Карта магазина «Верный»: активация, вход в личный кабинет, регистрация

Что дает карта магазина верный

Участие в программе лояльности дает покупателю право получать скидки на акционную продукцию.

Накопление бонусных баллов производится по следующей системе:

 Каждые 20 рублей приносят 1 бонус-балл, если сумма чека менее 500 рублей Товары чека на сумму 500 рублей и более приносят баллы из расчета 1 бонус-балл за 10 потраченных рублей

Начисление баллов производится за любой товар, включая акционный, уцененный, с применением пенсионной скидки, кроме табачной и алкогольной продукции, оплаченный денежными средствами. Зачисление на бонусный счет производится в день совершения покупки.

Списание происходит по схеме 10 бонус-баллов = 1 рубль.

Оплатить бонусами можно до 90% суммы покупок, исключая табачные изделия и алкогольные напитки, акционную продукцию, товар, приобретенный с применением пенсионного удостоверения.

Срок действия бонусов на активированной БК — 6 месяцев. Неактивированной — 1 месяц. Для списания средств носитель необходимо активировать 

2 способ – активировать в мобильном приложении

  1. Устанавливаете на свой смартфон приложение: iPhone или Android
  2. Заполните поля Вашими данными: Имя, Фамилия, свой регион, дата рождения, пол и после нажмите на кнопку «Продолжить»;

    Данные о личности в регистрации карты Верный
    Данные о личности в регистрации карты Верный

  3. После нужно указать свой контактный номер телефона и нажать кнопку «Получить код»;

    Привязка телефона к карте Верный
    Привязка телефона к карте Верный

  4. По SMS придёт код, который нужно будет ввести в открывшейся пустой форме и подтвердить код соответствующей кнопкой;
    Подтверждение номера телефона для регистрации карты Верный
    Подтверждение номера телефона для регистрации карты Верный
  5. В новом окне будет выбор между активацией пластиковой карты или получением виртуальной – выбирайте, что Вам удобнее;
    Выбор действий для карт Верный
    Выбор действий для карт Верный
  6. Если выберете электронную карту – она сгенерируется автоматически, что упрощает процесс получения;
  7. Если же у Вас есть пластиковая – активируйте ее – указав необходимые данные в открывшемся диалоговом окне;
  8. Готово! После получения или активации карты Вы перейдете на главное окно приложения, чтобы можно было узнать подобности – в меню найдете раздел «Карты».

Активация карты лояльности магазина верный

Карту нужно активировать перед использованием. Иначе пользоваться программой лояльности будет невозможно. Компания предусмотрела несколько способов активации.

  1. Через Интернет. Посетите сайт магазина «Верный» и заполните предложенную анкету. Откройте раздел «Активировать» на странице «Личный кабинет». Укажите номер телефона и другие персональные данные.
  2. Через мобильное приложение. Установите официальную программу. Поддерживаются телефоны на iOS и Android. Следуя подсказкам, заполните анкету и нажмите кнопку «Отправить».
  3. Через контактный центр. Наберите номер 8(800)250 66 48. Оператор попросит назвать номер карты на задней стороне. Телефон доступен ежедневно с 8-00 до 0-00 часов. В остальное время можно пользоваться вышеперечисленными способами.

Блокировка, восстановление и замена карт

Если карта была утеряна или испорчена, ее нужно заблокировать. Так же следует поступить, при утрате смартфона, на котором стояло приложение сети с доступом к бонусному счету. Для этого обратитесь к оператору контактного центра по номеру 8(800)250-66-48. Заблокировать карту можно и через личный кабинет на официальном сайте сети.

Восстановить карту невозможно, но вы можете перенести бонусы со старого счета. Для этого получите новую карту и зарегистрируйте ее на тот же номер телефона, к которому был привязан старый бонусный счет.

Баллы списанные до блокировки не восстанавливаются.

Приятные скидки и бонусы не только заставляют нас возвращаться в любимый магазин раз за разом, но и помогают прилично сэкономить на продуктах.

Возможности лк

Личный кабинет закрыт для случайных лиц. Программа предназначена только для постоянных клиентов. Покупателю в личном кабинете доступно

  • отслеживание скидок;
  • информация о специальных предложениях;
  • просмотр количества балов, накопившихся за прошедшее время;
  • стоимость одного балла, чему равна накопившаяся сумма.

Основная функция личного кабинета заключается в управлении бонусным счетом. Раздел под названием «Бонусный счет» содержит информацию о начисленных баллах. Накопленные бонусы вновь используют на покупку товаров.

В разделе «Покупки» можно отследить затраты, которые имели место с использованием карты. Раздел «Акции и привилегии» — сведения по действующим на данный момент скидкам.

Раздел «Карты» предоставляет информацию о сроках их действия. Если в мобильном приложении оформить карту покупателя в электронном виде, то пластик носить с собой нет смысла.

В сервисе отражаются персональные данные клиентов, состояние бонусного счета, привязанного к мобильному номеру, который был указан в процессе регистрации, совершенные транзакции, персональные скидки и акции. При желании полистать страницы нового каталога товаров.

Взаимодействующие с Верным партнеры отправляют предложения коммерческого характера по поводу товаров, входящих в каталог, и через ЛК торговой сети получают ответы. Здесь же можно найти адреса магазинов сети, расположенных поблизости.

Сегодня компания продолжает динамично развиваться, внедряя современные технологии. Четыре ключевых региона страны располагают распределительными центрами, оснащенными высококачественным оборудованием. Главная задача – обеспечить население товаром достойного качества в полном объеме широкого ассортимента.

Как потрать баллы?

Накопленные вознаграждения можно обменять на товары. Доступна оплата баллами до 90% стоимости выбранного товара. Правила конвертации подразумевают обмен каждых 10 бонусов на 1 российский рубль. Запрещено расплачиваться баллами за сигареты или спиртные напитки.

Правила дисконтной программы позволяют покупать товары во всех отделениях магазина – включая иногородние. Пока такая возможность распространяется на покупателей из Уральского региона. Ожидается, что скоро она станет доступной всему населению страны.

Важно! Срок хранения бонусов – 6 месяцев после начисления. После указанного времени происходит обнуление баланса. Старайтесь вовремя тратить собранные вознаграждения.

О карте универсама верный и бонусной программе

Сеть супермаркетов в рамках программы лояльности предлагает оформить скидочную карточку, чтобы получать финансовую выгоду. Дисконтная карта магазина Верный дает скидку до 90 процентов от стоимости покупок. Это становится возможным благодаря накопительному функционалу и прикреплению к бонусной программе.

Как она работает:

  1. Получаете пластиковую карточку (или заводите виртуальную), активируете, приходите в универсам.
  2. Оплачиваете товары, показываете дисконтку, получаете бонусные баллы (расчетные единицы).
  3. При следующем визите списываете бонусы в обмен на скидку.

Хотя внешне «пластик» напоминает бонусную карту Магнита, правила начисления и списания баллов другие. Подробнее об этом расскажем ниже.

карта покупателя магазина Верный
Дизайн дисконтки.

Условия пользования картой постоянного покупателя не предусматривают дополнительную скидку в Верном ко дню рождения. Однако ее можно предъявлять в супермаркете любого города.

Подарочная карта верный

Но ни одна клубная карта Верный не предоставляет клиенту такие возможности, как подарочная. По сути, это сертификат на определенную денежную сумму (от 500 рублей и выше), который можно потратить по своему желанию. Приобрести подарочную карту можно в одном из магазинов торговой сети.

Маркетинговая служба торговой сети в постоянном режиме занимается отслеживанием изменений покупательского спроса. Результатом проводимых исследований становятся новые интересные акции, бонусные предложения и подарки.

Получение карты лояльности на кассе универсама

Чтобы стать участником дисконтной программы – получите карту. Самый простой способ подразумевает посещение магазина. Сделайте покупки и попросите кассира оформить пластик. Стоимость услуги – 39 рублей. Активация проходит заполнением анкеты. Сотрудник магазина предложит указать персональные данные. Впрочем, зарегистрироваться можно самостоятельно на официальном сайте.

Важно!Карта лояльности не является именной. Вы можете подарить пластиковое средство родственнику или любому покупателю.

Второй способ получения карты – совершение покупок на сумму больше 1 000 рублей. Сотрудник магазина предложит покупателю заполнить анкету для подключения программы лояльности. После указания необходимой информации клиент получит карту совершенно бесплатно. Также можно обменять карту конкурентного магазина прямо на кассе.

Преимущества карты покупателя верный

Магазин «Верный» постоянно повышает качество обслуживания для получения положительной репутации среди покупателей. Согласно последним исследованиям маркетологов, доверие постоянных клиентов поднимают выгодные скидки. Поэтому была разработана программа лояльности, позволяющая получать определенные привилегии.

Сегодня магазин «Верный» лидирует среди многочисленных конкурентов благодаря привлекательным ценам и проверенным поставщикам. Дополнительное преимущество – дисконтная программа, выгода которой распространяется на саму компанию и покупателей. Магазин повышает репутацию, а клиенты экономят денежные средства. Часть стоимости каждой покупки поступает на карту. Бонусы привязываются к индивидуальному счету.

Программа лояльности обладает простым использованиям. Покупателям рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого откройте официальный сайт магазина «Верный» и укажите персональные данные. Учетная запись помогает контролировать состояние баланса самостоятельно.

Практически всех покупателей устраивают правила дисконтной программой. Посетители магазина регулярно делятся позитивными отзывами.

Регистрация в мобильном приложении

Создание учётной записи на мобильном устройстве обладает одним преимуществом, в сравнении с официальной версией кабинета. Здесь доступно создание электронной карточки. Это позволит избавиться от необходимости брать с собой пластиковый вариант карты.

Регистрация в мобильном приложении подразумевает выполнение таких действий:

  1. Установить программу, скачав предварительно приложение в Play Market либо App Store.
  2. Перейти во вкладку «Регистрация».
  3. Внести необходимые данные в регистрационную анкету.
  4. Дать согласие на обработку личной информации.
  5. Кликнуть по клавише «Зарегистрироваться».
  6. Записать в соответствующее окошко код, полученный в SMS‑сообщении.
  7. Перейти в учётную запись и приступить к использованию всех возможностей, предоставленных компанией.

Регистрация карты лояльности верный

Перед использованием программы зарегистрируйте пластиковую карту на официальном сайте универсама. После регистрации вы сможете проверять количество начисленных вознаграждений, узнавать последние новости и получать выгодные предложения. Для регистрации необходимо обладать уникальным кодом.

Форма регистрации в кабинете.

После указания секретного кода сервис попросит придумать данные входа. Укажите надежный пароль, чтобы кабинетом не воспользовались посторонние лица. Желательно, чтобы ключ доступа содержал символы разного регистра и был запоминающимся. После заполнения анкеты проверьте все строки. Нажмите кнопку «Отправить». Создание профиля будет завершено. Остается пройти авторизацию.

Сеть универсамов верный

  • Программа — взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары и/или услуги у Оператора с использованием Карты Участника приобретает право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами.

  • Анкета — информация о Клиенте, желающем стать Участником Программы, вносимая Клиентом, либо сообщаемая Клиентом Оператору при регистрации в Программе в порядке, предусмотренном Правилами.

  • Клиент — лицо, являющееся держателем Карты покупателя, но не осуществившее регистрацию в Программе в соответствии с Правилами.

  • Покупатель — в данной Программе только физическое лицо, осуществляющее оплату деньгами и являющееся приобретателем какого-либо товара и/или услуг у Оператора сети магазинов «Верный».

  • Участник — физическое лицо, покупатель, достигшее возраста 14 лет, являющийся клиентом и зарегистрированное в Программе в соответствии с настоящими Правилами, т.е. активировавшее карту любым способом. Участник Программы является держателем Карты Участника. Участник вправе управлять своим Бонусным счетом самостоятельно (накапливать/ списывать Бонусы).

  • Регистрация / Активация карты — заполнение анкеты, содержащей персональные данные Клиента, на сайте в личном кабинете, в Мобильном приложении или путём передачи их оператору Контакт-Центра.

  • Привилегии — возможность приобретения товаров и/или услуг у Оператора с финансовой или нефинансовой выгодой. Привилегии могут предоставляться методом отложенной скидки — начисления Бонусов на Счет Участника за приобретение товаров и/или услуг у Оператора и/или третьих лиц (если это будет предусмотрено Правилами Программы) и последующего расходования Участником накопленных Бонусов при приобретении им товаров и/или услуг у Оператора в соответствии с Правилами.

  • Бонусы — расчетные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника за приобретение товаров и/или услуг у Оператора в соответствии с Правилами, а также при выполнении Участниками иных условий, определенных Оператором самостоятельно либо по согласованию с Партнерами, являющихся основанием для начисления Бонусов. Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для получения скидки при приобретении им товаров и/или услуг у Оператора и/или Партнеров, а также для получения иных Привилегий.

  • Экстра-Бонусы — Бонусы, имеющие ограниченный срок действия, начисляемые Участникам в рамках специальных акций, проводимых Оператором.

  • Бонусный счет (также Счёт) — счет, открываемый Оператором в своей информационной системе на имя Участника в момент регистрации в Программе в соответствии с настоящими Правилами. Счет ведется в Бонусах, которые начисляются на Счет и списываются со Счета при приобретении у Оператора товаров и/или услуг с использованием Карты Участника любого типа (пластиковой или электронной) в соответствии с Правилами. Счет привязан к номеру мобильного телефона Участника. К одному номеру мобильного телефона в Программе может быть привязан только один Счет.

  • Карта Участника, Карта покупателя «Верный» (далее — Карта) — карта, имеющая уникальный номер, которая в соответствии с настоящими Правилами служит для идентификации Участника в Программе при приобретении соответствующим Участником товаров и/или услуг у Оператора и/или Партнеров. Карта позволяет накапливать и списывать Бонусы.

  • В рамках Программы предусмотрены следующие типы Карт: Физическая карта и Электронная карта.

  • Физическая карта — пластиковая карта, реализуемая/выдаваемая Оператором в Магазинах «Верный» в соответствии с Правилами Программы;

  • Электронная карта — карта, оформленная Клиентом в Мобильном приложении, либо Физическая карта, зарегистрированная Участником в Мобильном приложении.

  • Контакт-центр Программы (далее — Контакт-центр) — центр поддержки Программы, организованный Оператором и осуществляющий информационно-справочное обслуживание Участников по телефону: 8-800-250-66-48 (звонок на территории Российской Федерации бесплатный), а также по форме обратной связи в Личном кабинете на Сайте Программы и в Мобильном приложении.

  • Личный кабинет — это особый, закрытый раздел на Сайте Программы и в Мобильном приложении, только для Участников Программы, позволяющий конкретному Участнику иметь доступ к персональным данным, переданным Оператору, информацию о балансе Бонусного счёта Участника, Транзакциях, совершённых Участником с использованием Карты покупателя, а также о персональных акциях и скидках.

  • Мобильное приложение — программное обеспечение «Верный», устанавливаемое (загружаемое) на мобильное устройство (смартфон, планшет и т.п.) на базе платформ IOS и Android, представляющее собой совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования мобильного устройства. Правообладателем Мобильного приложения является Партнёр Оператора, указанный в программном обеспечении, с которым у Оператора заключен соответствующий договор на использование прав.

  • Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Союз Св.Иоанна Воина» (ИНН 7729705354, юридический адрес: 119136, Москва, проезд Сетуньский 3-ий, д. 10), обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы и обеспечивающее предоставление Участникам Программы Привилегий, предусмотренных Правилами.

  • Партнеры — лица, с которыми у Оператора в рамках Программы имеются заключенные соглашения, в рамках которых Участникам предоставляется возможность начисления/списания Бонусов при приобретении товаров и/или услуг у этих лиц, а также предоставляются иные Привилегии. Условия начисления/списания Бонусов, а также условия предоставления Участникам иных Привилегий, определяются на основании соответствующих соглашений, заключаемых Оператором с Партнерами, условия которых могут изменяться. Актуальный перечень Партнеров и условия предоставления Привилегий при приобретении Участником товаров и/или услуг у Партнеров размещены на Сайте Программы и в Мобильном приложении.

  • Проверочный код — код, отправляемый от имени отправителя Vernyi Участнику на номер мобильного телефона, указанный Участником при регистрации в Программе, использование которого необходимо для подтверждения совершения Участником определенных действий, а именно — регистрации в Программе через Мобильное Приложение, изменения данных Участника, а также в других случаях, требующих подтверждения совершения операций по Счету соответствующего Участника.

  • Сайт Программы — интернет-сайт Программы, размещенный в сети интернет по адресу: lk.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru

  • Транзакции — операции, совершаемые Участником с использованием Карты покупателя, которые в соответствии с Правилами являются основанием для начисления Бонусов на Счёт, либо списания Бонусов со Счёта Участника.

  • Уведомление — информация, в том числе рекламного содержания, передаваемая Участнику по одному или нескольким средствам (способам) связи: мобильному телефону, электронной почте, указанным им в Анкете или иными способами (в чеке Участника).

  • Участие в Программе является добровольным. Участником может стать любое физическое лицо, которому на момент регистрации в Программе исполнилось 14 (Четырнадцать) лет.

  • Для участия в Программе необходимо получить Карту (физическую или электронную) и зарегистрироваться в Программе в соответствии с настоящими Правилами.

  • Получить Карту можно одним из следующих способов:

    — Приобрести Физическую Карту на кассе в Магазине «Верный», оплатив при приобретении Карты вступительный взнос в размере, установленном Оператором на день приобретения Карты. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке принимать решение об изменении размера вступительного взноса и перечне Магазинов «Верный», где может быть приобретена Карта и уплачен вступительный взнос.

    — Оформить Электронную карту в Мобильном приложении;

  • Для активации возможности списания Бонусов при совершении покупок товаров и/или услуг в Магазинах «Верный» и/или у Партнеров, или получения иных Привилегий у Оператора или Партнера, Клиенту, являющемуся держателем Физической Карты, Электронной карты необходимо стать Участником Программы и зарегистрироваться в Программе, в том числе зарегистрировать Карту, одним из следующих способов:

    — в Личном кабинете на Сайте Программы по ссылке lk.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru, заполнив анкету и проставив галочку о согласии с Правилами Программы и Политикой Конфиденциальности.

    — или в Мобильном приложении аналогично путем заполнения Анкеты в разделе «Регистрация» и подтверждения своего явного, полного и безоговорочного принятия Правил Программы посредством проставления соответствующей отметки и нажатия кнопки «Зарегистрироваться». В Мобильном Приложении после выполнения указанных выше действий на номер мобильного телефона, указанный Клиентом в Анкете, направляется СМС-сообщение с Проверочным кодом, который Клиенту необходимо ввести в соответствующее поле и нажать кнопку «Продолжить». После выполнения всех действий, предусмотренных настоящим абзацем, Клиент считается зарегистрированным Участником Программы и за ним закрепляется номер Карты с Бонусным счетом.

