Вход в личный кабинет Основные услуги и опции
Личный кабинет — это бесплатный сервис, который не тарифицируется, за исключением Республики Крым и города Севастополя, где как и за пределами внутренней зоны покрытия ПАО Мегафон действует роуминг. Внимательно расходуйте трафик и по возможности используйте Wi-Fi, поскольку тариф интернета в роуминге значительно выше внутреннего по России.
Всё расположено в разделе «Услуги и опции», основные сервисы, которыми можно управлять дистанционно:
Мой счет. Здесь отражается актуальная информация по авторизованному номеру:
- Живой баланс. При включении будет виден реальный баланс, без необходимости набора комбинации на мобильном устройстве.
- Обещанный платеж. Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги.
- Позвони мне и Заплати за меня. Удобные и популярные решения, которые выручат в самых неловких ситуациях.
- Баланс близких. Все можно взять под свой контроль, чтобы ваши близкие люди всегда были на связи.
Платежи и переводы. В этом разделе можно найти информацию по всем платежам, как с карты так и с других платежных систем. Доступны следующие опции:
- Мобильный перевод по СМС. Пополняйте баланс мобильного номера быстро и просто.
- Подключение телефона для оплаты в магазинах Apple. Любой контент может быть оплачен с вашего номера при подключении этой опции.
- Перевод средств с одного номера на другой. Можете отправить деньги на сеть МТС, Теле2, Йота и других мобильных операторов.
- Перевод денежных средств между номерами внутри сети и банковским счетом. Воспользуйтесь этой опцией для трансфера средств на карту Visa или MasterCard.
Связь и общение. Эта категория специальных возможностей, для современных и продвинутых юзеров, которые ценят индивидуальность и новинки. Что может предложить данный раздел? — Смотрим:
Межгород. Эта категория позволяет настроить тариф для звонков внутри России и за её пределы.
Развлечения. Жизнь современного человека не станет полноценной без этой категории. Сервис предоставляет возможность выбрать и настроить персональный гудок, выучить английский язык, почитать интересные журналы и книги, а также посмотреть сотни фильмов и тысячи сериалов в высоком качестве прямо на экране мобильного телефона. Кроме всего вышеперечисленного здесь есть знакомства, игры, облако для хранения фотографий и видео.
Семья. Необходимый и полезный раздел для безопасности себя и своих близких людей. Здесь можно настроить детский интернет, родительский контроль (отслеживание мобильного устройства) и управление домом дистанционно прямо с телефона.
Прочие услуги. Обширная категория, где мобильный оператор поможет более тонко настроить тарифный план и при необходимости подключить или отключить. 
Внимательно смотрите на стоимость услуг. При ежемесячной абонентской подписке она будет сниматься через каждые 30-31 день, при разовых ценах баланс будет меняться только тогда, когда опция будет использована.
Возможности личного кабинета
Использование Личного кабинета открывает перед абонентом ряд возможностей. К ним относятся:
- проверка и пополнение счёта;
- контроль остатков по пакетам;
- активация и деактивация услуг;
- управление и проверка активности подключенных опций;
- использование услуги обещанного платежа;
- сведения о детализации всех расходов со счёта;
- смена тарифного плана;
- участие в бонусных программах;
- блокировка номера в случае потери или кражи телефона;
- получение бесплатных консультаций в режиме онлайн.
И это далеко не полный список преимуществ использования ЛК. К примеру, здесь можно знакомиться с новостями компании, делать различные запросы или оформить услугу «Кредит доверия».
Восстановление утерянного пароля
Вводим ранее известную комбинацию *105*00# и нажимаем кнопку вызова. Нужно подождать сообщение с паролем и авторизоваться в ЛК. Вы можете установить свой пароль, чтобы не производить запрос нового каждый раз при авторизации (не рекомендуется в целях безопасности).
Сменить пароль личного кабинета можно в несколько этапов:
- Произвести вход в личный кабинет.
- Нажать на кнопку «Настройки» (расположена в нижней части экрана).
- Нажать на кнопку «Настройки входа».
- Будет отображено две строки «Старый пароль» — куда нужно ввести последний полученный из СМС код и «Новый пароль» — Ваш код, который должен быть безопаснее полученного ранее в сообщении.
- После внесения изменения нажмите на кнопку «Сменить пароль».
Вход с компьютера через сайт
Повторная авторизация мало чем отличается от процедуры регистрации. Для этого пользователю потребуется:
Вход с мобильного телефона в лк мегафон
Вход в ЛК с мобильного устройства, планшета практически не отличается от авторизации через компьютер. Дизайн и структура кабинета идентична, выдержана в едином стиле, что эффективно сказывается на работоспособности обеих версий. Зайти в личный кабинет Мегафон без телефона практически невозможно. Для этого вам потребуется лично явиться в ближайшее отделение оператора с документом удостоверяющим личность.
Дополнительная информация: вопрос-ответ
Несмотря на то, что регистрироваться в Личном кабинете и пользоваться им совсем несложно, у абонентов могут возникнуть некоторые вопросы. Рассмотрим наиболее распространенные из них.
Существуют ли иные способы получения пароля при регистрации?
Если после отправки USDD-команды идентификационный код не был выслан, можно получить его двумя способами. Отправить SMS получателю 000110, введя в текстовое поле комбинацию «00». Или же позвонить на 0505. Это голосовой сервис, здесь потребуется переместиться в пункт тарифных планов и услуг, где клиент может получить пароль для входа.
Что делать, если забыли пароль от ЛК?
Идентификационную комбинацию, которую клиент получает при регистрации, рекомендуется запомнить, а ещё лучше — записать и сохранить. Но далеко не все абоненты так поступают, и довольно часто возникает ситуация, когда войти в кабинет не получается, потому что забыт пароль.
Есть ли возможность сменить пароль?
Многие клиенты сомневаются в надежности пароля, предоставленного системой. В этом случае стоит заменить его другой комбинацией. Потребуется пройти в личный кабинет, выбрать вкладку настроек, а затем переместиться в раздел «Настройки входа». Здесь надо сначала ввести прежнюю идентификационную комбинацию, а затем записать свою и сохранить внесенные изменения.
Как видно из изложенного, регистрация и использование Личного кабинета не представляют особенной сложности. Здесь доступно множество функций, кроме того, клиент получает возможность сэкономить время, не затрачивая его на попытки дозвониться в клиентскую службу, чтобы получить ответ на тот или иной вопрос или осуществить манипуляции с номером.
Как войти в личный кабинет, получить или сменить пароль?
Телефонный номер можно использовать только при наличии привязанной SIM-карты. Если вы не привязали SIM-карту в течение 14 дней с момента выделения номера, оператор может заблокировать его. Номер с привязанной SIM-картой остаётся вашим, пока баланс счёта положительный.
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона. Чтобы избежать расторжения договора, заблокируйте свой номер, если планируете долгое время не пользоваться мобильной связью.
Если вы не подключаете услугу блокировки, то минимум раз в 90 дней вам нужно использовать услуги связи: исходящие и входящие звонки, SMS и MMS, выход в интернет. При неиспользовании услуг связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут, а номер сможет перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов.
Если на вашем лицевом счёте объединено несколько номеров, то при неиспользовании услуг связи более 90 дней подряд по любому из них, договор по этому номеру считается расторгнутым по вашей инициативе.
Как получить пароль?
Для получения пароля нужно взять мобильный телефон с активированной сим-картой и набрать на нем следующую комбинацию:
*105*00# и кнопка вызова.
В течение нескольких минут придет сообщение с паролем для входа в ЛК. При каждой авторизации рекомендуется запрашивать новый пароль в целях безопасности.
Корпоративным клиентам
Для корпоративных клиентов, обслуживание которых происходит по контракту существует отдельный вход в ЛК.
Мегафон личный кабинет
Современный мобильный оператор действует на территории Российской Федерации и открывает широкий спектр возможностей для физических лиц и корпоративных клиентов, которым можно воспользоваться на специальном разработанном для этого сайте с названием «Личный Кабинет Мегафон» (далее допустимы сокращения до ЛК).
Это новый дистанционный сервис, разработан компанией для удобства клиентов, с его помощью можно настроить подключенные услуги или отключить установленные на тарифе по-умолчанию, пополнить баланс и отслеживать движение средств по счету — это и многое другое (полный перечень услуг представлен ниже) можно сделать самостоятельно и в любое время при наличии компьютера с доступом в Интернет. Согласитесь, пользоваться сервисом ЛК Мегафон весьма удобно, ведь личная явка в ближайшее отделение оператора не нужна.
С помощью личного кабинета вы можете воспользоваться следующими услугами оператора:
- Узнать остаток средств на балансе и в случае необходимости пополнить его.
- Посмотреть подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах.
- В специальном разделе доступен «Мегафон-Бонус» — это программа лояльности при участии в которой баллы (бонусы) можно обменять на услуги оператора.
- Найти ответ в разделе Поддержка.
- Восстановить и сменить пароль.
- Подключить дополнительные опции из категорий ЛК.
- Настроить платежи по своему номеру и телефонам близких людей.
- Установить родительский контроль и отслеживание.
Мобильное приложение «мегафон» личный кабинет
Как уже упоминалось, мобильное приложение «Мегафон» личный кабинет способно заметно облегчить использование онлайн-сервиса самообслуживания. Интерфейс программы специально адаптирован под небольшие экраны смартфонов и выполнение действий касаниями пальцев.
Если авторизация в программе осуществляется через мобильный интернет Мегафон, который раздается регистрируемой SIM-картой, процедура значительно упрощается и может выполняться в автоматическом режиме.
Помощь в работе с личным кабинетом
Еще раз напоминаем актуальную информацию по использованию дистанционного сервиса мобильного оператора.
Регистрация в личном кабинете и получение пароля
Чтобы пользоваться удобным сервисом, потребуется пройти процедуру регистрации. Неважно, какой гаджет при этом используется: ПК, телефон или планшет. Порядок действий во всех случаях будет одинаков.