Сети Тагила личный кабинет состояние счета

Вход в личный кабинет Сети Тагила через приложение

Личный кабинет Сети Тагила позволяет абоненту, находясь дома, управлять услугами и выполнять целый ряд действий:

• ознакомиться с условиями действующего тарифного плана, а также узнать, какие дополнительные услуги являются активными на данный момент;
• производить оплату предоставляемых услуг с помощью платежных карт и систем;
• получать самые свежие новости о работе компании, проводимых ею акциях и предлагаемых тарифах;
• пользоваться сетевым файлообменником;
• в любое время суток узнать текущий баланс лицевого счета и просмотреть историю платежей;
• перейти на другой тариф;
• завести знакомства с другими абонентами Сетей Тагила и переписываться с ними;
• использовать медиапортал.

Тем, кто часто пользуется интернетом посредством мобильных устройств, пригодится приложение, разработанное провайдером. Оно предоставляет те же возможности, что и личный кабинет. То есть с помощью мобильного телефона можно сменить тарифный план, оплатить услуги, узнать текущий остаток и т. д.

Функционал личного кабинета

Разработанный провайдером онлайн-сервис позволяет:

• ознакомиться с характеристиками действующего тарифного плана и просмотреть список подключённых опций;
• узнать баланс лицевого счёта, сделать выписку из истории платежей;
• оплатить услуги телекоммуникационной компании посредством банковской карточки или электронных денег;
• ознакомиться с линейкой предлагаемых провайдером тарифных планов и самостоятельно обновить условия контракта до оптимальных;
• следить за новостями о деятельности компании: например, узнавать о проведении профилактических работ на стороне «Сетей Тагила» и связанных с ними ограничениях доступа к сети;
• следить за промо-акциями и специальными предложениями от провайдера;
• обмениваться файлами по локальной сети и общаться с другими абонентами при помощи чата;
• получить доступ к фирменному развлекательному порталу.

Также личный кабинет позволяет задать вопрос онлайн-консультанту.

Служба поддержки клиентов

Так как детальная информация о состоянии лицевого счёта абонента отображается в личном кабинете, решить большинство финансовых вопросов можно самостоятельно. Для решения проблем с обслуживанием или работой личного кабинета рекомендуется позвонить в сервис технической поддержки по номеру 8 (343) 549-99-99. Также пользователь может попытаться уточнить ту или иную информацию у других абонентов провайдера при помощи интегрированного в официальный сайт «Сетей Тагила» форума.

Безопасность и персональные данные

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Несмотря на то, что провайдером обеспечиваются необходимые меры для сохранности личных данных и средств каждого абонента, именно от внимательности и правильности действий клиентов зависит безопасность их персональных кабинетов. Выполнение таких простых рекомендаций позволит существенно снизить риск кражи данных и средств злоумышленниками:

• Не стоит сообщать пароль посторонним лицам или хранить его в доступном месте.
• В личный кабинет можно заходить только с проверенного устройства, на котором установлена надежная антивирусная программа с обновленными базами.
• Нельзя сообщать личные данные незнакомым лицам, которые представляются сотрудниками провайдера. Часто таким образом действуют мошенники. Если абонент столкнулся с такой ситуацией, нужно сразу же о ней сообщить в службу поддержки компании.
• На компьютер или мобильное устройство можно устанавливать исключительно проверенное и надежное программное обеспечение.
• Если абонент по какой-либо причине больше не имеет доступа к номеру мобильного телефона, который привязан к личному кабинету, нужно незамедлительно внести соответствующие коррективы в персональные данные.
• Если пользователь на время должен отойти от устройства, с которого осуществлен вход в аккаунт, нужно сначала выйти из него, чтобы посторонние лица не воспользовались возможностью получить личные данные.
• Для расчетов в интернете желательно завести отдельную банковскую карту, расходы по которой нужно жестко лимитировать и следить за ними.
• Периодически пароль от аккаунта нужно менять, обязательно это нужно сделать, если есть подозрения на несанкционированный доступ к персональному кабинету.