как войти в экстранет Booking через телефон

Что такое экстранет решения?

Экстранет — это защищенное перекрестное информационное пространство для взаимодействия с «внешним» миром. Это специально созданная общая веб-территория для эффективного сотрудничества с другими компаниями.

Что такое экстранет в битрикс24?

Экстранет Битрикс24: как работать с поставщиками и партнёрами … Экстранет – это инструмент, который позволяет вашей компании осуществлять конфиденциальную связь с поставщиками, клиентами, иными контрагентами и внешними пользователями без допуска их к внутрикорпоративной информации.

«букинг.ком» — вход в личный кабинет онлайн: отели и гостиницы

Чтобы сделать работу с сервисом максимально комфортной, необходимо указать в базе полную информацию о себе. Регистрируются на сайте через адрес электронной почты или личные аккаунты в Фэйсбук или Гугл.

Noiseaware

С этим устройством для отслеживания шума в реальном времени вы избежите жалоб соседей и предотвратите нежелательные вечеринки в своем объекте.

Smart keybox 2

igloohome Smart Keybox 2 — это удобный смарт-сейф для хранения и передачи ключей, карт доступа и не только. Он не требует доступа в интернет, поэтому вам не придется беспокоиться о подключении к Wi-Fi.

Блокировка гостей

Несколько наших команд занимаются блокировкой проблемных гостей, чтобы они не могли бронировать жилье на Букинг.

Большое количество вариантов бронирования

Какой бы вариант размещения вы не искали, вы найдёте его именно на Hotellook

Букинг экстранет — регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

• Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
• Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
• Подтвердить данные.
• Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Букинг это выгодно

Бронирование отелей онлайн бесплатно для клиентов — вся прибыль компании поступает от сотрудничающих с ней отелей. Более того, если человек сможет найти более выгодное размещение, чем представлено на сайте — компания вернет разницу. Подписанным на рассылку компании периодически приходят выгодные предложения с большими скидками на проживание.

Сайт букинга не берет предоплату за бронирование отелей и другого жилья и дает возможность бесплатно отменить его вплоть до дня накануне заезда. По популярным направлениям в разгар сезона этот период может быть увеличен до 7 дней. Но если клиент постоянно резервирует размещение и потом отменяет заказ, при снятии очередной брони его могут оштрафовать на сумму первого дня проживания.

Возможности лк

Личный кабинет Booking com – комфортный вариант поддержки связи компании с пользователями после входа. ЛК предоставляет возможности:

• быстрое и легкое бронирование туров, отелей и пр.;
• поиск туров и жилья с применением фильтра;
• принятие участия в программе лояльности;
• регистрация собственного проекта;
• просмотр акционных предложений и принятие участия;
• проверка актуальных цен;
• просмотр оценок и отзывов клиентов;
• оформление подписки на рассылку;
• поддержка общения с другими путешественниками;
• посещение сообществ и обсуждений;
• просмотр направлений;
• получение полезной информации о странах и городах;
• поддержка связи с представителями и пр.

Личный профиль Booking com доступен пользователям в любое время суток.

Возобновление доступа

Иногда у пользователей наблюдаются сложности со входом в личный кабинет Booking Extranet, но переживать необходимости нет. На портале предусмотрена функция возобновления данных. Чтобы воспользоваться услугой, выполнить:

В ЛК пользователь прибывает некоторый период времени. Это связано с тем, чтобы защитить аккаунт от ботов.

Все еще думаете, где бы остановиться?

Мы поможем вам сделать выбор! У нас более 157 500 000 подлинных отзывов гостей — благодаря им вы сможете найти идеальный вариант размещения.

Забронировать на Booking

Вход с нового устройства в админ-панель

При входе в Экстранет с нового устройства вам будет предложено подтвердить данные. Для этого вы можете выбрать любой из способов:

• звонок автоинформатора – на ваш сотовый номер поступит вызов, ответьте на него и запомните шестизначный код, который продиктует автоответчик;
• сообщение – на ваш номер будет выслано смс-сообщение с шестизначным кодом;
• приложение Pulse – зайдите в приложение, перейдите в раздел «Настройки», там будет указан PIN.

С помощью этих кодов вы без лишних проблем авторизуетесь в Экстранет Букинг с нового устройства.

Вы решаете, какие бронирования принимать

Принимайте гостей, подходящих именно вам — устанавливайте требования для совершающих бронирование (например, проверенный номер мобильного телефона).

Вы устанавливаете правила проживания​

Вы не только сможете настроить правила проживания в своем объекте — гостям нужно будет их принять, чтобы забронировать ваше жилье.

И не платите комиссию за первые 5 бронирований

Букинг — это не только отели. Мы всегда ищем для гостей новые варианты размещения: дома, апартаменты и другое уникальное жилье.

Как авторизоваться

Вход в личный кабинет начинается все с той же текстовой формы с единственным полем – «адрес электронной почты». Альтернативный способ бронировать отели – использовать аккаунты социальных сетей и сервисов от Google и Apple. Вне зависимости от выбора все действия полностью автоматизированы.

Как войти в личный кабинет

1. Загрузите официальный сайт сервиса Букинг.2. Кликните по кнопке «Войти в аккаунт» (находится в правом верхнем уголке страницы).3. На странице входа введите email, нажмите на синюю кнопку «Продолжить», введите пароль и завершите авторизацию.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Если во время авторизации возникли проблемы с тем, чтобы войти в личный кабинет на Букинге, то долго разбираться в ситуации не придется: достаточно ввести адрес электронной почты и дождаться письма с дальнейшими инструкциями. Там же появится и ссылка для восстановления конфиденциальной информации.

Как забронировать отель прямо сейчас на сайте booking

Для пользователей, которые прошли регистрацию, не только предусмотрен широкий функционал персонального раздела, но также определенные бонусы. Огромное количество полезных функций на booking com экстранет после входа в личный кабинет позволит за несколько минут выбирать максимально подходящее по цене и по качеству место проживания в отеле.

При желании забронировать номер в отеле нужного города, пользователь должен ввести сам населенный пункт, даты заезда и выезда, нужное количество мест. Система предложит подходящие варианты мест проживания. Чтобы выбор было осуществить легче и проще, предложенный список можно уменьшить, установив такие параметры, как:

1. Оптимальная стоимость.
2. Популярность отеля.
3. Количество звезд.
4. Общее расстояние до моря, если это город-курорт.
5. Присутствие свободных мест.
6. Оптимальные условия бронирования.
7. Оценки клиентов.
8. Категория номера и прочее.

https://www.youtube.com/watch?v=s0NlMn7Ozl4

Данный портал предоставляет возможность учесть в процессе выбора большое количество разных факторов. Благодаря этому разрешается без проблем и достаточно быстро найти именно тот вариант, который будет соответствовать всем установленным требованиям.

Как зарегистрироваться в личном кабинете букинг экстранет

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Букинг экстранет простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Как написать сообщение в букинг?

Если вы не нашли нужную информацию в Центре помощи, с нами можно быстро и легко связаться через вкладку «Сообщения» в Экстранете. Справа от списка сообщений вы увидите номер местной службы поддержки и список часто задаваемых вопросов. Нажмите на кнопку «Написать новое сообщение», чтобы связаться с нами.

Как отключить персональный аккаунт

Если потребуется, личный кабинет может быть удален. Для этого нужно перейти во вкладку «Настройки». В открывшейся форме требуется нажать на надпись «Удалить аккаунт» и написать, почему вы это делаете. Спустя некоторое время на электронный адрес поступит уведомление о подтверждении операции. Кабинет будет удалён из системы.

Источник

Как привязать новый объект размещения?

Добавление нового объекта размещения осуществляется через главный аккаунт. Уточнить статус учетной записи вы можете в разделе «Аккаунт» — «Права пользователей».

Если объект размещения не представлен на Букинг, выполните следующие действия:

Если объект, который вы хотите добавить уже представлен на сервисе Букинг – обратитесь в местную команду поддержки. Они помогут добавить объект к главному аккаунту.

Возникшие в процессе работы вопросы можно оперативно решить с Техподдержкой, она доступна во вкладке «Сообщения». Сюда же поступают все важные уведомления!

Букинг экстранет – одна из разновидностей сетей в интернете, доступ к которой могут получить ограниченное количество пользователей, имеющих индивидуальный код доступа. Это своеобразная корпоративная сеть, на просторы которой люди и организации, имеющие в арсенале отели и гостиницы.

Перейти на Booking Extranet — на русском языке

Имея в своем арсенале такой бизнес инструмент, вы сможете создавать по-настоящему качественные предложения для своих клиентов и покупателей, улучшив собственные продажи. Наличие подробной статистики поможет лучше всего оценить эффективность размещенного вами предложения на сайте.

Сервисные возможности Booking Extranet позволяют получить доступ к базам бронирования отельных номеров, проката автомобилей, покупки авиабилетов и организации качественного трансфера. Это широчайший спектр услуг по всему земному шару.

Чтобы получить возможность плотного взаимодействия между поставщиками и партнерами в системе, новому участнику потребуется обязательно пройти регистрацию, процесс авторизации и аутентификации.

В конечном итоге вы получите нескончаемый поток клиентов, и сможете оградить себя от бестолковых трат средств на рекламу в интернете. Популярный помощник Booking Extranet поможет избежать этих проблем!

Как разместить объект на букинг?

Адрес нового объекта отличается от уже зарегистрированного?

Источник

Booking extranet является одной из интерактивных платформ, которая доступна ограниченному количеству лиц с индивидуальным кодом доступа. Она представляет собой корпоративную сеть, позволяющую людям и организациям, владеющим отелями и гостиницами, выставлять информацию.

Пользователи, зарегистрировавшие личный кабинет на сайте Booking extranet, могут бронировать номер в отеле, брать в аренду транспортное средство, покупать авиабилеты, а также организовывать качественный трансфер. Данный портал актуален для людей, которые любят путешествовать.

Как создать аккаунт на букинг?

Как зарегистрировать новый объект

Как удалить аккаунт букинг экстранет?

Войдите в Экстранет. Нажмите на вкладку «Объект размещения» и выберите «О номерах» или «Планировка варианта размещения». Нажмите «Удалить» под соответствующим номером. Во всплывающем окне нажмите «ОК».

Какой вариант проживания вы бы ни искали, вы найдете его у нас…

• Апартаменты
• Курортные отели
• Виллы
• Шале
• Коттеджи
• Апарт-отели
• Дома для отпуска
• Гостевые дома
• Отели типа «постель и завтрак»
• Хостелы
• Мотели
• Рёканы
• Риады
• Комплексы для отдыха
• Проживание в семье
• Кемпинги
• Загородные дома
• Фермерские дома
• Ботели
• Люкс-шатры
• Жилье с кухней

Контакты

У некоторых людей могут появляться сложности или просто вопросы. Касаться могут входа, размещения объекта. Чтобы ни произошло, связаться с Booking Extranet можно так:

Для быстрого решения вопросов обратиться по номеру горячей линии. Консультанты грамотно отвечают на вопросы, дают разъяснения.

Если проблема сложная, необходимо задействовать несколько отделов организации, то составить письмо и отослать на почту. Важно четко формулировать причину обращения, при необходимости приложить файлы. Это позволит получить скорый ответ.

Источник

Экстранет от Букинга – это личный кабинет, которая позволяет получить доступ к управлению объектом размещения. Система разработана с учетом пожеланий большинства пользователей. Имеется возможность просмотреть историю бронирование за выбранный промежуток времени, включая запланированные на будущее заявки.

Войдя в аккаунт, пользователь попадает на главную страницу, где отображается основная информация – список цен, номеров, фото и описания объектов, а также отзывы гостей.

Круглосуточная служба поддержки

У нас большая команда службы поддержки, сотрудники которой готовы помочь вам круглосуточно на 43 языках. А так же форум для партнёров и полезные видеоинструкции.

Легко устраняйте проблемы

Если вдруг у вас возникнет проблема с гостем, отправьте соответствующий отчет нашей команде через инструмент для сообщения о нарушениях гостя, и ему будет запрещено бронировать ваш объект в будущем.

Минимум мошеннических действий

Мы используем модели машинного обучения для обнаружения случаев мошенничества в процессе бронирования и принимаем необходимые меры безопасности.

Мобильное приложение личного кабинета

Чтобы доступ в личный кабинет стал удобнее с любого устройства, и вы всегда могли получать актуальную информацию, воспользуйтесь бесплатным мобильным приложением, разработанным для операционных систем Android и iOS. Его вы найдете в магазине приложений.

Приложение будет полезно не только для бронирования, но и на всем протяжении поездки. С его помощью вы сможете проложить на карте маршрут по городу, а при необходимости обратиться в службу поддержки. Меняйте условия брони прямо во время путешествия, находите новые места пребывания и всегда оставайтесь в курсе самых выгодных предложений.

По функционалу приложение не уступает сайту, а все ваши последние действия, выполненные в аккаунте, будут сохранены и перенесены на мобильное устройство. Даже если у вас еще нет аккаунта, вы сможете ввести номер брони и сделать необходимые дополнения и изменения.

Не беспокойтесь о вашем имуществе

Переживаете за сохранность ценных вещей в вашем объекте размещения? Вы можете установить страховой залог для дополнительной безопасности и защитить ваш объект умными устройствами.

Недостатки системы booking

База огромна, но не всеобъемлюща. Пользователям доступны далеко не все варианты размещения, существующие в том или ином городе или населенном пункте, особенно в исламских государствах и других «закрытых» странах. Отель крупной сети найти через систему бронирования букинга не составит труда, а вот небольшие гостиницы или гостевые дома семейного владения — не обязательно. Таким маленьким компаниям сотрудничество с системой может быть не выгодно.

Еще один минус — не все описания жилья доступны на русском. Впрочем, этот недостаток относительный, информация на английском обычно есть, а с довольно точным переводом справится любой онлайн-сервис вроде Google Translate.

Позаботьтесь о комфорте своей туристической, учебной или рабочей поездки с официальным сайтом на русском. Подберите оптимальный вариант размещения в системе онлайн бронирования и наслаждайтесь своими путешествиями.

Общайтесь с гостями до бронирования

Гости могут связаться с вами через нашу систему обмена сообщениями до бронирования — это поможет убедиться, что у всех верные ожидания.

От уютных загородных домов до стильных городских квартир

Система онлайн бронирования отелей, коттеджей, квартир и других вариантов размещения в более чем 200 странах мира. Официальный сайт booking com доступен на 42 языках, в том числе на русском. Но локализацией ресурса для россиян компания не ограничилась — с нашими соотечественниками сайт букинга работает полноценно.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания работает в строгом соответствии с законодательством Нидерландов о хранении и обработке персональных данных. Все личные сведения собираются только для упрощения бронирования и не могут быть использованы для других целей. В целях безопасности выбирайте надежный пароль и не сообщайте его третьим лицам.

Преимущества сервиса и личного кабинета

• Гарантия лучших цен.
• Никаких дополнительных комиссий и затрат за бронирование.
• Сервис Букинг охватывает 143,170 направления в 230 странах и территориях во всем мире.
• Неограниченное количество вариантов бронирования: от люкса в отеле на одну ночь до кровати в общежитии.
• Быстрое и легкое бронирование через функциональный личный кабинет.
• Программы лояльности.
• Динамично развивающийся проект.

Привязка нового объекта

Добавить новый объект можно с помощью главного аккаунта. Для просмотра статуса личного кабинета следует обратиться в раздел «Аккаунт», потом перейти во вкладку «Права пользователей».

В случае отсутствия объекта на сайте Booking extranet нужно выполнить такие действия:

В случае, когда информация относительно объекта, предполагаемого для регистрации, уже есть на портале Booking extranet, необходимо связаться с местной службой поддержки. Специалист окажет помощь в добавлении объекта к основному кабинету.

Важно! При появлении вопросов о работе в личном профиле необходимо обратиться в техническую поддержку, которая находится в разделе «Сообщения». Здесь же можно ознакомиться с поступившими уведомлениями.

Проверка данных

Чтобы наши партнеры ничем не рисковали, мы проверяем гостей на присутствие в различных санкционных списках.

Программа лояльности «booking» — как стать участником и экономить на отелях?

Как только забронировано 2 путешествия, клиент получает дополнительные возможности экономии благодаря активации статуса «Genius». На Букинге действует своя программа лояльности, простая и эффективная. В ней предусмотрено 2 уровня привилегий:

• 1-й уровень присваивается после успешных броней через сайт из зарегистрированного аккаунта;
• 2-й уровень получают после завершения 5 поездок по брони, оформленной через сайт.

Чтобы накопить 2 брони для первого уровня, необходимо воспользоваться сервисом в течение 2 лет. Сам статус не отменяется и не пересматривается, предполагая пожизненное членство в клубе Genius. Особый бонус – 10-процентная скидка на некоторые предложения от отелей в различных ценовых категориях от эконом до премиум уровня.

Начиная с 5-ой поездки привилегий становится больше. Член клуба Genius получает 15-процентную скидку и обеспечивается бесплатным завтраком во время проживания по брони.

Важная особенность – для выполнения условий 2-го уровня необходимо не просто забронировать, но и благополучно закончить поездку в течение последних 2 лет. Правила программы не ограничивают ни время проживания по брони, ни сумму, потраченную на путешествия.

Приятными бонусами для участников программы лояльности станет организация бесплатного трансфера по запросу туриста и возможность выселиться из номера позже других. Некоторые отели практикуют встречу клиента бесплатными напитками.

Бывалые путешественники учились извлекать максимум пользы из работы сайта. У клиентов сервиса часто есть сразу несколько броней с разными вариантами размещения. Так человек страхует себя на случай увеличения стоимости по мере приближения даты поездки.

Главное, чтобы в день, когда срок для бесплатной отмены бронирования истекает, турист уже определился с номером и гостиницей, отменив ненужные брони. Этот вариант спасает от переплаты за места, если остальные номера уже заняты, а в случае появления нового, более выгодного места проживания, нужно лишь отказаться от предыдущих броней.

Внимательные туристы не пройдут мимо сноски мелким шрифтом, что при выявлении цены на тот же вариант проживания по меньшей цене сервис вернет разницу. В подтверждение своих слов клиент должен забронировать номер и подтвердить наличие брони. Есть разные источники рекламы услуг отеля, возможно, некоторые интернет-ресурсы с целью наработки клиентской базы предоставят большую скидку.

Экономия на транспорт включает не только междугороднее сообщение или перелеты между странами. В такие расходы стоит включить трансфер, который иногда выливается в двойную переплату за проезд. Лучше подбирать отели недалеко от транспортного сообщения, либо попросить собственника об услуге бесплатной встречи в аэропорте, на ж/д станции.

Включен ли курортный, городской налог, иные вариации на тему налогообложения в сфере туризма – это нужно узнавать до того, как отправить заявку на бронь. В описании отеля и номера наверняка будут разъяснения относительно дополнительных сборов с человека. Если информация неизвестна, нужно направить запрос в отель.

Регистрация в системе

Если пользователи не авторизированы, они смогут просто оформить бронь, но при этом все равно придется заполнить о себе всю информацию. Именно по этой причине многие принимают решение пройти регистрацию, просто чтобы каждый раз не вводить большое количество личной информации.

Пользователь, который пройдет процесс регистрации, сможет в своем персональном разделе сохранить все личные данные, которые автоматически будут показываться при оформлении очередного бронирования. Одновременно с этим клиент может рассчитывать на то, что на его странице сохранится вся история по бронированию.

Чтобы получить доступ к функционалу портала, стоит пройти несложный процесс регистрации человека на портале. Для осуществления его, потребуется выполнить такие действия:

• Перейти на специальную вкладку, расположенную в самом верху страницы официального сайта.
• После нажать кнопку с регистрацией.
• В специальной открывшейся форме вводится почта и придуманный код для быстрого вхождения.
• Нажимается кнопка Начать работу на официальном ресурсе.
• На ящик будет выслано письмо со специальной ссылкой проведенного подтверждения. По ней нужно будет пройти для завершения регистрации.

Регистрация личного кабинета booking

Чтобы зарегистрироваться, сначала необходимо выбрать тип пользователя. Если нужно регистрировать объект, тогда следуют инструкции:

Риски, связанные с бронированиями

Мы проводим дополнительные проверки даже после того, как гость совершил бронирование, и принимаем меры в тех случаях, когда знаем, что оно будет отменено.

Система онлайн бронирования отелей по всему миру

Компания Booking ориентирована на европейский рынок и максимальное количество интересных предложений доступно именно для стран этого региона. Однако география работы Европой не ограничивается. Сейчас система бронирования работает в 228 странах мира — от США, ЕС, Китая и других популярных направлений до Танзании, Зимбабве, ряда государств Африки и других экзотических мест.

Совет 1

На официальном сайте Booking в нижней части интерфейса предусмотрено пустое текстовое поле с надписью «Ваш электронный адрес». Если туда добавить e-mail, то 2-3 раза в неделю сервис начнет рассылать информацию об эксклюзивных предложениях, действующих или в выбранном регионе (в списке появятся те города и страны, куда еще недавно планировалась поездка), или по всему миру.

Совет 2

Кроме бронирования номеров в отеле появились еще и смежные сервисы, связанные с прокатом автомобилей, поиском авиабилетов и даже заказом столиков в ресторанах.

Достаточно выбрать дату, указать город, и система автоматически подберет подходящие варианты с возможностью дистанционного оформления заказа, в том числе и без предоплаты.

Телефон поддержки booking

Еще одним методом получения максимально быстрого ответа на вопросы является возможность связаться с сотрудниками по специальным телефонам. Специалисты в состоянии не просто дать ответы на определенные вопросы, но провести инструктаж по бронированию номера в нужном отеле на требуемую дату. Номера телефонов обозначены в специальном разделе с контактами.

Особое внимание поддержке клиентов администрация портала уделяет по той причине, что основной миссией ресурса является вдохновение многочисленных пользователей на совершение новых открытий. Обращающимся за помощью, в том числе, в службу поддержки экстранет, предоставляются самые выгодные и комфортные варианты для проживания, оптимальные условия работы или культурного отдыха с осмотром достопримечательностей.

Среди основных преимуществ и вариантов вопросов, решаемых подобным образом, стоит отметить следующие:

• Служба оптимальной оказываемой поддержки готова оказать помощь примерно на 40 языках мира;
• Решение вопросов, напрямую связанных с организацией досуга определенным поставщиком туристических услуг;
• Возможность проведения обработки платежа для приобретения или аренды продуктов или услуг;
• Получение помощи возможно в круглосуточном режиме.

Служба, связанная с поддержкой, постоянно развивается и улучшается. Администрация ценит мнение клиентов. Обозначенные недочеты оперативно ликвидируются, а положительные стороны улучшаются.

Чтобы достигнуть подобных преимущественных факторов, обеспеченных грамотно продуманной службой поддержки после того, как получается в booking войти, в Экстранет, достаточно связаться с сотрудниками организации через варианты, указанные в разделе с контактами.

Техническая поддержка

На ресурсе booking com в личном кабинете предусмотрена оптимальная и грамотно выстроенная служба поддержки. Сотрудники готовы помочь с решением самых разных возникших вопросов. Если нет времени ждать ответа, можно попытаться найти ответ на вопрос в специальном разделе с часто задаваемыми вопросами и ответами на них.

Функционал личного кабинета

Взаимодействовать с Booking формально можно и без регистрации, но личный кабинет открывает намного больше возможностей:

• просмотр информации о забронированных отелях, приближающихся поездках и оформленных билетах;
• настройка профиля: добавление номера мобильного телефона для связи, адреса электронной почты для рассылки персональных рекомендаций и банковской карты для дистанционного бронирования номеров в отеле, коттеджей или апартаментов;
• добавление комментариев о результатах проживания с оценками, дополнительными подробностями и советами для будущих постояльцев;
• доступ к «секретным предложениям», скрытым от тех, кто не авторизовался;
• бронирование номеров в отелях для стандартного проживания или командировок;
• оплата поездок или возврат денежных средств за несостоявшиеся путешествия.

Кроме перечисленных выше преимуществ предусмотрены и дополнительные:

Функционал личного кабинета букинг

Юридические лица могут привлекать клиентов посредством регистрации личного кабинета Букинг и размещения своих объектов. Система автоматически подсчитывает комиссию, поэтому собственникам гостиниц ничего не придется тратить.

Частные лица в личном кабинете могут:

• Забронировать номер или апартаменты. Бронирование через Букинг является очень удобным и надежным, поскольку система работает практически по всему миру за редким исключением;
• Оплатить номера, если клиенты точно уверены, что отправляются в путешествие. Но предлагается также и бесплатное бронирование, отменять которое можно вообще без расходов;
• Просматривать наличие номеров в разных направлениях;
• Привязывать кошелек, чтобы оплачивать забронированные апартаменты или номера в гостиницах.

Частые вопросы

Как забронировать номер в отеле?

Взаимодействовать с сервисом разработчики частично разрешают и без личного кабинета на Booking com. Тот же раздел с выбором жилья доступен и без предварительной авторизации.

Начинать бронирование предстоит с заглавной страницы сайта и формы, поделенной на части:

Дальше необходимо нажать на кнопку «Проверить цены». Система молниеносно подберет подходящие варианты и предложит незамедлительному бронированию, реализованному не менее прозрачным образом.

Достаточно в правой части интерфейса выбрать подходящий отель, а затем – нажать на кнопку «Выбрать номер». После перехода появится подробное описание жилья, включая отзывы постояльцев, фотографии с «места событий», рекомендации и список со специальными предложениями.

Последний шаг – нажать на кнопку «Бронировать». Дальше уже придется в обязательном порядке зарегистрироваться или авторизоваться, ввести информацию о том, кому предстоит проживать в номере, а после – добавить способ оплаты: на месте или по кредитной карте прямо на сайте.

Внимание! Перед оформлением необходимо дважды проверить время заселения и отъезда и правила, связанные с отменой заказа и возвращением денежных средств из-за форс-мажоров.

Как действует программа лояльности «Пригласи друга»?

Разделить радость путешествия с близкими – вот, к чему стремится Booking. И за каждого приведенного друга награждает бонусными баллами, конвертируемыми по курсу 1 к 1 к российскому рублю. Баллы выдаются после совершенной друзьями поездки и переводятся на счет кошелька, откуда становятся доступны для использования при бронировании. Выдаются награды в течение 30-60 суток после поездки.

Как удалить аккаунт на Booking?

Очистить информацию о зарегистрированном профиле на сайте разработчики предлагают в «Настройках» (раздел с параметрами открывается через контекстное меню из правого верхнего угла).

В появившемся каталоге слева необходимо перейти на вкладку «Безопасность».

Чуть ниже и появится едва заметная кнопка, разрешающая начать процедуру удаления учетной записи.

Это удобно и надежно

https://www.youtube.com/watch?v=skJ-UJWQgiY

Через сайт доступна бронь отелей по всему миру за редкими исключениями вроде Северной Кореи. По данным на начало апреля 2022 года в базе системы свыше 1,7 млн. коттеджей, отелей, квартир и других вариантов размещения. Компания проверяет тех, с кем работает — отправившись на отдых, вы действительно найдете по адресу гостиницу, а не пустырь.