Чек-лист для мобильных форм регистрации и авторизации | UX Guru

Вход на сайт

10. Введите идентификацию по отпечаткам пальцев (например, TouchID) для входа. Этот метод решит большинство проблем с авторизацией.

11. Предложите показывать пароль. Однако его не стоит делать автоматически видимым: сайты и приложения начали вводить такую практику только недавно, и некоторые пользователи могут чувствовать себя незащищенными, когда пароль отображается на экране. Поэтому пока рекомендуется скрывать пароль по умолчанию и предоставлять опцию «Показать пароль».

12. Не забудьте о ссылке «Забыли пароль?». Редко используемые пароли забываются, и их восстановление должно быть доступно на любом устройстве.

Интеграционное тестирование


Интеграционное тестирование проводится для того, чтобы убедиться, что ваше приложение совместимо со сторонними сервисами.

Кросс-платформенное тестирование

Кросс-платформенное тестирование проводится, чтобы убедиться, что ваше приложение совместимо с другими браузерами, различными оболочками, аппаратным обеспечением устройства.

Резюме

Мы ознакомились с универсальной шпаргалкой по тестированию WEB приложений. Не забывайте читать документацию и дополнять чек-лист проверками, характерными для вашего сервиса. А если остались вопросы — скорее пишите в телеграм-канал

Тестирование безопасности


Данная проверка нацелена на поиск недостатков и пробелов с точки зрения безопасности нашего приложения.

Тестирование локализации и глобализации

Тестирование интернационализации/глобализации WEB приложения включает тестирование приложения для различных местоположений, форматов дат, чисел и валют. Тестирование локализации включает тестирование WEB приложения с локализованными строками, изображениями и рабочими процессами для определенного региона.

Тестирование удобства использования

Тестирование удобства использования подразумевает проверку навигации, контента, другая информация для пользователя.

Функциональное тестирование


В данном пункте нам важно убедиться, что наш продукт соответствует нужной функциональной спецификации, упомянутой в документации по разработке.

Чек-лист по проектированию регистрации

В проектировании сложно давать универсальные советы. Сколько задач, контекстов и целевых аудиторий — столько и решений. Поэтому вместо чек-листа с рекомендациями предлагаю вашему вниманию чек-лист с вопросами. Сегодня на повестке вопросы, которыми я задаюсь при проектировании форм регистрации пользователей (которые сами по себе могут оказаться вершинами айсберга). Для новичков контент полезный. Для продвинутых — интересный (проверьте, сколько пунктов учитываете в работе вы сами). А для профессионалов — повод показать автору, что он упустил что-то важное, и утереть ему нос. Поехали.

  • Нужна ли она (регистрация)? Можно ли воспользоваться функциями сервиса без регистрации? Какой она будет?

  • Будет ли регистрация отличаться для разных языков или регионов?

  • Будет ли регистрация отличаться для разных пользовательских ролей?

  • Нужна ли для регистрации страница с отдельным адресом или всё будет происходить в модальных окнах?

  • Каким способом регистрируем пользователя?

  • Будет ли необходимость в двухфакторной защите? Будет ли она опциональной? Какого толка?

  • Какие данные собираем? Зачем? Как проверяем эти данные на достоверность? Как помогаем пользователю ввести данные правильно с первого раза?

  • Не забыли ли о данных для маркетологов?

  • С какими документами пользователь должен согласиться? Как с ними можно ознакомиться? На каких они языках? Нужен ли контроль того, что пользователь действительно ознакомился с документами? Можно ли ставить галочку за пользователя? Обезличенная ли формулировка в этих соглашениях? Должен ли пользователь отдельно соглашаться на подписку на рассылку? Какая это будет конкретно рассылка? На каком языке и как его определить? Как от неё отписаться?

  • Нужна ли защита от ботов? Какая? Смогут ли ей воспользоваться люди с ограниченными возможностями?

  • Какие могут возникнуть ошибки? Где и как о них сообщать?

  • Нужна ли верификация аккаунта при регистрации? Как она будет организована? Будут ли набор функций в системе отличаться для верифицированных и неверифицированных пользователей?

  • Помешает ли регистрация целевому действию? Не окажется ли пользователь далеко от своей цели после всех процедур? Нужно ли ему авторизоваться после регистрации или это произойдёт автоматически?

  • В случае сложной формы регистрации может ли пользователю понадобиться помощь оператора?

  • Какое письмо получит пользователь после регистрации? Какое там будет послание? Какое целевое действие? Будет ли там сообщение для тех, кто получил его по ошибке?

  • Сможет ли пользователь зарегистрироваться, если он удалял свой аккаунт в прошлом? Будут ли при этом какие-то особенности? Например, будет ли ему снова доступен триал? Какая информация в его личном кабинете будет восстановлена? Насколько это законно?

  • Сможет ли пользователь зарегистрироваться, если его аккаунт был забанен и он его удалил?

Похожее:  Личный кабинет МГТУ: вход в ЛК, регистрация, официальный сайт

Вот и весь чек-лист! Он у меня есть в гугл.доке, если вам так будет удобнее. У меня в Проекторате был выставлен на продажу видеокурс по этому чек-листу. Я там каждый пункт разжёвывал и показывал живые примеры. Но спроса на него не было, поэтому я снял его с продажи, равно как и все остальные свои видеокурсы. Можете смотреть бесплатно, вот он:

Если захотите меня отблагодарить, то достаточно будет подписаться на паблик Проектората Вконтакте или канал в Телеграме. Возможно, скоро буду делать набор в четвёртый поток курса по проектированию интерфейсов (как писать функциональные требования, как делать интерактивные прототипы, как описывать их в функциональных спецификациях, вот это всё). А может и не буду. От спроса будет зависеть. Сейчас эти курсов — как грязи. Если заинтересуетесь, — стучитесь в личку. Не уверен, что дал в этой статье достаточно пользы, чтобы претендовать на рекламу.

Если не нашли в чек-листе чего-то важного — пишите об этом в комментах. Добавим в доку, принесём ещё больше пользы.

Заключение

Дважды подумайте, прежде чем заставлять пользователей регистрироваться или вводить пароли на мобильных, а если вы все-таки это сделаете, следуйте приведенным выше рекомендациям, чтобы этот процесс был менее болезненным.

Высоких вам конверсий!

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector