Возможности личного кабинета
Личный кабинет Межрегионгаз Саратов всегда под рукой и воспользоваться им можно в любое время. Основные опции, доступные абоненту, это:
- Просмотр актуальной информации по лицевому счету;
- Оплата потребленного газа с помощью банковской карты;
- Просмотр начислений и платежей;
- Передача показаний приборов учета;
- Просмотр статуса заявок и истории потребления услуг;
- Формирование заявок на подключение дополнительных услуг;
- Формирование квитанции на оплату.
Восстановление пароля от личного кабинета Межрегионгаз Саратов
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Межрегионгаз Саратов, перейдите на страничку авторизации и щёлкните по ссылке «Забыли пароль», расположенной около кнопки «Регистрация». Далее на экране отобразится новое диалоговое окно, в которое вам предстоит вписать новые реквизиты для входа в сервис. После внесения обновлённых параметров сохраните изменения, проследовав по ссылке, полученной в электронном сообщении. На этом процедура восстановления доступа завершится, и вы сможете зайти в аккаунт, используя новую защитную комбинацию.
Как передать показания счетчика
Передать показания счетчика за газ можно на главной странице личного кабинета Межрегионгаз Саратов, где размещены общие сведения. В графе «Приборы учета» выберите раздел «Оплата онлайн». В нем 3 пункта:
- Оплата текущего долга;
- Оплата по самостоятельно внесенной сумме;
- Передача показаний приборов учета.
Выберите последний пункт, поставив отметку напротив. Укажите в новой форме номер лицевого счета, ФИО, текущие показания счетчика. Дайте ответ на контрольный вопрос и нажмите «Передать показания».
Функционал личного кабинета Межрегионгаз Саратов
Функционал личного кабинета Межрегионгаз Саратов позволит вам прикрепить к учётной записи несколько лицевых счетов, контролировать баланс каждого из них и производить оплату услуг в онлайн-режиме. После создания профиля необходимо указать в настройках хотя бы один лицевой счёт, после чего вам откроются остальные возможности сервиса, основными из которых являются:
- Контроль баланса счёта. Владелец личного кабинета может в любой момент проверить текущий баланс, уточнить наличие задолженности или переплаты, а также узнать сумму пени (при наличии);
- Финансовые расчёты с поставщиком услуг. Воспользовавшись пластиковой карточкой, пользователь может заплатить за газ, израсходованный в минувшем отчётном периоде, а также исполнить обязательства перед Межрегионгаз Саратов, погасив долг или начисленные штраф за просрочку платежа;
- Формирование и просмотр детализированного отчёта. Речь идёт о подробной выписке о пополнении счёта и списании средств с него, а также объёме газа, израсходованном в определённом периоде или в течение некоторого промежутка времени;
- Управление договором на оказание услуг. Функционал личного кабинета позволяет абоненту самостоятельно приостанавливать и возобновлять поставку газа, а также расторгнуть договор с компанией, если в этом возникнет необходимость.
Клиентская поддержка
https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru
Номер телефона головного офиса компании – 8 (8452) 45-62-31, 8 (8452) 47-00-47. Обратиться в техническую поддержку можно со страницы ввода персональных данных, указав ФИО, е-мейл, телефон, сообщение, прикрепив файлы. Финансовые вопросы задаются в разделе «Карта отделений». Отправка запроса в компанию возможна и с главной страницы сайта, раздел «Обратная связь». Перед отсылкой сообщения нужно указать ФИО, лицевой счет, адрес электронного ящика (на него поступит ответ), ответить на контрольный вопрос и согласиться с обработкой персональных данных. Постараться найти нужную информацию можно и в разделе «Вопрос-ответ».
Передача показаний оператору по телефону
По телефону горячей линии Межрегионгаз Саратов вы получите консультацию по всем услугам компании, подадите заявку на вызов мастера или уточните график работы районного отделения. Для связи с оператором наберите 45 62 31 или позвоните по многоканальному телефону 47 00 47. Если дозвониться в call-центр не удаётся, отправьте сообщение через форму обратной связи или попробуйте отыскать нужную информацию самостоятельно. Ответы на частые вопросы опубликованы в подразделе «Физическим лицам».
Обслуживаемый район | Номер телефона | Режим работы оператора |
Александровогайский район | (84578) 2-29-99 | с 8.00 до 16.15 |
Аркадакский район | (84542) 4-49-62 | с 8.00 до 16.15 |
Аткарский район | (84552) 3-51-64 | с 8.00 до 17.00 |
Базарно-Карабулакский район | (84591) 2-14-75 | с 8.00 до 17.00 |
Балаковский район | (8453) 46-10-40, 44-18-90 | с 8.00 до 17.00 |
Балашовский район | (84545) 4-23-65 | с 8.00 до 17.00 |
Балтайский район | (84592) 2-21-10 | с 8.00 до 17.00 |
Вольский район | (84593) 5-29-36 | с 8.00 до 17.00 |
Воскресенский район | (84568) 2-21-33 | с 8.00 до 17.00 |
Дергачевский район | (84563) 2-16-42 | с 8.00 до 17.00 |
Духовницкий район | (84573) 2-13-75, 2-24-10 | с 8.00 до 17.00 |
Екатериновский район | (84554) 2-23-72 | с 8.00 до 17.00 |
Ершовский район | (84564) 5-33-78, 5-32-13 | с 8.00 до 17.00 |
Ивантеевский район | (84579) 5-12-54 | с 8.00 до 17.00 |
Калининский район | (84549) 2-47-02 | с 8.00 до 17.00 |
Красноармейский район | (84550) 2-18-48 | с 8.00 до 17.00 |
Краснокутский район | (84560) 5-49-55 | с 8.00 до 17.00 |
Краснопартизанский район | (84577) 2-26-99 | с 8.00 до 17.00 |
Лысогорский район | (84551) 2-14-39 | с 8.00 до 17.00 |
Марксовский район | (84567) 5-28-18, 5-54-44 | с 8.00 до 17.00 |
Новобурасский район | (84557) 2-26-29 | с 8.00 до 17.00 |
Новоузенский район | (84562) 2-12-53 | с 8.00 до 17.00 |
Озинский район | (84576) 4-20-08 | с 8.00 до 17.00 |
Перелюбский район | (84575) 2-15-05 | с 8.00 до 17.00 |
Петровский район | (84555) 2-90-16, 2-48-76 | с 8.00 до 17.00 |
Питерский район | (84561) 2-14-56 | с 8.00 до 17.00 |
Пугачевский район | (84574) 2-30-52 | с 8.00 до 17.00 |
Ровенский район | (84596) 2-12-34, 2-16-56 | с 8.00 до 17.00 |
Романовский район | (84544) 4-05-89 | с 8.00 до 17.00 |
Ртищевский район | (84540) 4-56-47 | с 8.00 до 17.00 |
Самойловский район | (84548) 2-22-77 | с 8.00 до 17.00 |
Саратовский район | (8452) 47-00-70 | с 8.00 до 18.00 |
Советский район | (84566) 5-06-48 | с 8.00 до 17.00 |
Татищевский район | (84558) 4-14-84 | с 8.00 до 17.00 |
Турковский район | (84543) 2-10-10 | с 8.00 до 17.00 |
Федоровский район | (84565) 5-01-36 | с 8.00 до 17.00 |
Хвалынский район | (84595) 2-16-39, 2-14-33 | с 8.00 до 17.00 |
Энгельсский район | (8453) 54-38-17, 51-51-00 | с 8.00 до 17.00 |