Восточный Экспресс банк личный кабинет, вход онлайн

Описание портала

Открывая страничку кредит наличными в банке «Восточный», пользователь попадает на ресурс, выполненный в сине-белых цветах. Приятная для глаз, ненавязчивая расцветка не раздражает, вызывает доверие. Перед клиентом сразу появляются восемь вкладок, каждая из которых соответствует определённой категории услуг.

Ниже открыта информация по вкладке «кредиты».В специальном окошке можно выбрать желаемую сумму в диапазоне 25 тысяч рублей – 3 млн. руб.

Кнопка «Оформить сразу» перенесет на форму заявки. В окошки анкетной формы нужно вписать личную информацию и отправить в банк. Решение по выдаче средств принимается в режиме онлайн в течение 10 – 60 минут. Это удобно для тех, кто не имеет свободное время, но нуждается в скорой материальной помощи. При положительном ответе из финансовой структуры, средства в короткие сроки поступают на счет заёмщика.

Зарегистрируйтесь, став клиентом банка

Зарегистрироваться могут все действующие клиенты банка, резиденты и нерезиденты РФ. В удобном вам отделении заключите Договор Дистанционного комплексного банковского обслуживания с привязкой мобильного номера телефона. Вам не обязательно искать отделение по прописке, вы вправе выбрать любой подходящий банк, например, возле работы или места учебы. Перечень адресов филиалов есть на сайте, в удобной интерактивной карте.

Регистрация по 16-значному номеру карты

Если у вас уже есть карта на руках, для входа в ЛК понадобится ввести:

• последние 4 цифры номера карты — они являются уникальной комбинацией в сочетании с персональными данными;
• ФИО, как в паспорте.

Для нерезидентов необходимо вводить данные, согласно правил транслита.

Push уведомления

Самые надежный и безопасный вариант для получения одноразовых паролей для входа и подтверждения платежей. Чтобы подключить push уведомления, на личной странице профиля перейдите в раздел «уведомления».

Данную услугу можно подключить к нескольким устройствам, которые вы чаще всего используете.

Активация ресурса

Перед тем, как приступить к активации личного кабинета Восточного Экспресс Банка необходимо убедиться, что договор с ним уже подписан, и счет открыт.

Дальнейшие действия такие:

• В новом окне перейдите по ссылке Регистрация.
• Выберите способ прохождения процедуры.

• Заполните поля с ФИО, указав номер карты (паспорта, счета).
• Далее, пользуясь подсказками, завершите процедуру.

Кодовое слово можно посмотреть в информационном листе, прилагаемом к договору на банковское обслуживание. И сразу же после заполнения всех полей формы будет доступны все возможности личного кабинета Восточного Экспресс Банка, но только после входа в систему.

Возможности личного кабинета востбанка

Веб-сервис создан для того, чтобы клиент мог в любой удобный для себя момент воспользоваться финансовыми услугами Восточного Экспресса. В связи с этим функционал личного кабинета включает в себя:

1. Проведение платежей и переводов.
2. Создание шаблонов на часто проводимые операции.
3. Получение информации по финансовым продуктам (кредит, депозит).
4. Направление заявок на открытие/закрытие счетов, вкладов, карт, кредитов.
5. Просмотр истории проводимых операций с личными счетами клиента.
6. Осуществление поиска по наименованию услуг.
7. Настройка уведомлений о поступивших штрафов от ГИБДД и платежей по налогам.

Возможности личного кабинета восточного экспресс банка

Система рассчитана на обслуживание частных лиц, предприятий, агентов банка. В каждом случае функциональность разнится. Все опции классифицированы по тематике и собраны в разделы:

• Кредиты;
• Кредитные карты;
• Вклады;
• Дебетовые карты;
• Страхование;
• Онлайн-сервисы;
• Прочие услуги.

Каждая категория выражена в активном баннере с иконкой для интуитивного понимания. Нажатие инициирует переход в соответствующий раздел, в котором можно выполнить соответствующий действия. Полное описание возможностей опубликовано и на официальном сайте Восточного Экспресс Банка.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от личного кабинета Восточного Банка, восстановите его по телефону службы поддержки. Если вы потеряли сертификат – обратитесь в отделение банка для его перевыпуска.

Восточный банк горячая линия

Клиенты ПАО КБ «Восточный» могут обратиться за консультацией или помощью в выполнении тех или иных операций на горячую линию банка:

• По телефонам 8 800 100 7 100 (звонок по России бесплатный, работает голосовое меню). 8 800 100 48 79, 8 495 13788 11 (для Москвы и звонков из-за рубежа), 8 800 200 42 52 – для корпоративных и 8 800 200 28 20 для VIP-клиентов.
• На электронную почту – заполнить форму отправки сообщения можно на любой странице официального сайта.
• В онлайн чате – со страниц официального сайта только по общим вопросам, по конкретным программа и продуктам – в чате из личного кабинета или мобильного приложения.
• С использованием официального telegram-бота.

Восточный банк официальный сайт

Официальный сайт ПАО КБ «Восточный», размещенный в сети по адресу решает, 2 главных задачи:

1. Информирование клиентов финансовой организации о банке, его деятельности, программах и предложениях.
2. Предоставление возможностей использовать некоторые банковские продукты, например, производить заказ карт, дистанционно.

С первой отлично справляются размещенные на страницах информационные материалы:

• «Карусель» рекламных баннеров, освещающих самые интересные и актуальные предложения, например, карточный продукт Карта №1 Ультра, программу финансовой поддержки при лечении «Антикоронавирус», привлекательные условия РКО, крелиты наличными по низким процентным ставкам.
• Обзор услуг для частных лиц и бизнеса. Каждая из вкладок содержит краткие сведения и ссылки на различные банковские продукты – дебетовые и кредитные карты, депозиты и вклады, программы кредитования.
• Свежие материалы о ю онлайн сервисах банка, действующие валютные курсы и другие полезные сведения;
• Новости и публикации пресс-центра финансовой организации.

Удобное главное меню обеспечивает быстрый переход к разделам банковских услуг, их описанию, условиям и тарифам.

Для клиентов, предпочитающих дистанционное банковское обслуживание, будет интересен раздел онлайн услуг . В нем посетителей сайта ожидают подробные инструкции о пользовании сервисами. Ссылки на конкретные страницы для выполнения тех или иных операций.

Здесь можно в режиме онлайн:

• погасить кредит;
• подать заявку на кредитование;
• выбрать и заказать дебетовую или кредитную карту банка;
• оформить вклад;
• стать участником и получить полис программы страхования «Аннтикоронавирус»;
• перевести средства между картами, в том числе, выпущенными другими финансовыми организациями и т.д.

Еще больше операций доступно в личном кабинете сервиса дистанционного банковского обслуживания «Интернет банк» или приложении для мобильных устройств «Мобильный банк».

Вход и регистрация

Банк предоставляет своим пользователям легкую процедуру входа в личный кабинет онлайн. Итак, для того чтобы войти в ЛК необходимо:

• Потом нажмите «Войти».
• На привязанный номер телефона придет код подтверждения, введите его в дополнительное окно. Дополнительная мера подтверждения по номеру телефона при каждом входе обеспечивает сохранность ваших данных.
• После этого шага, нажмите «Подтвердить».

Дизайн и юзабилити личного кабинета

Дизайн сайта максимально современный. Он понятен как пенсионерам, так и студентам. Дизайнеры продумали корпоративный стиль, который внушает доверие. Основной функционал находится на виду:

• проведение платежей – коммуналка, штрафы, оплата обучения, бюджетные платежи;
• переводы на другие счета и карты, переброс средств между своими счетами;
• просмотр остатка, баланса, выписки по картам, кредитам и счетам;
• открытие расчетного счета, новой карты, сберегательного депозита или кредита;
• анализ операций с возможностью просмотра их по месяцам;
• поиск по услугам.

При нажатии на скрытое верхе меню, открывается функционал:

• открыть депозит;
• акции и предложения;
• подписки;
• заявления, сообщения;
• заказать справку;
• безопасность.

В нижней части главной страницы для пользователя предоставляется вспомогательная информация:

• обучающее видео;
• инструкция по использованию функционала личного кабинета;
• тарифные условия банка – размер комиссий, плата за обслуживание и сервисы;
• лимиты и ограничения на операции, а также возможность их изменить;
• курс валют;
• форма обратной связи для общения с компетентным сотрудником;
• значки соцсетей;
• ссылки на приложения банка.

Дистанционное обслуживание в банке восточный – предложения для клиентов

Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» (ПАО КБ «Восточный») работает на российском финансовом рынке с 1991 г. Начав с регионального (регистрация в Благовещенске Амурской области), банк достиг положения одного из крупнейших в финансовом секторе страны и лидирующего – в Дальневосточном ФО.

Так, клиентов сегодня обслуживают более 600 отделений во всех регионах, офисы финансовой организации на Дальнем Востоке действуют в любом населенном пункте с населением, превышающем 10 тыс., практически каждый третий житель региона пользуется хотя бы одним продуктом Восточного.

КБ «Восточный» успешно работает в сегменте розничных финансовых услуг, прежде всего, кредитов физлицам, активно развивает корпоративное направление и работу с ценными бумагами. Ознакомиться с множеством программ банка, воспользоваться ими клиенты имеют возможность с использованием онлайн сервисов и программ дистанционного обслуживания.

Для физических лиц

Для физических лиц работает отдельная версия интернет-банка со стандартным функционалом. Она позволит вам:

• Следить за остатками на счетах и картах
• Оплачивать различные расходы через интернет и переводить деньги на другие карты
• Просматривать выписки по операциям по счету
• Погашать задолженность по кредитам и кредитным картам
• Отправлять заявки на другие продукты банка
• Взаимодействовать со службой поддержки

Дополнительные опции

В нижней части онлайн-ресурса представлен ряд востребованных опций, доступ к которым осуществляется в один клик. Среди них клиент имеет возможность воспользоваться такими услугами:

• кредит наличными в банке «Восточный»;
• потребительское кредитование под залог недвижимого либо движимого имущества;
• заем до пяти млн. рублей без подтверждающих документов о целевом предназначении средств;
• взятие средств в долг для погашения задолженности при покупке автомобиля по раннее оформленному кредитному договору;
• заем людям пенсионного возраста.

Финансовая организация предоставляет массу вариаций для пользователей, желающих взять материальные средства в долг. В большинстве случаев деньги выдаются наличными без усложнённых условий. Миллионы клиентов банковского учреждения воспользовались предложениями, получив заем спустя 10-30 минут после подачи заявки в режиме онлайн. Удобство пользования ресурсом уже оценили сотни тысяч пользователей и оставили множество положительных отзывов.
Отмечая грамотную работу создателей сайта, необходимо выделить простую навигацию. Пользоваться порталом легко, даже людям, не имеющим навыков работы с сайтами. Отсутствие лишней информации, понятные описание вкладок и прозрачность условий получения денег в долг, сделали услугу быстрого получения денежных средств популярной. Онлайн-кредитованием от данного финучреждения с удовольствием пользуются люди разных возрастных групп, включая пенсионеров. Последний факт позволяет говорить о высоком признании ресурса среди простых потребителей.

Если возникли проблемы со входом в личный кабинет

При посещении веб-сервиса у клиентов Восточного Экспресса могут возникать разного рода проблемы:

Здесь вы можете оставить обращение в банк «восточный»

Как войти в личный кабинет юрлица

Как зайти в личный кабинет

Карты других банков рф

Восточный Экспресс Банк дает пользователям возможность добавить карту или счет другого банковского учреждения для совершения переводов денежных средств. Для этого необходимо в окне «Карты и счета» нажать кнопку «Добавить карту другого банка» и внести ее данные.

Для удаления неактивных карт достаточно просто нажать иконку «Удалить».

Карты и счета

На главной странице приложения находится информация о картах и счетах пользователя. Достаточно просто кликнуть по выбранной карте, и вам откроется детальная информация:

• состояние счета и остаток денежных средств;
• расходы – переводы, оплаты кредитных процентов, прочие траты;
• доходы за выбранный период – начисление зарплаты, пенсии, стипендии (целевые выплаты), переводы от частных лиц, начисление процентов от вклада;
• наличие бонусов;
• реквизиты карты;
• срок действия карты – обратите внимание, указан срок включительно, то есть 10/2020 означает, что карта действительна до 31 октября 2020 года.

Вы имеете возможность пополнить, заблокировать или перевыпустить карту, подать заявку на перевод денежных средств между картами, сменить пин-код пластиковой карты или наименование счета.

Контроль расходов

С развитием электронного банкинга нет надобности записывать свои расходы в блокноте. «Восточный Экспресс Банк» предлагает новую услугу, с которой вы сможете контролировать свои расходы в приложении по категориям:

• продукты;
• здоровье;
• обслуживание автомобиля;
• коммунальные платежи;
• отдых.

Пользователь получает структурированный отчет за выбранный период и с указанием потраченных сумм.

Кредит наличными в банке «восточный»

Для приобретения товаров для домашнего пользования частные лица часто отдают предпочтение кредитованию. Предоставление небольших или крупных сумм для решения насущных проблем физическим лицам, является одним из направлений в работе финансовой организации «Восточный». Для упрощения взаимодействия с пользователями был создан специальный онлайн-ресурс, позволяющий подавать заявки посредством интернета. Сайт функционирует круглосуточно в любой день недели, включая праздничные.

Кредиты в других банках

Функционал личного кабинета Восточный Экспресс позволяет проводить погашение займов не только своей коммерческой организации, но и сторонних банков. Для этого нужно воспользоваться разделом “Платежи и переводы”, в котором выбрать “Оплата кредитов” или найти организацию через поисковик по ИНН.

В раскрывшемся списке указать регион нахождения отделения банка и найти нужное наименование.

Внимание! За проведение денежных переводов в сторонний банк может взиматься дополнительная плата.

На следующем этапе нужно внимательно и полно внести сведения в форму платежного поручения:

1. Расчетный счет встает автоматически.
2. Указать Ф.И.О. заемщика и плательщика (иногда это могут быть разные лица), а также номер и дату кредитного договора.
3. При установке суммы платежа, ниже появится комиссия.
4. В последнем блоке выбрать счет списания.

Меры предосторожности

Во избежание попадания в руки мошенников конфиденциальной информации (ПИН-код, CVV/ CVC) напоминаем вам о том,
что банковские организации, в том числе банк «Восточный» никогда не запрашивают у своих клиентов данную конфиденциальную информацию, в том числе через интернет-сайт, электронную почту,
Интернет-банк, Мобильный банк.

Мобильное приложение

Для активных пользователей создано приложение «Восточный мобайл», где функционал личного кабинета будет всегда под рукой. Оно предоставляет такие же операции в смартфоне, как и со стационарного компьютера.

Установить приложение можно как на Андроид, так и на IOS. Требуется только зайти в магазин приложений и в поисковой строке ввести «Восточный мобайл».

Настройка уведомлений

В личном кабинете интернет-банка вы можете следить за наличием задолженностей – неоплаченные штрафы, налоги и взыскания. Для настройки напоминаний о неоплаченных счетах, добавьте выбранную категорию в подписку. После чего, все уведомления о задолженностях будут отображаться на главной странице программы.

Получать уведомления вы можете через смс, e-mail или мобильное приложение.

Онлайн по номеру карты

На этапе формирования учетной записи можно выбрать вариант идентификации клиента по банковской карте Восточный Экспресс.

В открывшейся анкете нужно заполнить следующие поля:

1. Последние 4 цифры пластиковой карты.
2. Полное Ф.И.О. клиента.
3. Секретное слово, указанное в договоре с Восточным Экспрессом.

Оплата квартплаты

Для проведения оплаты по квитанции ЖКХ необходимо в личном кабинете Восточного Экспресса в разделе “Платежи и переводы” кликнуть по иконке “Квартплата”.

На следующем этапе потребуется выбрать регион оказания услуги и категорию платежа.

После выбора поставщика, реквизиты в платежном поручении подставляются автоматически. Пользователю нужно будет указать только лицевой счет из квитанции на оплату и сумму к переводу.

Первый вход в интернет-банк

При первом входе нужно ввести тот пароль, который сгенерировало программное обеспечение банка. Затем при первом посещении системы введите:

Платежи и переводы

Чтобы перейти в соответствующий раздел с главной страницы приложения, воспользуйтесь иконкой «Платежи и переводы». В развернутом меню перед вами появятся категории:

• коммунальные услуги – очень удобно платить без очереди, также вы можете оплачивать коммуналку родителям, например;
• мобильная связь, ТВ и интернет – эти ежемесячные траты можно совершать просто и не выходить из дома;
• штрафы ГИБДД – можно экономить, оплачивая сразу же, на месте;
• образование и детские сады – за питание, в том числе;
• оплата кредитов;
• страхование – КАСКО, социальное страхование, от несчастного случая;
• другие услуги;
• благотворительность.

По номеру счета

Настоящий вариант формирования личного кабинета подходит тем клиентам, у которых оформлен договор займа или депозита. На портале Восточного Экспресса необходимо указать следующие данные для сверки клиента с базой банка:

1. Полные фамилия, имя, отчество.
2. Номер счета, состоящий из 20 цифр. Можно уточнить в договоре, заключенном с банком.
3. Секретное слово, придуманное клиентом.

По паспорту

В том случае, когда в качестве создания учетной записи выбирается документ, удостоверяющий личность, необходимо вносить в строки анкеты следующие сведения:

1. Выбрать вид документа.
2. Полностью написать Ф.И.О., как в паспорте.
3. Ввести номер и серию документа без пробелов.
4. Написать кодовое слово, которое было придумано пользователем при подписании договора с Восточным Экспрессом.

Погашение кредитов

С помощью виртуального банка вы легко можете погасить кредит в «Восточном Экспресс Банке» или другом банке РФ. Чтобы воспользоваться данной услугой, с главной страницы профиля перейдите в раздел «Кредиты». Для погашения долга, выберите счет или карту, с которого будут списаны денежные средства. Чтобы подтвердить операцию, введите одноразовый пароль из смс или push уведомления.

В этом же окне к просмотру доступна информация об остатке по кредиту, а также пользователь может оформить заявку на досрочное погашение кредита.

Пополнение мобильного онлайн и другие платежи

Для проведения платежа через личный кабинет, необходимо на главной странице выбрать раздел “Новый платеж или перевод”. Раскрывается список возможных операций, в котором нужно кликнуть по соответствующей иконке. Например, мобильный телефон.

Справка! Если нужного блока на странице нет или Вы затрудняетесь в поиске, то справа вверху укажите в пустой строке одно из значений: ИНН организации, наименование шаблона или компании.

Для удобства, функционал личного кабинета Восточный Экспресс позволяет создавать шаблоны, часто используемых платежей. Для этого, по окончании проведения операции, в нижнем блоке включите кнопку “Сохраните платеж для быстрой оплаты в будущем”, а ниже выберите группу и укажите название шаблона.

Правила безопасности при работе в личном кабинете

Личный кабинет банка Восточный Экспресс обладает несколькими степенями защиты, которые позволяют обезопасить личную и финансовую информацию клиентов от посягательств третьих лиц.

Со стороны коммерческой организации безопасность осуществляется за счет:

1. Специально выделенного SSL-соединения. С помощью него проводится постоянное и многоуровневое шифрование информации, проходящей между банком и клиентом.
2. При регистрации необходимо дополнительно указать кодовое слово, придуманное пользователем при заключении договора с Восточным Экспрессом.
3. На мобильный номер направляется одноразовый секретный код, позволяющий пройти идентификацию клиента в системе.
4. Каждая финансовая операция, проводимая в личном кабинете, подтверждается с помощью временного секретного кода, получаемого в сообщении на мобильный номер клиента.
5. Автоматическое отключение соединения с учетной записью при отсутствии активности на странице.

Несмотря на многоуровневую защиту учетной записи со стороны Восточного Экспресса, специалисты настоятельно рекомендуют пользователям соблюдать следующие меры безопасной работы:

1. По окончании работы в личном кабинете обязательно выходите из системы, нажав кнопку “Выход”.
2. Установите на персональный компьютер современный и надежный антивирус. Не забывайте обновлять программу и периодически проверять свой ПК на наличие скрытых угроз.
3. Дополнительной защитой от несанкционированного доступа может стать специальная программа – firewall. Установите данный межсетевой экран на свой компьютер, чтобы обезопасить информацию, хранящуюся в личном кабинете.
4. Не передавайте входные данные от учетной записи, а также временные пароли сторонним лицам, в том числе сотрудникам Восточного Экспресса.

Совместная работа клиента и банка в направлении безопасности и сохранности конфиденциальной информации позволяет надежно защитить ее от мошеннических действий.

Проблемы и их решения

Часто у пользователей возникают разного рода проблемы с входом в личный кабинет «восточного Экспресс Банка». Рекомендации по их решению:

1. Забыли пароль – в этом случае необходимо заново пройти процедуру регистрации. В завершении которой вам необходимо придумать новый пароль и желательно запомнить его;
2. Платеж не проходит длительное время. Зачисление денежных средств между счетами банка проходит за несколько минут. Переводы в другие банковские учреждения РФ осуществляются в течение 1-2 рабочих дней. Для зачисления международных переводов требуется несколько дней. Если по истечению указанного времени перевод так и не прошел, проверьте правильность реквизитов;
3. Не удается войти в личный кабинет зарегистрированному пользователю.

Решить эту проблему можно несколькими способами:

Просмотр информации в личном кабинете

Для осуществления контроля расхода и прихода по счетам, необходимо на главной странице личного кабинета в центре выбрать “Все операции” и задать фильтр по месяцу, финансовым продуктам (карты, вклады, счета, кредиты).

Откроется страница, на которой по пунктам расписаны все операции по данному счету, а справа отобразится диаграмма.

При нажатии на интересующую строку в открывшемся списке, появится более развернутая информация по данному пункту.

Чаще всего клиенты владеют несколькими картами, а также могут открывать депозиты и получать кредиты. В этом случае, для контроля баланса воспользуйтесь на главной странице личного кабинета боковым меню, расположенным слева. При нажатии на раздел, он раскрывается и можно выбрать нужный счет. Внутри будет отображаться подробная информация по балансу, лимитам.

Регистрация в личном кабинете восточный банк

Если вы являетесь новым клиентом банка, то рекомендуем вам зарегистрировать себе личный кабинет. Для этого на странице входа в интернет-банк нажмите снизу кнопку “Зарегистрироваться”. Далее необходимо будет пройти несколько шагов:

Шаг 1. Регистрация. Выберите способ регистрации личного кабинета:

1. По номеру карты
2. По паспорту
3. По номеру счета

В зависимости от выбранного способа введите необходимые данные в поля ввода.

а) Если вы выбрали способ по номеру карты,  то введите последние 4 цифры номера карты, ваши Ф.И.О. и кодовое слово банковской карты.

б) Если по паспорту – то введите серию и номер паспорта, выберите гражданство и введите кодовое слово

в) Если по номеру счета – то введите номер банковского счета и укажите Ф.И.О, завершите 1 шаг вводом кодового слова.

Кодовое слово – слово, которое позволяет подтвердить вас как владельца карты, слово вы придумываете сами, когда впервые получаете карту. Если вы забыли кодовое слово карты – для восстановление обратитесь по телефону горячей линии банка Восточный или в ближайшее отделение финансовой организации.

Шаг 2. Получение пароля

На данном этапе система проверит ваш номер мобильного телефона, который привязан к вашей карте.

Рекомендации по безопасности

Интернет-банкинг, безусловно, удобное приложение, которое упрощает жизнь и деятельность многих людей. Но финансовые проделки мошенников через интернет могут принести много неприятностей. Соблюдайте рекомендованные меры безопасности, чтобы свести к минимуму риск взлома личного кабинета «Восточного Экспресс Банка»:

Смс банк восточный банк

Не все знают, что у банка Восточный существует такая услуга, которая позволяет управлять вашими финансовыми активами в банке посредством отправки SMS.

Услуга называется СМС-банк и позволяет совершать важные операции посредством мобильного телефона.

Услуга SMS-банк позволяет вам быть в курсе движения средств по вашему счету в режиме реального времени. После совершения любой операции по вашей карте – на телефон придет краткая информация по типу операции и остатку на счете. Подключение услуги осуществляется бесплатно. Подключить услугу СМС-банк можно любым удобным способом:

• Отправив SMS-запрос со словом ВКЛ или ON на номер 7243
• Через банкомат
• В любом отделении банка “Восточный”
• Позвонив по телефону  8-800-100-80-70

Стоимость услуги

Для физических лиц за подключение к системе и вход в личный кабинет не придется ничего платить. Более того, комиссия за совершение платежей через систему интернет-банкинга ниже, чем в других финансовых учреждениях Российской Федерации.

Юридические лица оплачивают услугу согласно договору расчетно-касового обслуживания.

Функционал для юрлиц

Возможности интернет-банкинга значительно упрощают финансовые процессыпредприятий и организаций. Владельцам расчетных счетов предоставляется возможность:

• следить за состоянием счета;
• получать выписку и статистику по перечислениям;
• проводить платежи в национальной и иностранной валюте;
• перечислять налоговые и страховые взносы;
• выплачивать оклад и премии работникам компании;
• управлять лимитами бизнес карт;
• получать справки и выписки в электронном формате.

Кроме того, пользователь легко может загрузить выписки и платежные поручения для программы 1С.

Функциональность личного кабинета

Дистанционное управление финансами – основная функция сервиса. Кроме того, здесь можно получать сведения и достоверную, объективную информацию. Система настраивается пользователем в соответствии со своими предпочтениями. Особое внимание создатели Интернет-банка Восточного Экспресс Банка уделили безопасности денежных средств и доступа к личному кабинету.

Система удаленного управления счетами позволяет:

• Выполнять транзакции на счета и карты контрагентов.
• Совершать покупки в интернет-магазинах.
• Производить валютные обменные операции.
• Оперативно узнавать о новостях и нововведениях банка.
• Использовать для перечислений и поступлений все известные кошельки и платежные системы.
• Пользоваться мобильным приложением для смартфонов и планшетов.
• Получать кэшбэк.
• Произвести рефинансирование кредита.
• Использовать другие опции из списка доступных.

Все действия, суммы и любая информация о клиенте конфиденциальна, и в договоре на предоставление банковских услуг указано, что банк несет ответственность за разглашение. Если пользователю необходимо предоставить информацию о наличии денег на счетах, произведенных транзакциях и т.д., то заказать справку можно также в личном кабинете восточного Экспресс Банка.

Там же назначьте время, когда Вам будет удобно ее забрать. Это на тот случай, когда документ должен быть заверен подписью служащих банка и оригинальной (мокрой) печатью. Где находится ближайшее отделение, и по какому графику работает тоже можно узнать на сайте. Служба технической поддержки работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.

Банк восточный отзывы

Дистанционными сервисами и онлайн услугами Восточного банка пользуются тысячи клиентов. Нередко пользователи делятся в сети своим мнением об этих сервисах.

В качестве положительных моментов отмечается:

• Большое число продуктов и операций, доступных для оформления онлайн и выполнения дистанционно;
• Низкие (во многих случаях – нулевые) тарифы на такой вид обслуживания;
• Удобные интерфейсы сервисов и приложений;
• Значительное количество инструментов – официальный сайт, сервис «Интернет-банк», несколько мобильных приложений различного назначения, чат-бот.

Есть и недостатки, на которые обязательно обращают внимание клиенты. Связаны он, прежде всего, с не всегда стабильной работой сервисов и приложений, причем нередко – из-за проблем с серверами самого банка Восточный. Другая проблема, вызывающая множество нареканий – компетентность специалистов колл-центра и отделений (особенно, провинциальных).

https://www.youtube.com/watch?v=8kZEN_rOB1k

Но, в целом, стремление финансовой организации обеспечить комфорт клиентам при дистанционном обслуживании заслужило одобрение большинства пользователей.