Вход в личный кабинет Как настроить личный кабинет, чтобы не вводить номер телефона и пароль каждый раз при входе?
Телефонный номер можно использовать только при наличии привязанной SIM-карты. Если вы не привязали SIM-карту в течение 14 дней с момента выделения номера, оператор может заблокировать его. Номер с привязанной SIM-картой остаётся вашим, пока баланс счёта положительный.
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона. Чтобы избежать расторжения договора, заблокируйте свой номер, если планируете долгое время не пользоваться мобильной связью.
Если вы не подключаете услугу блокировки, то минимум раз в 90 дней вам нужно использовать услуги связи: исходящие и входящие звонки, SMS и MMS, выход в интернет. При неиспользовании услуг связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут, а номер сможет перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов.
Если на вашем лицевом счёте объединено несколько номеров, то при неиспользовании услуг связи более 90 дней подряд по любому из них, договор по этому номеру считается расторгнутым по вашей инициативе.
Заказное письмо
Срок ожидания письма составит не менее двух недель. Чтобы заказать письмо, потребуется нажать на кнопку «Подтвердить личность с помощью заказного письма». Через несколько дней после заказа придет сообщение с номером письма. В конверте должен быть специальный код. 
После того, как придет специальный код подтверждения, нужно ввести в поле. Только так активируется подтвержденная учетная запись.
Подготовка аккаунта
Если у вас ещё нет учётки на «Госуслугах», предварительно нужно сделать следующие операции, чтобы её создать:
Внимание! Вам понадобится электронная почта, мобильный телефон, паспорт, СНИЛС.
Примечание. Если же у вас есть учётка «Упрощённая» или «Стандартная» сразу переходите к следующему соответствующему этапу (см. последующие блоки статьи).
Подтверждение личности на госуслугах
Пользователи подтвержденной учетной записи могут даже регистрировать брак онлайн. Перечень вариантов, с помощью которых граждане могут подтвердить личность, может отличаться в зависимости от региона.
Список, указанный на сайте, включает следующее:
- МФЦ.
- ПФР.
- Электронная подпись.
- Заказное письмо.
- Почта банк или Тинькофф.
В любом случае потребуются ксерокопии бумаг, которые указаны при регистрации, и доступ к электронной почте или мобильному телефону с привязкой к аккаунту.
Подтверждение онлайн с помощью банков
Возможно только если у пользователя уже есть карта банка. Пользователю необходимо указать СНИЛС для проверки и номер телефона, ввести одноразовый пароль и подождать, пока сотрудники сверят информацию. 
Если все данные совпадают, и не возникает никаких проблем, придет сообщение с кодом.
Посещение специального центра
Самый быстрый и легкий способ для рядового пользователя. Пользователь собирает нужные сведения и обращается к специалистам. Сотрудники центра самостоятельно проводят процедуру подтверждения, используя предоставленные данные, или руководят процессом с нужными рекомендациями.
Карту ближайших центров можно посмотреть на сайте. 
Когда пользователь придет домой и откроет аккаунт, он уже будет подтвержденным. Ждать кода или совершать другие действия уже не нужно.
Посещение центра обслуживания
Рекомендованный способ подтверждения – предоставление документов для проверки в МФЦ (специализированные многофункциональные центры), в отделениях банков (сотрудничающих с сервисом), Почты России, офисе компании «Ростелеком», Пенсионном Фонде, управлении МВД России.
Обслуживающие центры выполняют верификацию бесплатно по предъявлению паспорта и СНИЛС. Их можно посетить в любой момент (согласно рабочему расписанию).
Чтобы отыскать ближайший центр:
1. Отройте профиль. Щёлкните кнопку «Найти… ».
2. В блоке «Фильтр» поставьте галочку в строке «Подтверждение личности».
3. В поисковой строке укажите адрес (например, Россия, Москва). Щёлкните кнопку «Найти».
4. На карте нажмите на метку центра (ближайшую к вашему месту проживания). Откроется панель с точным адресом, контактными данными и графиком работы.
Посетите центр, предоставьте документы.
Предупреждение! Чтобы проверить статус на сайте, предварительно очистите кэш и куки в браузере, затем повторно авторизуйтесь. В противном случае (если снова открыть вкладку с авторизацией), информация по верификации может не отображаться; и некоторые пользователи думают, что учётная запись не подтверждается. Другими словами, если статуса нет, очистите браузер и снова войдите в учётку.
Почта россии (заказное письмо)
Принцип этого способа заключается в том, что вы заказываете код непосредственно в своём аккаунте. Получаете его письмом в отделении Почты России и вводите на сайте.
Проблемы, связанные с подтверждением аккаунта
Если статус «Подтверждённая» не появляется в профиле после завершения процедуры верификации, изначально попробуйте очистить браузер и пройти повторную регистрацию. Информация может отображаться некорректно из-за устаревших данных сессии.
Когда проверка выполняется через банковские сервисы, проверьте дополнительно соответствие личных данных. В профилях онлайн-банкинга и на сайте «Госуслуги» они должны быть идентичными.
Убедитесь в том, что вы добавили всю информацию в пользовательской анкете (СНИЛС, паспорт, контактные данные), заполните пустые строки в форме. Проверьте, подтверждены ли телефон и email, указанные в профиле. Если нет, обязательно выполните верификацию.
Создание стандартной учетной записи
Нужно зайти в «Мои данные» через личный кабинет и указать требуемую информацию. 
Вся информация отправляется на проверку.
Это займет примерно 15 минут, но иногда длится больше часа.
Создание упрощенной учетной записи
Шаги регистрации:
Шаг 1. На сайте «Госуслуг» ввести имя, фамилию, телефон или электронную почту. 
Шаг 2. Сервис отправит код и попросит ввести комбинацию цифр.
Шаг 3. Создать пароль. Можно нажать на кнопку «сгенерировать пароль»
Способ №4. по короткому коду.
1) Введите в поле телефон или e-mail, указанный в карточке сотрудника.
2) Введите проверочный код в поле.
Способ №5. создать новый пароль.
Если вы забыли пароль, можете создать новый пароль в приложении, для этого Вам необходимо:
1) Введите в поле телефон или e-mail, указанный в карточке сотрудника.
2) Введите проверочный код в поле.
3) Введите новый пароль и войдите в приложение.
Способы подтверждения учётки (получение статуса «подтверждённая»)
Тинькофф
Перед тем как сделать запрос проверьте, совпадают ли ваши данные в профиле онлайн-банка «Тинькофф» и на сайте «Госуслуги». Это обязательное требование!
Трудности при подтверждении личности
Главные затруднения возникают из-за технических неполадок сайта:
- Длительная проверка и подтверждение. Пользователи жалуются на проверку специального кода, которая длится больше суток.
- Отсутствие помощи техподдержки. Сотрудники грубо отвечают, отказывают в помощи и посылают в центр.
- Ожидание письма. Заказное письмо приходит не в течение обещанных двух недель, а спустя месяц после подачи заявления.
- Нехватка сотрудников в сервисах. В центрах огромные очереди, сотрудники нервничают и грубят клиентам.
Большим спросом среди пользователей «Госуслуг» пользуется онлайн-подтверждение через сайты банков.
Уэк и электронная подпись
Выпуск УЭК (универсальных электронных карт) прекращён с 1 января 2020 года. Но карты, срок действия которых не истёк, можно использовать для авторизации и подтверждения на портале Госуслуги.
Чтобы использовать электронную подпись на сайте необходимо выполнить следующую процедуру:
Через сбербанк
Чтобы подтвердить профиль через Сбербанк онлайн, необходимо выполнить следующие операции:
1. Авторизуйтесь в своём аккаунте на сайте банка.
2. В меню откройте список «Прочее» и выберите «Регистрация на Госуслугах».
3. Проверьте личные данные. Если есть несоответствия, воспользуйтесь ссылкой «Мои данные изменились».
4. Введите код подразделения паспорта, СНИЛС (страховой номер).
Совет! Если не можете найти номер СНИЛС, воспользуйтесь подсказкой (ссылка «Где посмотреть?»).
5. Нажмите «Продолжить».
6. Подождите немного: системе нужно несколько минут на проверку информации.
7. Если документы и профиль соответствуют, появится уведомление об успешном завершении операции. Дополнительно сообщение о присвоении статуса будет отправлено на email, указанный в учётке «Госуслуги».
Предупреждение! Подтверждение аккаунта на портале государственных услуг недоступно в приложении Сбербанк Онлайн для мобильных телефонов.
Шаг №2: статус «стандартная»
1. Войдите в зарегистрированный профиль.
2. В личном кабинете, в информационной панели, нажмите «Заполнить… » или перейдите через интерфейс в раздел «Основная информация».
3. Добавьте следующие данные в профиль:
- дата и место рождения;
- гражданство;
- в поле «Документ, удостоверяющий личность» выберите «Паспорт», введите все его реквизиты: серию и номер, организацию, которая выдала документ, код подразделения;
- номер СНИЛС.
Примечание. Можете выбрать и другой документ, подтверждающий личность (из указанных в списке).
3. Нажмите «Сохранить».
4. Сервис проверит указанные в пользовательской анкете документы в течение периода от двух часов до нескольких дней. Результаты проверки отображаются в профиле.
5. В случае успешного завершения процедуры появится уведомление о получении стандартной учётной записи.
Обязательно убедитесь в том, что в учётке есть статус «Стандартная». После успешной проверки можно выполнять полное подтверждение.
Примечание. Если документы не прошли проверку, ещё раз просмотрите данные в профиле и при необходимости исправьте ошибки. В тех случаях, когда информация указана корректно, рекомендуется обратиться в техподдержку сервиса, с вопросом, почему не выполнена верификация.
Электронная подпись
Если у пользователя есть флешка с записанным ключом электронной подписи и сертификатом, этот способ будет самым подходящим. Также потребуется загрузить криптовайдер и плагин интернет браузера.
Потребуется нажать на кнопку «Подтверждение с помощью электронной подписи», ввести пин код сертификата и подписать заявление.