Вход в личный кабинет Check-up программы – пациентам – клинико-диагностические лаборатории
Представляет собой полный перечень параметров, имеющих решающее значение при оценке риска или степени заболеваний, а также прогнозов лечения.
Исследование включает базовую оценку:
запасов железа в организме;
наличия анемии;
системы свертывания крови;
наличия воспалительных процессов;
состояния печени;
функции почек;
функции щитовидной железы;
риска воспалительных и онкологических процессов в предстательной железе;
подагры;
мужского гормонального фона.
А так же расширенную оценку риска:
сердечно-сосудистых заболеваний (атеросклероз, инфаркт, инсульт);
крепости костной ткани и зубов;
сахарного диабета.
Kdl лаборатории: вход в личный кабинет
Для посещения кабинета нужно:
- Нажать кнопку «Личный кабинет» вверху страницы;
- Ввести девятизначный идентификационный номер Карты Здоровья;
- В качестве пароля указать телефон, прикрепленный к карте;
- Согласиться с условиями обслуживания;
- Нажать «Войти».
Если пользователь случайно потерял карту, можно восстановить доступ. Рекомендуется позвонить на линию 8 495 640 0 640 и описать проблему. Также можно воспользоваться электронной почтой, указанной на сайте лаборатории.
Возможности личного кабинета kdl
- Получение результатов исследований без посещения клиники;
- Просмотр прошлых результатов анализов в архиве;
- Вызов медсестры на дом для забора биологических материалов;
- Получение выгодных предложений;
- Просмотр списка акций;
- Запись на сдачу анализов.
Возможности официального сайта
В верхней части главной страницы сайта представлены наиболее важные разделы:
- Тесты на COVID-19 — данная тема остается одной из самых популярных на протяжении длительного времени. Специалисты лаборатории KDL помогут узнать о наличии или отсутствии в вашем организме опасного вируса.
- Анализы на дому — специалисты готовы выехать к пациенту на дом для проведения исследования. Для этого необходимо оставить номер телефона и желаемую дату выезда. Останется только дождаться звонка специалиста. Более подробную информацию об услуге «Выезд на дом» можно узнать, перейдя по представленной на сайте ссылке.
- Анализы и цены — данный раздел помогает ознакомиться с полным списком исследований и стоимостью на каждое из них. Как только необходимый анализ найден, то следует нажать на значок «Корзина» в конце выбранной строчки. После выбора необходимых услуг можно переходить в «Корзину». Для оформления заказа предлагается нажать на кнопку «Оформить». Обратите внимание, что некоторые виды анализов не могут быть оформлены через сайт.
- Акции — здесь пациенты смогут узнать о последних новостях компании и выгодных предложениях. Как правило, прохождение комплексного исследования станет намного выгоднее, чем получение аналогичных услуг по отдельности.
- Обращения пациента — данный раздел предназначен для получения обратной связи от пациента. Здесь необходимо обозначить тему обращения из предложенного списка. В специальном поле вводится текст, номер телефона и адрес электронной почты, местонахождения и номер заявки. Каждая бланк будет обработан специалистами KDL в оперативном порядке.
Клинико-диагностические лаборатории KDL уже многие годы предоставляет качественные медицинские услуги пациентам. Своих первых клиентов лаборатория приняла в 2003 году. Благодаря приобретенному опыту, использованию современных методов и ежедневной работе специалистов получилось расширить сеть до 13 лабораторных комплексов на территории России.
Вход в личный кабинет
Авторизация проходит максимально просто:
Горячая линия kdl
У пациента могут возникнуть вопросы относительно работы сайта, прохождения обследования или получения результатов. В любой из обозначенных ситуаций сможет помочь специалист горячей линии. Для этого необходимо воспользоваться номером телефона, указанным на сайте компании.
Перед тем как связаться со специалистом горячей линии, обратитесь в рубрику «Вопросы-ответы». Возможно, представленная здесь информация, поможет решить проблему самостоятельно.
При первичном обращении на интернет-источник необходимо обозначить свое местонахождение. Для этого есть специальная ссылка. После нажатия на нее откроется целый список городов. Обозначение своего местонахождения позволит системе показывать информацию, корректную для вашего региона.
Как получить результаты анализов kdl?
Для такой задачи не понадобится предварительная регистрация. Необходимо нажать кнопку «Результаты анализов», находящуюся возле формы авторизации. Затем указать номер заказа, напечатанный на чеке, выданном кассиром в учреждении. Также потребуется ввести пароль, представляющий собой телефонный номер пользователя в десятизначном формате.
После указания перечисленной информации остается нажать кнопку «Узнать». Откроется новая страница, на которой посетителю будет предложено ознакомиться с точными результатами исследований. Поскольку сайт обладает простым интерфейсом, никаких сложностей с использованием не возникает. Впрочем, каждый клиент способен посетить раздел «Часто задаваемых вопросов», где сотрудники компании подобрали самые распространенные ситуации, с которыми сталкиваются посетители. Также можно позвонить на горячую линию для получения поддержки.
Также на сайте организации присутствуют дополнительные возможности, доступные каждому посетителю:
- Виртуальный калькулятор для расчета стоимости услуг;
- Перечень актуальных выгодных предложений;
- Расположение лабораторий;
- Клиентская поддержка для посетителей.
Как узнать результаты анализов, сданных в kdl
Для получения результатов не придется посещать офис компании. Достаточно обратиться на официальный сайт, где представлена специальная ссылка. Называется она «Результаты анализов», надпись выполнена красны цветом.
Для получения результатов необходимо выбрать метод сдачи анализа:
- При личном посещении лаборатории. В данном случае необходимо указать номер заказа, обозначенный в кассовом чеке. Комбинация написана в верхней части чека под штрих-кодом. Во вторую строчку необходимо ввести пароль из чека. Он также обозначен в верхней части кассового документа. После введения данных нажимаем на кнопку «Посмотреть результаты».
- В домашних условиях. В такой ситуации в первую строчку необходимо внести номер штрих-кода с договора. Во второй строчке должен быть введен номер телефона, который обозначался при заполнении договора. В завершении процедуры выбирается кнопка «Посмотреть результаты».
Важно! Главная задача пациента — правильно ввести запрашиваемые сведения на сайте. Сохраните договор и чек, которые выдаются при сдаче анализа. Сведения из этих документов помогут посмотреть результаты исследований в режиме онлайн.
Контакты техподдержки
Центральный офис клинико-диагностической лаборатории расположен по адресу Москва, ул. Енисейская, 37 стр. 1.
Для получения любой дополнительной информации и помощи пользователи онлайн портала могут обратиться в службу клиентской поддержки, позвонив на телефонную линию 8-495-640-06-40.
Раздел с вопросами и ответами на официальном сайте kdl
Воспользоваться Картой Здоровья другого человека нельзя, т.к. она именная, но можно присоединить к своей главной карте друга, жену, мужа, сестру, коллегу. Тогда все прикрепленные получат аналогичную скидку и смогут уже от своего имени пользоваться своей дополнительно выпущенной Картой Здоровья.
Большинство анализов можно сдать в порядке живой очереди, но есть редкие исключения. Также на ряд анализов действуют ограничения по времени взятия. Чтобы не ошибиться, рекомендуем предварительно уточнить на сайте https://vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/ или в медицинском офисе Вашего города или у оператора, надо ли записываться заранее на сдачу выбранного Вами исследования.
Да, для ветеранов в медицинских офисах KDL действует скидка 50% на основании удостоверения ветерана ВОВ.
Да, конечно. Для этого при оформлении заказа у администратора укажите адрес Вашей электронной почты (и внимательно проверьте правильность его написания).
Да, подробнее об этой услуге и о графике работы удобного Вам медицинского офиса уточняйте, пожалуйста, у операторов или на сайте https://vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/.
Да, можно сдавать анализы анонимно. В этом случае на исследования, которые Вы будете проходить, не будет распространяться скидка, так как не будет использовано никакой идентификации клиента в нашей системе. Обращаем внимание, что анонимные результаты анализов невозможно будет предъявить в медицинские учреждения.
Нет, медицинские книжки лаборатории KDL не оформляют.
Да, можно. Для этого заполните форму обратной связи на сайте в разделе «Обращения пациента». Нужно выбрать тему «Вопрос» с указанием номера заявки и желаемого способа связи (электронная почта, телефон).
Консультацию нашего врача можно получить только по результатам тех исследований, которые Вы сдавали в медицинском офисе KDL. Если анализы были сданы у сторонней организации (например, в медицинском центре, сотрудничающем с лабораторией KDL), за консультацией Вы можете обратиться в тот медицинский центр, где были сданы анализы.
Да, в ряде городов в наших медицинских офисах можно сдавать анализы на ВИЧ анонимно. В этом случае на исследования, которые Вы будете сдавать, не будет распространяться скидка по Карте Здоровья, так как мы не идентифицируем Вас как нашего пациента. Обращаем внимание, что в Краснодаре, Майкопе, Новороссийске, Туапсе, Армавире, Геленджике, Казани нет возможности анонимной сдачи анализа на ВИЧ.
Результаты исследований могут быть выданы доверенному лицу только в том случае, если клиент указал его в договоре (который заключал при сдаче анализа). Для этого в обоих экземплярах стандартной формы договора клиент собственноручно указывает ФИО доверенного лица. Результаты выдают третьему лицу при предъявлении договора и документа, удостоверяющего личность (паспорт). Результаты исследований на ВИЧ выдают только лично пациенту. Получить результаты другого человека можно также при наличии нотариально заверенного согласия.
Да, несовершеннолетние дети могут сдавать анализы, но только с письменного согласия своих законных представителей, заполненного по форме KDL. Форму к заполнению можно получить заранее в медицинском офисе.
Кодовое слово — это Ваш личный пароль к базе своих исследований и к возможной консультации врача KDL по телефону. Врач клинической лабораторной диагностики может пояснить результаты анализов, но не ставит диагноз и не назначает лечение. Вы можете указать кодовое слово в любой момент в медицинском офисе при оформлении исследований. Обратите внимание, что телефонную консультацию по результатам исследований врачи KDL проводят только при наличии кодового слова. Ваше кодовое слово всегда доступно в личном кабинете, где можно его вспомнить или при необходимости изменить.
Карта Здоровья восстанавливается бесплатно в любом медицинском офисе KDL на основании обращения владельца карты при предъявлении удостоверения личности и при условии наличия персональных данных о владельце Карты Здоровья и его идентификации в информационной системе компании. Сумма накоплений Семьи держателя Карты Здоровья сохраняется. В случае невозможности восстановления Карты Здоровья из-за отсутствия персональных данных о владельце карты и невозможности идентификации владельца в информационной системе компании, а также в случае нежелания клиента восстанавливать Карту Здоровья, он может вновь зарегистрироваться в программе лояльности и получить новую Карту Здоровья.
Да, можно. Для получения данной справки чек необязателен. Для получения справки нужно знать свой ИНН и идентификационный номер – ID пациента (указан на пластиковой карте – «карте здоровья» и в личном кабинете на сайте).
Справка в ИФНС оформляется не более чем за 3 года, предшествующих обращению. Справку можно получить при личном визите в медицинский офис. При оформлении справки в медицинском офисе необходимо предоставить ИНН налогоплательщика (знать номер или принести копию самого свидетельства) и номер ID пациента (указан в личном кабинете на сайте и на «карте здоровья».
При оформлении справки в медицинском офисе необходимо предоставить ИНН налогоплательщика (свидетельство или просто номер) и ID пациента (написан на «карте здоровья» и указан в личном кабинете). Срок оформления справки — сразу, в момент обращения.
Сразу, при личном обращении в медицинский офис лаборатории. Чтобы не ждать в очереди, приходите за справкой во второй половине дня, когда в медицинских офисах нет потока пациентов, желающих сдать анализы.
Для получения социального вычета Вам потребуется предъявить в ИФНС России справку о получении платных медицинских услуг (можно получить при личном визите в медицинский офис лаборатории) и копию Лицензии. Необходимо заполнить налоговую декларацию (по форме 3-НДФЛ) по окончании года, в котором была произведена оплата медицинских услуг, получить справку из бухгалтерии по месту работы о суммах начисленных и удержанных налогов за соответствующий год по форме 2-НДФЛ, подготовить копии документов, подтверждающих степень родства с лицом, за которое были оплачены медицинские услуги. Если утеряны чеки, то пациент не теряет право на получение налогового вычета. В комплект документов, подтверждающих право на получение социального налогового вычета по расходам на медицинские услуги, необходимо приложить Договор на оказание платных медицинских услуг, Приложение к Договору не требуется.
Справку для ИФНС при личном обращении в любой медицинский офис компании. Для этого необходимо предоставить ИНН налогоплательщика (номер или само свидетельство) и ID того, кто сдавал анализы (указан в личном кабинете и на пластиковой «карте здоровья». Справка оформляется сразу же при обращении. Справка оформляется не более чем за 3 года, предшествующих обращению.
Регистрация личного кабинета
Создать персональный аккаунт можно самостоятельно в удаленном режиме. Для этого рекомендуется придерживаться такого алгоритма:
- На первом этапе предстоит посетить официальный сайт компании.
- Находим ссылку «Вход».
- Во всплывающем меню будет представлено две вкладки: авторизация и регистрация. В данном случае потребуется второй вариант.
- Представленный бланк предусматривает введение таких сведений: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, номер телефона, адрес электронной почты. Все графы, обязательные для заполнения, отмечены красной звездочкой.
- Для получения обратной связи необходимо выразить согласие на звонок специалиста по телефону. Данный вид связи будет использоваться также для получения рекламных рассылок и выгодных предложений от компании KDL.
- В качестве завершающего этапа следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Все это позволяет пользователю внести в базу информацию о себе в качестве пациента.
Регистрация личного кабинета kdl лаборатории
Самостоятельно зарегистрироваться невозможно. Личным кабинетом обладают только пользователи с Картой Здоровья. Это именная пластиковая карта, предназначенная для хранения всех результатов биохимических исследований.
Для получения Карты Здоровья посетите медицинское учреждение KDL и обратитесь к администратору. Сотрудник компании предложит заполнить небольшую анкету. После предоставления личной информации и согласия на обработку персональных данных клиент бесплатно получает пластиковую карту. Каждый держатель может претендовать на пятипроцентную скидку на обслуживание в отделениях лабораторий.
Сдать анализы москве и мо – цены на анализы в лаборатории kdl
Просто оставьте свой номер телефона, и наш специалист свяжется с Вами для уточнения деталей.
Обращаем внимание, что с высокой загруженностью менеджеров время обратного звонка увеличено.
Имеются ограничения по количеству заявок, в случае превышения лимита обращений, прием заявок может быть завершен раньше.
Способы восстановления пароля
Клиентам клинико-диагностической сети КДЛ предоставляется возможность быстрого восстановления пароля от личного кабинета. Для этого нужно кликнуть вкладку «Вход» в правом верхнем углу, затем нажать «Забыли пароль».
В специальное поле введите свой ID-номер, указанный на лицевой стороне карты под штрих-кодом и выберите, куда выслать новый пароль – на электронную почту или мобильный телефон. Нажмите кнопку «Отправить» — после этого новые данные будут отправлены выбранным способом.
Функционал аккаунта
Зарегистрировав личный кабинет КДЛ, пациент лаборатории может воспользоваться различными функциями: