Вход в личный кабинет Функционал личного кабинета
Личный кабинет от Регион Телеком дает своему клиенту множество возможностей. Так, вы можете воспользоваться следующими услугами:
- Посмотреть, какие начисления были осуществлены по вашим услугам и как они были оплачены.
- При необходимости – подключить дополнительные услуги или, наоборот, отключить их.
- Оплатить с помощью системы услуги за телефон и/или телевидение. При этом комиссия за данную услугу отсутствует.
- Так же, при необходимости, можно получить доступ к своему счету.
Посетителям личного кабинета предлагается воспользоваться несколькими возможностями:
- Посмотреть детальную статистику платежей;
- Проверить актуальный баланс счета;
- Подключить или отключить необходимые услуги;
- Оплатить задолженность онлайн;
- Обратиться в техническую поддержку.
https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin
В ЛК можно просмотреть собственные реквизиты, состояние жилого дома, баланс лицевого счета. В разделе «Услуги и оплата» прописывается, сколько необходимо заплатить за различные услуги ЖКХ. Здесь же можно, нажав на одну из услуг, практически мгновенно произвести оплату.
Важно! В связи с большим количеством сбоев при оплате администрация ресурса периодически деактивирует функцию оплаты через интернет. Узнать, действует ли она на данный момент, можно при авторизации, нажав на «Оплату услуг» справа от формы. Если функция на данный момент отключена, следует перейти по открывшейся ссылке и выбрать ближайший доступный филиал, через который можно произвести оплату.
Также в ЛК можно:
- вносить показания приборов учета;
- отправлять заявки управляющей компании;
- просматривать детализацию платежей, квитанций, а также статистику потребления.
Удобным дополнением к сайту является мобильное приложение для системы Андроид. Ссылка на его скачивание находится на главной странице официального сайта. Функционал не отличается от разработанного для ПК.
Оплата услуг РегионТелеком через Сбербанк.
Официальный сайт ЖКХ Иркутск на первый взгляд представляет собой одностраничный сайт с формой авторизации, ссылкой на мобильное приложение и контактными данными. Главные функции, которые выполняет портал — это регистрация новых абонентов, сбор показаний учетных приборов и прием оплаты услуг в пользу поставщика. Доступ к скрытому разделу «Личный кабинет» имеют только зарегистрированные абоненты.
Процесс получения учетной записи запускается переходом по кнопке, расположенной под формой авторизации. От абонента требуется сообщить в анкете:
- Название управляющей компании.
- Улицу.
- Дом.
- Квартиру.
- Номер лицевого счета.
- Фамилию.
- Имя.
- Отчество.
- Контактный телефон.
- Email.
Перед тем, как отправить форму, пользователь нажимает кнопку «Получить код» и вводит в появившемся поле код из смс, который получил на предоставленный в анкете телефон. После этого нужно завершить создание учетной записи кнопкой «Зарегистрироваться» и зайти в почту — в сообщении должен прийти пароль.
Выполняя вход в персональный кабинет, зарегистрированный через портал абонент вводит email адрес и пароль. Можно отметить флажком опцию «Запомнить», чтобы в следующий раз при входе на сайт оказаться в аккаунте без прохождения авторизации. Эта опция не подходит тем, кто работает не с собственного компьютера.
В блоке с полями для авторизации присутствует ссылка «Восстановить пароль», позволяющая получить новый пароль на ящик электронной почты, закрепленный за учетной записью абонента. Для этого нужно пройти по ссылке и указать адрес почты и номер лицевого счета.
Оплата производится без комиссионного сбора и возможна с банковской карты любого банка.
Для оплаты необходимо заполнить номер договора и желаемую сумму пополнения, после чего следовать указаниям системы.
На следующем шаге необходимо предоставить сведения о параметрах собственной банковской карты (пластиковой карты), включая значения CVC2 или CVV2, дату окончания срока действия карты, персональные данные, что одновременно является подтверждением согласия оплатить услуги связи.
Денежные средства зачисляются на ваш лицевой счет в течение 5 минут.
Оплата производится по наименовании компании “РегионТелеком” по номеру договора. Денежные средства зачисляются на лицевой счет в течение 1 рабочего дня.
Регистрация и вход в личный кабинет
Как осуществить регистрацию в личном кабинете? В этом нет ничего сложного в основном потому, что ее практически нет! Данные для регистрации в личном кабинете выдаются при подключении телевидения или интернета. Так, всю необходимую информацию можно найти в договоре.
Регистрация осуществляется через официальный сайт. Абоненту необходимо нажать на кнопку внизу страницы – «Регистрация на портале». Потребуется указать:
- ФИО;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- номер лицевого счета;
- точный адрес.
Во избежание дополнительных ошибок обязательно нужно выбрать управляющую компанию из выпадающего списка (расположен в самом верху окна). Далее на указанный номер телефона придет код для подтверждения регистрации. После его ввода можно создать собственный пароль. В дальнейшем при авторизации понадобится указывать только адрес электронной почты и код.
После входа можно быстро передать показания ИПУ, просто кликнув на раздел одного из действующих приборов учета и указав цифру на дисплее (с округлением до целых чисел). Дата указывается автоматически. Если по каким-то причинам при передаче через ЛК возникает ошибка, ввести данные можно и без авторизации, нажав на кнопку слева от поля для входа.
Функционал личного кабинета
В ЛК можно просмотреть собственные реквизиты, состояние жилого дома, баланс лицевого счета. В разделе «Услуги и оплата» прописывается, сколько необходимо заплатить за различные услуги ЖКХ. Здесь же можно, нажав на одну из услуг, практически мгновенно произвести оплату.
Важно! В связи с большим количеством сбоев при оплате администрация ресурса периодически деактивирует функцию оплаты через интернет. Узнать, действует ли она на данный момент, можно при авторизации, нажав на «Оплату услуг» справа от формы. Если функция на данный момент отключена, следует перейти по открывшейся ссылке и выбрать ближайший доступный филиал, через который можно произвести оплату.
Также в ЛК можно:
- вносить показания приборов учета;
- отправлять заявки управляющей компании;
- просматривать детализацию платежей, квитанций, а также статистику потребления.
Удобным дополнением к сайту является мобильное приложение для системы Андроид. Ссылка на его скачивание находится на главной странице официального сайта. Функционал не отличается от разработанного для ПК.
Мобильное приложение провайдера
К сожалению, на настоящий момент у компании отсутствует личный кабинет. Однако он всегда может появиться и не исключено, что это произойдет в скором времени!
«Регионтелеком» пока не разрабатывал мобильное приложение для телефонов. Не исключено, что программа будет скоро представлена, ведь провайдер интенсивно развивается и старается удовлетворить пожелания потребителей. А пока владельцам мобильных устройств понадобится пользоваться полной версией сайта.
Оплата услуг РегионТелеком через офис Почты России.
Введите интересующий вас вопрос в онлайн-чате, и всегда сможете получить ответ! Если же такой вариант вас не устраивает, то вы можете воспользоваться услугой «Обратная связь». Для этого во всплывшей форме нужно ввести следующую информацию:
- Ваши инициалы.
- Контактный телефон.
- Адрес электронной почты.
- Город, в котором вы проживаете и вам оказывают услуги.
- То время, которое вам наиболее всего удобно для звонка.
- Ну и, конечно же, интересующий вас вопрос.
После того, как все необходимые данные будут введены, можно нажать на клавишу «Отправить».
Дополнительно с операционистами можно связаться и по контактному телефону 88005008988.
Официальный сайт обладает онлайн чатом для максимально быстрой связи с операторами. Просто укажите вопрос и ожидайте, пока сотрудники смогут обработать заявку и предоставить ответ. Также получить помощь можно посредство «Обратной связи». Откройте соответствующий раздел и укажите:
- Инициалы;
- Мобильный телефон;
- Адрес почты;
- Город, в котором пользуетесь услугами;
- Время для звонка оператора;
- Интересующий вопрос – емко и кратко, чтобы сотрудники его быстро обработали.
https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru
Затем нажмите кнопку «Отправить» и ожидайте, пока операторы рассмотрят заявку и дадут ответ.