Личный кабинет Новатэк: регистрация, вход, передача показаний

Что можно делать в личном кабинете

Не зная обо всех возможностях онлайн-сервиса Новатек, абоненты используют его, только чтобы передать показания счетчиков.

Чтобы отправить цифры приборов учета потребления газа, надо в меню «Счетчики» выбрать действующий прибор и ввести последние цифровые показания. Работники абонентской службы советуют это делать ежемесячно, до 2-го числа месяца, следующего за отчетным.

Если по лицевому счету абонента Новатэк закреплено несколько счетчиков, показания снимаются с каждого из них, а затем передаются в газоснабжающую компанию.

Функционал индивидуального кабинета:

  • ознакомление с начисленной месячной платой за природный газ, стоимостью единицы потребляемого газа;
  • контроль за отметками о произведенной оплате;
  • просмотр истории начислений и оплаты за определенный период, данных о текущей задолженности;
  • сообщение сведений о текущих данных приборов учета;
  • мониторинг объема потребляемого газа;
  • оплата счетов за природный газ с использованием дебетовых и кредитных карт;
  • печать заполненных бланков квитанций для оплаты в банке или через Почту России;
  • возможность обращения в абонентскую службу через встроенный сервис.

Компания Новатек разработала понятный интерфейс личного кабинета для своих абонентов. Даже не имеющий опыта пользователь интернета сможет с успехом использовать его преимущества.

Списание средств в уплату долга производится с пластиковых карт без комиссии, независимо от эмитента.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Новатэк
Персональная страница абонента обладает широким набором возможностей, которые регулярно обновляются. Можно просматривать обслуживаемые лицевые счета, контролировать потребление природного газа и пользоваться другими полезными функциями, облегающими взаимодействие с организацией:

  • Отображение сумм, начисленных за потребленное топливо;
  • Отображение успешно выполненных платежей;
  • Самостоятельная отправка показаний;
  • Виртуальная оплата услуг банковскими карточками;
  • Проверка платежей;
  • Формирование и печать квитанций для оплаты в банковских отделениях;
  • Чтение справочного раздела;
  • Просмотр актуальной тарификации;
  • Связь с поддержкой.

Компания заботится о начинающих пользователях, поэтому разработала удобный интерфейс личного кабинета. Разобраться с управлением способны даже люди с низкой компьютерной грамотностью. На каждой странице присутствуют интерактивные подсказки, делающие управление проще.

Похожее:  Личный кабинет МосОблГаз - вход клиента Московской области, регистрация в ЛК МосОблГаз для физического лица, возможности

Восстановление пароля

Если абонент забыл пароль, компанией Новатек предусмотрена процедура восстановления пароля. Войдите в окно авторизации и кликните на кнопке «Забыли пароль?» После этого на указанный при регистрации адрес электронной почты направят письмо с указаниями дальнейших действий по установке нового пароля.

Деактивация аккаунта

В отличие от регистрации личного кабинета, закрытие собственного аккаунта невозможно без участия специалистов компании. Если пользователь больше не желает пользоваться возможностями личного раздела сайта Новатэк, он должен посетить офис компании и подать заявление о деактивации аккаунта. При этом закрыть личный кабинет может только хозяин жилого помещения.

Как выполнить регистрацию на сайте новатек

Каждый абонент компании, на чье имя открыт лицевой счет, может зарегистрироваться в Личном кабинете на электронном ресурсе Новатека. Процедура регистрации проста и занимает 3-5 минут.

Пошаговая инструкция:

Контакты и телефон поддержки

Возникшие вопросы по поводу работы сервиса удаленного доступа или неточности информации, отраженной в лицевом счете, решаются через Службу поддержки.

Способы обращения, доступные абонентам:

Специалисты Новатек реагируют на все обращения абонентов, решая возникающие проблемы.

Личный кабинет новатэк

Цель создания системы электронного доступа к лицевому счету (личного кабинета) – взаимодействие поставщика, абонента и агента по приему платежей.

Информация о состоянии лицевого счета отражается в личном кабинете абонента. Одна из важных задач, которую преследуют организации, оказывающие коммунальные услуги, – оперативный и качественный сбор показателей приборов учета.

С появлением личного кабинета Новатек подать данные о показаниях установленного газового счетчика можно круглосуточно, не тратя время на дозвон в диспетчерскую службу поставщика энергоресурсов. Здесь же возможно провести текущие платежи в любое время суток.

Мобильное приложение новатек

Доступ к Личному кабинету Новатек можно получить, установив мобильное приложение для планшета или смартфона. Оно доступно для скачивания через AppStore и GooglePlay.

Похожее:  Телетрейд личный кабинет: вход и регистрация через официальный сайт | My Teletrade dj com

Абонент через мобильное устройство может совершить все операции без ограничений.

Мобильное приложение новатэк

Разработчики создали мобильное приложение, предназначенное для телефонов. Программа позволяет посетить личный кабинет с любого устройства, подключенного к интернету. После авторизации пользователю предоставляются все возможности управления услугами и контроль лицевого счета.

Отключение личного кабинета

Пользователи не могут самостоятельно деактивировать персональную страницу. Потребуется обратиться в представительство компании, чтобы выполнить такую задачу. Сотрудники попросят написать небольшое заявление и удалят кабинет. Стоит учесть – подавать заявление способен только владелец жилого помещения.

Передать показания счетчика газа челябинск (новатэк)

Передавать показания за газ абоненты ООО «НОВАТЭК Челябинск» могут следующими методами:

  • Адрес: г. Челябинск, проспект Ленина 42 а
    Телефон: 8(351)216-14-31
    Режим работы участка:
    Прием населения: пн — пт с 8.00 до 19.00, сб, вс — выходной
    Прием специалистов: пн — чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 — 16.45, перерыв с 12.30 до 13.15,
    сб,вс — выходной
    Электронная почта: V.Boronina@rg74.novatek.ru
  • Адрес: г.Челябинск, ул. Жукова, д. 31
    Телефон: 8(351)735-66-35; 735-65-80; 8(982)346-01-48;
    Режим работы участка:
    пн-чт с 9.00 до 18.00
    пт с 9.00 до 16.45
    перерыв с 12.00 до 12.45
    сб,вс – выходной

Передача показаний счетчиков через личный кабинет

Пользователи «Новатэк» всегда способны передать показания газового счетчика через личный кабинет. Нужно авторизоваться, открыть раздел «Счетчики» и выбрать необходимый прибор учета. Затем заполнить специальную форму и нажать клавишу подтверждения.

Регистрация в личном кабинете новатэк

Личный кабинет Новатэк
Чтобы зарегистрировать персональную страницу, необходимо потратить несколько минут личного времени. Откройте главную страницу сайта и нажмите ссылку «Регистрация». Следующий шаг – заполнение небольшой анкеты. Посетителю будет предложено указать личную информацию. Остается только нажать клавишу подтверждения и получить электронное письмо на предварительно указанный электронный адрес. Сообщение от компании будет содержать ссылку для активации личного кабинета. После выполненных действий регистрация будет завершена. Если будущий пользователь обладает несколькими лицевыми счетами – необходимо зарегистрировать личный кабинет для каждого счета.

Похожее:  Система аттестации педработников Воронежской области

Регистрация и вход в личный кабинет

Предприятию, заключившему договор поставки газа, нужна регистрация на портале. Она выполняется после того, как представитель предприятия подает заявку своему куратору и отправляет копию заявки начальнику управления по реализации газа. После обработки заявки представитель организации получает уникальные регистрационные данные — имя пользователя и код доступа. Идентификатор пользователя остается неизменным, в то время как пароль разрешается сменить из настроек личного кабинета.

Для обеспечения правильной работы сервиса пользователю следует открывать официальный сайт Новатек только в рекомендованных к использованию браузерах: Google Chrome, Internet Explorer и Mozilla Firefox.

Считается, что пользователь, совершающий вход в личный кабинет контрагента, принял условия предоставления сервиса, текст которых разворачивается на странице авторизации при клике по ссылке «Условия Договора-оферты».

Для входа в личный кабинет Новатек система запрашивает имя пользователя и пароль. Данные авторизации отправляются кнопкой «Войти».

Чтобы восстановить пароль, представитель организации — промышленного потребителя лично обращается в место первичного получения данных доступа.

Техническая поддержка

Абоненты газового оператора регулярно задают вопросы, касающиеся работы компании. Поэтому руководство предусмотрело наличие обратной связи. Нужно написать лаконичное обращение и свои контакты. Поддерживается отправка электронного файла. После заполнения формы остается нажать кнопку подтверждения и ожидать, пока операторы обработают заявку.

Также пользователям предлагается позвонить на горячую линию. Такой способ подходит для быстрого решения проблем.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector