Курскводоканал: вход в личный кабинет, передача показаний ИПУ

Курскводоканал – вход в личный кабинет

У большинства пользователей регистрация особых затруднений не вызывает. Если подойти к процедуре внимательно, она не займет много времени. Для этого потребуется последовательно выполнить предложенные действия:

1. откройте главную страничку официального сайта;
2. войдите в подраздел авторизации, для чего кликните на «Личный кабинет Оплата газа»;
3. в новой вкладке выберите «Зарегистрироваться»;
4. впишите необходимые данные в предложенные графы и укажите предпочтительное имя и пароль;
5. завершите процедуру в соответствии с рекомендациями системы.

Сегодня многие коммунальные предприятия предлагают пользователям отправлять показания через личный кабинет. Курский водоканал тоже предоставляет такую возможность. Ответственность за своевременную отправку данных несет потребитель ресурсов, поэтому важно соблюдать установленные договором сроки – 23-25 число каждого месяца. В противном случае образуется задолженность, способная спровоцировать судебные разбирательства и принудительное отключение водоснабжения.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Курскводоканал – динамично развивающееся коммунальное предприятие, обслуживающее население областного центра. Количество потребителей ежегодно увеличивается. Поэтому возникла необходимость создания нескольких способов связи. Общие вопросы можно задавать по телефону приемной – 8 4712 70-13-19.

Для разгрузки основного информационного центра предусмотрены горячие линии, обладающие конкретным предназначением:

• 8 4712 22-76-33 – отправка показаний водомеров. Обращения потребителей принимаются по будням.
• 8 4712 70-06-14 – круглосуточная аварийная служба. Принимает жалобы на поломку оборудования водоканала.

Восстанавливать пароль от личного кабинета Водоканала Курска нет необходимости. Если вы забыли авторизационные реквизиты, загляните в электронное сообщение (при электронном способе регистрации) или посмотрите имя и пароль на бумажном бланке, полученном от сотрудника компании. Если реквизиты вводятся корректно, однако зайти в учётную запись не удаётся, обратитесь на горячую линию организации, позвонив на 7 4712 701 319, или отправьте электронное сообщение на адрес, указанный выше.

Функционал личного кабинета Водоканала Курска включает полный спектр возможностей, требуемых для обеспечения комфортного и полноценного взаимодействия поставщика и потребителя воды. Основными опциями, доступными в персональном разделе, являются:

• Управление договором на получение услуг;
• Получение сведений, касающихся платёжных транзакций;
• Передача показаний счётчиков;
• Оплата имеющейся задолженности посредством использования пластиковой карточки;
• Просмотр спецификаций счётчиков;
• Подача онлайн-заявки на вызов технического специалиста;
• Формирование и распечатка расчётного листа.

Через мобильное приложение Водоканала Курска вы сможете использовать большинство возможностей личного кабинета на экране сенсорного гаджета. На данный момент разработана версия для устройств, функционирующих на базе Android. Что касается смартфонов, работающих на платформе iOS, то соответствующее программное обеспечение пока находится на стадии разработки. Основными функциями, доступными в мобильном личном кабинете, являются:

• Отправка текущих показаний счётчиков;
• Контроль баланса лицевого счёта;
• Просмотр статистических сведений;
• Подача заявки на поверку счётчика;
• Формирование и распечатка квитанций.

Согласно договору, отправлять показания необходимо 23-25 числа ежемесячно. Старайтесь не допускать просрочек, иначе стоимость потребленных услуг будет рассчитана неправильно. Потребители могут сообщать показания несколькими способами. Проще всего – позвонить на горячую линию. Контактная информация опубликована на официальном сайте и на платежных квитанциях.

Если операторы не отвечают, воспользуйтесь личным кабинетом. Авторизуйтесь и заполните специальную форму. Внимательно проверьте информацию перед отправкой во избежание случайных опечаток. Показания будут успешно обработаны системой для расчета размера начислений. Пользоваться учетной записью очень просто благодаря интуитивному интерфейсу. Поэтому такой способ быстро набирает популярность среди клиентов.

Курскводоканал стремится оказывать качественные услуги, поэтому предусмотрел несколько способов связи. Горячая линия помогает решить проблемы, связанные с водоснабжением или оплатой услуг:

• 8 4712 70-23-16, 8 4712 70-13-19 – приемная;
• 8 4712 22-76-33 – передача показаний водомеров (работает по будням);
• 8 4712 70-06-14 – аварийная служба (доступна круглосуточно).

Форма входа в кабинет.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет ЛГЭК Липецк, зайдите на авторизационную страничку, следуя алгоритму, описанному выше. Под формой для ввода реквизитов кликните в описании процедуры для новых пользователей, и дождитесь загрузки регистрационной анкеты. Далее вам необходимо внести в электронную форму следующие сведения:

• Тип получаемых услуг (выбрать);
• Юридический статус потребителя (требуется не для всех вариантов);
• СНИЛС (не всегда)
• Номер лицевого счёта;
• Ф.И.О.;
• Действующий e-mail;
• Номер мобильника;
• Дать согласие на обработку индивидуальной информации (поставить галочку);
• Код с картинки (защита от роботов).

Важно учесть, что данные лицевого счёта и сведения о пользователе должны быть идентичны тем, что содержатся в базе ЛГЭК. Чтобы исключить вероятность ошибки, при заполнении регистрационной формы имейте под рукой одну из последних квитанций. После внесения всех обязательных реквизитов щёлкните «Зарегистрироваться». Через пару минут на почту придёт электронное сообщение, содержащее ссылку для активации учётной записи. После перехода по ней вы получите доступ к аккаунту, путём ввода персональных реквизитов, также отправленных на e-mail.

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета ЛГЭК, откройте авторизационную форму и щёлкните «Восстановить» в самом низу странички. Для прохождения процедуры вам необходимо вписать в специальную форму номер счёта и e-mail, привязанный к аккаунту, после чего переписать код с картинки и кликнуть «Поменять пароль». Через 2-3 минуты на почту прилёт сообщение, содержащее ссылку для восстановления доступа и дальнейшие рекомендации.

Для облегченной версии ЛК не требуется проходить регистрацию. Пользователю достаточно знать свой лицевой счет.

Для подключения к полной версии абонентам необходимо получить пин-код доступа на обслуживающих территориальных участках и абонентских пунктах ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары», предоставив копию паспорта и правоустанавливающего документа на жилое помещение.

На сегодняшний день большинство обслуживающих предприятий строят свою работу на личной ответственности пользователей. Чтобы не возникло ситуации, когда вы вдруг оказались должны предприятию большую сумму следует каждый месяц передавать показания счётчика. Совершать это действие необходимо с 23 по 25 числа каждого месяца без пропусков.

У пользователя есть выбор, сообщить показания посредством звонка специалистам предприятия или через личный кабинет. Большинство выбирают сообщать показания счётчика с помощью телефонного звонка. Контакты можно узнать также на официальном сайте предприятия или в нижней части получаемых квитанций.

Достаточно простое действие избавит вас от возможных разбирательств.

Абоненту необходимо пройти регистрацию на сайте для доступа к функциям личного кабинета. Проводится процедура единожды. Впоследствии потребуется лишь авторизация аккаунта. Чтобы завести свой профиль на официальном сайте, нужно выполнить следующие действия:

1. Вписать в соответствующих строках формы анкеты личные данные абонента, на которого заключен договор – фамилию, имя, отчество.
2. Далее с квитанции или договора взять лицевой счет. Его нужно указать на сайте в поле анкеты.
3. Обязательно ввести электронную почту. Доступ к ней должен быть в любое время.
4. Ввести контактный телефон, сотовый или стационарный с указанием кода города. Недопустимы символы в виде скобок, пробелов и тире.
5. Ввести адрес квартиры или дома, по которому оказываются услуги по поставке газа. Необходимо набрать полное наименование улицы, номер дома и корпуса, квартиры.
6. Указать паспортные данные: серию, номер, дату выдачи, кем выдан.
7. Настоятельно рекомендуем указать сразу в комментариях код домофона, если он отличается от привычного набора, либо иную важную информацию. В заявке разрешается также оставлять поле пустым.
8. Поставить галочку напротив пункта о согласии на обработку данных.
9. Нажать кнопку «Регистрация» и дождаться создания аккаунта.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Межрегионгаз Чебоксары, зайдите на страницу авторизации, воспользовавшись алгоритмом, предложенным выше, и перейдите во вкладку «Регистрация», кликнув по одноимённому банеру над формой входа. Через пару секунд на экране отобразится небольшая электронная анкета, в которую вам необходимо внести желаемые имя пользователя и защитную комбинацию.

Курскводоканал – вход в дичный кабинет

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Пользователи электронного сервиса компании могут воспользоваться облегченной версией Личного кабинета или расширенным вариантом. В обе вариации можно зайти с главной страницы сайта компании.

Простая модификация предназначена для ввода показаний приборов учета газа. Она не требует посещения подразделений предприятия для регистрации и имеет минимальный набор функций. В данном разделе абоненты – посетители сайта имеют возможность:

• узнать задолженность за газоснабжение на начало текущего расчетного месяца;
• просмотреть показания приборов учета газа (куб.м.) за предыдущий месяц;
• ввести показания на текущую дату.

Сумма задолженности отражается на дату ввода данных. Для сохранения внесенных сведений необходимо нажать кнопку «Сохранить».

Чтобы зайти в расширенную версию ЛК, нужно нажать кнопку Личный кабинет на главной странице веб-ресурса компании и авторизоваться. В улучшенной модификации расширены и актуализированы данные по взаиморасчетам (просмотр параметров начислений, произведенной оплаты и др.).

В главном меню интерфейса, расположенном в верхней части страницы только два пункта «Лицевой счет» и «Платежи». Для начала работы с Личным кабинетом абоненту необходимо подключить к нему свои лицевые счета. Чтобы присоединить лицевой счет к Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг и ввести номер л/с, указанный в квитанции.

Для добавления дополнительных лицевых счетов, необходимо зайти в раздел «Настройки» и далее нажать на кнопку «Подключение ЛС». Следующие шаги аналогичны первому подключению.

В Личном кабинете можно:

• изменить личные настройки;
• просмотреть счета и тарифы;
• передать показания счетчиков;
• оплатить лицевые счета.

Оплата услуг по газоснабжению можно произвести прямо в лицевом счете. Для этого следует нажать кнопку «Оплата онлайн». Далее появится возможность выбора — оплаты по текущему долгу или по самостоятельно внесенной сумме. Здесь же можно передать показания счетчика при оплате.

Чтобы авторизоваться в упрощенном ЛК нужно ввести номер лицевого счета. При первом входе сервис дополнительно потребует ввести адрес абонента. Рекомендуется поставить галочку «Запомнить номер счета и заходить в раздел «Прием показаний приборов учета газа» без его ввода.

При возникновении дополнительных вопросов, следует воспользоваться подсказками внутри личного кабинета. Подсказки доступны по наведению мышкой на интересующий раздел. Подсказки появляются во всплывающем окне. Также можно задать интересующий абонента вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн.

Функционал личного кабинета Межрегионгаз Чебоксары гарантирует абонентам компании получение широкого спектра предлагаемых услуг в режиме онлайн. Возможности сервиса позволяют дистанционно передавать показания приборов учёта, оплачивать квитанции, а также совершать другие действия. Основными функциями персонального раздела являются:

• Ежемесячная отправка данных со счётчика;
• Контроль и управление несколькими лицевыми счетами;
• Получение информации о состоянии лицевого счёта;
• Уточнение суммы переплаты или задолженности;
• Проверка факта поступления средств после оплаты;
• Формирование и печать квитанции;
• Онлайн-оплата полученных услуг.

Если возникнет необходимость, в личном кабинете всегда можно проверить расход газа или затраты на оплату услуг в предыдущих месяцах. Детализированная выписка даёт возможность отслеживать и контролировать потребление голубого топлива в течение определённого периода времени. Если у вас возникнет вопрос к поставщику услуг или при работе с сервисом появятся некоторые сложности, незамедлительно обратитесь в техподдержку, отправив сообщение через специальную электронную форму.

Мобильное приложение Межрегионгаз Чебоксары, именуемое «Мой газ», позволит вам работать с личным кабинетом, отправляя показания или оплачивая услуги, на экране смартфона. Программное обеспечение распространяется бесплатно, поэтому опасаться дополнительных финансовых затрат не стоит. Мобильный клиент подходит для гаджетов, работающих на платформах Android и iOS.

Скачивать ПО лучше всего через официальные магазины приложений, предустановленные в памяти устройства. После завершения загрузки, клиент автоматически инсталлируется в систему, а когда установка будет окончена, на экране появится новый значок. Для авторизации в программе используйте стандартные реквизиты.

Телефона горячей линии в Межрегионгаз Чебоксары нет, однако абоненты могут связаться с техподдержкой компании иным путём. Самый простой и доступный способ – отправка сообщения через форму обратной связи. Обработка обращений производится в кратчайшие сроки, а ответ направляется соискателю на электронную почту.

Если под рукой нет компьютера, подключённого к интернету, позвоните в Межрегионгаз Чебоксары, воспользовавшись стационарным телефонным аппаратом, набрав 545 106. Во время телефонного разговора вам будет необходимо пройти процедуру идентификации, сообщив оператору адрес, персональные данные и номер лицевого счёта.

Организация разработала две разновидности персонального раздела для пользователей – легкую и полную.

Легкая версия

Простая разновидность личного кабинета позволяет:

• Передавать показания газовых счетчиков;
• Просматривать показания за прошлые периоды;
• Узнавать размер задолженности, если таковая имеется.

Полная версия

Чтобы пользоваться полной версией личного кабинета, пройдите авторизацию. Укажите идентификационные данные и нажмите «Войти». Учетная запись помогает просматривать историю операций и текущее состояние лицевого счета.

Личный кабинет обладает простым управлением. Сверху располагается несколько надписей, позволяющих переключаться между разделами. Вкладка «Начисления» предназначена для контроля состояния счета. Отображается переплата или задолженность по услугам. Вкладка «Приборы учета» содержит номера подключенных газовых счетчиков. Вкладка «Платежи онлайн» предназначена для безналичной оплаты услуг.

Пользователь личного кабинета должен подключить лицевой счет, иначе многие возможности останутся недоступными. Откройте раздел «Настройки», выберете название поставщика и введите номер лицевого счета, напечатанный на передней стороне квитанции. Владельцы нескольких объектов недвижимости способны указывать дополнительные лицевые счета. Такая задача выполняется после нажатия кнопки «Подключение ЛС».

Функционал полной версии кабинета позволяет:

1. Оплачивать услуги;
2. Просматривать номер счета;
3. Узнавать тариф;
4. Редактировать данные.

Чтобы совершить платеж, откройте раздел «Оплата онлайн».

1. Введите номер лицевого счета на странице входа;
2. Нажмите кнопку «Вход»;
3. Укажите номер своего домостроения;
4. Введите номер квартиры;
5. Подтвердите адрес почты и сохраните данные входа;
6. Внесите показания газового счетчика;
7. Если у вас несколько приборов учета – напишите показания каждого;
8. Нажмите кнопку «Сохранить»;
9. Выйдите из кабинета нажатием кнопки «Выход».

Клиентская поддержка рассматривает любые вопросы по газоснабжению. Самым простым способом получения консультации является заполнение электронной формы на официальном сайте Межрегионгаз Чебоксары. Понадобится указать только основные персональные данные и описание проблемы.

1. Откройте раздел обратной связи;
2. Предоставьте Ф. И. О. и контактные данные;
3. Напишите интересующий вопрос;
4. Щелкните «Отправить».

Важно заполнить все перечисленные строки. В ином случае специалисты не помогут решить вопрос. Также проверяйте правильность контактных данных перед нажатием кнопки «Отправить». Обычно ответ консультантов приходит на электронную почту через несколько часов. Иногда возможны задержки. Поэтому неотложные вопросы лучше решать по телефону. Форма электронной связи подходит для получения информационной поддержки, не требующей большой срочности.

Межрегионгаз Чебоксары не предусмотрел бесплатный телефон поддержки для потребителей. Клиентам доступна платная городская линия 7 (8352) 54-51-06. Звонок оплачивается по тарифному плану сотового оператора. Перед разговором обязательно подготовьте номер лицевого счета, адрес проживания и описание проблемы. Подробно излагайте вопрос для быстрого решения проблемы. Консультанты рассматривают вопросы, касающиеся газоснабжения, оплаты услуг и начислений.

Функционал личного кабинета ЛГЭК включает полный перечень опций и возможностей, требуемых для обеспечения взаимодействия абонента с поставщиком услуг. Основными функциями персонального раздела являются:

• Проверка баланса лицевого счёта;
• Онлайн-оплата задолженности;
• Передача показаний счётчиков;
• Изучение истории транзакций;
• Получение электронных квитанций, с возможностью их распечатки;
• Редактирование профиля.

В личном кабинете также можно узнать массу полезной информации. Речь идёт об актуальных тарифах, нормативно-правовой документации, имеющей отношение к деятельности ЛГЭК, а также данных справочного характера. Помимо прочего, в персональном разделе размещаются объявления, а также новостные и акционные публикации.

Номера телефонов горячей линии:

• 8 (4712) 70-23-16, 8 (4712) 70-13-19. 8 (4712) 22-76-33 — для передачи показаний счетчиков (в рабочие часы, с 8:00 до 17:00);
• 8 (4712) 70-06-14 — аварийная служба (круглосуточно).

В тех случаях, когда потребитель природного газа сталкивается с какими-либо затруднениями и ему необходима помощь специалиста, рекомендуется использовать специальную форму обратной связи веб-портала. Услуга не подразумевает указания большого количества информации — требуемые данные сведены к минимуму.

Мобильное приложение Водоканала Курска

Для Личного кабинета Газпром межрегионгаз Чебоксары мобильное приложение не разработано. Владельцы мобильных устройств могут войти в ЛК через веб-браузеры.

Мобильное приложение ЛГЭК находится на стадии разработки, однако это не означает, что клиенты компании не могут зайти в личный кабинет, пользуясь мобильными гаджетами. Сайт можно открыть через любой браузер, после чего останется получить желаемую услугу, выбрав её из тех, что имеются в открытом доступе, либо авторизоваться в системе и выполнить требуемые действия через персональный аккаунт.

Для удобства потребителей на всех бумажных квитанциях есть QR-код. С его помощью можно быстро произвести оплату, используя специальный сканер, а также избежать возможных ошибок ввода данных. При сканировании сведения автоматически вносятся в систему, так как вся информация уже содержится в коде.

По телефону горячей линии ЛГЭК Липецк вы сможете подать заявку на подключение, вызвать технического специалиста или узнать ответы на другие вопросы, касающиеся получаемых услуг. Если вам нужно срочно переговорить с диспетчером, позвоните на 7 474 223 6075. Когда вопрос носит несрочный характер, лучше задать его через специальную форму. Для получения справочной информации наберите 7 474 223 6677, а если у вас ещё нет счётчика, и вы желаете его установить или нуждаетесь в замене прибора учёта, то рекомендуем обратиться по телефону 7 904 687 6586.

Передать показания по счетчикам за газ

Чтобы передать показания счётчика ЛГЭК, воспользуйтесь специальной функцией, имеющейся в личном кабинете или, отправьте данные через одноимённый онлайн-сервис, доступный в главном меню. Для отправки данных с приборов учёта достаточно заполнить электронную форму, ввести капчу и щёлкнуть «Отправить». Если вы не сможете самостоятельно разобраться в особенностях процедуры, внимательно изучите инструкцию по снятию показания. Ссылка для загрузки соответствующего контента находится в нижней части странички.

Следует понимать, что отправка показаний должна производиться в установленные сроки, а именно, с 20 по 31 число каждого расчётного периода. Когда сведения будут переданы, вы сможете сформировать платёжный документ или произвести оплату, используя средства, имеющиеся на карточке, выпущенной одним из российских банков.

Интернет-ресурс ЛГЭК разработан таким образом, чтобы получения преобладающего числа услуг было доступным любому пользователю, а не только владельцу личного кабинета. Помимо пластиковой карты деньги возможно перечислить с электронного кошелька и даже баланса мобильника. Такие широкие возможности проведения транзакций стали возможны благодаря тому, что обработку операций производит партнёрский ресурс «Монета.ру». Он гарантирует высокую степень защиты данных, что оберегает плательщиков от риска стать жертвой мошенника.

Значительная часть обслуживающих компаний строит работу на персональной ответственности клиентов. Клиентам доступно несколько способов передать показания счетчиков воды в Курске. Во избежание появления неожиданной задолженности показания нужно передавать ежемесячно с 23 по 25 числа. Данные ИПУ сообщаются представителям водоканала по телефону 8 (4712) 22-76-33, электронной почте, либо через ЛК. Номера контактных телефонов представлены на официальном сайте компании, квитанции.

Чтобы передать показания счётчика, можно совершить звонок в call-центр компании, набрав 7 4712 227 633 или заполнить специальную форму в личном кабинете. В соответствии с условиями предоставления услуг, информацию о расходе воды необходимо сообщать в Водоканал Курска с 23 по 25 число каждого месяца. Если нарушить данное требование, расчёт стоимости оказанных услуг будет произведён некорректно.

Альтернативным способом передачи показаний является отправка текстового сообщения на номер 8-919-277-88-76. SMS должно соответствовать определённому шаблону, имея вид ХХХ (***) ХХХ (***), где «ХХХ» — номер прибора учёта, а данные, указываемые в скобках – показания счётчика. Сообщение следует посылать в установленные сроки.

Правила безопасности и конфиденциальности

Пользователи Личного кабинета Межрегионгаз Чебоксары должны самостоятельно обеспечивать безопасность и конфиденциальность информации, содержащейся в ЛК. Для этого следует хранить секретную информацию в недоступном для третьих лиц месте. При вероятности несанкционированного доступа к ЛК следует немедленно связаться со службой техподдержки.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Особую осторожность следует проверять при проведении онлайн-платежей. Абоненту нужно проверить адрес платежного сервиса до ввода данных карты. Также следует контролировать смс-сообщения, отправляемые сервисом.