CRM Клиентская база — обзор сервиса | Startpack

Начало работы и основные операции

1. Перейдите в “Настройки” – “Пользователи”, чтобы начать работу с пользователями.

2. Перед вами появится список пользователей.

Здесь можно сделать следующее:

Почтовый модуль

Подключив определенный плагин, вы сможете получить доступ к почте и управлять ею внутри сервиса. Перейдите в настройки и выберите блок “Модули”, чтобы начать работу.

После этого вы можете настроить некоторые параметры по мере необходимости. Что касается безопасности пароля, то беспокоиться не о чем.

1c crm – решения для управления взаимоотношениями с клиентами

Crm клиентская база

Интеграция

Взаимодействие продукта с веб-сайтом является одной из его особенностей. Клиенты могут самостоятельно создавать регистрационные формы. Просто вставьте автоматически сгенерированный универсальный код.

Клиентская база 3.0.1 – заказать программу для ведения базы клиентов и автоматизации бизнеса!

Максимальная гибкость

Сделайте программу именно такой, какой она вам нужна. Широчайшая функциональность конструктора позволяет вам самостоятельно реализовать 99% требований без какого-либо опыта программирования. У вас есть доступ ко всему, что необходимо для успеха!

Адекватная цена

! Вы будете приятно удивлены нашими ценами. Нет ни одного продукта, который бы сравнился с Клиентской базой по функциональности и стоимости. за полную версию программы. На рынке CRM-систем наши основные конкуренты не могут сравниться с нашей непоколебимой ценовой политикой.

Срок внедрения – сегодня

Регистрация счета и клиентской базы занимает одну минуту. Внедрение некоторых сложных программных продуктов может занять до года, а других – всего несколько месяцев. Однако опытный пользователь Customer Base может сделать индивидуальную настройку за один день.

Минимализм. Ничего лишнего

Google продемонстрировал, что минимализм – это практично и выгодно. Самое главное, чтобы пользователи нашей программы ни в коем случае не отвлекались от работы. только необходимые для работы знания и оборудование. Директор видит только то, что нужно от него бухгалтеру; менеджер слеп к тому, что нужно бухгалтеру. Благодаря этому все пользователи программы могут ее понять.

Веб-ориентированность

Созданный с помощью новых технологий веб-продукт обслуживает клиентуру. Он работает на любом устройстве с браузером и не требует установки. постоянно и везде.

Облачные технологии

С помощью распределения ресурсов облачные технологии позволяют нам мгновенно создавать учетные записи для наших клиентов и справляться с ежедневной высокой пиковой нагрузкой, которую создают тысячи наших клиентов.

Производительность

Мы – одна из немногих компаний, у которых есть лимит на количество клиентов. На своем сайте наши конкуренты утверждают, что у них не более 10 000 клиентов или 5 000 транзакций. Производительность и функциональность нашей программы по-прежнему будут на высшем уровне благодаря оптимизированному коду системы и тщательно подобранным облачным серверам.

Стоимость дальнейшей поддержки

Цена поддержки продукта – важнейший компонент. Мы выпускаем редакции с новой функциональностью и исправлениями ошибок раз в месяц. Профессиональная помощь и неизменно новые продукты от поставщика.

Безопасность

Конфиденциальность персональных данных имеет решающее значение для любого бизнеса. Мы защищаем вашу информацию с помощью таких механизмов, как защита паролем (корзина), ограничения на полное удаление или передачу данных на основе IP-адреса, блокировка всех пользовательских данных и протоколирование действий.

Тысячи довольных клиентов

Наш клиент всегда был умным. Он приобретает практическое программное обеспечение для решения актуальных задач и успешно их выполняет. Ваша клиентская база имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса. Ничто не может быть делегировано Клиентской базе в качестве задачи.

Десятки специализированных решений

Готовые решения включают в себя все – от салона красоты в нашем магазине конфигураций до автоматизации кадрового агентства. На разработку и внедрение не тратьте деньги. Платите только за использование готовой конфигурации на ежемесячной основе.

Открытость

Программа не защищена семью замками. Опробуйте полнофункциональную версию перед тем, как приобрести ее даром! только после того, как вы поймете, что ваша клиентская база – ваш единственный ресурс.

Конкурентное премущество

Приятная реакция на работу с клиентами. Они значительно ускоряют каждый внутренний процесс. Сейчас и доход компании, и количество обработанных заказов быстро растут. Кроме того, многие из них не раскрывают клиентские базы своих конкурентов. На полном серьезе.

Мы завоевываем сердца!

И еще раз: “И наконец-то! Плюс еще! Клиенты, использующие нашу программу, обожают ее. Их система автоматизации бизнеса проста в разработке и модернизации. Мы много работаем, чтобы создавать продукты, от которых люди будут получать только удовольствие и захотят рекомендовать их своим друзьям. Мы ценим лояльность участников нашей программы и постоянно совершенствуемся. вам.

Модуль 1с

В качестве синхронизации может быть использована система автоматизации рабочего процесса в 1С. Комментирование ограничено учетными записями “Премиум” и “Максимум”. 15 000 рублей и 45 000 рублей за один модуль, если потребуется первоначальная настройка. Для работы интеграции потребуется определенная редакция 1С:Предприятие 8.2, 83 ПРОФ или КОРП.

Назначение задач

Большинство CRM могут выполнять эту задачу. Вы можете легко достичь цели, выбрав вкладку “Работа”. Вы сможете указать компанию, которая должна ее решить, а также ответственное лицо, принимающее задание.

Пару слов о «клиентской базе»

Программное обеспечение представляет собой простую веб-платформу для автоматизации любых бизнес-процессов и табличных бухгалтерских данных.

Вид программы с вариантами цветовых схем

1) Создайте/редактируйте любую таблицу, использующую более 8 различных типов полей, используя “Базу клиентов”.

Отправляйте заказы и прикрепляйте файлы при отправке персонализированной электронной почты вашей базе.

Программа также включает систему автоматического резервного копирования, импорт/экспорт данных в любую таблицу (в том числе по расписанию) и раскрашивание строк по заданным вами параметрам. Есть возможность разработать собственные напоминания для любых таблиц и обстоятельств. Кроме того, поддерживается многоязычный интерфейс с “Изменить” на русском языке.

Посмотрите видеопрезентацию нашей программы для общего обзора.

Системы управления заказами и системы технической поддержки производства – это примеры систем управления задачами и проектами, которые могут быть внедрены (по отдельности или совместно).

Функциональность этой программы полностью ограничена (бесплатный SaaS-аккаунт на 30 дней). Поэтому самое главное, что вы сможете оценить, как работает ваша программа с той конфигурацией, которая уже была сделана для вас на работе.

Примеры конфигураций:
Стандартная конфигурция — ее можно потестировать всем желающим, прямо в режиме демонстрации
или другие решения:

Регистрация пользователя и личный кабинет

Чтобы начать работу с программой, необходимо сначала создать учетную запись, что делается отдельно для каждого пользователя. Мастер может быть только один, и его суперправа не могут быть разделены. Для него производится множество настроек. После создания учетной записи предоставляется 14-дневный пробный период, который является бесплатным.

На странице регистрации компании необходимо ввести имя, адрес электронной почты и контактную информацию администратора. Кроме того, необходимо указать конфигурацию системы. Эти опции доступны в самом начале (не все из них бесплатны):

• Коммутатор;
• Салон красоты;
• Автошкола;
• Образовательный курс;
• Домашняя бухгалтерия;
• Агентство занятости;
• Стоматология;
• Доставка еды;
• Цветочный магазин;
• Недвижимость.

В обзоре применена стандартная конфигурация.

Редактирование данных пользователям

В режиме пользовательских данных доступны для редактирования следующие поля:

Системный пользователь

В программе имеется возможность отследить, какие записи в таблицах были добавлены автоматически, например при синхронизации или по Cron. То есть если, к примеру, импорт записей был запущен автоматически, то в этом случае в системном поле «Кто добавил» будет проставлено значение «Система». Если же тот же импорт был начат вручную менеджером, то в поле «Кто добавил» будет указан этот менеджер.

Кроме того, в поле “Пользователь” будет указано, что пользователь системы выпустил все системные рассылки, которые были инициированы автоматически (системные или фильтрующие рассылки).

Создаем свою конфигурацию

Мы подготовили или опубликовали видеоролик, демонстрирующий, как быстро и просто можно создать собственную конфигурацию на основе программы “База клиентов”.

Возьмем следующий пример сокращенного технического задания: Мы занимаемся подбором оптимальных кредитов для физических лиц. Вы можете подавать новые заявки желтым цветом на сайте и получать заявки от других пользователей. При изменении статуса сделки автоматически производить расчеты для определения оптимального кредита или выгодного предложения. Отправлять SMS-сообщения о результатах каждому клиенту отдельно. Генерировать отчет о результатах каждого действия сотрудника перед заявкой: количество просмотров страницы – не менее 10. Распределять зеленые в работе и красные просроченные, чтобы сделать напоминания по заявкам среди ответственных менеджеров (каждый может редактировать только свои заметки).

Видео, демонстрирующее, как создать систему автоматизации с нуля

Для удобства просмотра мы, конечно, ограничили некоторые моменты. Тем не менее, мы постарались выделить наиболее важные детали. Кроме того, само собой разумеется, что создание подробного технического задания и работа с клиентом займут больше времени, чем обычно. Однако, как показывает это видео, быстро создать основу для будущей системной платформы можно и без предварительных знаний языков программирования.

Мы ожидаем, что некоторые менеджеры и разработчики получат пользу от нашей программы”.

С Новым годом всех в 2022 году!

Тарифы

Работа в облачном хранилище – это более удобный способ взаимодействия с программой. Продукт можно использовать бесплатно в течение двух недель. После знакомства вы поймете, какой план вам больше подходит. Ниже перечислены пакеты, которые предоставляются в этом разделе.

Самый дешевый тариф стоит 1500 рублей в месяц, а самый дорогой – 12000 и более.

Мы тщательно изучили конфигурацию по умолчанию и пришли к выводу, что простота системы привлекательна. Она имеет табличный пользовательский интерфейс с организованной и доступной информацией.

Преимущество

• Интуитивно понятный интерфейс;
• Надежная работа и высокий уровень защиты;
• Гибкая конфигурация базы данных;
• Рассылка SMS, интеграция с 1С, IP телефонией;
• Множество готовых конфигураций;
• Мобильная версия.

По умолчанию

• Многие инструменты подключаются за дополнительную плату.
• Если вам нравится использовать канбан-доску, “база” не для вас.

Преимуществ здесь больше, чем недостатков.

Управление клиентской базой

На главной странице есть кнопка для добавления контрагентов. Вкладка “Компании” содержит таблицу, в которой указаны все клиенты компании.

Набор инструментов в данном случае довольно прост. В этом разделе нет группировок, выводов или других “хитростей”. Любые поля можно изменять, добавлять или удалять информацию при необходимости. Вы можете импортировать, экспортировать и все три варианта.