Система город — вход в личный кабинет

Личный (персональный) кабинет (ЛК)

Онлайн сервис Личного кабинета позволяет физическим лицам проводить платежи по квитанциям за различные услуги: вода, газ, тепло, энергия и другие.

Сюда входит оплата телефона, ТВ, интернет, домофон. Их можно проводить частично, вносить аванс, либо полностью закрывать задолженность.

Сайт, с которого необходимо будет пройти регистрация и открыть доступ к ЛК. Можно пройти регистрацию с сайта.

Основная страница сайта Система «Город» (федерального)

Работает сервис круглосуточно, имеет на сайте номер телефона, по которому в любое время можно связаться с сотрудниками компании и уточнить информацию. Со страницы сайта есть возможность произвести онлайн-звонок.

Разделы:

  • новостной;
  • доступ в ЛК;
  • информация по благотворительной деятельности;
  • специальные предложения для абонентов;
  • рубрика вопросов и ответов.

Система город — вход в личный кабинет

Из предложенных на сайте разделов можно перейти к оплате, посмотреть сведения о поставщиках, либо проверить наличие пунктов приема платежей в вашем регионе.

Для получения доступа в персональный офис, необходимо нажать на клавишу «кабинета абонента ЖКХ» и перейти по соответствующей ссылке в конце страницы.

В персональном офисе вам будут доступны следующие функции:

  • передать показания счетчиков;
  • узнать свои данные на лицевом счете по предприятиям-поставщикам услуг;
  • осуществить оплату предлагаемыми способами;
  • организовать получение рассылки от системы;
  • связаться со своей УК (управляющей компанией) и воспользоваться услугами службы. Например, создать заявку в диспетчерскую службу.

Зайдите на сайт Система «Город» своего города. Нажмите на клавишу личного кабинета под основным меню.

Доступ к персональному офису

Создание личного кабинета Система Город

Перед использованием Системы Город обязательно зарегистрируйтесь. Можно посетить центр обслуживания ЖКХ или самостоятельно создать кабинет на официальном сайте. Укажите номер лицевого счета из полученной квитанции, шестизначный код платежной квитанции, номер мобильного телефона или карты «Город». Затем нажмите кнопку «Получить доступ».

Вскоре на телефон поступит одноразовый код подтверждения, предназначенный для активации доступа. Регистрация осуществляется единственный раз. Если пользователь случайно потерял или забыл пароль, рекомендуется воспользоваться опцией восстановления доступа. Новый секретный код поступит на мобильный телефон. Его можно сменить в настройках кабинета.

Самостоятельная регистрация

Доступ к возможностям сервиса можно получить в своей управляющей компании. Обратитесь в бухгалтерский отдел, узнайте о доступности и пройдите регистрацию.

Система город — вход в личный кабинет

Сотрудники помогут правильно заполнить анкету и проведут регистрационный процесс.По его окончании у вас на руках будут коды доступа для работы в личном кабинете программы.

Чтобы самостоятельно пройти регистрацию, нажмите на ссылку регистрации и выполняете указания системы.

https://www.youtube.com/watch?v=YO2URIVpI2s

Для начала выберите из предлагаемого списка свой регион и укажите тип квитанции. Список расположен с левой стороны страницы.

Выбор типа квитанции

С правой стороны будут стрелочками указаны данные, которые необходимо посмотреть в своих документах и ввести в запрашиваемые поля.

Запрашиваемые данные

Потребуется номер ЛС и код, указанный в вашей квитанции на оплату услуг. Далее введите номер мобильного телефона и нажмите на клавишу получения доступа.

Система сверит введенные сведения и предоставит секретные шифры для работы в персональном офисе.

Мобильный номер поможет в дальнейшем решить проблемы при:

  • потере пароля;
  • передачи сведений по данным счетчиков;
  • входе в программу;
  • получении важной информации;
  • работе с другими сервисными услугами.

Оплата услуг в личном кабинете системы Город

После того, как вы узнали о возможностях доступа к работе в программе системы Город, необходимо лично посетить офис управляющей компании и предоставить пакет документов.

В обязательном порядке нужно иметь договора на квартиру или дом. Если есть договор аренды, дарения, мены, приватизации.

Если были судебные разбирательства и квартира досталась вам в наследство, то предоставить судебное решение.

Собственникам недвижимости надо иметь свидетельство госрегистрации прав собственности.

Если вы снимаете жилье на длительный срок, и вам удобней контролировать и оплачивать услуги через систему Город, то необходимо иметь договор аренды с хозяином жилья.

Для граждан, которые проживают в государственных, не приватизированных квартирах, надо иметь договора соц.найма.

Похожее:  Заплатить кредит💰 ВТБ 24 через интернет банк, через карту💳 - все способы

В обоих случаях управляющая компания запросит ордера на квартиру.

Сотрудники жилищной конторы выдадут регистрационный бланк для заполнения.

Сведения, которые необходимо внести:

  • Инициалы (ФИО);
  • Адрес проживания;
  • E-mail;
  • Номер сотового телефона.

Заранее придумайте кодовое слово, которое будет паролем для управляющей компании.

Система город — вход в личный кабинет

Для начала необходимо правильно указать услугу, по которой планируете провести платеж. В таблице услуг выберите нужную строку и напротив данной услуги нажмите в последней колонке на кнопку «В корзину».

Можно перейти к оплате и другим способом. Открыть свой лицевой счет и сразу нажать на кнопку с корзиной.

Если выбранная услуга уже сохранена в корзине, то сервис не потребует нового сохранения. А, если ее нет в данном разделе, то надо будет ее зафиксировать.

После того, как нажмете на кнопку «В корзину», потребуется ввести новые показания счетчика и иные запрашиваемые сведения по поставщику услуг и самой услуге.

Это сумма, дата и т. д. Далее потребуется подтвердить введенные сведения и сохранить их в корзине.

Только после сохранения информация вы сможете открыть страницу корзины и посмотреть информацию по требуемым оплатам.

Данные будут выведены на экран в виде таблицы.

С левой стороны будут стоять периоды (год и месяц), а в самой таблице будут колонки с расшифровкой услуг (подуслуг), сумма долга за выбранный период, начисления и итоговая сумма.

Если нет никаких замечаний, то в нижней части страницы необходимо нажать на сохранение информации.

По услугам связи, интернета, ТВ окна добавления услуг в корзину будут отличаться. Но основные параметры будут теми же. Это количество и суммы. Отдельно придется сохранять данные по электричеству.

Как только с вводом и изменениями будет завершено, можно переходить к оплате.

Нажмите на указанную пиктограмму ЛК с изображением корзины. Значок располагается вверху страницы справа.

Там будет отображаться общая сумма долга по всем оказанным и сохраненным услугам.

Нажав на нее, система откроет новую страницу с расшифровкой сумм долга по услугам.

Корзина с конкретикой суммы долга

После того, как данные по корзине будут готовы и проверены, необходимо выбрать удобный способ оплаты и вывести на экран счет. То есть сформировать его.

Формирование счета

Поставьте галочку напротив оптимального варианта проплаты услуг и нажмите на кнопку формирования платежного документа.

Сервис откроет новую страницу, где необходимо еще раз сверить данные. После проверки можно нажать на кнопку оплаты.

Вас переведут на страницу платежей указанного способа оплаты.

Следуйте далее указаниям платежной системы и осуществляйте денежное перечисление.

Работа в ЛК не составит трудностей, так как разработанная программа проста в понимании и управлении.

Главное предназначение сервиса – самостоятельная оплата коммунальных услуг. Вносить средства разрешается несколькими способами. Поддерживаются банковские карты Visa, Maser Card, Maestro, МИР. Для оплаты услуг откройте вкладку «Платежи и переводы». Выберете Алтайский край в качестве региона проживания и ознакомьтесь с подробной информацией на странице.

Система город — вход в личный кабинет

Следующий шаг – совершение оплаты. Выберете пункт «Оплата через личный кабинет», укажите номер карты и номер телефона. Введите лицевой счет. Для осуществления оплаты пользователь переадресовывается на сайт банковской организации. Денежный перевод занимает меньше минуты. Выполненные операции можно отследить в личном кабинете.

Оплачивать услуги в личном кабинете системы город можно с помощью сбербанка онлайн, пластиковых карт viza, viza electron, mastercard, maestro или Мир

Похожее:  Support - QNET

Для оплаты с помощью сбербанк онлайн необходимо зайти в раздел во вкладку “Платежи и переводы” и выбрать в качестве региона проживания Алтайский край. Нужно найти раздел квартплата и нажать на него.

Затем необходимо перейти в раздел система “Город” Алтайского края: Оплата через личный кабинет или по номеру Лицевого счета. В графе способ оплаты нужно выбрать Оплата через личный кабинет системы город. В графе номер карты нужно указать номер своей карты или телефона. Далее нужно проверить введенные данные и нажать кнопку далее.

Возможности ЛК

В этом разделе статьи мы перечислим возможности для пользователей сервиса.

  • Получение актуальных данных по своим счетам.
  • Осуществление оперативной оплаты, независимо от местонахождения клиента.
  • Запрос на выдачу выписок по лиц.счетам за конкретный временной промежуток.
  • При утере бумажной квитанции, есть возможность сформировать новый платежный документ и моментально провести платеж.
  • Для тех абонентов, которые установили в своих домах или квартирах индивидуальные приборы учета расхода, есть возможность контроля. Можно узнать информацию о поданных данных и фактическом использовании. Для этого существует на странице системы раздел истории, в котором размещена подробная сверка.
  • Вовремя передавать новые показатели учетных приборов.
  • В разделе коммунальных услуг можно просмотреть графики использования ресурсов, и осуществить контроль за полученными данными. Здесь есть возможность узнать не только количество, но и стоимость использованных услуг. Это дает возможность контролировать свои расходы и планировать дальнейшее потребление.
  • Осуществить подписку на получение важных для себя сведений от компании на номер мобильного телефона, либо адрес электронной почты.

Оплата услуг пока проводится через Сбербанк Онлайн или RSB Retail, но в скором будущем функциональные возможности сервиса будут расширены.

С помощью личного кабинета системы город можно:

  • оплачивать счета за квартиру удаленно с помощью карт viza, viza electron, mastercard, maestro или Мир;
  • передавать данные по приборам учета (счетчикам воды, газа, электричества);
  • устанавливать оплату за коммунальные услуги автоплатежом в определенные даты месяца;
  • просматривать историю платежей;
  • узнавать о задолженности по платежам за квартиру.

Как восстановить пароль от кабинета Системы Город?

Если доступ забыт или утерян, то его можно восстановить. Для смены доступа нужно отправить SMS с текстом “password” на номер 7-903-767-20-24. В ответ получите SMS уже с новым паролем.Важно:стоимость СМС не бесплатное. Стоимость уточняйте у оператора.

Ввод показаний счетчика в ЛК

Войдя в свой персональный офис, можно передавать данные с установленных в квартире счетчиков. Для этого необходимо открыть в сервисе ЛК услуги и выбрать соответствующий пункт.

Система город — вход в личный кабинет

Вам откроется страница, на которой необходимо выбрать колонку с текущими показаниями и ввести снятые сведения. Примерный вид страницы.

Страница передачи показаний

В верхней части страницы необходимо выбрать период подачи цифровых значений приборов учета. Затем найти нужного поставщика услуг, которые выводятся в первой колонке таблицы.

Помимо показаний воды, можно передавать данные по потраченному электричеству.

Для начала сверьте во второй колонке предыдущие данные, а только потом передавайте новые. Если прошлые сведения будут не точными, либо совсем неправильными, то необходимо обратиться напрямую в компанию и провести сверку.

После внесения новых обозначений третью колонку, в четвертой отобразится реальный расход ресурса.

Для того, чтобы ваши сведения зафиксировались в программе и передались поставщику услуг, надо внизу нажать на кнопку отправления.

Система город — вход в личный кабинет

Для тех пользователей, кто желает посмотреть историю переданных сведений, можно воспользоваться пятой колонкой, где размещена история вводимых данных.

Нажмите напротив необходимой услуги или поставщика услуг кнопку с историей, и сверьте информацию.

Похожее:  Как узнать реквизиты карты ВТБ 24 - все способы
Страница просмотра истории

Просмотр введенных ранее показаний счетчиков включает в себя:

  • название услуги;
  • измерительную единицу;
  • период, за который были переданы сведения;
  • фактическая цифра введенного нового обозначения;
  • количество или расход по факту.

Для более детального просмотра конкретной строки необходимо навести на нее курсором и нажать по ней. Нужная строчка выделится другим цветом.

Далее откроется новая таблица, в которой будут указаны следующие сведения:

  • время и число;
  • проведенные действия;
  • предыдущие показатели по услуге;
  • новые введенные показатели учетных приборов;
  • количество (расход);
  • ответственный за выполнение действий.

Система город — вход в личный кабинет

Вот пример просмотра истории.

Конкретизирование истории

Формирование выписки

Для того, чтобы сформировать выписку за нужный период, необходимо в персональном кабинете вывести таблицу предоставляемых услуг. Затем выбрать необходимого поставщика услуг.

Таблица состоит из следующих пунктов:

  • адрес абонента;
  • предоставленная услуга;
  • сумма и дата последнего платежа;
  • долг на настоящий момент;
  • без названия.

Последняя колонка, которая идет без названия, разделена на две группы: «подробно» и «в корзину».

Нам необходимо выбрать услугу, по которой желаем получить выписку, и напротив нее нажать на клавишу «подробно». Чтобы получить все сведения по коммунальным платежам, соответственно необходимо выбрать пункт с жилищно-коммунальной услугой

Страница получения выписки

На открывшейся новой странице нажать на раздел финансового ЛС (лицевого счета) и ввести период формирования документа.

Система город — вход в личный кабинет

С какого числа, месяца, года вам необходимо получить данные и до какого числа, месяца и года включительно.

Затем нажать на кнопку формирования.

Сервис обработает ваши данные и выведет страницу с отчетом. Выписка по услуге будет выглядеть следующим образом.

Отчет с показаниями за требуемый период

Абонент может посмотреть финансовый отчет по всем проведенным и неоплаченным коммунальным услугам, которые будут отображаться в первой колонке таблицы.

Сведения, которые отображены:

  • сальдо;
  • единица измерения;
  • применяемый тариф;
  • показатель потребленного объема;
  • стоимость услуги;
  • начисления;
  • проведенные оплаты за данный период;
  • окончательная цифра расчета или оставшийся долг.

Если у клиента имеются льготы по начислениям, то они будут отображаться в соответствующих колонках таблицы и минусоваться с общих сумм начислений.

Мы рассмотрели только некоторые возможности ЛК. Теперь посмотрим как проводить настройку работы сервиса. Что доступно для пользователя системы.

Настройки ЛК

Система город — вход в личный кабинет

Для того, чтобы перейти в настройки, необходимо в шапке ЛК найти пиктограмму и нажать на данный значок.

Для начала, необходимо зафиксировать в программе номер своего сотового телефона. Откройте соответствующий раздел и введите запрашиваемые данные.

Укажите номер мобильного устройства и нажмите на кнопку подтверждения.

Система отправит на указанный номер смс-уведомление с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в поле страницы.

Под разовым шрифтом необходимо ввести пароль доступа к ЛК и снова нажать на клавишу «Подтвердить».

Настройка номера мобильного телефона

Если операция пройдена успешно, то сервис выдаст сообщение о проведенной успешной привязке телефонного номера.

Аналогичным образом можно сменить и зафиксировать адрес электронной почты. Введите данные нового почтового e-mail и нажмите на подтверждение.

На указанный ящик придет письмо от системы с кодом, который надо будет ввести в соответствующее поле для подтверждения своих действий.

Далее вести свой пароль доступа к персональному офису и нажать клавишу подтверждения.

Система город — вход в личный кабинет

Если все указано верно и никаких ошибок не было совершено, то сервис уведомит об успешном окончании процесса.

Вы можете настроить получение смс-новостей от системы город на свой телефон, либо на электронную почту.

Для этого галочками надо отметить оптимальный вариант получения информационных сведений. Если в такой услуге нет необходимости, то можно просто убрать галочки.

В личном кабинете у вас есть возможность организовать получение квитанций на адрес e-mail, подключать и отключать предлагаемые дополнительные услуги.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector