башнефть Личный Кабинет – вход, бонусная карта

Функционал личного кабинета АЗС

Личный кабинет на сайте Башнефти предоставляет клиенту возможность пользоваться следующими услугами и сервисами:

  • бонусным счетом (при этом предоставляется информация о состоянии на данный момент и истории предыдущих операций);
  • персональными специальными предложениями, связанными с проведением акций;
  • рекламными акциями и кампаниями, проходящими среди клиентов сети АЗС;
  • персональными данными клиента;
  • обратной связью.

Важной функцией личного кабинета выступает возможность получения самой последней редакции правил Программы лояльности.

С использованием ЛК на сайте можно получить следующие преимущества:

  • состояние и полная история операций, совершённых на бонусном счёте;
  • персональные специальные предложения, которые доступны конкретному человеку с учётом его личных трат;
  • свежая редакция правил использования бонусной программы;
  • актуальные акции рекламного характера, которые сейчас действуют на АЗС;
  • персональные клиентские данные, которые были указаны в регистрационной форме;
  • форма обратной связи, которая может быть отправлена в любое время с отзывом относительно работы конкретной АЗС.

Функционал личного кабинета Башнефть разработан с учётом пожеланий клиентов компании. Здесь есть полный набор опций для комфортного управления топливной картой, контроля счёта и платёжным операциям. Среди основных функций раздела можно выделить:

  • Просмотр истории транзакций;
  • Получение актуальных сведений о состоянии счёта;
  • Изменение персональной информации;
  • Регистрация новой карточки;
  • Поиск заправочных станций.

Башнефть личный кабинет - вход, бонусная карта

Через личный кабинет вы сможете оперативно связаться с менеджером Башнефти, отправив сообщение через специальную форму. Помимо прочего, вы всегда будете оставаться в курсе последних новостей и событий, так как в разделе публикуется информация обо всех акциях и спецпредложениях компании. Если у вас ещё нет пластиковой карточки, закажите её онлайн, оформив соответствующую заявку.

Регистрация личного кабинета Башнефть

Для регистрации личного кабинета Башнефть, зайдите на авторизационную страничку, воспользовавшись одним из вариантов, предложенных выше. Ниже формы входа в систему находятся несколько ссылок. Чтобы приступить к процедуре регистрации учётной записи, щёлкните по одноимённой кнопочке и дождитесь загрузки электронной анкеты. При создании личного кабинета вам предстоит внести в базу следующе реквизиты:

  • E-mail, к которому у вас есть постоянный доступ;
  • Имя пользователя;
  • Пароль;
  • Повтор пароля.
Похожее:  Seven Sky личный кабинет - вход и регистрация

После заполнения всех полей, проверьте использованные сведения на наличие ошибок, и, если всё правильно, отправьте анкету в обработку. Через небольшой промежуток времени (от нескольких секунд до нескольких минут) на e-mail придёт письмо, в котором будет ссылка на активацию учётки. Для завершения процедуры регистрации вам останется перейти по ней, после чего совершить первый вход в аккаунт. Если электронное сообщение не поступает в течение долгого времени, проверьте папку «Спам», возможно письмо было ошибочно заблокировано.

Для регистрации на сайте компании в качестве участника Программы, клиенту сети заправок Башнефти необходимо достичь 16-летнего возраста и купить карту лояльности, для чего требуется заполнить анкету на одной из заправок. Затем полученная карта активируется при следующей покупке топлива.

После этого ее необходимо активировать путем заполнения заявления на сайте компании или в специальном приложении для мобильных устройств. При оформлении заявления необходимо указать следующие данные участника Программы:

  • имя и фамилию;
  • номер карты и пароль доступа к ней и в личный кабинет;
  • пол заявителя;
  • средства связи – мобильный телефон и адрес электронной почты;
  • город проживания клиента.

Для получения персональных предложений участник Программы может указать дополнительную информацию, например, опыт участия в подобных программах лояльности в прошлом, вид приобретаемого топлива, более полную информацию о себе. После отправки заполненной формы заявления на указанный в ней email поступит код, который необходимо ввести при входе в личный кабинет. Подтверждение кода и электронного адреса является завершающим этапом регистрации участника Программы.

Восстановление пароля от личного кабинета Башнефть

Башнефть

Для восстановления пароля отличного кабинета Башнефть, зайдите на страничку входа в систему, и кликните «Забыли пароль». Через пару мгновений на мониторе появится форма восстановления доступа, состоящая из двух полей:

  • Имя пользователя;
  • Действующий e-mail.

Если вы не помните только пароль, внесите оба реквизита, перепишите символы с картинки и щёлкните «Сбросить пароль». Через 2-3 минуты поступит электронное сообщение, содержащее специальную ссылку. После перехода по ней вы сможете установить новый пароль.

При выборе защитной комбинации необходимо соблюсти несколько обязательных требований. В частности, речь идёт о длине пароля, которая должна составлять, по меньшей мере 8 знаков. Чтобы комбинация не оказалась слишком простой, в ней необходимо использовать буквы разного регистра, а также цифры или специальные символы.

