O’STIN – вход в личный кабинет по номеру телефона

O’stin – это:

Международный бренд;
Одежда и аксессуары для женщин, мужчин и детей;
Стиль Casual, коллекции Studio, Casual и Smart;
Качественная одежда по оптимальной цене.

Адреса магазинов

Адреса и режим работы магазинов доступны на Яндекс Картах.

Бонусные карты o’stin

Одеться модно в O’STIN всего за 70%?Да! Это возможно, используя ОСТИН бонусы!Узнайте о преимуществах карты ОСТИН и получите скидку до 30% на любой понравившийся товар!

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если ваши вопросы не касаются работы торговой деятельности Остин, то поддержка вряд ли сможет чем-то помочь.

При запросе личных данных о покупателях, сотрудниках последует отказ.

В розничных магазинах

Всегда предъявляйте карточку на кассе: накапливайте бонусы или сообщайте о своем желании их списать.
Баллы не начисляются на товары со скидкой.
Совершая покупку, можно оплатить начислениями до 30% стоимости любого товара.
Условиями Программы запрещено пользоваться баллами для оплаты подарочных карт и услуг доставки через онлайн-магазин.
Также невозможен обмен бонусов на реальные деньги.
Если вы решили вернуть товар, оплаченный баллами, деньги возвращаются, а бонусы восстанавливаются на балансе карты.

Возможности личного кабинета o’stin

Порой уходит до часа (и более) времени для совершения покупок. Но через персональную страницу пользователя все намного проще: не нужно повторно заполнять детали доставки, информацию о себе и прочее. Тем более – переживать, когда же будет доставлена посылка с обновками.

Ведь в персональном кабинете O’STIN имеется функция отслеживания. Также зарегистрированный клиент имеет право первым узнавать о выгодных предложениях магазина (а их у него более чем предостаточно) и начисленных по клубной программе бонусах. Следовательно, экономить!

Войти в личный кабинет O’STIN

Возможности остин в онлайн

Получив личный кабинет онлайн покупателя, у вас появятся дополнительные возможности:

Выбор товаров и оформление покупок в заказ.
Оплата удобным для вас способом.
Заказ бесплатной доставки.
Возможность контроля над своей бонусной картой.
Всегда знать состояние и статус вашего заказа.
Всегда быть в курсе проводимых акций и распродаж.
Контроль бонусного счета и управлениями бонусами.

Похожее: Личный кабинет Газпром межрегионгаз Север

Восстановление доступа к аккаунту

Если пользователь забыл или потерял код доступа к своему кабинету на сайте Ostin, он может восстановить его в онлайн-режиме. Для этого нужно в форме вода кликнуть по ссылке «Забыли пароль?».

Система предложит два варианта восстановления данных:

по адресу электронной почты, указанному при регистрации;
по номеру мобильного телефона.

Клиент должен выбрать удобный для него вариант, затем ввести в предложенное поле нужные данные и кликнуть по кнопке «Восстановить пароль». После этого, в зависимости от сделанного выбора, ему либо поступит на телефон СМС с новым кодом доступа, либо придет электронное письмо с инструкциями по восстановлению секретной комбинации.

Кстати! В мобильном приложении тоже есть ссылка на восстановление пароля. Работать с ней нужно будет так же, как и в браузерной версии ЛК.

Вход в личный кабинет

Алгоритм входа в Личный кабинет O’STIN по номеру телефона выглядит так:

Вход в лк для юридических лиц

Юридические пользователи могут авторизироваться в системе аналогично, что и другие категории лиц. Подписание соответствующих бумаг с руководством интернет-магазина, существенно расширяет возможности использования ресурсов Личного кабинета.

Горячая линия магазинов ostin

Проконсультироваться по поводу покупок онлайн, заказа и оформления доставки, можно, как по интернету, так и по телефону.

В России у магазина активен единый номер телефона для обращений — 8 (800) 777 4 999. Позвонить можно бесплатно с большинства сотовых и стационарных устройств.

По вопросам сотрудничества, обсуждения претензий в адрес филиалов, можно обратиться на телефон центрального представительства в Москве — 7 (495) 777 4 999. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

График работы

Режим работы службы поддержки магазина Остин ежедневный, с 07:00 до 22:00.

Детали

Оформление карты ОСТИН производится на предъявителя.
При покупке 1 бонус = 1 руб.
При суммарном достижении на балансе 15 001 или 30 001 рублей – замена карты производится автоматически.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Чаще всего за помощью к сотрудникам магазина обращаются из-за сложностей с поиском товаров, оформлением или оплатой.

Специалисты помогут разобраться в сложностях работы личного кабинета, расскажут, как принять участие в акции и ответят на другие интересующие вопросы.

Если вы потеряли карту остин – не расстраивайтесь!

В ваших интересах сообщить о ее утрате как можно быстрее. Поскольку карта оформляется на предъявителя – любой ее нашедший, может воспользоваться вашими баллами.

Позвоните в справочную службу ОСТИН или заявите на [email protected] om о потере.
Чтобы восстановить карту, обратитесь с документом, удостоверяющим личность, и чеком о покупке к кассиру в фирменном магазине.
Если личные данные представленного документа совпадают с данными, указанными в регистрационной форме, то накопленные ранее бонусы станут доступны на новой карте, а утерянная будет заблокирована.
Если личные данные не совпадут с анкетными, карта не восстановится.

Как войти в личный кабинет остин и проверить баланс бонусов на карте

O’STIN — крупная и быстро развивающаяся компания, которая занимается продажей одежды и аксессуаров. У них, как и у каждой серьёзной компании, имеется свой официальный сайт, на котором покупатель может завести личный кабинет. С помощью этого кабинета можно заказывать товары онлайн, не выходя из дома, а также есть возможность следить за состоянием скидочной карты Остин Бонус и количеством баллов на ней.

Как зайти в свой аккаунт на сайте

Для входа в клиентский аккаунт покупателю Остина необходимо:

В форме авторизации необходимо указывать тот номер телефона/адрес почты, который был введен при регистрации ЛК. Ранее существовала возможность входа в личный кабинет сети Остин по номеру клубной карты, но сегодня она отсутствует.

Как зарегистрироваться

Завести личный кабинет максимально легко, это можно сделать всего за несколько простых шагов:

Как написать в службу поддержки?

Не доступна горячая линия, тогда клиенты могут обратиться онлайн, отправив официальное обращение одним из способов:

При отправке сообщений независимо от способа, рекомендуется уточнять только достоверные сведения о себе, теме и целях обращения.

Если не готовы ожидать ответа от специалистов по почте, можете самостоятельно попытаться найти информацию на сайте, обратившись к подразделу «».

Как подать жалобу?

Остались недовольны ассортиментом, ценами, качеством товаров, работой отдельных сотрудников?

Как проверить бонусы на карте остин

Сделайте это удобным для вас способом:

Как создать аккаунт

Если вы часто посещаете магазины этого бренда, тогда рекомендуется оформить карту постоянного покупателя. Она позволит накапливать бонусы и расплачиваться ими при дальнейших покупках. Однако есть альтернативный вариант получения льгот от магазина. Можно просто создать личный кабинет.

Создание аккаунта подразумевает выполнение таких шагов:

Как узнать баланс бонусов

После первой же покупки у клиента появляется возможность открыть собственную клубную карту. Для этого нужно всего лишь заполнить анкету прямо в магазине или онлайн. На эту карту после каждой новой покупки будут начисляться баллы, которыми в будущем можно будет оплатить до 30% от общей суммы покупки.

Бонусы на карте O’STIN можно увидеть либо на чеке после покупки, либо на официальном сайте компании. Для просмотра нужно сперва авторизоваться, потом в левом верхнем углу экрана найти, где высвечивается имя, количество бонусов. Именно это количество и есть все начисленные бонусы.

Источник

Коллекции o’stin:

Studio

Молодёжная линия Остин. Модная и яркая, для молодых и активных людей. Разработана с учётом особенности юной фигуры, идеально для учёбы и активного отдыха.

Casual

Основная линия Остин. Cовременная и удобная одежда в стиле Casual. Подчёркивает индивидуальность, помогает создать стильный образ. Подходит для любых ситуаций, времени года и погоды.

Smart

Премиальная линия Остин. Сдержанный деловой стиль. Высокое качество тканей и комфортные образы в стиле business casual с идеальной посадкой по фигуре. Подходит для работы и развлечений.

Куда обращаться в случае затруднений

У компании Ostin имеется служба клиентской поддержки. Обращаться в не можно, в том числе, и при затруднениях в работе с личным кабинетом или его регистрацией. Для этого есть два канала связи:

Обработка обращений клиентов производится с 7-00 до 22-00 по московскому времени.

Личный кабинет остин

В личном кабинете Остин можно отслеживать выполненные и текущие заказы, отправлять понравившиеся позиции в избранное. Аккаунт позволяет вносить изменения в профиль, редактировать адреса для курьерской доставки, проверять начисленные бонусы и дату их списания, а также управлять подписками.

О компании

Ostin (Остин) — одна из торговых сетей, представленная, как в России, так и в некоторых других государствах. Остин представляет собой, как традиционные магазины в крупных городах, так и интернет-магазин, на котором можно сделать онлайн заказ интересующих товаров. Ассортимент компании достаточно широкий, это вещи для мужчин, женщин, детей, сопутствующие аксессуары для быта и дома.

Если интересует цена, выбор продукции, хотели бы пообщаться с менеджером, рекомендуем обратиться в контакт-центр.

Обращение в службу поддержки через личный кабинет

В интернет-магазине все авторизованные пользователи смогут отправить сообщение в техподдержку, кликнув по вкладке «Помощь».

Для входа в личный кабинет используйте ссылку: .

Дополнительно личный кабинет открывает возможность к отслеживанию покупок, участию в акциях, программах лояльности.

Остин личный кабинет вход по номеру карты

Подробные правила акции:

1. Акция действует один раз для одного клиента. Начисление вознаграждения не предусмотрено для клиентов с заполненными анкетными данными на момент старта акции.

2. Бонусы зачисляются на счёт в течение 10 минут после заполнения всех обязательных полей, сохранения данных, подписки на Email-рассылку и действительны в течение одного месяца с момента начисления.

3. Бонусами можно оплатить до 30% стоимости любой покупки на сайте, в мобильном приложении и розничных магазинах. Бонусная скидка в магазинах формата Дисконт регулярная скидка и скидка бонусами в совокупности не должна превышать 30%. Товары с розничной скидкой от 31% и Подарочные карты в акции не участвуют.

Правила начисления и сгорания остин бонусов

Баллы конвертируются в рубли. Порядок:

при предъявлении карты ОСТИН на любых ресурсах бренда, в том числе в O’STIN-Дисконт или при СМС-авторизации;
за каждые полные 500 рублей покупки;
размер полученных баллов зависит от вида клубной карты ОСТИН;
зачисление бонусов на карту производится через сутки после оплаты товара.

Пример 1:

Вы приобрели вещи на 5200 руб. В этом случае владелец карты Бонус Супер получит 500 баллов в ОСТИН (500 руб. = 50 бонусов, т. е. 5000 руб. = 500; а на оставшиеся 200 рублей бонусы не начисляются, но они сохраняются на вашем балансе до следующей покупки). При совершении покупки на ту же сумму будут начислены 250 баллов.

Пример 2:

Вы являетесь обладателем 1000 бонусов в ОСТИН. Если товар стоит 2 700 рублей, вы можете приобрести его за 1 890 рублей, использовав 810 баллов (30% от 2 700 = 810 рублей; 2700 -810 = 1890), 190 бонусов сохранятся до следующей покупки.

Преимущества магазина и личного кабинета

Бесплатная примерка заказанных в интернет-магазине товаров;
Активация промокодов в личном кабинете;
Лёгкий возврат в любой розничный магазин;
Бесплатная доставка при заказе от 2000 рублей по России;
Выгодная программа лояльности;
Бонусы за самовывоз.

Регистрация аккаунта через мобильное приложение

Клиенты могут воспользоваться не только компьютерной версией программы, но и установить мобильное приложение. Здесь можно смотреть каталоги компании и работать с аккаунтом. Ссылку для установки можно найти на официальном сайте компании. Ссылка находится в нижней части сайта.

Приложение можно установить через магазин программ для гаджетов. На данный момент воспользоваться услугой могут владельцы гаджетов, которые работают на платформе iOS и Андроид.

Регистрация личного кабинета

Порядок регистрации Личного кабинета выполняется следующим образом:

Регистрация личного кабинета остин

Для регистрации личного кабинета вам достаточно пройти несколько шагов:

На официальном сайте компании в левом верхнем углу нажать кнопочку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
Заполнить небольшую анкету пользователя.
Согласится с рекламной рассылкой и политикой компании.
Жмем ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
Зайти в ваш новый личный кабинет и заполнить все свободные поля.
Добавить бонусную карту и активировать ее.

Важно! Указывайте достоверные сведения и проверяйте вводимое, во избежание проблем в будущем.

Сгорание неистраченных бонусов

Происходит 11 марта каждого года.
Баллы, полученные в период с 01.01. по 10.03. текущего периода сохраняются до 11 марта следующего года.

Секреты максимальных скидок

Поскольку клубная карта ОСТИН неименная, передавайте ее друзьям и родственникам, повышайте баланс вместе и получайте максимальные скидки, в том числе, и на новые коллекции!
Потратьте накопленные баллы в период с 01.01. по 10.03. В этом случае вы «спасете» их от сгорания, получите максимальную скидку, а бонусы, начисленные за покупку, будут действительны еще в течение целого года!
В этот же период проходит распродажа зимней коллекции. Это реальная возможность, воспользовавшись картой OSTIN, приобрести дорогостоящие вещи (например, пальто) со скидкой до 70 (!) процентов. Удобно, приятно и наиболее эффективно!
П отратьте бонусы на акционные товары серии «Три по цене двух», приобретая базовые, «ходовые» предметы гардероба.

Получите свою карту O’STIN бесплатно с первой покупкой!

Смс-авторизация

Если при покупке с собой не оказалось карты – воспользуйтесь услугой СМС-авторизации. Что это такое? Давайте разберемся.

Практически каждая уважающая себя марка имеет программу лояльности для своих покупателей, и чаще всего это дисконтные карты. Невозможно повсюду носить с собой весьма увесистую стопку любимых брендов. И скорее всего, вам знакома ситуация, когда в нужный момент карточки конкретного бутика не оказывается под рукой.

И здесь вам придет на помощь замечательная услуга СМС-авторизации. Она позволяет подтвердить ваше членство в клубе ОСТИН без предъявления карты. Что необходимо сделать?

Сообщите кассиру при оплате покупки о намерении воспользоваться данным сервисом.
Назовите номер телефона, который указывали при регистрации на сайте или заполнении анкеты.
На этот номер системой будет направлен код доступа. Сообщите его кассиру.
Если все выполнили правильно – вам доступен бонусный счет. Распоряжайтесь им как обычной картой: начисляйте или списывайте баллы.
Услуга СМС-авторизации может быть использована только на территории РФ во всех магазинах сети ОСТИН, включая интернет-магазин.
Один код – одна покупка.

Создание личного кабинета на сайте остин: использование мобильного приложения, инструкция для входа в аккаунт

Сеть магазинов Ostin уже длительное время успешно занимается реализацией одежды и аксессуаров, которые помогают дополнить модный образ. Продукция отличается высоким качеством, а ассортимент радует своим разнообразием. Постоянные клиенты могут получить персональные бонусы от компании, которые можно использовать при оплате дальнейших покупок.

Социальные сети

В качестве альтернативы, служба поддержки Ostin предлагает покупателям пообщаться в социальных сетях.

Ищите сообщества компании в соц. сетях:

Телефон горячей линии

У компании есть собственный телефон горячей линии поддержки клиентов, который функционирует по бесплатному, круглосуточному номеру: 8 800 777 49 99. Вам всегда помогут и ответят на все ваши вопросы.

Функционал личного кабинета

Посредством персональной странички, созданной на виртуальной платформе «O’STIN» у покупателей появляются следующие возможности:

оформление карты магазина;
накопление бонусов с последующей их тратой на покупки;
безопасное совершение покупок;
онлайн-общение с представителями магазина;
изучение информации о товарах по имеющимся описаниям;
работа с рубрикой «Часто задаваемые вопросы»;
получение уведомлений;
начисление кэшбэка;
просмотр свободных вакансий.

Ценности бренда o’stin:

Простота;
Комфорт;
Универсальность;
Современность.