Возможности личного кабинета
Личный кабинет Самаралан позволяет зарегистрированным пользователям использовать полный функционал сайта. К основным опциям профиля относятся:
- Оплата предоставляемых услуг интернет, телевидения и телефонии при помощи банковской карты Visa или MasterCard, платежного шлюза Сбербанка или кошелька QIWI. В персональном кабинете абонента указан личный счет, необходимый при оплате услуг онлайн.
- Просмотр, сохранение и печать квитанций об оплате услуг провайдера.
- Возможность изменять действующий тариф и отслеживать информацию о выгодных предложениях провайдера.
- Обращение в техническую поддержку и оперативное решение возникших вопросов в режиме онлайн.
Подключение для физических лиц
Чтобы подключиться к провайдеру, необходимо проверить возможность обслуживания вашего дома. Для этого специалист выезжает по указанному адресу и проводит тщательную проверку. Если возможности нет – компания вправе отказать в обслуживании, поскольку проведение линии для одного абонента будет экономически необоснованным. Однако можно оставить заявку на будущее, чтобы получить сообщение о появлении возможности подключения.
Оформление заявки проводится через официальный сайт Самаралан. Клиенту рекомендуется посетить главную страницу, нажать клавишу «Подключить» и заполнить небольшую анкету. Здесь потребуется указать название желаемого тарифного плана, физический адрес и контактный телефон. Проверьте указанные данные и нажмите кнопку «Отправить». Вскоре заявка будет обработана специалистами. Вам позвонит сотрудник для согласования выезда мастера.
Функционал личного кабинета SamaraLan
- Оплата телекоммуникационных услуг;
- Отображение текущего баланса;
- Изменение тарифа;
- Использование выгодных предложений;
- Проверка подключенных услуг;
- Переписка с поддержкой.
https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru
Возможности персонального кабинета позволяют избежать самостоятельного посещения представительств компании. Теперь не нужно покидать дом – достаточно включить компьютер, посетить официальный портал, авторизоваться и дистанционно контролировать лицевой счет. Такая возможность экономит время.Пользоваться личным кабинетом Самаралан очень просто, поскольку разработчики сделали интерфейс интуитивным. Если возникают затруднения – рекомендуется посетить справочный раздел и прочитать подробную информацию по использованию дистанционного управления.