    — или по телефону Контакт-центра путем сообщения оператору Контакт-центра номера Карты, персональных данных для заполнения Анкеты, что является подтверждением явного, полного и безоговорочного согласия соответствующего Клиента с принятием Правил Программы. После получения персональных данных Клиента оператор Контакт-центра регистрирует Клиента в качестве Участника и за ним закрепляется номер Карты с Бонусным счетом.

  • При регистрации в Программе одним из способов, предусмотренных настоящими Правилами, Участник дает своё согласие на обработку персональных данных:

    — Оператору, а также лицам, входящим с ним в одну группу лиц по смыслу ст. 9 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»;

    — ООО «Полёт» и ООО «АПМ Технолоджи» с правом передачи персональных данных компаниям, входящим в группу компаний, осуществлять с использованием средств автоматизации и/или без таковых обработку всех персональных данных, указанных Участником при регистрации в Программе, в т.ч. в Анкете, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также информации о произведенных Участником покупках, их сумме, способах и средствах их оплаты, в целях, связанных с возможностью предоставления Участнику информации (рекламы), в т.ч. о товарах и/или услугах, о проводимых рекламных акциях, о персональных предложениях, которые потенциально могут предоставлять для Участника интерес, а также в целях сбора, возможностью обеспечения предоставления Участникам Привилегий, предусмотренных Правилами, а также обработки статистической информации и проведения маркетинговых исследований, в том числе с возможностью коммерческого использования результатов данных исследований;

    — Поручать обработку всех персональных данных, указанных Участником при регистрации в Программе, в т.ч. в Анкете при Регистрации, другим лицам любым способом в вышеуказанных целях.

  • Согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными выше условиями предоставляется Участником сроком на 50 (Пятьдесят) лет. Согласие, предоставленное Оператору, может быть отозвано Участником посредством направления Оператору письменного заявления почтовым отправлением по адресу: 119136, Москва, проезд Сетуньский 3-ий, д. 10, «Карта покупателя Верный».

  • Физическая и Электронная Карты Программы являются собственностью Оператора, в случае прекращения действия Программы автоматически блокируются Оператором, и прекращают своё действие в сети магазинов «Верный».

  • Физическая карта и Электронная карта действуют бессрочно до даты прекращения действия Программы согласно настоящим Правилам.

  • Если на момент совершения покупки в магазине отсутствовали Карты, Оператор оставляет за собой право не проводить начисление Бонусов на Карту Участника при наличии старых чеков. Покупатель может получить Карту на кассе в Магазине «Верный» на общих условиях, действующих на момент приобретения такой Карты согласно Правилам Программы, и осуществить ее регистрацию в соответствии с п.3.4. настоящих Правил.

  • В случае, если Карта не зарегистрирована, в соответствии с п. 3.4. Правил, Оператор не несет ответственности за сохранность Бонусов на Карте и не может осуществить полноценное сервисное обслуживание. Клиент не прошедший регистрацию любым способом, предусмотренным п.3.4. Правил, не вправе получить информацию о начислении Бонусов на Карту.

  • Бонусы начисляются на Счёт Участника при совершении покупок товаров и/или услуг у Оператора и/или Партнеров с использованием Карты в соответствии с Правилами Программы, а также при выполнении Участниками иных условий, определенных Оператором самостоятельно либо по согласованию с Партнером, являющихся основанием для начисления Бонусов. Бонусы начисляются с дробной частью.

  • Начисление Бонусов проводится при любом способе оплаты товаров и/или услуг, совершаемых Участником у Оператора или Партнера: наличными, банковской картой и другими доступными способами.

  • В рамках акций, проводимых Оператором и/или Партнерами, Участникам могут начисляться дополнительные Бонусы. Оператор может определять перечень товаров/услуг и количество дополнительных Бонусов, начисляемых на Счёт Участника при приобретении им товаров/услуг в рамках акций.

  • Для начисления Бонусов Участнику необходимо при совершении покупок товаров у Оператора в Магазинах «Верный» предъявить Карту до момента оплаты покупки (закрытия кассового чека). Если Участник не предъявил Карту, то Бонусы не начисляются.

  • Участнику может быть предоставлена возможность для начисления Бонусов/дополнительных Бонусов при использовании Банковской карты, выпущенной Банком-Партнером, в том числе при совершении покупок товаров и/или услуг в Магазинах «Верный».

  • Оператор самостоятельно либо совместно с Партнерами формирует правила начисления Бонусов /дополнительных Бонусов за покупки товаров и/или услуг в Магазинах «Верный», совершенных с использованием Физической карты, Электронной карты. Правила начисления Бонусов /дополнительных Бонусов размещаются на Сайте Программы, в Мобильном приложении, правила начисления Бонусов / дополнительных Бонусов за приобретение товаров и/или услуг у Партнеров кроме этого включают в себя указание Партнера, ссылку на интернет-сайт Партнера, также о правилах начисления Бонусов/дополнительных Бонусов можно узнать по телефону Контакт-центра.

  • Правила начисления Бонусов при совершении покупок товаров в Магазинах «Верный» с предъявлением Карты:

    — за каждые 20 (двадцать) рублей (в одном чеке) при совершении покупки на сумму менее 500 (пятисот) рублей (одном чеке) на Карту начисляется 1 (Один) Бонус;

    — за каждые 10 (десять) рублей (в одном чеке) при совершении покупки на сумму 500 (пятьсот) рублей и более (в одном чеке) на Карту начисляется 1 (Один) Бонус.

  • В случае принятия участия в акциях, проводимых Оператором в магазинах «Верный», Участнику могут начисляться дополнительные Бонусы. Количество таких дополнительных Бонусов определяется по усмотрению Оператора.

  • Дополнительные Бонусы, предусмотренные настоящим пунктом 4.8. Правил, начисляются на Карты сверх базового начисления, предусмотренного пунктом 4.7. Правил.

  • Документом, подтверждающим обязанность Оператора начислить Бонусы на Бонусный счет Участника, является кассовый чек, подтверждающий факт совершенной покупки, в том числе не фискальный отчет, с информацией о дате, сумме, месте совершения покупки, номере Карты. Обращения к Оператору по факту не начисления Бонусов/начисления неверного количества Бонусов, рассматриваются при предъявлении вышеуказанного документа.

  • При совершении Участником покупки товаров и/или услуг у Оператора и/или Партнеров с использованием (списанием) Бонусов для получения скидки, Бонусы начисляются только за ту часть покупки, которая была оплачена денежными средствами (наличными или банковской картой) в соответствии с настоящими Правилами.

  • Баллы не начисляются при совершении покупки табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закон от 23.02.2022 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

  • Действующим законодательством РФ, а также Оператором могут быть предусмотрены иные ограничения по начислению Баллов.

  • При совершении покупки товаров и/или услуг в соответствии с настоящими Правилами Участник самостоятельно принимает решение о начислении либо списании Бонусов и сообщает о своем решении кассиру Оператору до закрытия чека.

  • Бонусы и права, предоставленные Участнику в связи с его участием в Программе, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами. Бонусы не имеют наличного выражения и денежной стоимости, считаются отложенной скидкой.

  • При совершении покупок в Магазинах «Верный» с предъявлением Карты Бонусы начисляются в день совершения покупки.

  • При совершении Участником в течение одних календарных суток покупок товаров в магазинах «Верный» Баллы начисляются только за первые пять покупок (каждая из покупок подтверждается одним кассовым чеком), совершенные Участником в рамках одних и тех же календарных суток. За шестую и все последующие покупки, совершенные Участником в рамках одних календарных суток, Баллы не начисляются.

  • Списание Бонусов для получения скидки при совершении Участником покупок товаров и/или услуг или получения скидок по акциям возможно при предъявлении Карты у Оператора, при этом Клиент должен быть зарегистрирован в качестве Участника, в том числе должен зарегистрировать/активировать Карту, в соответствии с настоящими Правилами.

  • Участнику необходимо проинформировать кассира Магазина «Верный» о своем желании использовать начисленные Бонусы и о количестве Бонусов, которые он желает списать при совершении покупки, перед закрытием кассового чека, при этом Бонусы, начисленные ранее, списываются в первую очередь.

  • Срок действия Бонусов равен 6 (Шести) календарным месяцам. Указанный в настоящем пункте срок исчисляется с даты начисления Бонусов, если иное не предусмотрено настоящими Правилами. По истечению указанного срока неиспользованные Бонусы автоматически списываются со Счета Участника без возможности их восстановления.

  • Срок действия Бонусов для клиентов, которые не прошли регистрацию, равен 1 (одному) календарному месяцу.

  • Указанные в пунктах 5.3 и 5.4 сроки исчисляются с даты начисления Бонусов, если иное не предусмотрено настоящими Правилами. По истечению указанного срока неиспользованные Бонусы автоматически списываются со Счета Участника без возможности их восстановления.

  • Бонусы, начисленные на карты, которые не были зарегистрированы до 20.10.2020 г., будут автоматически списаны 30.11.2020 г.

  • Участник может использовать Бонусы для получения скидки при совершении покупки товаров/услуг в Магазинах «Верный» и/или Партнеров (в случае, если такое списание предусмотрено соответствующим соглашением, заключенным между Оператором и Партнером). В этом случае размер скидки определяется исходя из расчета: 10 (десять) Бонусов равны 1 (одному) рублю. Списать можно только целые числа бонусов, кратные десяти.

  • При использовании Участником Бонусов для получения скидки на покупку товаров/услуг, соответствующая сумма Бонусов, заявленная Участником для списания, автоматически списывается со Счета Участника в дату совершения Участником покупки.

  • Не допускается списание Бонусов при совершении покупки табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закон от 23.02.2022 г. N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

  • При совершении покупки алкогольной продукции, в отношении которой действующим законодательством РФ установлена минимальная розничная цена, списание Бонусов для получения скидки на указанную в настоящем пункте категорию алкогольной продукции, допускается только при условии соблюдения установленной законодательством минимальной розничной цены.

  • При применении скидки пенсионера списание Бонусов по Карте не производится.

  • Списание Бонусов не допускается на промо-товары, уже продающиеся со скидкой, товары распродажи и уценки в магазинах «Верный».

  • Действующим законодательством РФ, а также Оператором могут быть предусмотрены иные ограничения по использованию (списанию) Бонусов.

  • Списание Бонусов для получения скидки при совершении Участником покупок товаров и/или услуг у Оператора и Партнеров возможно до 90,0% (девяносто процентов) от стоимости таких покупок с учетом ограничений, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.

  • При оплате бонусами всей суммы покупки стоимость каждого товара, в том числе весового, будет составлять сумму с учётом скидки на товар в размере до 90%; сумму с учётом оплаты бонусами покупателю необходимо будет оплатить наличными или электронными денежными средствами.

  • В случае утери/порчи Физической карты, мобильного устройства с мобильным приложением «Верный» Участнику необходимо заблокировать функционал лояльности в Личном кабинете на Сайте, Мобильном приложении, либо позвонив на Горячую линию.

  • Новую Физическую Карту взамен утраченной Участник может получить на кассе в Магазине «Верный» на общих условиях, действующих на момент приобретения такой Карты согласно Правилам Программы, и осуществить ее регистрацию в соответствии с п.3.4. настоящих Правил на ранее указанный при регистрации в Программе номер мобильного телефона. Если утраченная Физическая карта на момент регистрации новой Основной карты на ранее указанный при регистрации в Программе номер мобильного телефона не была заблокирована в соответствии с п. 7.1 Правил, то после регистрации новой Основной карты — утраченная Карта автоматически блокируется.

  • После получения новой Карты и осуществления ее регистрации в соответствии с настоящими Правилами, ранее накопленные Бонусы будут доступны для их использования, при условии регистрации новой Карты на тот же номер мобильного телефона, который был указан Участником при регистрации утерянной Карты. На один номер телефона может быть оформлено не более 10 карт за весь период участия в программе.

  • Экстра-бонусы, которые имеют ограниченный срок действия, при соблюдении условий, описанных в п. 7.2, переносятся на Счет Участника при регистрации новой Карты.

  • Бонусы, списанные со Счета Участника посредством использования утерянной Участником Карты до момента блокировки Карты, восстановлению не подлежат.

  • Участник несет ответственность за корректность и достоверность персональных данных, указанных им при регистрации в Программе. При изменении персональных данных, указанных при регистрации в Программе, Участник обязан незамедлительно уведомить Оператора посредством обращения по телефону Контакт-центра: 8(800)250-66-48 либо изменения данных в Личном кабинете на Сайте vhod-v-lichnyj-kabinet.ru или Мобильном приложении. Неблагоприятные последствия, связанные с не уведомлением Оператора об изменении персональных данных Участника, указанных в Анкете, полностью лежат на Участнике. Оператор не будет нести ответственности за невыполнение обязательств, предусмотренных Правилами, возникших по вине Участника, в том числе в случае не уведомления Оператора об изменении персональных данных Участника, указанных в Анкете при регистрации Карты.

  • Правила Программы могут быть изменены Оператором в любое время в одностороннем порядке с обязательной публикацией изменений на Сайте. Оператор вправе также дополнительно проинформировать Участников об изменениях Правил посредством телефонного звонка и/или направления электронного сообщения, электронного письма или другим способом, предусмотренным Правилами программы.

  • Ответственность за сохранность Карты, а также за несанкционированный доступ третьих лиц к Карте лежит на Участнике. Оператор не несет ответственности за несанкционированное использование Карты Участника третьими лицами.

  • Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но, не ограничиваясь, случаем если Участник:

    — не соблюдает настоящие Правила;

    — злоупотребляет какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;

    — предоставляет недостоверные сведения или информацию, вводящую в заблуждение Оператора или Партнеров;

    — не использует Карту в соответствии с Правилами в течение 1 (Одного) года с момента ее получения.

  • Участник вправе прекратить участие в Программе в любое время путем направления Оператору письменного уведомления о прекращении участия. Участие соответствующего Участника в Программе будет считаться прекращенным с момента получения Оператором уведомления Участника.

  • Участник обязуется самостоятельно отслеживать информацию о Бонусном счете Участника, содержащуюся в Личном кабинете, а также указанную на дополнительном чеке. Если Участник выявляет несоответствие информации, то ему необходимо сообщить об этом в Контакт-центр Программы.

  • В случаях прекращения участия соответствующего Участника в Программе по основаниям, предусмотренным п.8.4. и п.8.5. настоящих Правил, Оператор удаляет данные Участника из информационной системы Программы, при этом ранее накопленные Бонусы аннулируются. С момента прекращения участия Участника в Программе действие Карты прекращается (Карта блокируется), а Бонусы, находящиеся на Бонусном счете соответствующего Участника, автоматически списываются (аннулируются). При этом Участник не вправе требовать от Оператора какого-либо возмещения, в том числе в денежной форме, списанных (аннулированных) Бонусов.

  • Осуществив регистрацию в Программе и согласившись (приняв) с Правилами в соответствии с условиями п.3.4. настоящих Правил, Участник соглашается на получение от Оператора Уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами, но сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера одним из следующих способов:

    — в Личном кабинете на Сайте Программы или в Мобильном приложении;

    — обратившись в Контакт-центр.

  • Оператор вправе приостановить или прекратить действие Программы в любое время в одностороннем порядке, уведомив об этом Участников любым доступным способом не менее чем за 30 (Тридцать) дней до даты приостановления или прекращения действия Программы. В случае приостановления или прекращения действия Программы Оператор не компенсирует Участникам остаток Бонусов, находящихся на Счетах Участников на момент приостановления или прекращения действия Программы. Участники не вправе требовать от Оператора какого-либо возмещения Бонусов, в том числе в денежной форме.

  • С правилами акций, проводимых Оператором в Магазинах «Верный», можно ознакомиться на специальных разделах Сайта.

  • Совершая покупку устройств для потребления никотинсодержащей продукции под товарными знаками в отношении которых группа компаний Филип Моррис Интернэшнл является либо правообладателем, либо лицензиатом, Участник программы «Карта покупателя Верный» подтверждает, что он ознакомился и принял  все условия,  указанные  в  «Соглашении  о предоставлении информации, получении  и  обработке  персональных данных ООО «Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг» (далее – Соглашение) (подробно  ознакомиться  с Cоглашением  можно по ссылке), а также дал свое согласие на передачу, обработку для целей, указанных в Соглашении, своих персональных данных в адрес ООО «ООО «Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг».

  • Редакция правил от 19.10.2020.

    Телефон горячей линии торговой сети верный

    Несмотря на разнообразие перечисленных способов связи, основным способом коммуникации остается именно горячая линия. Покупателям доступен единый контактный центр – 8 800 250 66 48. Звонки совершаются бесплатно из любого региона страны.

    Поскольку торговая сеть обладает большим количеством посетителей, общая горячая линия бывает сильно перегружена. Абонентам приходится ожидать несколько минут, пока операторы соизволят ответить на звонок. Для разгрузки справочной службы предусмотрены региональные номера. Они доступны жителям областных центров:

    • Москва – 7 (499) 755 00 70;
    • Казань – 7 (843) 524 75 45;
    • Санкт-Петербург – 7 (812) 60 10 100;
    • Екатеринбург – 7 (343) 237 22 46.

    Функции персонального профиля

    Учётная запись пользователя – это закрытый раздел, которым могут пользоваться исключительно постоянные покупатели сети магазинов Верный, участвующие в бонусной программе. Регистрация доступна всем физическим лицам старше 14 лет. В качестве идентификатора для авторизации выступает уникальный номер бонусной карты.

    В персональном аккаунте доступны такие функции:

    • получение персональной информации о пользователе;
    • просмотр информации о бонусном счёте;
    • просмотр привязанного телефонного номера, указанного во время прохождения регистрационной процедуры;
    • получение данных о совершении транзакций;
    • ознакомление с персональными скидками и акциями.

    Отзывы о дисконтной карте магазина верный

    Рассматривая отклики покупателей сети можно сделать вывод, что большинство довольны получаемыми по карте скидками, которые позволяют им значительно экономить при посещении магазинов Верный. Единственный недостаток заключается в предоставлении выборочной скидки на товары из ассортимента универсама.

    Есть отзывы полностью негативного характера, когда люди жалуются на бесполезность карты Верный. Они говорят, что на большинство товаров скидка не распространяется и «пластик» утерял свой смысл. Скорее всего, речь идет о старом образце дисконтной карты, которая давала возможность получать определенный процент скидки на сумму по чеку.

    Совсем недавно универсам Верный аннулировал этот вид пластика и запустил накопительный вариант, предоставляя возможность обменять старый образец на новый. Покупателям стоит только войти в бонусную программу, активировать карту и успешно пользоваться дисконтом.

    Учитывая отзывы владельцев карт, можно сделать вывод, что при правильном пользовании дисконтом, получается достаточно экономить на покупках. Стоит понимать, что скидка распространяется на определенные товары, а получить баллы можно с любого товара, купленного в сети Верный.

    Срок их списания вполне достаточен для того, чтобы накопить приличное количество баллов. Чтобы полноценно пользоваться картой, ее необходимо активировать одним из предложенных способов. Без активации происходит только накопление баллов без возможности пользоваться дисконтом.

    Похожее:  Кари: вход в личный кабинет по номеру телефона

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *