МГТС личный кабинет

Заблокировать услуги на время

Если вам нужно на время уехать из дома или вы не планируете пользоваться услугами МГТС, то можно бесплатно включить временную блокировку — отключить Интернет на определенный срок.

  1. Позвоните в единый клиентский сервис компании по телефонам: 8 (495) 636-0-636 (Москва) или 8 (800) 250-00-50 (Московская область).
  2. Сообщите оператору о желании подключить или отключить временную блокировку.
  3. Выберите время период отключения: на 15, 30, 90, 120 или 150 дней и указать дату начала отключения.
  4. Во время добровольной блокировки оплата за услуги связи не взимается, но интернет не отключается. И если вы воспользуетесь интернетом в период блокировки, то в сутки взимается плата 30 рублей.

Как расторгнуть договор

Если вы хотите расторгнуть договор с компанией МГТС, нужно обратиться в один из центров продаж и обслуживания клиентов, взяв с собой паспорт и номер телефона (счета). Оформить и подать заявление на отключение у менеджера компании.

Не забудьте уточнить подробности расторжения договора, в т. ч. выезд специалистов к вам домой для отключения оборудования. Либо вы сами можете все сдать на офисе. Это можно узнать заранее по телефону поддержки 8 495 636-0-636.

Контакты

Для клиентов из Московской области доступен отдельный телефон 8 800 250-0-050.
Можно также написать в техподдержку через личный кабинет.

Мгтс личный кабинет

  • Управление всеми номерами и сервисами с одного аккаунта
  • Современный дизайн для любых устройств
  • Просмотр детализации расходов онлайн
  • Наглядное разделение расходов по категориям
  • Удобное управление пакетами мобильного интернета

Мобильное приложение мгтс

Почему более 4 000 000 клиентов доверяют МГТС?

Оплатить услуги

Существуют несколько способов оплаты счета за услуги МГТС.

Для оплаты банковской картой онлайн на сайте следуйте инструкции:

Если хотите оплатить со счета мобильного телефона МТС, то инструкции те же, что и для банковской карты, только способ оплаты выберите «Со счета мобильного телефона МТС».

В центрах продаж и обслуживания МГТС надо указать номер телефона или счета МГТС. Оплата производится моментально, без комиссии.

Можно оплатить в отделениях Почты России:

  • в квитанции на оплату счета заполните необходимые поля — «Сумма аванса» (если желаете его внести), «Итого к оплате» и поставьте свою подпись;
  • передайте оператору на почте квитанцию и деньги;
  • получите обратно квитанцию и чек об оплате.

Можно пополнить баланс МГТС в отделении банков. Инструкции по оплате те же, что и для почты. А также можно воспользоваться личным кабинетом в онлайн-банках, по поиску найти провайдера МГТС (помогут реквизиты) и провести платеж.

Инструкция для оплаты через банкоматы:

  • вставьте карту банка в банкомат или выберите способ оплаты наличными;
  • зайдите в раздел «Платежи» и найдите провайдера МГТС в блоках «Коммунальные платежи», «Связь», «Интернет»или «Мобильная связь» (можно воспользоваться поиском);
  • реквизиты квитанции вводить не нужно, хватит только номера телефона МГТС, система остальные данные подтянет;
  • проверьте данные платежа (сумма, номер телефона, ваше имя) и подтвердите оплату;
  • заберите чек и карту.
Похожее:  ДОМ.РФ банк: вход в личный кабинет АИЖК для физических и юридических лиц

Без комиссии можно произвести оплату в банкоматах банков: МТС Банк, Тинькофф, МКБ, ВТБ, Сбербанк.

Оплатить через терминалы оплаты:

  • в поиске или списке услуг найдите провайдера МГТС;
  • введите номер телефона или лицевого счета в МГТС;
  • проверьте данные платежа и подтвердите оплату;
  • заберите чек.

В салонах связи МТС обратитесь к менеджеру салона, укажите номер телефона или номер счета МГТС. Оплата производится моментально, без комиссии.

Также есть возможность настроить Автоплатеж автоматическую оплату счета с помощью сервиса МТС Деньги. Для подключения:

  • в личном кабинете нажмите кнопку «Оплатить» или в горизонтальном меню «Оплатить услугу»;
  • на открывшейся странице слева в меню выберите «Автоплатежи»;
  • следуя инструкциям введите необходимые данные и подтвердите оформление заявки.

В дальнейшем указанная сумма будет автоматически списываться с вашего счета в системе МТС Деньги в указанный день месяца. Главное следить, чтобы эта сумма была на вашем счете, иначе платеж не пройдет.

Подключение

Чтобы подключиться к МГТС, надо оставить заявку. Сделать это можно тремя способами:

  • по телефону 8 499 323-80-00,
  • в центре обслуживания,
  • через сайт онлайн. Заполните заявку, отправьте, и с вами свяжется специалист провайдера.

Получить детализацию

Детализация вашего счета по всем оказываемым услугам МГТС представлена в каждой квитанции на оплату. Более подробную информацию можно заказать через личный кабинет.

  1. В нижнем горизонтальном меню нажмите «Заказать счет».
  2. В открывшемся меню слева выберите нужную услугу: «Счет» (заказать подробную историю расходов или информацию по состоянию счета) или «Заказ документов» (детальный счет за один или несколько месяцев до полугода).
  3. Следуя инструкциям заполните необходимые поля и закажите услугу.

Посмотреть информацию о заказанной ранее детализации можно в разделе «Заказанные документы».

Проверить баланс и узнать задолженность

Чтобы проверить баланс МГТС, достаточно зайти в ЛК МГТС. Баланс счета абонента виден сразу на главной странице кабинета: справа выделен в рамку вместе с именем и фамилией абонента, номером телефона и номером единого счета.

Второй вариант — звонок с домашнего телефона, подключенного к сети МГТС, на бесплатный номер 8 (495) 707-44-55. Система автоматически ответит, без вопросов к вам.

Провайдер МГТС предоставляет услуги по системе «Плати потом». Это означает, что оплата услуг связи производится после их получения. Поэтому на балансе сумма указана со знаком минус. Если нет минуса, значит вы еще не потратили внесенный аванс.

Похожее:  Цифровая карта МегаФона: что это и как пользоваться — Официальный сайт МегаФона, Московский регион

Если сумма выделена красным цветом, значит, уже пора оплачивать счет. Квитанция приходит либо в бумажном варианте, либо в электронном на e-mail. Оплачивать счет желательно до 20 числа того месяца, когда была отправлена квитанция.

Если оплата не поступит в срок, то возникает задолженность. Об этом придет уведомление на электронную почту. Также вы сами это заметите, поскольку услуги связи могут быть приостановлены, а возможности личного кабинета станут ограниченными.

Чтобы узнать подробнее, когда и какие расходы были на вашем счете, можно в меню нажать «Заказать счет».

Далее слева выбрать «Счет», далее ссылка «Заказать счет» и оформить заявку с подробной информацией по счету и задолженности (если таковая имеется).

Регистрация в личном кабинете мтс

Для регистрации в личном кабинете МТС необходимо зайти на официальный сайт компании, в правом верхнем углу нажать на вход в личный кабинет МТС, затем нажать на «Получить пароль по SMS». В новом окне необходимо будет указать собственный номер, без восьмерки и без « 7», а затем получить пароль через смс.

Сменить тариф

Узнать свой тариф, ознакомиться с другими тарифами на услуги можно в личном кабинете МГТС, нажимая на карточки услуг или обращаясь к горизонтальному меню «Заказать счет», подраздел «Тарифы».

Сменить тарифный план можно бесплатно в любое время, нажав на ссылку «Сменить тариф» в карточке услуги интернетат, или «Сменить основной ТВ-пакет» в карточке услуги телевидения. Следуя подсказкам подтвердить смену тарифа.

Также можно подключать, отключать дополнительные услуги и опции, использую для навигации карточки услуг на главной странице кабинета.

Список услуг

МГТС предоставляет широкий перечень услуг, которые помогут постоянно оставаться на связи и быть в курсе актуальных событий. Для этого достаточно включить в пакет:

  • Телефонию
  • Интернет
  • Телевидение
  • Мобильную связь
  • Систему охраны
  • Технологию Умный дом

Их можно подключить по отдельности или добавить в комплект. Оплата телефона МГТС, как и остальных услуг, выставляется в Едином счете.

Узнать стоимость домашнего телефона МГТС, охранной системы или ТВ можно по телефону, , в Личном кабинете или в Центрах продаж и обслуживания. Вы также можете привязать к Личному кабинету электронный счет. Это позволит погашать задолженность или вносить предоплату одним кликом.

Способы оплаты услуг мгтс

Мы сделали все, чтобы максимально упростить оплату наших услуг.

Все услуги МГТС оплачиваются в Едином счете любым удобным для вас способом.

Мы рекомендуем выбрать метод доставки счета по электронной почте и оплачивать онлайн или через Личный кабинет.

Похожее:  ЕНПФ Казахстан — вход в личный кабинет, официальный сайт, получение выписки

Разблокировка при погашении задолженности происходит от 30 минут до двух часов, и вам больше не требуется оставлять сообщение об оплате.

Тарифы 2020

Провайдер предлагает 5 основных тарифов на Интернет.

Есть 3 тарифа на телевидение. К каждому из них можно подключить дополнительные ТВ-пакеты.

Целая линейка тарифов на домашний телефон поможет подобрать пакет услуг по вашим потребностям.

Услуги и зона покрытия мгтс

Компания МГТС предоставляет услуги в Москве и Московской области физическим и юридическим лицам.

  1. Домашний интернет. Безлимитный интернет с высокой скоростью (до 1 Гбит/с), поставляемый по технологии GPON (оптоволоконный канал), что обеспечивает его стабильную работу в любое время суток и при любых нагрузках. Устанавливается модем со встроенной функцией Wi-Fi.
  2. Цифровое телевидение МГТС. Подключение до 3 телевизоров в одной квартире к качественному цифровому телевидению, включающему основные общедоступные каналы. По желанию можно подключать дополнительные каналы, а также онлайн-кинотеатр.
  3. Домашний телефон. Стационарная надежная связь с возможностью безлимитного общения. Свой номер можно забирать с собой на новую квартиру.
  4. Мобильная связь. Сим-карта МГТС позволяет совершать бесплатные звонки на городские номера и номера МГТС и МТС, обеспечивает доступ к безлимитному мобильному интернету. Чтобы удобно оплачивать все номера семьи, можно привязать к одному лицевому счету и проводить оплату одной суммой.
  5. Охрана. Установка охранной сигнализации в квартире для безопасности дома, под защитой вневедомственной охраны Росгвардии.
  6. Умный дом. Установка в доме интеллектуального оборудования, которое с помощью датчиков следит за работой всех систем в доме: электричество, обогрев, вода, видеонаблюдение, кондиционер и т.д. Настраивается индивидуально для каждой квартиры.
  7. Услуги для дома: поиск персонала для решения любой задачи по дому с помощью партнера компании МГТС портала YouDo, без наценок посредников.

Каждая из услуг может предоставляться в зоне покрытия МГТС как отдельно, так и пакетами, например: домашний интернет цифровое ТВ видеонаблюдение.

Функции лк мгтс

Через личный кабинет можно контролировать свой счет и расходы на связь, а также управлять тарифами и услугами.

На главной странице личного кабинета есть верхнее (основное) меню и нижнее (дополнительное). А справа виден баланс счета и есть кнопка оплаты, которую можно совершить в любое время суток.

Также услуги МГТС представлены в виде карточек на главной, где бирюзовым цветом выделены карточки уже подключенных услуг. Чтобы подключить другие услуги, в карточке нужно нажать «Подключить». Если нужно узнать подробнее ссылка «Подробнее» или «Подробнее об услуге» на карточке.

Рассмотрим часто используемые функции подробнее.

Отзывы

Пользователи отмечают, что мобильное приложение соответствует по функциям личному кабинету.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector