Возможности личного кабинета
Функционал персонального аккаунта трудно переоценить: пользователь получает полный контроль над подключенными услугами, тарифами, балансом. В онлайне можно совершать огромное количество операций, в том числе:
- получение подробной информации об индивидуальном счете, особенностях тарифного плана, подключенных услугах;
- широчайшие возможности оплаты: юзеру больше не нужно бежать к платежным терминалам среди ночи, — счет можно пополнить с банковской карточки или веб-кошелька, не отходя от своего компьютера;
- информирование клиента о самых привлекательных продуктах компании, новых услугах, бонусных программах, акциях;
- доступ к инструменту «Смена тарифного плана»;
- самостоятельная активация или деактивация любых услуг;
- подключение дополнительных пользовательских инструментов;
- возможность временного замораживания той или иной опции на период, когда она не нужна юзеру;
- полное отключение услуг с экономией денежных средств на период командировки;
- доступ к информационным, справочным и развлекательным сервисам компании «Телекома Райт Сайд»;
- самостоятельная настройка личного кабинета и профиля пользователя интернетом, телефонной связью или цифровым ТВ;
- возможность совершения бесплатных звонков в клиентскую поддержку;
- заказ информационного листа о тратах денежных средств, трафика, звонках (в электронном виде);
- оформление заявления на ремонтные и диагностические работы, отладку оборудования, установку ПО;
- покупка антивирусов по ценам ниже, чем у производителя;
- консультационная помощь в любой момент времени.
Среди вышеперечисленных услуг самой важной является возможность удаленной оплаты. Клиент, авторизовавшийся в личном кабинете, может воспользоваться одним из следующих способов пополнения баланса:
- системы электронных платежей «Веб Мани», «Яндекс Кошелек»;
- списание денежных средств с СИМ-карты;
- банковская карта.
https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru
Еще один важный инструмент – «Доверительный платеж». Эту опцию абонент может использовать, когда он по каким-то причинам не может вовремя оплатить услуги.
Индивидуальный аккаунт «Телекома Райт Сайд» позволяет быстро связаться с технической службой компании, причем, именно с тем специалистом, который необходим юзеру. Например, если абонент нуждается в помощи со стороны сотрудника отдела подключения к Интернету, он просто выбирает в меню соответствующий пункт.
Личный кабинет Телекома РайтСайд защищен от потенциальных хакерских атак самыми современными антивирусными программами и прогрессивной кодировкой. Информация о клиенте гарантировано останется только на серверах провайдера, и то лишь до тех пор, пока абонент сотрудничает с компанией. Сразу после разрыва договора личный кабинет и вся пользовательская информация удаляются.
Контакты офисов
Воронеж:
- Адрес: г. Воронеж, улица 60 Армии, дом 29А;
- Время работы: 09:00-20:00;
- Телефоны:
- 7 (473) 2330033 (многоканальный);
- 7 (473) 2330148 — техническая поддержка, круглосуточно.
Алексеевка:
- Адрес: г. Алексеевка, Республиканская улица, дом 14;
- Время работы: Понедельник-Пятница 08:00-17:00 (перерыв 12:00-13:00), выходные Суббота и Воскресенье;
- Телефоны:
- 7 (47234) 99-00-3;
- 7 (47234) 99-00-4 — техническая поддержка.
Богучар;
- Адрес: г. Богучар, площадь Малаховского, дом 15, этаж 2;
- Время работы: Понедельник-Пятница 08:30-17:30 (перерыв 12:00-13:00), выходные Суббота и Воскресенье;
- Телефон: 7 (903) 6513206 — менеджер.
Губкин:
- Адрес: г. Губкин, улица Космонавтов, дом 5;
- Время работы: 09:00-19:00 ежедневно;
- Телефон: 7 (47241) 3-90-00.
Липецк:
- Адрес: г. Липецк, улица Катукова, дом 5;
- Время работы: Понедельник-Пятница 08:00-17:00 (перерыв 12:00-13:00), выходные Суббота и Воскресенье;
- Телефон: 7 (4742) 505-505 — многоканальный.
Лиски:
- Адрес: г. Лиски, Коммунистическая улица, дом 15;
- Время работы: Понедельник-Пятница 09:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00), выходные Суббота и Воскресенье;
- Телефоны:
- 7 (47391) 22-000;
- 7 (47391) 77-29-7.
Нововоронеж:
- Адрес: г. Нововоронеж, Коммунальная улица, дом 3;
- Время работы: 09:00-20:00;
- Телефон: 7 (47364) 92092 — многоканальный.
Острогожск:
- Адрес: г. Острогожск, улица Ленина, дом 37, офис 1;
- Время работы: Понедельник-Пятница 09:00-18:00, выходные Суббота и Воскресенье;
- Телефоны:
- 7 (47375) 92-000 — многоканальный;
- 7 (47375) 92-112 — техническая поддержка, круглосуточно.
Россошь:
- Адрес: г. Россошь, площадь Ленина, дом 2а;
- Время работы: Понедельник-Пятница 09:00-18:00, выходные Суббота и Воскресенье;
- Телефон: 7 (47396) 66-000.
Тарифы
https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru
Специальные предложения:
- Интернет IPTV — 491 руб в месяц;
- 3 в 1 — 491 руб в месяц;
- 12 М — 300 руб в месяц.
Тарифы на Интернет:
- Just socium — 200 руб в месяц;
- Just 30 — 390 руб в месяц;
- Just 60 — 420 руб в месяц;
- Just 100 — 500 руб в месяц;
- Just 200 — 750 руб в месяц.
https://www.youtube.com/watch?v=upload
Тарифы на Интернет Джус Лайн для частного сектора:
- Just Classic — 500 руб в месяц;
- Just Dream — 750 руб в месяц;
- Just 200 — 1000 руб в месяц.