Вход в личный кабинет Почему у меня каждый раз требуют авторизовать новое устройство, хотя я вхожу с одного и того же устройства?
Скорее всего, это связано с настройками вашего браузера. Если настройки безопасности браузера установлены как «строгие», браузер не сохраняет файлы cookie с информацией о входе. Проверьте настройки браузера и убедитесь, что он использует файлы cookie.
Использование программ, очищающих историю, удаляющих неиспользуемые файлы, блокирующих создание файлов cookie или очищающих информацию в реестре, также может вызвать данную проблему. Устранить её можно, отключив эти программы.
Что нужно сделать прежде всего?
Убедитесь, что помните пароль к аккаунту (в том случае, если программа запускается автоматически без ввода пароля) и имеете доступ к прикрепленной электронной почте. Если не можете восстановить доступ к почте и забыли пароль, обратитесь в поддержку.
Что это за опция
Steam Guard — официальное приложение от компании Valve, создавшей онлайн-платформу Steam. Для покупки игр пользователи вносят деньги на счет аккаунта. Поэтому для защиты от мошенников важно знать, как включить Стим Гуард в Стиме.
Что делать, если мне не приходят письма от steam guard?
Пожалуйста, убедитесь, что вы ищете письмо на почте, на которую зарегистрирован аккаунт Steam. Может быть, вы использовали другой адрес?
Если вы всё же не получили письмо, проверьте фильтры спама и ящик со спамом.
Почему появляется сообщение «steam guard не включён» при отсутствующей кнопке steam guard?
Это происходит после того, как служба поддержки Steam восстанавливает доступ к аккаунту. Если эта кнопка отсутствует, перезапустите Steam.
При этой проблеме окно настроек Steam выглядит так:
Что делать, если после включения steam guard я не могу войти в аккаунт?
Если вы не можете войти в аккаунт, воспользуйтесь сайтом поддержки Steam
Sign in
Включение мобильного аутентификатора steam guard
Для включения аутентификатора вам потребуется смартфон или планшет под управлением iOS, Android или Windows с установленным приложением Steam. Если у вас нет этого приложения, найдите его в AppStore, Play Market или Microsoft Store и установите.
Ссылки, для тех, кто не может найти приложение самостоятельно:
Вход в steam через десктопный клиент
Как войти в аккаунт Стим через десктопный клиент? Да очень просто! Если у пользователя нет желания каждый раз вводить свои учётные данные в системе, то ему просто не нужно из него выходить. Это означает, что нужно закрывать приложение без выхода из своего профиля.
Как активировать steam guard
Чтобы обезопасить аккаунт Стим нужно пройти несколько этапов:
Шаг 1. Привязка адреса электронной почты:
- В меню приложения выберите «Настройки».
- Далее «Подтвердить адрес электронной почты…».
- На почту придет письмо с активной ссылкой, перейдите по ней и активируйте учетную запись.
- Перезапустите приложение.
- Статус изменится на «Под защитой Steam Guard».
- Зайдите в «Управление настройками Steam Guard».
- Нажмите «Получать коды по электронной почте».
- Введите комбинацию цифр.
- Для автоматического входа поставьте отметку возле «Запомнить мой пароль».
- Отметьте «Я получил сообщение от службы поддержки Steam и готов ввести код доступа».
- Введите код из e-mail. Чтобы не вводить коды каждый раз, поставьте отметку возле «Запомнить этот компьютер».
- Подтвердите свой выбор.
Шаг 2. Как включить сервис безопасности
После авторизации в Стим функция активируется автоматически сразу после перезагрузки. Если защита оказалась выключена, статус «Steam Guard отключен», то попробуйте ее активировать с помощью следующих действий:
- Запустите Стим, в меню нажмите на кнопку «Steam» в левом верхнем углу.
- В разделе «Аккаунт» выберите «Подтвердить адрес электронной почты».
- Следуйте инструкциям, пройдя по ссылке в письме.
- После подтверждения нужно перезапустить клиент Стим.
- После перезагрузки в разделе «Настройки» иконка щита станет зеленой, и отобразятся время и дата включения.
Если после выполнения ранее описанных действий функция не включилась:
- В разделе «Аккаунт» зайдите в «Управление настройками Steam Guard».
- Выберите «Защищать мой аккаунт с помощью Steam Guard».
- Нажмите «Дальше».
Безопасность учетной записи будет активирована.
Чтобы сбросить все подтвержденные устройства, выполните следующие действия:
- Выберите пункт «Управление настройками Steam Guard».
- В разделе «Аккаунт» отметьте «Сбросить авторизацию на остальных компьютерах».
- Кликните «Далее».
Как активировать steam guard через смартфон?
Наилучший способ обеспечить безопасность аккаунта — использовать код, генерируемый приложением Steam. Таким образом вы разрешаете доступ к аккаунту с помощью физического устройства, которое держите в руках. Для этого вам понадобится установить на свой телефон бесплатное приложение Steam.
Как активировать steam guard через электронную почту?
По умолчанию функция Steam Guard активируется на аккаунте, если вы подтвердили адрес электронной почты, указанный при регистрации, и дважды перезапустили приложение Steam после этого. Если вы отключили эту функцию и хотите активировать её снова, пожалуйста, следуйте данным инструкциям:
- Подтвердите адрес электронной почты, к которому привязан аккаунт Steam.
Вам необходимо подтвердить адрес электронной почты, к которому привязан аккаунт Steam. Подробнее об этом прочтите в данной статье. Проверить, подтверждён ли ваш адрес, можно на странице «Об аккаунте». Подтверждённый адрес электронной почты будет иметь статус «Подтверждён». - Активируйте функцию Steam Guard в настройках Steam.
После входа в клиент Steam вы можете активировать функцию Steam Guard: нажмите «Steam» в верхнем левом углу, выберите «Настройки», в разделе «Аккаунт» нажмите «Управление настройками Steam Guard…». Вы будете перенаправлены к управлению настройками Steam Guard.
Вот и всё! Теперь при каждом входе в Steam с неавторизированного устройства вам нужно будет ввести специальный код доступа, отправляемый на электронную почту.
Как отменить авторизацию устройства?
Отмена авторизации устройства означает, что оно будет считаться новым и что при входе в аккаунт с него потребуется код Steam Guard.
Если вы случайно нажали «Запомнить» при входе с общего компьютера или ваш аккаунт был взломан, отмените авторизацию всех компьютеров, которые ранее были авторизованы с помощью Steam Guard. Это можно сделать на странице «Об аккаунте» в разделе «Настройка Steam Guard».
Как получить новый код доступа steam guard?
По электронной почте: Выйдите из Steam и войдите обратно в свой аккаунт. Таким образом вы сгенерируете новое письмо с кодом.
По телефону: Мобильный аутентификатор автоматически генерирует код каждые 30 секунд.
Убедитесь, что вводите последний присланный вам код. Предыдущие коды не работают!
Как работает
При запуске Стим с помощью неизвестного браузера или приложения система уведомляет пользователя о входе. Письмо с требованием ввести определенную комбинацию цифр отправляется на e-mail или приходит уведомление на телефоне, если установлено приложение. Необходимо ввести код в течении 30 секунд, пока он активен.
Каким образом происходит кража аккаунта steam при активированной функции steam guard?
Активированная функция Steam Guard означает, что вам необходимо иметь доступ к подтверждённому адресу электронной почты. Этот уровень защиты зависит от безопасности вашего адреса электронной почты. Ниже перечислены наиболее распространённые методы кражи аккаунтов при активированной функции Steam Guard:
Мобильный аутентификатор
Функция дает возможность защитить учетную запись с помощью генерации кода, который вводится при каждой авторизации. Этот код невозможно угадать, поскольку он модифицируется каждые 30 секунд. Без физического доступа к мобильному устройству мошенникам будет трудно взломать аккаунт
Для подключения аутентификатора потребуется установить приложение Steam.
Ограничено ли количество устройств, которые можно авторизовать?
Нет, ограничения нет. Steam Guard защищает вашу собственность, а не ограничивает доступ к ней. Как и раньше, вы будете иметь доступ к аккаунту и библиотеке игр с неограниченного количества устройств.
Официальный faq и поддержка
Если не удается войти в аккаунт или возникли другие проблемы с работой приложения, воспользуйтесь поддержкой на официальном сайте Steam. Поддержка поможет произвести настройку, чтобы включать и отключать дополнительный уровень безопасности аккаунта.
Повлияет ли включение steam guard на возможность входа на сторонние сайты, использующие аккаунт steam?
Нет, Steam Guard никак не влияет на возможность входа на сторонние сайты с использованием аккаунта Steam.
Подтверждение адреса электронной почты и автоматическая активация steam guard
Запустите программу, кликните по строке Steam в левом верхнем углу окна и выберите «Настройки».
В настройках кликните по кнопке «Подтвердить адрес эл. почты…».
Подтвердите ваше действие, нажав «Далее» в появившемся окне. На почту, привязанную к аккаунту, придет ссылка, перейдя по которой вы подтвердите свой адрес. Если все сделано правильно, статус безопасности в окне настроек изменится.
Теперь просто перезапустите программу. Повторно открыв настройки, вы увидите, что статус безопасности вновь изменился. Steam Guard активирован.
Ручное включение steam guard
Используйте способ ручного включения, если по каким-то причинам защита была отключена, и в настройках программы статус безопасности обозначен как «Steam Guard отключен».
Кликните по строке «Управление настройками Steam Guard».
В следующем окне выберите «Получать коды по электронной почте».
Теперь вам нужно ввести пароль от своего аккаунта.
После того, как вы введете пароль и нажмете «Войти», появится окно авторизации компьютера, а на привязанную к аккаунту почту придет письмо с кодом допуска. Выберите пункт «Я получил сообщение от службы поддержки…» и нажмите «Далее».
Теперь вставьте полученный в письме код и нажмите «Далее».
В последнем окне вам нужно нажать «Готово». После этого Steam Guard включится, а зайдя в настройки, вы увидите, что статус безопасности изменился.
Стим гуард для входа в аккаунт
Используя функцию Стим Гуард, пользователь может быть уверен, что аккаунт защищен от взлома.
Функции
Стим Гуард — безопасная функция защиты аккаунта от кражи. Программа защищает учетную запись сгенерированным кодом доступа.
Некоторые опции Steam становятся активны только после 15 дней работы Steam Guard на всех подключенных устройствах и браузерах. В случае, если защитная функция была отключена даже на секунду, а потом снова запущена, воспользоваться ими не удастся, и придется снова ждать 15 дней.
Опции могут включать:
- обмен;
- FAQ торговой площадки сообщества.
Заключение
Как видно из инструкции, разобраться со способами входа в учётную запись онлайн-платформы Стим достаточно просто. Другое дело, как правильно включить использование функции Steam Guard. Но об этом в двух словах не расскажешь. Поэтому стоит внимательно изучить отдельную статью по данной теме, чтобы разобраться во всех нюансах.