«мособлгаз» телефон горячей линии и абонентский отдел
Все контакты структуры «Мособлгаза» для общения с потребителями:
- Call-центр «Мособлгаз» абонентского отдела: 7 (800) 200-24-09. По этому номеру принимаются только консультации с 09:00 до 18:00 по будням (пятница до 16:45). Звонок бесплатный. Если у вас случилась авария, сообщить о ней необходимо по телефону 104 или 112.
- Узнать о состоянии факса можно по номерам 7 (495) 597-55-55 и 7 (495) 597-55-75.
- «Мособлгаз» аварийная служба: 7 (495) 597-04-04.
- Консультация по предоставлению технических услуг: 7 (495) 598-58-13.
- Если возникли проблемы производственно-технического характера: 7 (495) 597-55-35.
- «Мособлгаз» Московской области телефон горячей линии для бизнеса и юридических лиц: 7 (800) 301-00-04. Звонить следует с 09:00 до 18:00 по будням, кроме пятницы и предпраздничных дней (до 16:45).
- Решить несправедливую ситуацию, возникшую в процессе работы с «Мособлгазом» можно по номеру «Телефона доверия» 7 (495) 597-55-69.
Авторизация в системе
Чтобы войти в персональный аккаунт, на главной странице Мособлгаза Московской области нужно нажать «Личный кабинет» и выдвижную кнопку «Физическим лицам».
Заполняя форму, потребуется ввести данные, указанные при аутентификации: номер телефона или электронную почту, а также пароль.
Возможности и услуги
Теперь можно не только подключиться к газовой сети или оплатить счет онлайн, но и убедиться в отсутствии задолженности за газ при покупке квартиры и при необходимости подать заявку на ремонт, замену или отключение оборудования. Также Мособлгаз предлагает бесплатное переоформление договора на техническое обслуживание газопровода или котла на нового владельца.
Новшеством в списке услуг является возможность подачи заявки на проверку самостоятельно установленного газового оборудования в доме или квартире и его последующего обслуживания и легализации.
Возможности личного кабинета мособлгаза для юридических лиц
Представители предприятий могут проверить в личном кабинете юридического лица состояние лицевого счета, и узнать последнюю информацию о том, существует ли задолженность. В личном кабинете есть информация о плановых поставках объема, суммах, которые были уплачены организацией и возможных переплатах.
Наша компания всегда старается совершенствоваться и вводить изменения. Последние нововведения помогают выводить сотрудничество на новый уровень:
- Можно увидеть задолженность за газ, актуальную на данный момент;
- Узнать контактные данные специалистов, которые занимаются курированием этой организации и помогут разрешить любой вопрос;
- Стало доступно отследить объемы газа, поставляемые по договору;
- Выписка взаиморасчетов теперь можно сформировать за любой период;
- Формируется счет-фактура, а также акт принятого-подаваемого газа;
- Увидеть анализ по информации относительно потребления газа.
Возможности лк
После авторизации на главной странице ЛК для физических лиц вы увидите следующие возможности:
- ссылки для перехода к социальным сетям, корпоративному сайту, интернету магазину и форуму;
- раздел уведомлений, список филиалов и офисов, настройки аккаунта, кнопка выхода;
- меню переключения между лицевыми счетами;
- информация о тарифе на газ, ФИО клиента, номер ЛС;
- новостной блок с обновлениями сервиса;
- список разделов и услуг сервиса.
Большую часть личного кабинета занимают услуги по оплате и обслуживанию. В таблице представлены основные разделы:
Оплата услуг и расчеты | Через опции данного раздела вы можете заплатить за газ по счетчику или нормам, передать показания, посмотреть состояние счета и запросить проверку оплаты. |
Заказать услугу | Здесь доступны формы для подачи заявок на технологическое присоединение, запись на личный прием частного абонента, запрос ремонта или замены оборудования, счетчиков и так далее. Также доступна опция проверки наличия технической возможности для подключения. |
Обращения | Через этот раздел пользователь может управлять уведомлениями, статусом обращений, заявлений и ответами на них. |
Настройки | Во вкладке с настройками можно добавлять и удалять лицевые счета, менять личные и контактные данные клиента. Также доступна привязка социальных сетей, смена пароля и параметры уведомлений. |
Возможности онлайн-кабинета мособлгаз
Как говорилось выше, основная возможность пользовательского онлайн-кабинета – это оплата услуг потребления газа без комиссии и в любое удобное время. Помимо этого, к преимуществам данного сервиса можно отнести возможность оперативного получения справочной информации, касающейся услуг потребления газа.
Онлайн-кабинет можно использовать и для передачи показаний счетчика газа. Но и на этом не исчерпываются возможности онлайн-кабинета МосОблГаз. Этот сервис позволяет контролировать оплату счетов и наличие текущей задолженности перед поставщиком газа.
Возможности пользователя в личном кабинете мособлгаза
Используя личный кабинет Мособлгаза для физических лиц, клиент получает возможность совершать привычные операции не выходя из дома. С его помощью можно:
- передать показания счетчика;
- провести оплату услуг;
- проверить состояние платежей;
- узнать состояние счета;
- заказать услуги технического обслуживания.
Перечень всех доступных операций находится на странице личного кабинета.
Возможности электронного лк
Полный спектр услуг, которые можно оформить дистанционно, отражается во вкладке «Обслуживание».
В число наиболее популярных сервисов входит:
Пополнить смарт-карту Мособлгаз позволяет сервис «Доверительный платеж». Заявки на активацию услуги принимают операторы горячей линии 8 (800) 200-24-09.
Услуга предоставляется клиентам, у которых остаток средств на карте менее 2 000 рублей. Компания Мособлгаз оплачивает счет потребителя. Позднее абонент пополняет смарт-карту.
Так же без комиссии производить оплату за потребленные услуги можно через отделения Мособлбанка в Москве.
Раздел «Контакты» содержит информацию об адресе головного офиса и телефонах Мособлгаза. Также в разделе размещены сведения об аварийных и ремонтных службах (адрес офиса и номер телефона).
Интернет-магазин компании Мособлгаз предлагает потребителям приобрести бытовую технику и газовое оборудование, отвечающее современным требованиям. Компания реализует только сертифицированную продукцию.
Установку и монтаж техники производят специалисты компании, прошедшие специальное обучение. При заказе полного комплекта оборудования покупателю предоставляется индивидуальная скидка.
Восстановление и смена пароля
Для восстановления утерянных реквизитов, необходимо на странице входа выбрать кнопку «Восстановить пароль».
В появившимся окне следует вписать номер телефона, почту или номер лицевого счета, на который зарегистрирован профиль. После заполнения всех полей требуется нажать кнопку «Восстановить».
В новом окошке следует ввести придуманный пароль и подтвердить замену кодом из СМС и кликнуть на кнопку «Сменить пароль».
Если для восстановления реквизитов использовался E-mail, нужно будет просто перейти по ссылке из письма. После успешного окончания процедуры пользователь будет уведомлен об этом.
Сменить действующий пароль можно в настройках персонального аккаунта. Для этого во вкладке управления данными нужно выбрать «Сменить пароль».
[box type=»fact»]На открывшейся странице понадобится ввести текущий пароль и дважды — новый. Он будет активен сразу же после окончания процедуры.[/box]
Восстановление пароля от личного кабинета
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МосОблГаз, щёлкните «Забыли пароль», и решите проблему с доступом, пройдя специальную процедуру. Соответствующая ссылка находится под формой авторизации. Для восстановления доступа можно использовать номер мобильника, лицевой счёт или электронный ящик. Любой из перечисленных реквизитов следует вписать в открывшейся форме, после чего кликнуть «Восстановить пароль».
Через пару минут соискателю придёт сообщение, содержащее новую защитную комбинацию. Если процедура проходилась с использованием мобильника, то пароль придёт в SMS-сообщении. Когда восстановление производится через e-mail, на адрес, привязанный к учётке, придёт электронное письмо.
Когда новая защитная комбинация будет получена, владелец личного кабинета сможет зайти в профиль. Чтобы не запоминать сложные сочетания, сгенерированные системой, советуем сразу установить собственную комбинацию, воспользовавшись опцией смены пароля.
Рекомендуем принять во внимание тот факт, что при многократном вводе неправильного пароля, доступ к личному кабинету временно блокируется. Чтобы избежать подобных последствий, проходите процедуру восстановления доступа не позднее второй неудачной попытки авторизации. Помимо прочего советуем внимательно проверить вводимые реквизиты на наличие ошибок, соответствие языка и регистра.
Вход в личный кабинет клиента мособлгаза московской области
После регистрации, персональная страница доступна в любое время суток.
Однако ежедневно с 5:30 до 6: 00 утра на сайте проводятся плановые профилактические работы. Если в это время систему и можно открыть, то некоторые функции могут быть недоступны.
Осуществить вход можно на все той же странице. Для удобства можно добавить ее в закладки.
Войти в личный кабинет Мособлгаза можно как по номеру лицевого счета или телефона, так и по электронному адресу. Если не удается зайти через обычную форму, стоит попробовать авторизироваться с помощью социальных сетей, в большинстве случаев это решает проблему.
Обратите внимание, что личный кабинет Мособлгаз является единым для физических лиц-клиентов всей Московской области: система подразумевает одинаковый функционал для частных абонентов Коломны, Раменского, Подольска, Ногинска, Балашихи, Мытищи, Дмитрова и других городов МО.
Вход через социальные сети
[box type=»info»]В систему личных кабинетов клиенты Мособлгаза могут войти используя социальные сети. Для этого внизу страницы входа нужно нажать одну из представленных иконок.[/box]
После этого откроется дополнительное окно браузера, где потребуется выбрать аккаунт и подтвердить согласие на обработку персональных данных.
Замена и установка счетчиков через личный кабинет москоблгаз
Замена старых счетчиков и установка новых приборов в Мособлгаз допустима как при стандартных базовых счетчиках, так и для смарт, в том числе различных модулей. Стоит отметить, что при установке нового прибора сначала вам необходимо заключить договор с компанией Мособлгаз – это можно сделать только при личном визите в отделение.
- Выберите в личном кабинете Мособлгаз на главной странице соответствующую услугу.
- Почитайте информацию об этой услуге, которая размещена на официальном сайте.
- Нажмите «Получить услугу», если вас устраивают все условия Мособлгаз.
- Введите в появившуюся форму свои данные. Обычно система просит ввести номер филиала по месту жительства, адрес своего дома, свой лицевой счет, подробную суть услуги, данные, подтверждающие вашу личность, а также ваше согласие с обработкой персональной информации.
Дополнительно вам необходимо отсканировать и отправить через личный кабинет Мособлгаз документ, который подтверждает, что вы являетесь собственником жилья. В ряде случаев работники просят также сфотографировать место работы, чтобы они заранее могли определить их масштаб.
Будьте внимательны! Несколько раз тщательно проверяйте, правильно ли вы ввели контактные данные, поскольку в случае ошибки работники сервиса Мособлгаз попросту не смогут с вами связаться, чтобы договориться о встрече.
Что касается оплаты услуг, то необходимо внести полную предоплату в случае, если вы просите об установке нового прибора. Если речь идет о замене старого, то вы можете оплатить все работы уже после их окончания непосредственно мастеру. При оформлении заявки вы узнаете точную стоимость заказываемой услуги.
Интернет-магазин мособлгаз
Интернет-магазин включает множество газового оборудования. Например, водонагреватели, газовые плиты, газовые котлы и газогенераторы. Можно приобрести оборудование от известных производителей: Beretta, Ferroli и т.д. Установить приборы могут сотрудники Мособлгаз.
Доставку оборудования можно заказать при сумме заказа не менее 2000 рублей и по предоплате. Стоимость доставки рассчитывается в каждом случае индивидуально. Если вы делаете заказ на сумму более 30000 рублей, то доставка будет бесплатная. За подъем оборудования в квартиру необходимо заплатить отдельно.
Оплатить заказ можно одним из следующих способов:
- В банке по квитанции.
- Наличными в кассе магазина Мособлгаз.
- Банковской карточкой в режиме онлайн.
В интернет-магазине всегда проводятся акции и выгодные предложения. Посмотреть их можно в разделе «Акции».
Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента мособлгаз
Доступ в личный кабинет предоставляется всем абонентам компании “Мособлгаз”. Регистрируются как бытовые абоненты (жители многоквартирных домов и частного сектора), так и юридические лица.
Создание учетной записи с целью последующего входа в личный кабинет осуществляется через сайт “Мособлгаз”. Но гораздо быстрее зайти по ссылке и приступить к заполнению анкеты, а поможет в этом видеоинструкция.
Некоторые интересуются: есть ли какая-то особенность в процессе регистрации в зависимости от города? Нет, такой разницы не существует, личный кабинет один для всех городов МО.
Как оплатить за газ физическим и юридическим лицам
Оплатить газ можно без комиссии следующим образом:
- Через банкомат или кассу, которая находится в Мособлбанке. Все адреса можно посмотреть на официальном сайте.
- Через личный кабинет на сайте Мособлгаз. Комиссия не будет взиматься от компании, но многие банки могут снимать комиссию.
Оплатить газ с комиссией можно при помощи таких сервисов:
- Электронный счет МТС и Билайн.
- Электронные кошельки Яндекс.Деньги, Qiwi и другие системы.
- Терминалы Евросеть, Связной и Эльдорадо.
- Отделения Сбербанка. В нем есть все реквизиты.
- Терминалы, которые производят денежные переводы по реквизитам.
Как оплатить за газ?
На главной странице личного кабинета необходимо открыть страницу оплаты, нажав на квадрат «Оплатить за газ». Перед этим убедитесь, что выбран нужный вам лицевой счет (он указан в правом верхнем углу).
Откроется страница с информацией о балансе, на которой можно увидеть задолженность перед компанией либо переплату, внесенные в прошлом и нынешнем месяце денежные средства и рекомендуемую сумму к оплате.
В случае необходимости оплаты, нажмите кнопку «Оплатить». Произвести операцию можно указав актуальные показания счетчика либо указав произвольную сумму к оплате.
Следеующий этап – проверка расчетов. Если все сходится, выбираем способ оплаты: банковской картой или наличными по квитанции. Удобнее сделать это с помощью банковской карты, поскольку производится это в течение минуты, а сумма списывается без какой-либо комиссии со стороны плательщика.
Все, что осталось – это указать данные банковской карты и произвести привычное подтверждение оплаты кодом из SMS банка, после чего необходимо нажать кнопку «Вернуться в магазин». Оплата произведена.
Тут же можно проверить факт зачисления денежных средств, перейдя из главного меню кабинета на страницу «Проверить оплаты». Если все в порядке и деньги зачислены – статус платежа будет «Принят». Спустя некоторое время, после проверки платежа компанией, статус изменится на «Проведен».
Тут же, в личном кабинете можно просмотреть и распечатать квитанцию. Помимо банковкой карты, оплатить счет без комиссии можно в офисах компании, ее терминалах и банках-партнерах. Более детально о способах оплаты в соответствующем разделе.
В случае, если платеж не получил статус «Проведен», необходимо обратиться в офис Мособлгаз либо по телефону компании и ее филиалов.
Как передать показания счетчика в мособлгаз
Чтобы отправить данные потребленных услуг, нужно авторизоваться на сайте, перейти в «Оплата услуг и расчеты» и выбрать пункт «Передать показания».
На странице откроется статистика с предыдущими показаниями, если они передавались, либо одна строка для ввода значений, если это первая передача. Когда в кабинете зарегистрировано несколько газоучетных приборов, перед тем как водить данные, нужно будет выбрать нужный счетчик.
Вносить информацию следует в две ячейки – «Дата» и «Показания». После этого нажать кнопку «Добавить». Некоторое время информация будет проверяться, а затем в строке с показанием появится «Принято». Пока будет проводиться внутренняя проверка данных, они будут оставаться доступными для редактирования и исправления.
Как узнать долг по лицевому счету за газ по адресу
Потребители могут проверить наличие задолженности следующими способами:
- В обслуживающей организации;
- Путем обращения на почту;
- Через банковские терминалы.
При первом варианте потребителю необходимо лично посетить газоснабжающую компанию. Ему следует обратиться в ее абонентский отдел. Предъявляется паспорт и документация на жилище. Далее сотрудник компании проверяет долг по лицевому номеру посетителя. Оплата долга производится через кассу организации.
Потребители имеют возможность проверить долг через почту. При обращении потребуется персональный номер, а также квитанция.
При данном способе получения сведений приходится выстаивать очереди, что приводит к трате времени.
Имеется возможность проверить долг за газ через банковские терминалы. Для этого необходимо:
- Выбрать на дисплее «Оплата ЖКХ»;
- Перейти по разделу «Газоснабжение»;
- Указать лицевой счет;
- Внести деньги в терминал согласно высветившейся на дисплее сумме долга.
Вы можете легко и быстро проверить долг за газ через банковские терминалы.
При данном способе граждане также часто вынуждены простаивать в очередях в ожидании оплаты счетов. Возможны случаи выхода из строя оборудования прямо в процессе проведения денежной операции.
Как узнать задолженность по газу через сбербанк онлайн
Для этих целей используется онлайн-банкинг. Также применяются электронные кошельки. Доступен для подобных целей портал «Госуслуги». Пользователь может воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Быстро получается информация через мобильное приложение. Оно является более упрощенной версией интернет-банкинга, используемой на стационарном компьютере.
Получить сведения по долгам онлайн по лицевому счету через интернет-банкинг можно следующим образом:
- Войти на сайт Сбербанка и перейти в «Сбербанк Онлайн». Получатель информации здесь нуждается в регистрации.
- Нажать на «Переводы».
- Выбрать раздел «Газоснабжение».
- В списке указать газоснабжающую компанию.
- В окне выбрать услугу. Указать счет.
- После обновления страницы высветится полная информация о долге по газу.
Получить сведения по долгам онлайн стало возможно с помощью интернет-банкинга.
Узнать номера лицевых счетов за газ по адресам можно через Яндекс.Деньги. Там же пользователи информируются о сумме задолженности. При работе с электронным кошельком необходимо:
- Выбрать «Оплата товаров»;
- Перейти в раздел с названием «Квитанции»;
- Ввести ИНН компании;
- Заполнить требуемые сведения о плательщике;
- Проверить и оплатить задолженность по газу по лицевому номеру.
Госуслуги также предоставляют возможность получить сведения о коммунальных счетах. Требуется регистрация на портале. В ходе нее у пользователя запрашиваются персональные сведения, среди которых паспортные данные. В результате у потребителя услуги формируется личный кабинет. Через него в дальнейшем можно не только получать информацию о долгах, но и оплатить их.
Как узнать свой лицевой счет за газ
Cчет представляет собой набор цифр. С его помощью можно определить, есть ли у гражданина долги за газоснабжение. Номер закрепляется за конкретным адресом.
Потребителям необходимо своевременно вносить оплату за услуги газоснабжения.
Данный набор цифр выясняется четырьмя способами:
- Через прямое обращение в газоснабжающую компанию. В каждой такой организации действует абонентский отдел. Они ведут учет потребителей, пользующихся услугой. При обращении в отдел человек может не только узнать свой лицевой счет за газ. Он получает сведения о тарифах и задолженностях. Там же можно произвести сверку предыдущих платежей. При этом поставщик государственных ресурсов не несет ответственности за отключение квартиры от системы газоснабжения при доказанном факте долга со стороны ее собственников.
- Через расчетный центр. В каждом городе действует единое подразделение, занимающееся приемом платежей. В едином центре человек может узнать лицевой счет. Там же он получит информацию о сумме долга. В единых центрах не проводится сверка платежей.
- Через дистанционное банковское обслуживание. Данная опция предусмотрена большинством крупных банков. Пользователю достаточно зайти на сайт финансовой компании, перейти в интернет-банкинг, а далее – по вкладке «ЖКХ». Там можно получить информацию о лицевых счетах за газ. Интернет-банкинг предоставляет возможность изучить историю всех оплат. Данные будут доступны только конкретному пользователю.
- На сайте газоснабжающей компании. После регистрации и заполнения полей пользователь переходит в личный кабинет. Там он может отслеживать все начисления и оплачивать их. В личном кабинете всегда отображается номер пользователя. В любое время человек может проводить сверки своих платежей.
В абонентском отделе потребитель получает сведения о тарифах и задолженностях за услуги газоснабжения.
Интернет-сервисы являются более удобными способами получения информации. Они значительно экономят время людей.
Мобильное приложение
Мособлгаз запустил обновленную версию мобильного приложения «Личного кабинета клиента», с помощью которого пользователи могут оплатить за газ и заказать дополнительные услуги, затрачивая при этом минимальное количество времени и не обращаясь в клиентские офисы компании.
Новая версия приложения всегда напомнит о периоде подачи показаний по вашему прибору учета газа и необходимости оплаты через удобные push-уведомления.
Оплата за газ без комиссии через сервис «личный кабинет»
Безусловно, главным достоинством учетной пользовательского записи МосОблГаз является возможность воспользоваться такой услугой, как оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет». Для этого необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на сайте данного учреждения.
Затем пользователь может выбрать наиболее удобный способ оплаты. Как правило, для этого используют карточку любого российского банка. При этом такой сервис не предусматривает взимания дополнительных комиссий. К тому же оплату можно производить буквально 24 часа в сутки. Потребители газа не будут иметь никаких ограничений.
Оплата за поставку газа
После регистрации абонент может авторизоваться в личном кабинете. Одна из самых популярных опций – это оплата за газ. Такой способ позволяет производить расчет круглосуточно, без комиссии с помощью платежной карты. Для этого необходимо перейти в меню «Заплатить за газ». Здесь пользователю будет доступна следующая информация:
- задолженность/переплата;
- поступления в текущем месяце;
- начисления в текущем месяце;
- рекомендуемая для оплаты сумма.
Для отправки платежа следует нажать кнопку «Оплатить». Система предложит указать сумму (если она отличается от рекомендованной), выбрать способ оплаты и подтвердить ее.
Оплата счетов
Внести плату за пользование природным газом можно через личный кабинет без посещения офиса “Мособлгаза” или банка. Оплата производится по тарифам компании без дополнительной комиссии
В разделе “Оплата и расчеты” выберите “Заплатить за газ”.
В графе “Начисления текущего месяца” вы увидите актуальную к оплате сумму. Если интересуют подробности, нажмите “Детализация платежа”. Там отображен тип газового прибора и количество прописанных жильцов. Ниже будет рекомендуемая к оплате сумма.
Для проведения платежа нажмите “Оплатить”. Система перебросит вас на страницу оплаты. От вас потребуется указание суммы, выбор способа оплаты, указание платежных реквизитов.
На экране вы увидите электронную квитанцию, ее можно распечатать. Если мучают сомнения, вы можете проверить статус платежа, воспользовавшись кнопкой “Проверить оплаты”. В случае успешной транзакции платеж отобразится как “Принят”.
Передача показаний в личном кабинете мособлгаз московской области
Теперь для передать показания газового счетчика можно через личный кабинет абонента.
Авторизуйтесь на “Мособлгаз” и зайдите в раздел “Оплата услуг и расчеты”. Там есть три пункта, выберите “Передать показания”.
Если вы ранее отправляли показания газового счетчика через личный кабинет, вы увидите отчетность за прошлые месяцы. Все, что что вас требуется — это заполнить верхнюю строку. Укажите дату, показания новые и за прошлый месяц, объем израсходованного газа. Нажмите “Добавить”.
Когда сотрудники “Мособлгаза” обработают информацию, в колонке “Статус” появится “Принято”. До этого момента абонент может удалить показания либо внести коррективы.
Правила безопасности и конфиденциальности
Безопасность личного кабинета Мособлгаз обеспечивается многоуровневой системой защиты и шифрованием данных, которые отправляются по защищенному каналу. Но существуют рекомендации для пользователя, которые позволяют повысить уровень безопасности при использовании личного кабинета:
- рекомендуется свести к минимуму частоту входа в личный кабинет с чужого компьютера;
- при подозрении получения доступа в систему третьими лицами немедленно следует обратиться в Мособлгаз для блокировки входа;
- пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;
- обращайте внимание на адрес сайта, избегайте подозрительных ресурсов;
- завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход».
Регистрируясь в личном кабинете, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.
“Мособлгаз” — компания, обеспечивающая природным газом жилой фонд и предприятия в Московской области. Также в компетенцию организации входит монтаж, ремонт и замена газового оборудования, установка газовых счетчиков, взимание платы за газоснабжение с населения и предприятий, продажа оборудования и др.
Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>
Приложение “мособлгаз” — вход лк с телефона
Личный кабинет на портале “Мособлгаз” рассчитан на абонентов разной возрастной группы. Учитывая привязанность молодого поколения к смартфонам, компания разработала мобильное приложение. Теперь личный кабинет находится в кармане пользователя. Воспользоваться необходимой функцией можно из любой точки, где есть выход в интернет.
В целом, приложение наделено тем же функционалом, что и личный кабинет. Пользователь может отправлять показания, оплачивать услуги, связываться с сотрудниками технической поддержки, заказывать дополнительные услуги. В настоящее время “Мособлгаз” работает на платформах iOS и Android.
С помощью приложения можно:
1. передавать показания по приборам учета;2. управлять несколькими лицевыми счетами;3. оплачивать счёт без комиссии;4. вести баланс и просматривать статистику по лицевому счету;5. заказывать и оплачивать услуги;6. использовать Touch ID для входа в кабинет;7. оплачивать Apple Pay;8. и многое другое.
В приложении обновлен интерфейс, теперь у каждого абонента индивидуально отображается оборудование, которое установлено в его доме: газовая плита, газовый котёл и другие. Мособлгаз постоянно работает над совершенствованием сервиса для наших абонентов.
Создание лк для юридических лиц
- Стоимость открытия счета 0 рублей!
- Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
- Открытие счета за 5 минут онлайн!
Процедура регистрации юридических лиц проходит также через сайт “Мособлгаз”. Необходимо нажать на “Личный кабинет” справа и выбрать “Юридическим лицам”.
Но самостоятельная регистрация не предусмотрена. Представителю организации необходим личный визит в филиал “Мособлгаз”. Там подписывается договор на обслуживание, после чего клиент получает данные для авторизации.
Тарифы на природный (магистральный) газ в подмосковье с 1 июля 2020 года
№ п/п | Наименование услуг газоснабжения | Ед. измерения | Норма | Размер оплаты в месяц (руб.) |
1. | При отсутствии приборов учета на приготовление пищи и нагрев воды: | |||
1.1 | При наличии в жилом помещении газовой плиты и центрального горячего водоснабжения (ЦГВ) | руб./чел. | 10,00 куб.м.чел | 65,60 |
1.2 | При наличии в жилом помещении газовой плиты и газового водонагревателя (при отсутствии ЦГВ) | руб./чел. | 23,10 куб.м.чел | 133,75 |
1.3 | При наличии в жилом помещении газовой плиты и отсутствии ЦГВ и газового водонагревателя | руб./чел. | 11,60 куб.м.чел | 76,10 |
1.4 | При наличии в жилом помещении газового водонагревателя и отсутствии газовой плиты и ЦГВ | руб./чел. | 13,10 куб.м.чел | 75,85 |
1.5 | Отопление жилых помещений в пределах стандарта нормативной площади жилого помещения | руб./кв. м. | 7,00 куб.м | 39,95 |
1.6 | Отопление жилых помещений сверх стандарта нормативной площади жилого помещений | руб./кв. м. | 7,00 куб.м | 47,96 |
2. | При наличии приборов учета: | |||
2.1 | При наличии в жилом помещении газовой плиты и центрального горячего водоснабжения (ЦГВ) | руб./куб. м. | 6,56 | |
2.2 | При наличии в жилом помещении газовой плиты и газового водонагревателя (при отсутствии ЦГВ) | руб./куб. м. | 5,79 | |
2.3 | При наличии в жилом помещении газовой плиты и отсутствии ЦГВ и газового водонагревателя | руб./куб. м. | 5,79 | |
2.4 | При наличии в жилом помещении газового водонагревателя и отсутствии газовой плиты и ЦГВ | руб./куб. м. | 5,79 | |
2.5 | Отопление с одновременным использованием газа по направлениям, указанным в п. 2.2 | руб./1000 куб.м | 5 706,87 |
Телефон горячей линии мособлгаз — служба поддержки
В рабочие дни с 9-00 по 18-00 клиенты могут решать проблемы, позвонив в клиентский отдел технической службы по телефону: 7 (800) 200-24-09.
Также жалобы и вопросы возможно направлять сотрудникам компании через свой аккаунт. Для этого нужно в личном кабинете выбрать директорию «Обращения» — «Решить проблему».
Далее нажмите на «Задать вопрос» и заполните предложенную форму. Сотрудники Мособлгаз ответят на обращение в срок до 30 дней.
При возникновении аварий доступен круглосуточный номер аварийной службы: 112, 104 или 7 (495) 597-04-04.
Филиалы мособлгаз
На сайте вы можете найти любой филиал Мособлгаза:
- Балашихамежрайгаз — 143900, г. Балашиха, пр-т Ленина, д.77. Вход со стороны улицы Белякова;
- Коломнамежрайгаз — 140411, г. Коломна, пр.Кирова, д.9;
- Красногорскмежрайгаз — 143405, г. Красногорск, ул.Заводская, д.26;
- Мытищимежрайгаз — 141002, г. Мытищи, ул. Белобородова, д.6;
- Ногинскмежрайгаз — 142412, г. Ногинск, ул. Ревсобраний, д.1;
- Одинцовомежрайгаз — 143000, г. Одинцово, Транспортный пр-д., д.5;
- Подольскмежрайгаз — 142110, г. Подольск, ул.Кирова, д.31-а;
- Раменскоемежрайгаз — г. Раменское, ул. Левашова, д. 12;
- Ступиномежрайгаз — 142800, г. Ступино, ул.Горького, д.18.
Функции и возможности личного кабинета гуп мо мособлгаз
Личный кабинет абонента избавляет пользователя от необходимости посещать офис “Мособлгаз” и помогает решать большинство вопросов дистанционно. Сервис доступен в любое время суток, за исключением периода с 05:00 до 06:00 по мск. В это время на сайте проводятся профилактические работы, и личный кабинет недоступен (либо работают не все функции).
Простой интерфейс кабинета не должен вызвать сложностей в работе.
Какие вопросы можно решить через личный кабинет из дома:
- Получение информации о наличии задолженности по оплате за газоснабжение — функция актуальна при покупке дома или квартиры. Подать запрос можно через личный кабинет. Услуга предоставляется бесплатно, обработка данных занимает в среднем 5 дней. Ответ придет в личный кабинет.
- Подача заявления на перерасчет — необходимость в данной услуге возникает, когда в квартире меняется количество прописанных жильцов. Для подачи заявления с пакетом необходимых документов все же придется посетить офис “Мособлгаз”, но результаты перерасчета абонент сможет узнать через личный кабинет.
- Подача заявки на ремонт газового оборудования (для бытовых абонентов).
- Дистанционная подача заявление на подключение к газовой магистрали (актуально для частного сектора).
- В кабинете отображается статистика всех платежей за газоснабжение. Это избавляет абонента от визитов в “Мособлгаз” с целью сверки.
Отзывы о мособлгазе
Онлайн сервисы разрабатываются для повышения качества обслуживания населения. Но граждане реагируют на новшества по-разному: кто-то оперативно осваивает сервис и остается доволен, кто-то ищет подвох или просто не хочет разбираться с тонкостями работы.
На форуме идет активное обсуждение оплаты услуг “Мособлгаз” через личный кабинет. Один из участников пишет, что без проблем оплачивает все банковской картой с телефона.
Участник форума жалуется, что при оплате газоснабжения через личный кабинет “Мособлгаз” вешает долг на абонента. Проблема в системе или сотрудниках — неизвестно.
У системы есть еще один недостаток. “Мособлгаз” активно устанавливает современные счетчики со смарт-картой. На форуме обсуждается возможность пополнения карты через личный кабинет. Увы, такая функция для “умных” счетчиков не предусмотрена. Также ходят слухи, что “Мособлгаз” специально навязывает абонентам такие приборы учета.
Не стесняйтесь делиться своим мнением. И не важно, будет это восторженный отклик или негативный опыт. Возможно, ваш отзыв поможет избежать ошибок неопытным пользователям. Именно Ваша активность поможет сделать сервис лучше.
Крупнейший поставщик газа конечным потребителям в Московской области – ГУП МО Мособлгаз. Личный кабинет, созданный компанией для удобства клиентов, отвечает всем современным требованиям: доступен для использования со стационарных, а также мобильных устройств 99% времени, подключен к основным платежным системам.
Вход в личный кабинет Мособлгаз организован для частных и юридических лиц. Кроме оплаты счетов, пользователи могут отслеживать статистику потребления и наличие задолженности, задавать вопросы сотрудникам, подключать разные лицевые счета.