Личный кабинет жильца «ИнфоЮгра» г.Ханты-Мансийск

Как войти в «Личный кабинет жильца»

Регистрация персонального раздела сайта доступна собственникам жилья в домах, обслуживаемых Управляющими Компаниями – партнерами (со списком можно ознакомиться на официальном сайте). Для ее выполнения потребуется следующая информация:

  • Адрес электронной почты.
  • Номер лицевого счета (указан на квитанции).
  • Код регистрации (можно получить в абонентском отделе УК).

Сначала необходимо зайти на главную страницу сайта и в правой части выбрать раздел меню «Зарегистрироваться». Система предложит внести необходимые данные и желаемый пароль, после чего следует нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Функционал личного кабинета

Потенциальным пользователям предлагается:

  • Отправлять показания счетчиков;
  • Просматривать подробную статистику совершенных платежей;
  • Контролировать потребление ресурсов;
  • Включать бонусную программу для получения скидок;
  • Оплачивать услуги посредством персонального компьютера.

Главное преимущество личного кабинета – абсолютно бесплатное подключение.

При авторизации в системе клиенты получают обезличенную информацию, не способную послужить средством для установления личности абонента. Отображаемые данные не нарушают законодательство о конфиденциальных данных. Здесь отсутствуют инициалы владельца, адрес или содержимое паспорта. При доступе выводится:

  • Статистика текущих платежей;
  • Информация о подключенных счетчиках;
  • Текущая задолженность, если такова присутствует;
  • Номер лицевого счета.

Также пользователи кабинета получают возможность осуществления следующих операций:

  1. Возможность отправки показаний счетчиков онлайн. Несомненным преимуществом такого способа является автоматический расчет стоимости услуг при вводе показаний. Можно сразу ознакомиться с сумой, которую придется заплатить.
  2. Онлайн оплата. Очень удобно оплачивать услуги с помощью компьютера без посещения реальной организации. Это быстрее – простаивать в очереди больше не придется. Транзакция выполняется через банковскую карточку или систему электронных переводов.
  3. Каждый абонент может сформировать Выписку. Такая услуга бесплатна и выполняется системой автоматически. Она полезна для потребителей-организаций, которым необходимо регулярно формировать отчет использования услуг.
Похожее:  Газпром межрегионгаз 2019 - вход в личный кабинет и передача показаний счетчика

Возможности личного кабинета

Настроить свою учетную запись и привязать лицевые счета к ней можно во вкладке «Настройки аккаунта» , где расположены основные настройки и показан список привязанных лицевых счетов.

Список настроек учетной записи содержит все необходимое. По своему усмотрению добавляйте и удаляйте лицевые счета, предоставляйте гостевой доступ к ним, привязывайте личный кабинет к социальным сетям, изменяйте и подтверждайте email и телефон, а так же настраивайте уведомления.

Рассмотрим и перечислим какие же возможности предоставляет Личный кабинет для пользователей:

  • Передача показаний по приборам учета
  • Информация о совершенных платежах
  • Инструменты позволяющие проанализировать потребление ресурсов
  • Онлайн оплата прямо из дома
  • Информация о бонусных программах

Личный кабинет ИнфоЮгра — это современный и функциональный сервис, предоставляющий зарегистрированным пользователям множество необходимых услуг онлайн:

  • Передача показаний приборов индивидуального учета.
  • Ознакомление со списком услуг, предоставляемых Управляющей Компанией, и порядком начисления оплат по ним.
  • Просмотр результатов начислений (задолженности, перерасчеты и прочее).
  • Оплата услуг прямо на сайте безналичным способом.
  • Формирование выписки по оплатам с возможностью сохранения и распечатки.
  • Просмотр информации о жилом помещении.
  • Внесение изменений в настройки аккаунта, настройка уведомлений.
  • Просмотр статистики оплат.
  • Участие в бонусной программе и возможность использовать начисленные бонусные баллы на оплату услуг.

Регистрация в личном кабинете ИнфоЮгра

Непосредственно перед регистрацией нужно обладать следующими данными:

  • Адресом действующей электронной почты;
  • Номером лицевого счета;
  • Персональным кодом регистрации.

Номера с кодами можно потребовать в абонентском отделе «Инфоюгра», где выполняется обслуживание клиентов. Альтернативный вариант – воспользоваться платежной квитанцией, где указывается необходимая информация.

Клиентская поддержка абонентов

Личный кабинет жильца «ИнфоЮгра» г.Ханты-Мансийск

Каждый абонент способен обратиться к сотрудникам компании, чтобы получить квалифицированную помощь в ИнфоЮгра. Подойдут возможности личного кабинета – достаточно заполнить небольшую форму. Альтернативный вариант – телефонный звонок. Менеджеры обязательно обработают и ответят на заявку.

Похожее:  192.168 0.1 Вход в роутер TP-Link

Если проблему хочется решить побыстрее, прочитайте самые распространенные ситуации, беспокоящие клиентов компании:

  • Почему не получается сохранить показания счетчиков?
  • Как оплачивать услуги онлайн?
  • Что такое услуги ОДН, как ими пользоваться?
  • Разрешено ли погашать задолженности банковским переводом?
  • Как подключить дополнительный ЛС?
  • Какие санкции будут введены за несвоевременную передачу показаний?
  • Почему стоит ограничение при внесении показаний?
  • Как отыскать регистрационный код в Личном кабинете?
  • Почему не открываются «Выписки» – как решить неполадку?
  • Как избежать ошибки «лицевой счет уже был зарегистрирован»?
  • Что делать при утрате пароля?
  • Почему авторизации мешают «технические работы»?
  • Была регистрация в старом Личном кабинете, как сделать новый профиль?
  • Почему нет письма восстановления пароля?

Как просмотреть историю платежей

Чтобы узнать или загрузить выписку, о том какие были начисления и пени за выбранный месяц, войдите во вкладку «История начислений», именно здесь отображается данная информация.

Настройте отображение таблицы под себя, группируя по поставщикам услуг, для того чтобы было удобнее знакомится с историей начислений, сумм к оплате, перерасчетов и переплат.

Откройте раздел «История платежей». Во этой вкладке находится информация обо всех платежах по вашему лицевому счету. Так же вы можете просмотреть данные о сумме, дате платежа, банке и пр.

Как отключить личный кабинет?

Простой выход из кабинета выполняется нажатием соответствующей клавиши. Пользовательская информация сохраняется в системе и становится доступной после очередного ввода пароля. Удалить профиль самостоятельно невозможно, такую функцию разработчики официального портала «Инфоюгра» не предусмотрели.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

Однако всегда можно отключить личный кабинет после посещения отдела продаж компании. Необходимо подойти по адресу Студенческая улица, дом 27 в Ханты-Мансийске и описать ситуацию сотрудникам. Они постараются максимально быстро выполнить просьбу абонента.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector