон не отвечает и на контакт не идет.
Судя по всему Вы не вполне адекватны психически и Вам нужна не наша помощь, а квалифицированная медицинская.