Как включить пос терминал

Что за ошибка организации в торговом терминале сбербанк инвестор

Торговые приказы

Чтобы купить, к примеру, акции, трейдер должен уведомить о своем желании брокера, который предоставляет ему возможность торговли на той или иной площадке. Это, конечно, можно делать и с помощью письменного распоряжения, но, поскольку мы все-таки говорим об онлайн-трейдинге, то, конечно, приказы подаются из торгового терминала.

Окна для подачи разного типа заявок в торговом терминале

Информация в приказе должна абсолютно однозначно определять конкретную ценную бумагу, с которой должна быть совершена операция, сторону сделки (покупка или продажа) и количество бумаг. Если информации будет недостаточно, заявка не будет принята брокером.

Кроме того все заявки делятся

В результате клиент может совершить следующие операции:

Это парные операции. Первая пара — это «купить-продать», а вторая – «продать без покрытия-откупить». Покупка и продажа без покрытия – открывают позицию клиента по выбранной бумаге, а продажа и закрытие короткой, соответственно, закрывают уже имеющуюся позицию.

Продажа без покрытия используется на падающих рынках, когда инвестор считает, что цена бумаги будет падать и дальше. В таком случае он, даже если у него этой бумаги нет, как бы берет ее «взаймы» у брокера и продает, а потом выкупает обратно, когда цена достаточно упадет, и возвращает бумагу брокеру. Все эти операции, конечно, проходят автоматически, а трейдеру нужно лишь нажать кнопку продать или купить в терминале.

Покупка ценных бумаг открывает длинную позицию, а продажа без покрытия – короткую позицию.

По сроку действия приказы различаются на ордера:

• Немедленного исполнения, когда сделку необходимо совершить немедленно, если условия на рынке это позволяют, и отменить ее или остаток, если таких условий в момент выхода заявки на рынок таких условий нет (FOK, Fill Or Kill).
• Со сроком действия день (Day, D).Такие приказы действительны в течение текущей торговой сессии. Если приказ по каким-то причинам в ходе этой сессии исполнен не будет, то на следующей сессии он уже не будет выставлен и отменится.
• Действительные до исполнения либо до отмены инвестором (GTC).Приказ GTC (Good Till Cancel), в отличие от дневных, переходят на последующие сессии и являются активными пока не исполнятся по достижении условий сделки или пока инвестор сам их не отменит.

Наконец, приказы классифицируются по типу действия и делятся на рыночные, лимитированные и условные заявки:

• Рыночный приказ (маркет-ордер, market-order, MKT) требует исполнения по текущим рыночным условиям. Т.е. он звучит как «купить/продать NNлотов бумаги MMM по рынку». Это значит, что сделка пройдет по текущей цене бумаги или выше, в случае если количество бумаг в ордере будет превышать первое предложение в биржевом стакане. В таком случае, брокер исполнит сделку с первым предложение, затем со вторым, третьим и т.д. В итоге цена может довольно далеко уйти от текущих рыночных котировок.
• Лимитированный приказ (LimitOrder, LMT) отличается отрыночным наличием двух дополнительных атрибутов – цены исполнения и времени действия. Помимо ценной бумаги, количества и стороны сделки? Клиент должен указать цену, не хуже которой должен быть исполнен этот приказ (Купить/продатьNN лотов бумаги MMM по цене 1000. Срок действия: день). Купить или продать по цене 1000 вовсе не означает, что бумага должна быть и будет куплена именно за 1000, это значит только, что цена будет не хуже чем 1000.
• Стоп и стоп-лимит приказы (STOP, STOP-LIMIT). Эти приказы наиболее часто используются для закрытия позиций и защиты счета от крупных убытков. Приказ стоп означает, что заявка должна быть выведена на рынок в том и только в том случае, когда цена достигнет заранее заданной величины. Приказ стоп-лимит отличается тем, что при его срабатывании на биржу выводится не рыночная заявка, а лимитированная.

Окно ввода заявки в терминале SmartX

Обычно в торговых терминалах есть возможность настройки горячих клавиш, которые ускоряют ввод заявок, а также функция подтверждения приказов – иногда, чтобы по ошибке не купить или не продать то, что покупать или продавать не хотелось, трейдер активирует эту возможность, и при отправке заявки на биржу терминал запрашивает подтверждение.

Конечно, это далеко не все типы приказов, существуют также и условные биржевые приказы (iq-приказы), но о них мы поговорим в одной из следующих статей.

Информация о торгах и счете

Для работы на фондовом рынке инвестору необходимо получать своевременную и точную информацию по своему счету: остаток средств по счету, открытые, закрытые позиции, доступные и заблокированные в качестве гарантийного обеспечения средства – все это критически важно для успешной торговли.

Менеджер счета

Информация о текущей цене и других параметрах ценной бумаги представлена в таблице котировок, которую каждый трейдер создает под себя и добавляет в нее интересные именно ему бумаги.

Таблица котировок

Еще один необходимый для торговли элемент – биржевой стакан– т.е. таблица заявок на покупку и продажу ценных бумаг. Стакан торгового терминала предназначен для оценки рыночного спроса и предложения в данный момент времени. Заявки на покупку с заданной ценой (лимитированные заявки) попадают в очередь бид, а лимитированные заявки на продажу – в очередь оффер.

Биржевой стакан в терминале SmartX. Зеленым обозначены заявки покупателей (Bid), а красным – заявки продавцов (Offer). Дополнительный столбец показывает кумулятивный объем заявок.

Помимо таблицы котировок и биржевого стакана часто используется окно «Все сделки». Оно настраивается отдельно на каждую бумагу и структурировано в несколько колонок: время сделки, цена сделки, объем сделки и ее направление (Buy или Sell).

Окно «Все сделки. Если цена после сделки не изменилась – строка окрашена в белый цвет, если выросла – в зеленый, а если упала – в красный.

Для анализа ситуации на фондовом рынке, его трендов и прогнозирования изменения цен в будущем («технический анализ») многие трейдеры используют графики цен. Существует несколько разновидностей графиков.

Линейный график – простейший график, показывающий, как менялись цены на бумагу с течением времени. Такой формат не очень интересен, поскольку не дает полного представления о ходе торгов и, поэтому, применяется только при отображении на графике последовательности всех сделок (тиковый график) или для представления цены на большом временном интервале.

Далее идут два более популярных типа графиков – графики баров и японских свечей. Прежде чем рассматривать их более подробно, следует понять дискретизацию времени на графиках. Каждый бар или свеча представляют историю за определенный интервал или период времени.

Эта история представляет четыре цены этого интервала – открытие (Open), максимум (High) и минимум (Low) цены, а также окончание интервала – закрытие (Close). Сам интервал, при этом, может быть практически любым – неделя, месяц, квартал, или день, час, полчаса, пять минут, одна минута и т.п. В зависимости от интервала график называется «дневным», «часовым», «недельным» и т.д.

Представление цен на графиках с помощью баров – в общем случае отдельный бар состоит из вертикальной линии и двух «полочек» слева и справа от нее. Вертикальная линия соединяет минимальную и максимальную цены. Полочка слева соответствует цене открытия, справа – цене закрытия.

Представление цен с помощью японских свечей — это способ возник в Японии триста лет назад. Он основан на тех же четырех параметрах цены и заданного временного интервала, что используются и в графиках баров. Свеча представляет из себя прямоугольник с двумя черточками сверху и снизу.

Белая (зеленая) свеча, означает, что закрытие произошло выше, чем открытие. В таком случае нижняя граница прямоугольника («тела свечи») будет означать открытие временного интервала, а верхняя граница – закрытие. Черточка снизу отражает минимум цены, а верхняя –максимум.

Отображение в виде свечей приятно для глаз и легко для понимания текущей рыночной ситуации. Если последняя свеча черная (красная), то рынок падает, а если белая – растет.

Свечи и бары могут формироваться не только по времени (таймфрейму), но и по фиксированному количеству пунктов в свече/баре или по заданному объему. Более подробно об этих особенностях и техническом анализе в целом мы поговорим в одной из следующих статей, а пока перейдем, собственно, к процессу торговли на бирже.

5 как отменить операцию на терминале сбербанка?

При выборе ОТМЕНЫпокупки с приемом чаевых – ОСНОВНАЯ ОПЛАТА,зависимости от стартового сообщения нужно выполнить следующие действия:

Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

Порядок действий, если стартовое сообщение – Оплата

Считать карту, на теримнале

Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

В меню POS-терминала выбрать операцию ОТМЕНА:

Считать карту на POS-терминале

Выбрать тип ОТМЕНЫ – ОСНОВНАЯ ОПЛАТА:

Выбрать требуемую операцию для ОТМЕНЫ(окно отображается опционально) и нажать клавишу :

POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

6 как провести сверку итогов на терминале сбербанка?

В конце рабочего дня необходимо подвести итоги по терминалу. Эта операция называется СВЕРКОЙ ИТОГОВ. При проведении сверки итогов терминал передает в Банк список операций за день и печатает чек с отчетом.

Для проведения операции по сверке итогов нужно выполнить следующие действия:

№ шага

Порядок действий

Сообщение на дисплее терминала

1

В меню POS-терминала выбрать пункт СВЕРКА ИТОГОВ и нажать клавишу.

2

На клавиатуре POS-терминала нажать функциональную клавишу , расположенную под отображаемой на дисплее кнопкой Да.

Как открывать и закрывать позиции в metatrader4

На сегодняшний день сделки можно открывать тремя основными способами, первый из которых уже очевиден – это команда на основной рабочей панели.

Второй метод предусматривает вызов необходимого диалогового модуля при помощи правой кнопки мыши, в частности, для этого необходимо кликнуть на свободном пространстве графика и выбрать из раскрывшегося списка пункт «Торговля – Новый ордер».

Третий способ самый простой и быстрый – можно воспользоваться клавишей F9 (или комбинацией Fn F9).

Каждый из перечисленных методов облает как преимуществами, так и недостатками, но в итоге результат будет одинаковый – раскроется форма управления ордером.

Здесь мы задаём лотность,стоп-лосс, тейк-профит, а также выбираем прочие параметры, в частности:

Как нетрудно догадаться, после всех настроек сделки заключаются при помощи кнопок sell (ставка на понижение) и buy (ставка на рост цены).

Но это ещё не всё, дело в том, что перечисленные способы открытия позиции не подходят для скальпинга (скоростной торговли), поэтому разработчики MetaTrader4 добавили в программу ещё один модуль, называется он «Один клик».

Чтобы его подключить, потребуется выполнить команду главного меню «Сервис – Настройки» и выбрать в открывшемся списке вкладку «Торговля».

В самом низу данного окна расположена строчка «Торговля в один клик». Выбираем напротив неё галку и соглашаемся с положениями «Отказа от ответственности».

Затем закрываем открытые окошки, возвращаемся на график, щёлкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем из контекстного меню пункт «Торговля в один клик».

Если всё было сделано верно, на графике появится дополнительный модуль с двумя кнопками (sell, buy) в центре которого можно регулировать объём сделки.

Следует сразу учесть, что позиции, открытые при помощи данной функции, заключаются мгновенно, т.е. без дополнительных подтверждений и диалоговых окон, поэтому ошибки могут привести к сливу депозита.

Как выключить pos-терминал

Обычно, POS-терминал выключают в трех случаях:

1. Требуется транспортировка — в этом случае терминал необходимо не только выключить, но и отсоединить все шнуры (блок питания, интернет-кабель и т.п.);
2. Безналичные платежи на торговой точке принимают редко и нет смысла держать терминал постоянно включенным, особенно если оборудование работает от аккумулятора;
3. Требуется чистка. Учтите, что протирать терминал рекомендуется слегка влажной тряпкой без применения абразивных моющих средств. Протирать электрические соединения крайне не рекомендуется.

Чтобы выключить POS-терминал Ingenico, Verifone или PAX нажмите красную кнопку. После этого возможны два варианта:

1. Терминал попросит подтверждение на отключение — для подтверждения нажмите зеленую клавишу;
2. Ничего не произойдет. В этом случае нужно удерживать красную кнопку 5-10 секунд — после этого на экране должна появиться надпись SHUTTING DOWN и таймер обратного отсчета выключения терминала.

Стационарные POS-терминалы Ingenico выключаюся только если отсутствует питание. Другими словами, чтобы выключить стационарный POS-терминал Ingenico , например iCT220 или iCT250 необходимо вытащить шнур питания из розетки

Есть еще третий вариант. Иногда, после длительного нажатия красной кнопки терминал перезагружается, но не выключается. Чаще всего это касается Verifone Vx670/680. Так происходит, если терминал подключен к сети 220В или из-за особенностей прошивки (крайне редко). В этом случае отключите сетевой шнур от розетки 220В (чтобы терминал работал только от аккумулятора), а затем нажмите и удерживайте красную кнопку 5-10 секунд.

Принцип работы и функционал pos-терминала

Эта техника справляется с широкими обязанностями, которые нужны для нормального функционирования любой торговой точки:

• Во время покупки служащий специальным устройством считывает индивидуальный код с этикетки продаваемого образца.

• Если код по какой-то причине не определяется или поврежден, можно ввести название на клавиатуре.

• Наименование, количество к продаже и остаток на складе должны отразиться на экране.

• Покупатель может рассчитаться банковской картой или наличными по своему желанию.

• При использовании POS-системы совершить возврат становится просто – достаточно отсканировать чек и вернуть деньги за продукт.

• Если оплачиваться товар будет наличными, то сдачу при необходимости кассир может найти в денежном ящике – он открывается после введения суммы, которую даст клиент.

• Безналичный возврат тоже возможен – после сканирования чека необходимо следовать инструкции на экране и в нужный момент приложить к терминалу карту.

• Оборудование работает с бонусной и скидочной программой – это позволяет представлять постоянным посетителям скидку в соответствии с их картами лояльности.

• С помощью этой техники проводится открытие и закрытие кассовых смен, формируются отчеты.

Подключение Pos-терминала занимает немного времени. Сам аппарат без системы выполняет ограниченное количество действий:

• прием оплат;

• распечатка чеков;

• оформление возврата;

• создание отчета по безналу.

Стоит понимать, что при отсутствии договора с банковской структурой наличие пин-падов бесполезно.

Автоматизация торговли

Алгоритмическая торговля – один из главных трендов фондового рынка последних лет. Поэтому неудивительно, что он находит свое отражение и в торговых терминалах, которые, казалось бы, особых точек соприкосновения с биржевыми роботами не умеют.

Разработчики многих торговых терминалов включают туда возможности автоматизации разной степени сложности. Например, в нашем терминале SmartX реализован язык программирования TradeScript со множеством встроенных функций, благодаря которому можно создавать механические торговые системы прямо в терминале.

Помимо написания скриптов их можно тестировать на исторических данных с помощью функции бэк-тестинг. Для тестирования скрипта в режиме реального времени можно и с помощью специального тестового контура, где вместо реальных торгов используются торговля по ценам близким к реальности, но на виртуальные деньги.

Более подробно создание механических торговых систем мы будем рассматривать в одном из следующих постов.

На сегодня все! Всем спасибо за внимание, будем рады ответить на вопросах в комментариях.

P. S. Совсем скоро состоится II Всероссийская конференция по алгоритмической торговле. Если вы интересуетесь данной темой — то вот событие на хабре, приходите, будет интересно.

Настройка pos-терминала: работа и устройство аппарата

После того как покупатель изъявил желание расплатиться пластиком за приобретение продукции, нужно предоставить ему эту возможность. Стоит учесть, что некоторые модели принимают не все виды карточек. Это понятно по наклейкам с указанием платежных систем. Чтобы операция прошла успешно, клиент должен проверить наличие необходимой суммы на счете.

Считывается или вводится число в компьютер вручную либо автоматически с помощью ПО. На экране появляется итог. После считывания штрихкодов и введения количества всех элементов покупки продавец называет стоимость всей корзины. 

Как пользоваться пост-терминалом, алгоритм действий:

• Выводится цена, которую надо заплатить.

• Вставляется, проводится или прикладывается банковская карточка.

• Устанавливается соединение, передается запрос в банк.

• Проводится авторизация, резервируется стоимость покупаемой продукции.

• Если все прошло успешно, на экране пин-пада появляется надпись «Спасибо».

Техника может подключаться, а затем выдавать отказ в проведении операции. Так происходит, если недостаточно денег на счете покупателя, если неверно вводится пин-код несколько раз подряд, или, есть подозрение, что пластик был украден.

После проведения покупки аппарат выдает два чека – один продавец оставляет у себя и подшивает в ежедневную финансовую отчетность для бухгалтерии. Второй отдается клиенту. Данные о том, что платеж совершен, передаются в налоговую через оператора.

Выбор типа эквайринга

Сегодня используется 3 основных разновидности эквайринга:

С помощью торгового эквайринга производится оплата картой через терминал непосредственно на торговой точке. Сама транзакция занимает 2-7 секунд, а банковская комиссия составляет в среднем 1.5-2.5%. Торговый эквайринг — самый распространенный вид безналичных платежей, с которым вы ежедневно сталкиваетесь, отправляясь в маркет за продуктами.

Разобраться в типах эквайринга и узнать, как подключить терминалы к эквайрингу, поможет наша статья.

Торговые терминалы

В данный момент на российском фондовом рынке работают десятки брокеров. В их число входят как банки, которые предлагают своим клиентам услуги предоставления доступа на биржу, так и компании, которые занимаются исключительно брокерской деятельностью. Размеры этих компаний также весьма сильно разнятся, поэтому не все из них могут позволить себе разработку собственных программных решений для своих клиентов.

Такие брокеры предоставляют своим клиентам популярную программу для торговли под названием QUIK. А те, кто может себе позволить разработку собственного ПО, – идут этим путем, поскольку он обеспечивает большую гибкость и независимость. Некоторые брокеры предлагают клиентам и QUIK и терминалы собственной разработки.

Интерфейс терминала QUIK

В результате, конечно, наиболее распространенным терминалом для торговли на российском рынке является QUIK, но, поскольку наша компания как раз относится к числу разрабатывающих собственные программные решения, то для иллюстрации в этом и последующих постах будет использоваться интерфейс созданного нами терминала SmartX.

Рассмотрим самые важные элементы рабочего пространства в торговом терминале.

Эквайринг — какой банк выбрать

Условия обслуживания безналичных платежей у разных банков могут серьезно отличаться. Поэтому при выборе банка-эквайера внимательно изучайте образцы договоров, включая мелкие сноски, которые финансисты не любят афишировать.

В первую очередь обратите внимание на следующие факторы:

• размер процентной ставки. Российские банки предлагают комиссию от 1.35 до 4%;
• зависимость ставки от выручки. Многие банки повышают комиссию при падении оборота;
• скорость оформления договора и подключения эквайринга. Нормальный банк-эквайер предоставляет возможность подключиться онлайн, не выходя из дома. Еще 5-7 дней должно уйти на установку и наладку оборудования. Но из-за бумажной волокиты вы можете ждать подключения неделями, теряя прибыль. Учтите, что в некоторых банках могут потребовать десяток справок и выписок, в других (например, в БинБанке) для ИП достаточно копии паспорта, а для ООО нужны копия паспорта владельца и (на выбор) копия устава или учредительного договора;
• наличие оперативной техподдержки. Хороший банк должен быть на связи с клиентами 24/7, чтобы решить проблемы с транзакциями быстро, а не заставлять простаивать торговую точку;
• сервисное обслуживание. Обратите внимание на то, что при поломке терминала вам должны предоставить подменный, а вот каким он будет — новым или б/у, — прописывается в договоре.

О том, как внедрить эквайринг, и какой банк выбрать, мы более подробно рассказали в этом материале с отзывами и конкретными цифрами.

Осуществление торговых операций

Прежде чем приступить к торговле на бирже, необходимо познакомиться с некоторыми терминами.

Прежде всего, торговля на любом организованном рынке основана на исполнении приказов на покупку/продажу с определенным количеством контрактов (ценных бумаг на фондовом рынке или фьючерсов, опционов — контрактов срочного рынка). То есть, в общем случае, на бирже вы не сможете купить или продать произвольное количество ценных бумаг. Торговля осуществляется партиями, кратными наименьшему возможному числу, которое называется лотом.

Т.е. лот ценных бумаг – это наименьшее количество бумаг, которое может быть продано или куплено в ходе биржевой сессии. Лот определяется для каждой ценной бумаги в биржевой спецификации и обычно равен 1,10 или 100 бумагам. Лот более дешевой бумаги крупнее, а дорогие бумаги торгуются единичными лотами.

Еще одним важным понятием является тикер ценной бумаги (сокращенное наименование), который присваивается любой ценной бумаге при начале торгов ею на бирже. Например на фондовом рынке Московской биржи у акций Сбербанка тиккер SBER и т.д.

Пос-терминал: что это такое

Это специальное оборудование, которое помогает оптимизировать торговые системы. С его помощью клиенты смогут оплачивать покупки в любой момент, а владельцы бизнеса будут получать средства прямо на свой расчетный счет. Это значительно упрощает процесс работы и снижает количество наличности в кассе магазина.

Так называют принадлежности, которые активно используют в торговле и других сферах деятельности. Часто это устройство для считывания банковских карт – помогает покупателям расплачиваться за покупки безналом.

Еще так называют комплекс, в который будут входить:

• компьютер с соответствующими программами;

• сканирующая техника для проверки кодов;

• принтер, чтобы печатать чеки;

• картридер.

Часто встречается еще одна разновидность, которую будут постоянно использовать – системы POS. В них все представлено в виде отдельных частей, которые будут отдельно подключаться к одному блоку управления – считывающая аппаратура, деталь для ввода пароля. Платежный терминал может выглядеть как моноблок или как раздельные части целого.

Покупка

Преимущества покупки (на примере компании Next):

• вся техника новая, вы получите гарантию;
• для подключения эквайринга у банка-партнера требуется минимум документов: для ИП — только копия паспорта, для ООО — копия паспорта владельца, а также (на выбор) копия устава или учредительного договора;
• техподдержка работает 24/7 и оперативно реагирует на запросы;
• при поломке аппарата на замену предоставляется новый терминал «из коробки».

Но, безусловно, такие условия не у всех производителей терминалов, поэтому внимательно изучайте не только условия банков, но и поставщиков оборудования.

Стоимость оборудования нужно оплатить сразу, но некоторые поставщики дают выгодную рассрочку. Например, компания Next предлагает возможность выплачивать сумму в течение 4,8 или 12 месяцев.

Тем, кто еще не решил, взять терминал для эквайринга в аренду или купить, будет полезна наша статья.

И последнее: с тем, как подключить pos терминал к банку, вам помогут разобраться и производители терминалов, и менеджеры банка. В этом плане разницы между арендой и покупкой терминала нет.

Разновидности оборудования: где его используют

Активно функционирует несколько подвидов. Если есть прямой контакт между продающей и покупающей стороной, обычно устанавливается простой POS-терминал, и заключается соответствующий договор. Он подходит для любого типа магазинов, сетевых заведений и предприятий питания.

Вторая разновидность – интернет-эквайринг. Его используют, когда непосредственного контакта между сторонами нет. Устанавливают чаще в областях, где преобладает дистанционная оплата через сайт интернет-магазина. Чтобы купить товар, клиент вводит данные карты и подтверждает платеж вводом кода из смс или с обратной стороны пластика.

Последний вид – мобильные терминалы. Создали их недавно, синхронизируются с сотовыми телефонами через приложения. Используют там, где надо принять оплату вдали от торговой точки или на выезде. Актуально для курьерских служб, ремонтных выездных мастерских или организаций такси.

1 Как произвести оплату на терминале Сбербанка?

Для ОПЛАТЫ картой, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

если стартовое сообщение – Оплата

Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к шагу 5.

Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

В меню POS-терминала выбрать операцию ОПЛАТА:

Выбрать требуемый тип валюты (функция доступна опционально):

Ввести требуемую сумму ОПЛАТЫ и нажать клавишу :

Считать карту на POS-терминале:

или на ПИН-клавиатуре (опционально)

Ввести ПИН-код карты на POS-терминале:

или на ПИН-клавиатуре (опционально):

далее нажать клавишу

POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

2.3 Как считывать бесконтактную карту?

Для считывания бесконтактной карты (PayPass, PayWave) нужно приложить ее к дисплею POS-терминала или ПИН-клавиатуры, на которых отображается (мигает) логотип:

Над дисплеем POS-терминала или ПИН-клавиатуры мигают индикаторы.

Если логотипне появляетсяили над экраномнет индикаторов, значит, у POS-терминала или ПИН-клавиатурынет бесконтактного считывателя. В этом случае карту нужно вставить в чиповый или магнитный считыватель.

Для торгово-сервисных предприятий предусмотрены следующие финансовые операции: оплата, возврат, отмена, предавторизация, добавочная авторизация, завершение расчета и отмена авторизации. Операции могут проводиться в двух режимах – на дисплее POS-терминала отображается одно из двух возможных стартовых сообщений: Вставьте карту и Оплата, Введите сумму

Внимание! В режиме Вставьте карту бесконтактное считывание карты не предусмотрено.

4 как оформить возврат на терминале сбербанка?

Для ВОЗВРАТА покупки, в зависимости от стартового сообщения, нужно выполнить следующие действия:

Порядок действий, если стартовое сообщение – Вставьте карту

если стартовое сообщение – Оплата

Если валюта проводимой операции – рубль, перейти к шагу 5.

Открыть меню POS-терминала –– нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

В меню POS-терминала выбрать операцию ВОЗВРАТ:

Как открыть меню и выбрать нужный пункт

Выбрать требуемый тип валюты (функция доступна опционально):

Ввести требуемую сумму ВОЗВРАТА и нажать клавишу

или на ПИН-клавиатуре (опционально)

Считать карту администратора и нажать клавишу

После ввода ПИН-кода, POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:

На дисплее POS-терминала появляется сообщение:

На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.

7 как вывести на печать повтор чека?

Для выполнения повторной печати чека нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть меню POS-терминала.
2. В меню POS-терминала выбрать пункт Повтор чека и нажать на клавишу :

• Последний – печать последнего чека.
• Выбрать из списка – печать чека текущего дня (до сверки итогов).
• Выбрать из старых – печать чека предыдущих дней.

Сегодня я расскажу вам, как перезагрузить POS-терминалы Ingenico и Verifone.

Причины, по которым требуется перезагрузить терминал:

• терминал завис и не реагирует на нажатия клавиш;
• терминал перестал читать карты;
• возникли проблемы с печатью чека;
• любые другие причины.

Иногда перезагрузка помогает устранить эти проблемы. Если не помогло, то самое время обратиться в сервис.

Есть два способа перезагрузки: софтовый и перезагрузка по питанию.

Плюсы использования pos-системы и правила ее выбора

Основных достоинств у этой техники несколько:

• Увеличивает прибыль предприятия. Когда клиент может расплатиться наличными или безналом на выбор, то вероятность совершения продажи значительно выше, чем если будет только наличка. Это помогает привлечь людей, которые привыкли оплачивать услуги карточками, и расширит круг потенциальных посетителей.

• Уменьшает временные затраты на обслуживание одного покупателя. Провести покупку по безналичному расчету проще, чем взять у человека деньги, найти и отсчитать ему сдачу до рубля.

• Прибыль в безопасности. Если в кассе денег меньше и больше на счету, снижается вероятность кражи. Инкассация будет нужна не так часто.

• Меньше фальшивых купюр, особенно крупного номинала. 

Не стоит ставить оборудование, которое не сочетается с другими аппаратами. В этом случае при необходимости обновления из-за увеличения потока покупателей придется обновлять весь парк полностью.

2.2 Как считывать карту с чипом?

Карту с чипом нужно вставлять в чиповый считыватель чипом вверх. Чиповый считыватель обычно находится в нижнем торце терминала.

Карта должна оставаться в считывателе до окончания операции, пока на дисплееPOS-терминала (и ПИН-клавиатуры – опционально) не появится сообщениеВытащите карту.

При попытке считать карту с чипом с помощью магнитной полосы на экране появится сообщение: На карте есть чип, Вставьте карту чипом. В этом случае нужно вставить карту в чиповый считыватель и продолжить выполнение операции.

После выполнения финансовой операции, на дисплее POS-терминала (на ПИН-клавиатуре – опционально) отобразится сообщение:

Если карта с чипом не читается, при этом на дисплее отображается сообщение Карта не читается. Попробуйте магнитный ридер (две подряд безуспешных попытки считывания), то карту можно считать по магнитной полосе.

Кому нужен пос-терминал и какие нарушения существуют

В 2022 году ФЗ-88 обязывает обеспечить покупателю выбор – оплачивать покупку наличными или безналом. Освобождаются от этой обязанности только организации, которые работают далеко от линий интернета, религиозные компании и точки, где продается печатная продукция.

За нарушение законодательства предусмотрен штраф от 40 до 100%  МРОТ. За отказ принимать карточки заведение могут оштрафовать в размере от 30 до 50 тысяч рублей. Санкции появились с 1.01.2022 года.

Штрафовать будут и продавцов. Если у торговой точки есть возможность принимать оплату, но работник отказывает в этом клиенту, то на него могут наложить штраф, как на должностное лицо – от 15 до 30 тысяч рублей.

Pos-терминалы и системы: основные отличия

Системная разновидность – это довольно распространенное понятие. Это совокупность деталей, которые вместе составляют законченную рабочую зону, которая выполняет все предпродажные и постпродажные задачи. Сюда включают:

• кассовую клавиатуру;

• пин-пад (для обработки карт и ввода пароля);

• монитор;

• процессор;

• модуль для отправки чеков в ФНС;

• технику для сканирования индивидуальных кодов.

Главное отличие двух видов кассового оборудования – место, где будет функционировать модуль ФР. Если использовать первый вариант, то он расположится в корпусе компьютера, поэтому ПО и ПК приобретаются одновременно с пин-падом. Кроме того, программное обеспечение предстоит занести в госреестр ККТ.

У системы нет таких сложностей. Этот модуль будет располагаться напрямую в ФР.

Определение понятий

В магазинах любой посетитель встречался с этими разновидностями Pos terminal. В первом значении это пин-пад или эквайринг – устройство, к которому прикладывается банковская карта для оплаты. Они могут прочитать пластик любого вида:

• чиповый;

• магнитный;

• бесконтактный.

Кроме того, подключать и оплачивать покупки сможет и специальная техника с функцией NFC – смартфоны, часы и кольца.

Вторая разновидность считается более обширным понятием. В данном случае она включает в себя кассовую программу, деталь со встроенным фискальным регистратором, сканером и другими дополнениями. С ее помощью будут:

• формироваться чеки;

• приниматься оплата;

• рассчитываться сдача при необходимости;

• создаваться отчеты.

Каким должен быть кассовый софт

Он часто похож на воздух – пока работает, его никто не замечает. Но как только ломается или функционирует медленно – останавливается работа всего магазина.

Самое важное правило – выбирайте ПО, которое относится к вашему формату. Не стоит покупать софт для магазина продуктов, если вы торгуете одеждой. Потому что он не справится с поставленными задачами, а полезные способности будут простаивать просто так.

Несколько разновидностей:

• Food.

• DIY.

• Кафе.

• Фастфуд.

• Торговля.

• Fashion-ритейл.

Кроме того, важно думать о дальнейших возможных переменах в работе, увеличении масштабов сети. Есть виды лайт, стандарт и оптимум.

Добавляем индикатор на график

Прицепить индикатор на валютную пару также можно несколькими способами, первый – через меню «Вставка – индикаторы».

Подобный подход крайне неудобен, поэтому трейдеры чаще пользуются вторым методом, в рамках которого необходимый алгоритм выбирается в навигаторе (левой кнопкой мыши), после чего перетаскивается (не отпуская ЛК мышки) на рабочее окно.

И последнее, на что хотелось бы обратить внимание в рамках сегодняшнего обзора, так это на вызов справки, так как именно она ответит на все остальные вопросы. Обратиться за помощью к учебнику можно при помощи команды меню «Справка – вызов справки». Если терминал предложит обновить обучающий раздел, просто нажмите «OK» – программа сама загрузит актуальную информацию.

Наиболее популярные модели

Среди проверенной техники можно выделить:

• Spark-TT-2022. Небольшой, бюджетный, может справляться с существенными объемами информации благодаря встроенной памяти 1 ГБ. Если сравнивать с другими, он немного весит – 4 кг. Можно регулировать монитор. Легко подключается дополнительное торговое оборудование.

• Atol Optima. Высокая производительность, оперативка 4/2 ГБ. Весит 1,6 кг, допускает подключение периферийных устройств. Работает от аккумулятора, синхронизируется с Wi-Fi.

• ATOL VIVA Smart 4 ГБ. Оперативная память 4 ГБ, весит 6,3 кг. Соотносится с любым товаров. Контактирует с доп. оборудованием. Поддерживает до 5 USB.

Критерии выбора

При подборе стоит отталкиваться от нескольких ключевых особенностей устройства:

• Подключение будет проводным или беспроводным.

• Автономная работа или через доступное подсоединение к кассе.

• Сколько транзакций в день будет проходить – нужно учитывать, какая преобладает нагрузка и выбирать то, которое справится с объемами работы.

• Количество портов – их должно быть достаточно для подключения разнообразных периферийных деталей.

• Терминал-моноблок или система отдельных частей – в зависимости от того, насколько организованно рабочее место и есть ли там достаточно свободного пространства.

Как перезагрузить pos-терминал ingenico

1. Софтовый способ перезагрузки. Необходимо одновременно нажать желтую клавишу и клавишу «•» (точка). После этого терминал подаст сигнал и перезагрузится.
2. Перезагрузка по питанию. Здесь все просто. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.

Подключите торговый эквайринг с тарифом 1,6%. Без требований к обороту. Всегда. Терминал в собственности.

Чем кассовый софт отличается от логистического

Первый тип оборудования занимается учетом и удалением продукции из базы. Это ПО совместимо с системой ЕГАИС, позволяет реализовывать и убирать проданные остатки алкоголя. С его помощью становится доступным создание отчетов за день или по одной отдельной кассе, печать и запуск торговых чеков, формирование счет-фактур.

Логистический софт отличается в первую очередь интерфейсом и тем, что под кассовую зону его применить сложно. Его основная цель – оптимизировать процессы на складе и в целом в организации. Можно устроить мини-пересчет и полную инвентаризацию, отследить, где и в каком количестве находится нужный товар.

Как перезагрузить pos-терминал verifone

1. Софтовая перезагрузка.
   Необходимо одновременно нажать зеленую клавишу и клавишу с цифрой «7».
   После этого необходимо ввести пароль: 1 alpha alpha 6 6 8 3 1 .
   Alpha — небольшая серая кнопка, которая находится под дисплеем в центре, между фиолетовыми клавишами.
   Если кнопки Alpha нет, то введите пароль: 1 6 6 8 3 1 .
   В появившемся меню выбираем Restart.
2. Перезагрузка по питанию. Процедура точно такая же, как с терминалами Ingenico.

Видеоинструкция

Сделали небольшую видеоинструкцию для тех, кому лень читать 🙂

На этом все. Спасибо за внимание. Успехов в вашем бизнесе!

Внедрение эквайринга способствует росту прибыли в среднем на 30-40% за счет привлечения платежеспособных клиентов, увеличения среднего чека и повышения лояльности покупателей. В общем, приём карточных платежей — один из самых простых способов быстро увеличить выручку.

Программное обеспечение

Они могут работать только со специализированными кассовыми программами. Выбирать их стоит после того, как сформированы детальные требования к работе конкретного предприятия. Это нужно, чтобы техника работала исправно в связке с бизнесом. Для этого подбирают подходящий софт и дополнительно его настраивают, если есть такая возможность.

Чтобы не ошибиться и не получить ПО, которое будет функционировать с ошибками, стоит обратиться в «Клеверенс». Сотрудники компании знают, какое программное обеспечение лучше справится с задачами именно вашего бизнеса.

Особенности подключения и настройки

Сначала нужно найти и подготовить место, в котором будет стоять техника. Там необходимо обеспечить наличие розетки и стабильного интернета. Обычно настраивать приходят специалисты той компании, у которой было приобретено оборудование.

Затем предстоит пройти регистрацию в государственной службе, которая контролирует деятельность ИП и других организаций. Это необходимо выполнить, чтобы работать в соответствии с нормой закона. Чтобы зарегистрировать его, предстоит взять с собой специальный договор, заключенный с компанией-продавцом терминала.

Зачем нужны pos-терминалы

С их помощью можно значительно упростить большинство торговых операций – принимать оплату, подсчитывать количество безнала, контролировать их безопасность и снижать наличность в кассе.

Такое оборудование необходимо настраивать всем компаниям, которые реализуют товары и услуги частным лицам и другим организациям. Они обязаны открыто вести расчетный счет.

Среди преимуществ:

С помощью этого изделия можно учитывать объем продаж и оставшееся на складе. Он упрощает пересчет и получение информации об остатках.

Аренда

Преимущество аренды: не нужно платить сразу всю сумму.

• в большинстве случаев банк предлагает б/у-терминалы, которые чаще ломаются и не всегда имеют нужный функционал;
• при поломке техники ее заменяют также на б/у модель;
• оперативность и качество техподдержки зависят от банка и не всегда на высоте;
• банки могут увеличивать процентную ставку при снижении оборота и вводить дополнительные платежи;
• потребуется большой пакет документов для подключения всех услуг.

На что обратить внимание

Подбирая детали для магазина, стоит учитывать нюансы:

• Клавиатура должна быть из качественного материала, чтобы выдержать постоянное многочасовое использование.

• Монитор следует покупать такой, чтобы он был комфортным для глаз, с регулируемыми настройками яркости и контрастности, чтобы не потухал и выдерживал до 24 часов непрерывного использования.

• Важно уделить время настройке ПО, обучить персонал взаимодействию с программой.

Заключение договора и оповещение клиентов

Итак, терминалы подключены, эквайринг настроен, все готово к работе. Осталось сообщить клиентам о новых возможностях. Для начала разместите на входной двери наклейки с логотипами платежных систем, плюс информация о приеме карт должна появиться на вашем сайте и в группах в соцсетях.

Хотите не набивать шишки, а точно знать, как выбрать и подключить терминал для оплаты пластиковыми картами на своей торговой точке? Свяжитесь с нашими специалистами и получите бесплатную консультацию.

6 как провести сверку итогов на терминале сбербанка?

В конце рабочего дня необходимо подвести итоги по терминалу. Эта операция называется СВЕРКОЙ ИТОГОВ. При проведении сверки итогов терминал передает в Банк список операций за день и печатает чек с отчетом.

Для проведения операции по сверке итогов нужно выполнить следующие действия:

№ шага

Порядок действий

Сообщение на дисплее терминала

В меню POS-терминала выбрать пункт СВЕРКА ИТОГОВ и нажать клавишу.

1 Клавиши POS-терминала

У разных моделей POS-терминалов клавиатура устроена по-разному, но кнопки у всех одинаковые.

Перед началом работы убедиться, что:

• POS-терминал подключен к:

• сети 220В;
• каналу связи;
• в POS-терминале достаточно бумаги для печати чеков.

При необходимости нужно установить новый рулон, как описано в Руководстве пользователя для используемой моделиPOS-терминала.

Как выбрать посттерминал: фото

Искать рекомендуется в зависимости от размера бизнеса, его задач и сферы работы. Небольшому магазину нужно ПО, которое кардинально отличается от крупной ресторанной сети. Если самостоятельно подобрать технику сложно или нет времени изучать все нюансы разнообразных программ и устройств, обращайтесь в «Клеверенс». Сотрудники компании помогут подобрать то программное обеспечение, которое справится с задачами оптимизации организации.

1 Как работать с меню POS-терминала?

Для входа в меню POS-терминала нужно нажать на клавишу , расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4).

Другой способ перемещения по пунктам меню –– по нажатию на соответствующую цифровую клавишу.

Для выхода из выбранного пункта меню, нужно нажать на клавишу X . В зависимости от настроек терминала, на дисплее отобразится одно из стартовых сообщений.

Какой банковский терминал выбрать

Для приёма безналичных оплат используется несколько категорий оборудования:

• POS-терминалы (стационарные и мобильные);
• пин-пады для ввода пин-кода (подключаются к кассам);
• mPOS-терминалы;
• касса и POS-терминал в одном корпусе.

Для каждой сферы бизнеса подходит свой тип оборудования. О том, кому какой банковский терминал выбрать, мы подробно рассказывали в этой статье.

2.1 Как считывать карту с магнитной полосой без чипа?

Для считывания карты с магнитной полосой, ее нужно плавно установить и провести сверху вниз через магнитный считыватель.

После считывания карты на дисплее появится сообщение:

Далее, если необходимо, выбрать правильный тип карты.

Для карт с магнитной полосой (в зависимости от настроек) может потребоваться ввод 4 последних цифр:

2 Как считывать карту на терминале Сбербанка?

Если на дисплее отображается одно из сообщений Вставьте карту или Вставьте карту или приложите ее к экрану, то нужно соответствующим способом считать ее.

Если отображается сообщение Вставьте карту, то считывание возможно только карт с магнитной полосой и с чипом. Считывание бесконтактных карт не поддерживается

Pos-терминал без расчетного счета в банке-эквайере

Теоретически допускается использование аппаратуры без открытого расчета. Но в большинстве отечественных банков при получении аппарата наличие является обязательным условием договора. Это позволяет избежать проведения мошеннических действий.

Терминал для эквайринга — взять в аренду или купить?

Существует 2 способа получить терминал для оплаты картами — арендовать и купить. У каждого из них есть свои особенности.