Cибирские сети – официальный сайт sibset ru

Возможности личного кабинета «Сибирских сетей»

Деятельность провайдера«Сибирские сети» по оказанию услуг связи длится более 14 лет. Имеет офисы обслуживания клиентов в 4 регионах Зауралья. Компания предоставляет:

• доступ к широкополосному интернету;
• IP-телефонии;
• цифровому телевидению.

В компании Сибирские сети работает более 1200 сотрудников, она — лидер Зауралья в своем сегменте. Услугами провайдера пользуются более 300 тысяч абонентов , которые могут выбрать пакетные предложения.

Как узнать баланс и заплатить за услуги в личном кабинете

Проверить состояние счета и остаток трафика по тарифному плану можно, посетив личный кабинет абонента Сибирские сети. Возможность опции — получать всю актуальную информацию по счету и пополнять баланс. Для этого перейдите в верхней, правой части сайта на вкладку «оплатить» и выберите способ оплаты.

1. Произвести платеж можно через любую карту, поддерживающую платежные системы:

1. Необходимо ввести последние 6 цифр номера договора с компанией.
2. Сумму.
3. Символы проверочного кода.
4. Указать электронную почту, если Вам требуется чек об оплате.
5. Система перенаправит Вас на страницу банка, где необходимо указать все реквизиты банковской карты.

2. Таким же образом можно оплатить необходимую сумму непосредственно через «интернет-банкинг». Для этого перейдите на соответствующую вкладку и выберите обслуживающий вас банк. По умолчанию в сервисе представлены следующие банки:

• Сбербанк»
• Росбанк;
• Тинькофф банк;
• Alfa-Bank;
• Промсвязьбанк;
• БинБанк;
• Raiffeisen Bank.

3. Также можно воспользоваться и электронными кошельками:

• Qiwi;
• Яндекс Деньги;
• WebMoney.

Перейдите в нужную Вам электронную систему и пользуйтесь автоматическими подсказками.

4. Оплачивать услуги компании можно в отделениях «Почты России», салонах связи: «Евросеть», «Связной», «МТС», «Мегафон», магазина сети «Диксис» и терминалах более чем 20 банков.

В зависимости от способа оплаты, может взиматься комиссия. Платежи поступают на баланс клиентав срок от 5 до 30 минут.

В каких регионах работает Sibset. ru

В Алтайском крае:

• г. Барнаул;
• г. Бийск;
• г. Заринск;
• г. Новоалтайск;
• г. Рубцовск;

В Кемеровской области:

• г. Березовский;
• г. Калтан;
• г. Кемерово;
• г. Ленинск-Кузнецкий;
• г. Междуреченск;
• г. Мыски;
• г. Новокузнецк;
• г. Осинники;
• г. Полысаево;
• г. Прокопьевск;
• г. Юрга;

В Красноярском крае:

• г. Ачинск;
• г. Зеленогорск;
• г. Красноярск;
• г. Лесосибирск;
• г. Минусинск;
• г. Назарово;

В Новосибирской области:

• г. Академгородок;
• г. Бердск;
• г. Искитим;
• г. Кольцово;
• г. Новосибирск;
• г. Обь.

Адреса региональных представительств расположены на сайте компании. Для этого на главной странице в левом, верхнем углу:

1. Выберите город.
2. Пролистайте страницу вниз.
3. Найдите раздел «Абонентам» и выберете пункт «контакты».
4. Уточните адрес и время работы офиса.

Помощь техподдержки

При появлении сложностей можно обратиться к техподдержке. Актуальные номера телефонов в своем городе размещены на главной странице сайта в правом верхнем углу. Оператор перезвонит вам в течение часа или 2 после обращения. С технической поддержкой можно связаться:

• Через мессенджеры: «Whatsapp», «Viber», «Telegram» по номеру 79137501201;
• По «Skype» обратившись к sibseti211;
• Или получить нужную информацию в соцсети «Вконтакте», связавшись с представителем или поучаствовав в одном из обсуждений.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

При обращении надо знать свой номер договора, баланс счета.

• Кратко и понятно объясните оператору суть проблемы.
• В зависимости от ее сложности, оператор предложит удаленную помощь или выезд помощника на дом.