В случае, если зарегистрированный участник забыл пароль, существует два варианта его восстановления. Первый подразумевает получение резервного пароля на почту, привязанную к карте. Во втором случае восстановить пароль можно, лично обратившись на одну из АЗС.

Бонусная программа в личном кабинете

Программа лояльности Башнефть позволяет россиянам, являющимся постоянными клиентами АЗС компании, получать определённую скидку при оплате за ГСМ. Размер дисконта напрямую зависит от суммы, потраченной держателем карточки в течение одного месяца. В зависимости от интенсивности использования пластика, вы можете рассчитывать на скидку 1-4%.

Принцип действия программы лояльности заключается в том, что на баланс карты возвращается определённый процент от потраченной суммы. В дальнейшем баллы можно потратить на оплату товаров и услуг, которые есть на АЗС. При конвертации бонусов в рубли применяется курс 1:1.

Чтобы сотрудничество с компанией оказалось максимально выгодным, чаще приобретайте топливо на станциях сети, а также не оставляйте без внимания спецпредложения, позволяющие получить увеличенный дисконт при соблюдении определённых условий.

Оформить клубную карточку можно только на АЗС Башнефть. Она продается за сумму установленную прейскурантом на момент приобретения. Карточка предоставляется неактивной, для возможности использования баллов ее требуется активировать и зарегистрировать.

Регистрация карты в ЛК позволит клиенту проверять состояние бонусного счета, просматривать расходы на топливо и при необходимости корректировать данные. Чтобы зарегистрировать карту в Личном кабинете, необходимо ее сначала приобрести. За фиксированную стоимость кассир заправочной станции продаст карту.

Чтобы войти в личный кабинет и произвести активацию бонусной карты вам нужно сначала пройти регистрацию на официальном сайте башнефти.

Бонусная программа Башнефти позволяет клиентам компании, имеющим карту, получать скидку в размере 10 копеек за каждый литр горючего. Кроме того, покупателю начисляется в зависимости от вида топлива от 10 до 30 бонусных рублей за каждый 100 рублей, которые были потрачены на покупку горючего на АЗС Башнефти. В дополнение к этому на счет участника Программы поступают разовые премии, наличие и размер которых зависит от общей суммы приобретенного топлива за месяц, квартал или год. Вся информация поступает непосредственно в личный кабинет, при помощи которого клиент может проверить состояние бонусного счета.

Техническая поддержка через личный кабинет

Участие в Программе лояльности предоставляет клиентам Башнефти две главных возможности. Первая – это получение скидок при приобретении топлива на АЗС компании. А вторая – начисление пи каждой покупке бонусных баллов, которые затем можно потратить для осуществления расчетов непосредственно через личный кабинет. Для этого достаточно предоставить карту при следующем посещении заправки, после чего сотрудник АЗС примет к оплате начисленные на нее бонусы. При этом 10 бонусных рублей приравниваются к одному реальному.

Самый простой способ решить проблемы, возникшие при использовании личного кабинета – это позвонить на бесплатный номер горячей линии 8 800 333-10-38. Коме того, можно написать письмо с описанием выявленных трудностей непосредственно на сайте Башнефти.

Мобильное приложение Башнефть: вход в ЛК с телефона

Пока такое приложение в официальном формате есть только для владельцев смартфонов на ОС Андроид и IOS. Функционально возможности приложения такие же, как и в браузерной версии: в них можно делать всё то же, что и при работе с ПК. Все проблемы, которые могут возникнуть при использовании мобильного приложения, могут быть решены после оперативного звонка в службу технической поддержки, которая доступна круглосуточно по номеру телефона 8 (800) 333-10-38.

Через мобильное приложение Башнефть можно войти в ЛК с телефона. Для скачивания доступны 2 версии программы. Одна из них разработана для гаджетов, функционирующих на Android, вторая – устанавливается на устройства, работающие под управлением iOS. Возможности мобильного клиента позволяют быстро отыскать ближайшую заправочную станцию, проверить баланс счёта или связаться с сотрудником Башнефть.

Отзывы об «Башнефть»

Отзывы о Башнефть, размещённые действующими клиентами компании на интернет-площадках, свидетельствуют о том, что большинство россиян не имеют претензий к качеству обслуживания, функциональности личного кабинета и условиям бонусных программ.

Множество положительных высказываний можно встретить на веб-портале «Отзовик». Больше 70% отзывов, опубликованных на портале, имеют положительный характер. Пользователи отмечают, что на АЗС компании можно всегда приобрести качественное топливо, а менеджеры и операторы разговаривают с клиентами предельно вежливо и корректно.

Некоторые россияне отмечают, что на заправочных станциях сети стоимость ГСМ немного превышает ценовые параметры конкурентов, однако если учесть безупречное качество бензина и дизельного топлива, разница в цене становится неощутимой.

Ещё один веб-портал, на котором можно найти массу отзывов о Башнефть – Irecommend. Изучив публикации разных пользователей, можно с уверенностью заявить, что компания прочно завоевала их доверие. Рейтинг Башнефть на этом сайте составляет 4,4 из 5, чем могут похвастаться далеко не все отечественные организации. Пользователи также отмечают достойное качество топлива, вежливость продавцов, а также возможность сэкономить на заправке, благодаря наличию бонусной программы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *