Что такое телекард 2.0?
Телекард 2.0 – это мобильное приложение, которое полноценно заменяет собой тысячи отделений. Платформа пользуется большой популярностью среди клиентов кредитной организации, имеет интуитивно понятное меню и удобные переходы.
Привлекательный дизайн и широкий функционал программы избегать лишних визитов в банк, а также отказаться от постоянного использования компьютера. Выполнять действия с финансами можно при помощи тапов по сенсорному экрану. Приложение одинаково хорошо работает на платформе Андроид и IOS.
Вход в личный кабинет Газпромбанка для физических лиц через Телекард 2.0 осуществляется, благодаря заданному паролю. 8-значный код должен состоять из латинских букв разного регистра, а также иметь цифры. В дальнейшем, для облегчения и быстроты доступа, в настройках задают короткую 5-значную комбинацию.
Интересно, что приложение, в отличие от официального сайта, может быть использовано посторонними лицами. Граждане, которые не являются клиентами банка, но хотят ими стать, смогут отправить запрос на получение карты. Новым пользователям доступна для оформления Умная карта Газпромбанка Gold с кешбэком или милями. Нужно лишь ввести требуемые параметры и получить одобрение.
«газпромбанк»: вход в личный кабинет
Каждый клиент компании имеет возможность зайти в свой личный кабинет, где можно выполнить разнообразные операции. Называется это дополнение «Домашний банк». После авторизации клиент получает доступ ко всем своим счетам и картам, вкладам и кредитам. Кроме того, есть возможность оплатить любые услуги и сделать перевод на карту/счет в другой банк.
«интернет банк» газпром платный или бесплатный?
Услуга дистанционного доступа к счетам и проведению финансовых операций через «Интернет Банк» и «Телекард 2.0» предоставляется «Газпромбанком» бесплатно.
Авторизация в личном кабинете
Авторизоваться на сайте можно по следующей ссылке —
Быстрое проведение банковских операций
Газпромбанк с помощью дистанционной системы управления Домашний банк стремиться помочь клиенту рационально использовать своё время. Все банковские операции теперь можно проводить в режиме реального времени с персонального компьютера при доступе к Интернету, без посещения отделения, что экономит клиенту много драгоценного времени.
Услуга Домашний банк от Газпромбанка – это продукт высокого качества, который создан для проведения транзакций через Интернет с личного компьютера в любой точке мира, в любое удобное для клиента время.
Также разработана версия для мобильных телефонов, для детального ознакомления смотрите видео-инструкцию:
В банкомате банка
В таком случае клиент компании должен посетить один из ближайших банкоматов. В терминал требуется вставить карту и ввести свой pin-код. На главном экране нужно найти «Интернет-банк» и выбрать его подключение.Пройдя все этапы регистрации, человек получит чек от банкомата, в котором будут указаны все необходимые данные для осуществления входа в собственным профиль в системе «Газпромбанк».
Важно, что для подключения в банкомате необходимо иметь карту банка нового образца (на лицевой стороне должен быть чип). Если его нет, то подключить такую услугу можно исключительно в филиале банка.Восстановление пароля от личного кабинета «Газпромбанк»
Часто у клиентов любого банка возникают проблемы с входом в личный кабинет. Для начала необходимо проверить правильность вводимых данных, так как зачастую проблема заключается в ошибках. Кроме того, стоит проверить, чтобы клавиша «Капс Лук» (печать только больших букв) была деактивирована.
- на официальном сайте;
- по телефону;
- в филиале банка.
Важно помнить, что при осуществлении входа в профиль система предоставляет всего 5 попыток ввода данных. Если все эти 5 раз ввести некорректные данные, то возможность осуществлять вход в систему дистанционного банкинга в интернете будет полностью заблокирована.
Если на официальном сайте восстанавливать данные желания нет, можно позвонить в банк или пойти в ближайший филиал. В любом из этих случаев может понадобиться паспорт и его данные, а также контрольная информация о карте «Газпромбанка» (секретное слово и т. д.).
Возможности «интернет банка»
К самым приятным нововведениям «Интернет Банка» относятся:
- простой процесс регистрации – для неё достаточно иметь только мобильный телефон и данные карточки;
- доступность информации по всем картам и счетам – можно проверять баланс, движение по счетам за нужный период, сохранение истории операций, отправка реквизитов на почту и пр.;
- удобство проведения платежей – оплата услуг связи (мобильный, стационарный телефоны, интернет), платежи за ЖКХ, штрафы и транспорт;
- переводы с карты на карту – по своим счетам, внутрибанковские, а также в другие банки по номеру карточки или реквизитам;
- контроль состояния кредита – просмотр остатка задолженности, истории оплат и начисления процентов, график платежей, а также оплата очередных взносов;
- возможность открывать вклады – депозиты и их пополнение в несколько кликов.
В новый личный кабинет автоматически будет перенесена информация обо всех счетах, картах, кредитах и депозитах. Вручную ничего добавлять не потребуется.
Что нужно будет завести заново, так это шаблоны платежей и автоплатежи. И то если они создавались в «Домашнем банке». Если же они сформированы в приложении «Телекард 2.0», то и они автоматически переносятся в новый онлайн-банкинг.
Высокий уровень безопасности
Ежедневно группа администраторов отслеживает работу систему, по необходимости оперативно внедряет модификации и таким образом достигается эффективная защита.
Средства доступа в систему включают следующие меры безопасности:
Газпромбанк — безопасное использование услуг
Сервис гарантирует своим пользователям защищенность персональных данных и данных о совершенных платежах, банк очень крупный и можно не волноваться о таких вещах.
Газпромбанк премиум — пакет специальных услуг и предложений для частных лиц, предусматривающий особый набор привилегий, карты Platinum и многое другое.
Газпромбанк «интернет банк» для юридических лиц
Новая система интернет-банкинга разработана только для клиентов — физических лиц. Вход в личный кабинет юридического лица осуществляется на другой платформе.
Поэтому после её полноценного введения в работу произойдёт отключение доступа только к сервису «Домашнего Банка». Вход же в личный кабинет «Интернет Банка» для юридических лиц остался прежним.
Газпромбанк личный кабинет для физических лиц
Личный кабинет открывает клиентам большие возможности. Прямо на сайте банка либо в мобильной версии пользователь сможет выполнять привычные действия без визита в отделение:
- Платить по счетам за товары и услуги, начиная от пополнения баланса сотового телефона и заканчивая погашением задолженностей по налогам и сборам. Если на квитанции расположен QR-код, можно использовать его.
- Подавать заявки на ипотечные, автомобильные и потребительские кредиты, рефинансирование. Удобный калькулятор поможет сделать выбор, а решение организации отразится в персональном разделе несколько позже.
- Заказывать карты различных платежных систем (МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB) – кредитные и дебетовые, пенсионные и зарплатные, виртуальные и пластиковые. Фильтр содержит 6 параметров, их настройка позволит быстрее перейти к подходящему продукту.
- Инвестировать собственные сбережения, открывать вклады и заводить новые счета.
- Обменивать валюту по курсу, близкому к биржевым показателям. Банк работает с рублями, долларами, евро, фунтами стерлингов, китайскими юанями и швейцарскими франками.
- Покупать страховые продукты, переводить пенсию из стороннего пенсионного фонда в НПФ Газпромбанка.
- Устанавливать и снимать ограничения на траты за пределами страны.
Баланс каждой карты может быть скрыт по запросу пользователя. Таким образом, размер денежной суммы будет виден лишь при переходе на конкретный продукт.
Для быстрых платежей или переводов достаточно создать шаблон или подключить автоплатеж. Сервис автоматически переведет средства в назначенный день и время, даже если владелец счета не имеет доступа к системе или забыл об оплате.
Газпромбанк личный кабинет для юридических лиц
Стандартного личного кабинета для юридических лиц в Газпромбанке не предусмотрено. Для проведения операций эта категория клиентов может воспользоваться клиент-банком. Программа устанавливается на любое устройство – компьютер или мобильный гаджет.
При помощи системы юр. лица смогут:
- контролировать состояние собственных счетов;
- производить платежи и переводы;
- формировать выписки, шаблоны платежных поручений;
- получать новости и письма от финансовой организации, вести переписку с менеджерами;
- проверять контрагентов;
- просматривать историю транзакций.
Клиент-банк совместим с программой «1C:Предприятия». За счет взаимодействия двух утилит, пользователь сможет отправлять в банк документы и обмениваться данными с собственной системой учета. Индивидуальные предприниматели смогут воспользоваться удобным сервисом интернет-эквайринга.
Газпромбанк личный кабинет: вход по номеру телефона
По умолчанию, вход в личный кабинет Газпромбанка выполняется по номеру телефона и засекреченному коду. Потребуется ввести тот мобильник, который был указан в процессе регистрации на портале или в загруженном приложении. Чуть ниже вводят комбинацию, которая была задана пользователем при первом посещении кабинета и регистрации.
Дебетовые карты
Дебетовые карты представляют собой счет, на нем будет та сумма денег, которую вы на него положите. Кредитка предусматривает возможность овердрафта — возможность брать взаймы у банка путем снятия денег.
Конкретные предложения:
- Газпромбанк Газпромнефть — оплачивайте топливо бонусами, получайте золотой статус в программе лояльности «Нам по пути». Выпуск от 400 рублей, возможен выпуск карт Visa и Master card.
- Газпромбанк Travel miles — в качестве бонуса за покупки получайте мили для авиаперелетов. Выпуск от 1300 рублей, возможен выпуск Visa и Master card.
- МИР — выпускается через российскую платежную систему МИР, выпуск от 1000 рублей.
- Классическая — «карта с лучшими традициями» как заявляет банк, что не удивительно, ведь это одна из самых распространенных карточек, удовлетворяющая потребности большинства пользователей. Выпуск от 600 рублей, выпускается следующими платежными системами — JCB, Master card, Visa, Union pay.
- Золотая — предлагает повышенный уровень удобства пользования, присутствуют дополнительные услуги и специальные предложения от платежных систем. Выпуск от 3500 рублей, выпускается следующими платежными системами — Visa, Master card, Union pay, JCB.
- «Армия России» — выпускается для военнослужащих, со специальными предложениями от Уральских авиалиний. Обслуживание бесплатное, выпускается платежными системами МИР и Master card.
- Пенсионная карта Газпромбанка и НПФ «Газфонд» — создана для участников НПФ «Газфонд» для получения пенсий. Обслуживание бесплатное, выпускается платежной системой Visa.
- Газпромбанк Уральские Авиалинии — для держателей предусмотрены бонусные программы, в том числе бонусные баллы на счет за покупки и льготные билеты от компании Уральские авиалинии. Стоимость выпуска от 850 рублей, выпускается Visa и Master card.
- Газпромбанк Экспресс кард — создана для оплаты проезда в городе Москва. Стоимость выпуска от 600 рублей, выпускается Visa.
- Подарочная — данная карта без идентификации пользователя, можно купить и подарить своим близким. Выпуск от 100 рублей, платежная система Master card.
- Леопардесса Бэри — выпускается для желающих помочь защитить природу, выпуск от 1200 рублей, платежная система Visa.
- Web card — создана для безопасных покупок в интернете, выпуск от 85 рублей, выпускается на Visa и Master card.
- Газпромбанк ХК СКА — предусматривает скидки на матчи ХК СКА, также предоставляет сикдки в магазинах. Выпуска от 750 рублей, Master card.
- Газпромбанк ФК Зенит — для желающих поддержать детский спорт, также предоставляются скидки в магазинах и на матчи ФК Зенит.
И прочие предложения.
Дополнительные услуги
Прочие услуги — данный раздел включает в себя:
- Страхование;
- Депозитарные услуги;
- Перевод накопительной пенсии в НПФ Газпромбанка;
- Совершайте платежные операции и переводы на другие счета, оплачивайте покупки в интернете и переводы по реквизитам другому лицу;
- Дистанционные сервисы обслуживания;
- Банковские сейфы.
В случае утери банковской карты или же если ваши данные были скомпрометированы, следуйте инструкциям, изложенным на официальном сайте.
Информация
Вход в личный кабинет Домашнего банка предоставляет клиенту полный доступ в категории просмотра личных персональных данных, состояние банковских карт и их управление, ознакомление с новыми акциями, кредитными программами, услугами по депозитам и многим другим, не отходя от персонального компьютера.
Как восстановить доступ к аккаунту?
Иногда люди забывают комбинацию букв и цифр от интернет-банка, и не могут войти в личный кабинет Газпромбанка. В этой ситуации необходимо кликнуть на строку «Забыли пароль?». В окне восстановления потребуется прописать сотовый телефон, привязанный к SMS-информированию, интернет-банку или мобильному приложению. Кроме того, понадобится номер карты Газпромбанка и секретный трехзначный код на оборотной стороне пластика.
Как зарегистрировать аккаунт?
Зарегистрироваться в системе достаточно просто. Нужно иметь пластиковую карточку и действующее мобильное устройство с сим-картой любого оператора сотовой связи.
Регистрация аккаунта может производиться тремя способами:
- в отделении финансовой компании;
- через банкомат;
- на официальном сайте или в мобильном приложении.
Как зарегистрироваться в «интернет банке» газпромбанка
Регистрация в новом интернет-банкинге возможна тремя способами:
- в офисе банка;
- через банкомат;
- через сайт.
Как подключить «интернет банк» газпромбанк через банкомат
Для регистрации через банкомат тоже потребуется карточка.
Совершить нужно такие действия:
Зарегистрироваться в онлайн-кабинете таким образом можно только при наличии карточки Газпромбанка нового образца: со встроенным на лицевой стороне чипом.
Как подключить «интернет банк» газпромбанка через интернет
Для подключения «Интернет Банка» необходимо совершить следующие шаги:
Как подключить мобильный банк газпромбанк через интернет
Мобильное приложение с доступом к личному кабинету онлайн-банкинга в Газпромбанке носит название «Телекард 2.0». Его обновление произошло тоже недавно, от чего в названии и есть цифра 2.0: это вторая версия. Раньше программа называлась просто «Телекард».
«Телекард 2.0» можно бесплатно загрузить с Play Market или Appstore в зависимости от ОС смартфона.
В целях безопасности необходимо пользоваться только официальными приложениями!
Карты газпромбанка
Можно заказать карты самых разнообразных платежных систем (МИР, Master card, Visa, Union pay, JCB).
Дебетовые и кредитные карты на сайте удобно сортируются в зависимости от предпочтений клиента, можно удобно отсортировать по степени важности определенных критериев — бесконтактные платежи (наличие NFC чипа, прикладываете к терминалу и производится оплата без необходимости вставлять карточку и вводить пин код), путешественникам, болельщикам, автолюбителям, военнослужащим, карточка с вашим индивидуальным дизайном (на ней можно напечатать ваше личное изображение, если вы имеете на него лицензионное разрешение на использование, ваше изображение нужно загрузить на сайт, после чего вы получите одобрение или отказ на карту с вашим индивидуальным выпуском), транспортная, зарплатная, виртуальная (физического носителя в привычном понимании не существует, через нее можно совершать платежи и совершать переводы, но доступ можно получить только через личный кабинет) и пенсионная.
Мобильное приложение
С все большей востребованностью пользоваться любимыми сервисами со смартфона Газпромбанк выпустил специальное приложение «Телекард». Интуитивно понятный дизайн и широкий функционал данного приложения позволяет без необходимости посещать офис и заходить через компьютер.
Приложение для Android

Приложение для IOS

Мобильное приложение «газпромбанк»
Финансовая корпорация постепенно развивается и пытается предоставить своим клиентам большее количество возможностей. Не так давно у банка появилось собственное приложение «Телекард 2.0», которое работает как на Андроид-, так и на iOS-устройствах. Скачивать софт можно из официальных источников. Важно, что мобильное приложение полностью копирует все возможности личного кабинета на официальном сайте банка.
Новый «интернет банк» гпб для физических лиц
В связи с расширением спектра услуг и желанием реализовать возможность клиентов проводить ещё больше транзакций дистанционно, возникла необходимость разработки более современной платформы онлайн-банкинга.
Так как на «старом» «Домашнем банке» от Газпромбанка многие нововведения были невозможны или требовали слишком много времени и усилий, было принято решение о создании абсолютно нового сервиса. В новой системе внедрять расширенные возможности будет гораздо проще и быстрее.
Обзор функций и возможностей
Широкий спектр услуг предлагается прямо на сайте банка, что исключает необходимость посещения отделения для получения справочной информации об услугах и совершения всевозможных операций, от оплаты мобильной связи и услуг ЖКХ до подачи заявки на кредит или получения кредитной карты, а также открытия вклада и многое другое.
Обратная связь
Вы можете связаться с банком по номеру 7 495 913 7474.
Помимо этого в социальных сетях присутствуют сообщества банка:
На страницах социальных сетях представительство банка выкладывает актуальные новости, акции и предложения пользователям банка.
Правила безопасного использования «интернет банка»
В целях безопасности и избежания потери средств со счетов, при пользовании сервисом «Интернет банка» рекомендуется придерживаться следующих правил:
- приложение скачивать только из официальных источников;
- установить сложный пароль — при этом ни в коем случае не использовать как пароль всем известные факты из своей жизни: дата рождения, свадьбы, имя собаки и т.д.;
- никому не сообщать пароль входа; ни друзьям, ни родственникам, ни сотрудникам банка;
- хранить пароль в недоступных другим местах и не сохранять в заметках телефона;
- никому не говорить приходящие на телефон коды подтверждения транзакций: их спрашивают только мошенники;
- на смартфоны с ОС Андроид необходимо установить любую антивирусную программу;
- регулярно обновлять ОС телефона;
- не давать перепрошивать телефон: это может вызвать отключение системы защиты производителя;
- не подключатся с телефона к ПК которым не доверяете;
- не открывать ссылки от неизвестных отправителей, так как банк не отправляет сообщения с неизвестных номеров и адресов.
Проблемы с авторизацией
В случае, если по каким-то причинам у вас не получается получить доступ к личному кабинету — не приходит смс для подтверждения или пароль не подходит, попробуйте проверить правильность вводимого номера, на который должен прийти смс.
Программы кредитования
Оформить кредит — банк предлагает широкий спектр кредитования, в частности:
- Ипотека;
- Потребительский кредит;
- Рефинансирование кредитов из других банков;
- Автокредит.
Подробнее с каждым предложением банка вы можете ознакомиться непосредственно в соответствующем разделе. На сайте представлена удобная калькуляция, включающая в себе сумму желаемого кредита, срок кредита, процентная ставка и прочие факторы.
Заполнить анкету можно прямо на сайте, после чего в личном кабинете отобразится ответ от представителя банка.
Процедура восстановления пароля
В случае, если вы забыли свой старый пароль, а войти в систему домашнего банка или через смартфон посредством приложения «Телеком» нужно, это можно сделать несколькими способами:
- Посетив офис банка и объяснив ситуацию сотруднику, при наличии паспорта гражданина РФ, подтверждающий вашу личность и номер карты держателя счета, сотрудник, как и в процедуре получения, выдаст вам новый пароль для доступа к сервису.
- Через номер, указанный на сайте как контактный — 7 495 913 7474. Объяснив оператору свою ситуацию, вам зададут определенные вопросы, дабы можно было идентифицировать вашу личность, указанные вами данные (паспортные данные) и задав контрольный вопрос, ответ на который вы предварительно установили самостоятельно, оператор на ваш мобильный телефон после проверки всех данных вышлет вам новый пароль для авторизации на сайте.
Регистрация личного кабинета в «газпромбанке»
Регистрация доступна исключительно для тех людей, которые уже являются клиентами финансового предприятия. Для этого необходимо иметь карту банка, счет в нем, вклад, кредит или использовать любую другую услугу. Главное – сотрудничать с банком.
Создать собственный профиль в системе можно одним из нескольких способов:
- на официальном сайте компании;
- в филиале банка;
- в банкомате.
Сейчас обсудим каждый из случаев более детально!
Регистрация личного кабинета в газпромбанке
Если вы являетесь клиентом данного финансового учреждения, вы можете зарегистрироваться в сервисе онлайн банкинга и пользоваться услугами банка в онлайн режиме. При этом зарегистрировать личный кабинет можно:
- непосредственно в отделении финансового учреждения;
- с использованием банкомата.
Регистрация на официальном сайте
Способ регистрации через сайт по номеру карты подходит клиентам банка, у которых карточка уже есть.
Алгоритм действий следующий:
Внимательно проверяйте введённую информацию. При трёх подряд неудачных попытках, процесс регистрации прервётся на 5 минут. При следующих неправильных действиях, время блокировки увеличивается.
Способы регистрации
Для регистрации в сервисе Домашний банк от Газпромбанка предусмотрено два варианта:
Телефон горячей линии «газпромбанк»
Техническая служба поддержки компании создана для максимально информативного и быстрого консультирования клиентов по финансовым вопросам. Чтобы обратиться в банк, следует позвонить по одному из следующих телефонных номеров:
8 (800) 100-07-01 – бесплатный звонок по территории РФ (со всех регионов);
7 (495) 913-74-74 – платный звонок из-за пределов территории РФ (стоимость звонка взимается в соответствии с тарифом оператора);
*0701 – короткий телефонный номер, позвонить по которому можно с территории РФ (подходит исключительно для пользователей мобильной связи «Мегафон», «МТС», «Билайн», «Мотив», «Теле2»).
Кроме того, для корпоративных клиентов «Газпромбанк» предоставляет другие телефонные линии:
8 (800) 100-11-89 – бесплатный с территории РФ звонок (для всех регионов страны);
7 (495) 428-50-05 – номер для клиентов, находящихся не в РФ (стоимость звонка зависит от тарифного плана оператора).
Сотрудники колл-центра дадут ответы на все возникшие вопросы и информативно проконсультируют каждого пользователя.
«Газпромбанк» – банк, который работает в РФ уже не один год и постоянно совершенствуется. Здесь для клиентов представлены выгодные условия сотрудничества, высокие ставки по депозитам и приятные проценты по кредитам. Это один из лучших банков в РФ!
Телефон горячей линии газпромбанк
У такого крупного банка отлично налажена система обратной связи, то есть клиенты банка с лёгкостью могут получить ответ от представителей банка на любые интересующие их вопросы. Если зайти на официальный сайт, в верхней его части будет короткий номер «*0701» Это Единая Справочная Служба, номер доступен для звонка с мобильных телефонов для абонентов операторов Билайн, МТС, TELE2, Мегафон и МОТИВ, Тинькофф мобайл.
8 (800) 100-07-01 — единая справочная служба
Так же внизу сайта есть кнопка с изображением конверта и подписью «Обратная связь», нажав на которую откроется страница с специальной формой, заполнив которую в скором времени вы получите ответ. В этой форме доступны обращения на темы: задать вопрос, сообщить о проблеме, предложить идею, выразить благодарность, вопросы по VIP обслуживанию, открытию брокерского счёта, индивидуального инвестиционного счёта и другое.
Если на главном сайте выбрать ваш город, то рядом появится местный номер телефона филиала в этом же регионе. Они так же проконсультируют вас по всем вопросам при работе с банком, ниже представлены несколько городов, если в списке нет вашего города, смотрите его на официальном сайте далее:
- 7-495-913-74-74 Москва
- 7-812-301-99-99 Санкт-Петербург
- 7-861-210-61-00 Ростов-на-Дону
- 7-843-221-73-13 Казань
- 7-343-355-58-58 Екатеринбург
Частые вопросы клиентов гпб
По причине перехода на новую версию персонального онлайн-кабинета, у пользователей возникает ряд вопросов. Предлагаем ответы на самые частые из них.