Вход в личный кабинет Аренда вагонов
В ПАО «Укрзализниця» возможна аренда пассажирских вагонов и даже целых поездов, однако некоторые нюансы не закреплены специальным законодательством.
Пользуется спросом услуга аренды вагонов для перевозки грузов в пределах внутреннего и экспортно-импортного сообщения, транзитных перевозок и перевозок за пределы Украины.
Аренда ж/д вагонов грузового типа осуществляется исключительно на конкурсной основе. Физические и юридические лица обращаются в Укрзализныцю с пакетом документов, согласно Инструкции п.2.1, вопрос передается на рассмотрение Тарифной комиссии, которая устанавливает тарифы, решает вопрос целесообразности сдачи вагонов в аренду.
После составления и утверждения протокола заседания конкурсной комиссии с победителем конкурса составляется договор аренды.
ВАЖНО: Любая аренда будет происходить с учетом Закона Украины об аренде государственной и коммунальной собственности от 23.12.97 г.
В ПАО «Укрзализныця» за текущий год было решено много проблем, а также введен ряд новшеств, повышающих комфорт пассажиров и улучшающих работу отдельных предприятий и железной дороги в целом. Произошедшие изменения говорят о перспективности «Укрзализныци» и вселяют надежду в интенсивное развитие сферы железнодорожного транспорта Украины.
Відновлення пароля – онлайн резервування та придбання квиткiв – укрзалізниця
Как вернуть билет?
Неиспользованный проездной документ можно вернуть в кассу, компенсировав часть потраченных на него средств. Если покупали электронный — компенсация выплачивается по схеме, действующей для бумажных билетов. Распечатывать для этого билет не нужно.
ВАЖНЫЙ ФАКТ: Возврат денег будет выполнен на карту или электронный кошелек, с которых осуществлялась покупка билета.
Возврат средств за проездной документ с отложенной печатью происходит в следующем порядке:
Для возврата билета необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. Размер суммы компенсации зависит от того, за какой период времени до отправления сдается билет.
Как купить билет?
Купить билет можно разными способами:
Пассажирские перевозки: услуги укрзализныци
ПАО «Укрзализныця» стремится сделать пассажирские перевозки комфортными, поэтому предлагает ряд бесплатных услуг на всех этапах следования:
Структура укрзализныци
ПАО Укрзализныця состоит из шести региональных филиалов. Их названия не изменились после выхода Украины из СССР, поэтому наблюдается несоответствие между названием филиала и его положением на карте страны (Южная железная дорога, Юго-Западная железная дорога).
В региональном филиале «Донецкая железная дорога» в 2021 году из-за оккупации произошли существенные изменения, управление было перенесено из Донецка в город Лиман.
В таблице представлена структура Укрзализныци с краткой характеристикой каждого филиала:
| Название ж/д | Протяженность, км | Области | Крупные станции |
|---|---|---|---|
Приднепровская железная дорога | более 3250 | Днепропетровская, Запорожская отдельные районы: Донецкой, Харьковской, Кировоградской, Николаевской, Херсонской | Днепр, Запорожье 1, Кривой Рог, Бердянск, Никополь, Мелитополь, Чаплино, Пологи, Новоалексеевка |
Одесская железная дорога | 4000 | Одесская, Николаевская, Херсонская, Черкасская, Кировоградская, Винницкая отдельные районы: Киевской, Полтавской | Одесса, Николаев, Херсон, Подольск, Вознесенск, Кропивницкий, Белгород-Днестровский |
Юго-западная железная дорога | 4668 | Киевская, Винницкая, Житомирская, Черниговская, Хмельницкая Районы: Сумской, Ровенской, Черновицкой, Черкасской, Полтавской, Тернопольской | Киев, Дарница, Жмеринка, Конотоп, Киев-Волынский, Чернигов, Нежин, Коростень |
Южд | более 3000 | Харьковская, Полтавская, Сумская | Харьков, Купянск, Изюм, Полтава, Лозовая, Основа, Гребенка, Суммы, Лубны |
Львовская железная дорога | 4521 | Львовская, Волынская, Ровненская, Тернопольская, Ивано-Франковская, Черновицкая, Закарпатская | Львов, Луцк, Ужгород, Здолбунов, Ковель, Стрий, Мукачево |
ВАЖНЫЙ ФАКТ: В составе Одесской железной дороги есть единственная в Украине и самая протяженная в Европе узкоколейная пассажирская дорога. Ширина пути составляет 750 мм (стандарт 1520 мм), длина 130 км. Это маршрут Рудница – Головановск.
Укрзализныця: покупка и возврат билетов
Из чего складывается полная стоимость билета?
В цену поездки входят:
Условия и бесплатные услуги для пассажиров с особыми потребностями
Для людей с ограниченными физическими возможностями существуют специальные вагоны с гидравлическими подъемниками колясок, расширенными дверьми, оборудованными туалетами. Нижняя полка в специализированных купе может фиксироваться в нескольких положениях.
На вокзалах обязательно есть инвалидные коляски, мобильные конструкции для посадки/высадки пассажира в вагон/из вагона.
Услуги, предоставляемые в поезде
В поезде пассажир может воспользоваться комплектом постельного белья, медикаментами из аптечки вагона, горячей водой, оплата этих услуг входит в стоимость билета. Аудио и видеопрограммы в вагонах транслируются бесплатно. Во время поездки пассажир также может бесплатно воспользоваться ремнем безопасности.
СОВЕТ: чай можно оплатить в кассе при оформлении билета, и не беспокоиться о наличных деньгах в пути. В билете ставится отметка о покупке.
Услуги, предоставляемые на вокзале
Вокзальные комплексы хорошо подготовлены к приему путешественников, они предлагают:
На вокзалах есть центры сервисного обслуживания, в которых можно забронировать билет на поезд, заказать номер в гостинице, вызвать такси. Ожидая поезд, пассажир может воспользоваться компьютером и получить доступ к интернету, проверить электронную почту, отправить факс.
ВАЖНО: Сегодня вокзалы строят свою работу с учетом обслуживания военных пассажиров и участников АТО. Для этой категории пассажиров предлагается: оформление проезда, информационное обеспечение, создание комфортных условий для отдыха.