Устранение ошибки Windows “не удается войти в учетную запись” – Записки IT специалиста

Что такое есаи?

Единая Система Идентификации – это цифровой аккаунт каждого российского гражданина. При посещении различных сайтов госучреждений он необходим для быстрого входа и определения паспортных данных посетителя. Создаётся она после того, как пользователь регистрируется на Госуслуги. sait gosuslugi

Единая база данных граждан формируется автоматически и в дальнейшем может стать полноценным виртуальным паспортом.

Сайт Госуслуги является удобным видом создания записи в реестре ЕСИА. После регистрации некоторые данные требуют подтверждения. В Интернете есть много полезных и полных инструкций, описывающих процесс полностью.

Что такое аутентификация и как она происходит?

Под термином «аутентификация» подразумевается сверка подлинности, осуществляемая всегда при подключении устройства к роутеру. Каждый раз, подключая планшет или телефон к маршрутизатору, пользователь наблюдает процесс сверки. Обычно он не занимает много времени. Пароль, вписанный на роутере, сопоставляется с кодом на принимающем устройстве.

Аутентификация не осуществляется, если пользователь перевел на маршрутизаторе сеть в статус незащищенной. То есть сверка паролей – метод защиты Wi-Fi-трафика от посторонних лиц.

Когда аутентификация проведена, доступ к трафику имеет только пользователь, знающий пароль.

Осуществляется процедура следующим образом:

Если пароли не соответствуют, пользователь видит на экране принимающего устройства сообщение о том, что аутентификация прошла неудачно, соединение с интернетом не состоялось.

Что такое авторизация wi-fi

У каждого смартфона, планшета и любого современного девайса, способного преобразовывать, принимать и передавать данные, есть уникальный идентификатор, MAC-адрес. Если, например, при посещении общественного места для подключения к беспроводной сети требуется авторизация вай-фай, нужно ввести номер мобильного телефона в соответствующую форму. Система свяжет номер телефона с MAC-адресом мобильного устройства и откроет доступ к Сети.

Логотип удаленной точки доступа (Wi-Fi)

Обратите внимание! С одного номера мобильного телефона можно в Сети авторизоваться с нескольких устройств: планшета, смартфона, ПК.

Не имеет значения, услугами какого оператора пользуется человек (например, «Ростелеком», МТС, «Билайн», «Мегафон»), СМС-оповещения будут приходить в любом случае.

Что делать, если возникли проблемы с входом в электронный дневник школьника в подсистеме «электронная школа»?

С 1 сентября 2022 года в подсистеме «Электронная школа» отключена возможность авторизации пользователей через логин и пароль, которые выдавались ранее через внутренний интерфейс «Электронной школы».

Теперь пользователи с ролью Сотрудник, Родитель, Ученик (старше 14 лет) смогут войти в подсистему только через учетные данные портала Госуслуг.

Для этого необходимо:

Если Вы зарегистрированы в ЕСИА, то выполните авторизацию через ваши учетные данные в ЕСИА:

  • телефон;
  • или e-mail;
  • или СНИЛС;
  • введите пароль и нажмите кнопку «Войти».

Откроется Рабочий стол Системы.

Если Вы не зарегистрированы в ЕСИА, нажмите на кнопку «Зарегистрируйтесь». Заполните необходимые данные и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». После создания учетной записи обратитесь в удобный Вам Центр обслуживания для подтверждения личности. (Полная инструкция по регистрации пользователей в ЕСИА расположена по адресу).

  • при обращении в систему через ЕСИА выполняется поиск физического лица по СНИЛС.

Внимание! У каждого пользователя в подсистеме «Электронная школа» должен быть указан СНИЛС. Если у пользователя в учетной записи подсистемы «Электронная школа» не введен СНИЛС, войти через ЕСИА в подсистему «Электронная школа» он не сможет. Необходимо сообщить СНИЛС в образовательную организацию.

Если пользователь имеет несколько ролей (например, Вы являетесь сотрудником образовательной организации и родителем школьника), подсистема «Электронная школа» выдаст для выбора список ролей.

*Пользователи с ролью Ученик младше 14 лет смогут войти в подсистему по-старому, через внутренний логин и пароль.

Почему не могу зайти в дневник.ру, хотя все правильно введено

Чаше всего проблема возникает из-за несовместимости браузеров. Так, вероятно:

  • сбои со старыми версиями Opera или Google Chrome;
  • накопление кэш и куки, истории в браузере.

Другие возможные причины:

  1. Отсутствие доступа. Вход на сайт может быть ограничен настоящими правилами пользования.
  2. Плохое интернет-соединение. В этом случае не открывается страница пользователя или не происходит ее обновление.
  3. Загруженность сервера. Неполадки при входе на портал носят временный характер.

https://www.youtube.com/watch?v=77WMgJ6o3pM

Перед тем, как приступить к исправлению ошибок и устранению сбоев, необходимо определить причину их появления. Если сделать это не удается, рекомендуется обратиться в поддержку с вопросом «Почему не могу войти в Дневник.ру».

«не помню пароль»

Согласитесь, странная штука эти пароли… Вроде бы простая на первый взгляд комбинация символов при долгом неиспользовании может быть легко забыта.

Большинство пользователей регулярно сталкиваются с необходимостью восстановления утраченных паролей, в том числе и от «учеток» Гугл. Благо поисковый гигант предоставляет нам все инструменты, необходимые для восстановления доступа к аккаунту в таком случае.

Читайте на нашем сайте: Как восстановить пароль в своем аккаунте Google

Впрочем, проблему с утратой паролей можно исправить раз и навсегда. Для этого вам потребуется надежный менеджер паролей вроде LastPass Password Manager для Mozilla Firefox. Подобные решения существуют как дополнения для браузеров, так и в качестве самостоятельных приложений. Они позволяют безопасно хранить все учетные данные в одном месте.

Открываем страницу логаута:

private val logoutResponse = registerForActivityResult(
	ActivityResultContracts.StartActivityForResult()
) {}

logoutResponse.launch(endSessionIntent)

Пользователь переходит на страницу логаута, где чистится его сессия в браузере.

После логаута нам нужно перехватить редирект, чтобы вернуться в приложение. Не все сервисы позволяют указывать URL редиректа после логаута (github не позволяет). Поэтому пользователю нужно будет нажать на крестик в CCT.

После ручного закрытия активити с CCT мы получим result=cancelled, потому что редиректа в приложение не было.

В нашем примере с Github мы будем в любом случае очищать сессию и переходить на страницу входа в приложение.

Mitm-атака для перехвата кода

Одной из реализаций OAuth является реализация с помощью внешнего браузера.

В таком случае код возвращается обратно в приложение с помощью системной функции: когда внутри браузера происходит редирект на URL, который может обработать ваше приложение — открывается ваше приложение. 

Именно в момент, когда система ищет приложение для обработки URL редиректа, возможен перехват редиректа зловредным приложением. Злоумышленник может создать приложение, которое перехватывает такие же редиректы, как у вас. Утекают все данные, которые находятся в строке редиректа.

Перехват редиректа в мобильном приложении
Перехват редиректа в мобильном приложении

Именно поэтому в редиректе нужно возвращать промежуточный код, а не токен. Иначе токен будет доступен чужому приложению.

При использовании обычного Authorization Code Flow чужое приложение (Malicious app) потенциально может получить код и обменять его на токен, аналогично тому, как это сделано в вашем приложении (Real app). Но с использованием code_verifier и code_challenge зловредный перехват становится бессмысленным.

Стоит отметить, что такая атака не сработает, если использовать universal links (ios) и applink (android). Чтобы открыть редирект-ссылку в приложении, необходимо положить на сервер json-файл с описанием подписи вашего приложения.

Но часто мы не можем добавить json-файл на сервер, если авторизуемся с помощью внешнего сервиса, который разрабатываем не мы. Поэтому не всегда это может помочь.

Авторизация

Теперь откроем страницу авторизации с использованием CCT.

Для работы с CCT и выполнения автоматических операций обмена кода на токен библиотека AppAuth предоставляет сущность AuthorizationService. Эта сущность создается при входе на экран. При выходе с экрана она должна очиститься. В примере это делается внутри ViewModel экрана авторизации.

Создаем в init:

private val authService: AuthorizationService = AuthorizationService(getApplication())

Очищаем в onCleared:

authService.dispose()

Для открытия страницы авторизации в CCT нужен интент. Для этого получаем AuthorizationRequest на основе заполненных раньше данных в AuthConfig:

private val serviceConfiguration = AuthorizationServiceConfiguration(
   Uri.parse(AuthConfig.AUTH_URI),
   Uri.parse(AuthConfig.TOKEN_URI),
   null, // registration endpoint
   Uri.parse(AuthConfig.END_SESSION_URI)
)

fun getAuthRequest(): AuthorizationRequest {
   val redirectUri = AuthConfig.CALLBACK_URL.toUri()
   return AuthorizationRequest.Builder(
       serviceConfiguration,
       AuthConfig.CLIENT_ID,
       AuthConfig.RESPONSE_TYPE,
       redirectUri
   )
       .setScope(AuthConfig.SCOPE)
       .build()
}

Создаем интент:

// тут можно настроить вид chromeCustomTabs
val customTabsIntent = CustomTabsIntent.Builder().build()

val openAuthPageIntent = authService.getAuthorizationRequestIntent(
   getAuthRequest(),
   customTabsIntent
)

После этого открываем активити по интенту. Нам необходимо обработать результат активити, чтобы получить код.

Поэтому используем ActivityResultContracts. Также можно использовать startActivityForResult.

private val getAuthResponse = registerForActivityResult(ActivityResultContracts.StartActivityForResult()) {
   val dataIntent = it.data ?: return
   handleAuthResponseIntent(dataIntent)
}

getAuthResponse.launch(openAuthPageIntent)

Под капотом будут открыты активити из библиотеки, которые возьмут на себя ответственность открытия CCT и обработку редиректа. А в активити вашего приложения уже прилетит результат операции.

Схема взаимодействия активити
Схема взаимодействия активити

Внутри openAuthPageIntent будет зашита вся информация, которую мы раньше указывали в AuthConfig, а также сгенерированный code_challenge.

Блокировка антивирусом

Некоторые антивирусные программы поддерживают функцию защиты в реальном времени в интернете. Такой ПО предотвращает переходы по неизвестным ссылкам, открытие небезопасных страниц в браузерах, препятствует загрузке файлов и документов из неизвестных источников.

Антивирусная программа способна блокировать портал Госуслуги. Это связано с тем, что на данном сайте собираются персональные данные пользователя для последующей обработки. Аналогичные действия выполняют многие шпионские программы и сайты-вымогатели. Чтобы восстановить доступ к Госуслугам достаточно вывести адрес этого ресурса из «Карантина» в антивирусной утилите. Алгоритм действий варьируется в зависимости от того, какая программа используется для защиты ПК.

Восстановление доступа через мфц

Если ни один из перечисленных способов не помог восстановить пароль от учетной записи, то обратитесь в центр обслуживания. Найти ближайшее отделение можно на сайте Госуслуг по ссылке.

При посещении МФЦ не забудьте взять с собой паспорт и СНИЛС — они потребуются для подтверждения вашей личности сотрудником центра.

После проверки на ваш телефон поступит SMS с кодом, который необходимо назвать оператору. Вся процедура по восстановлению доступа занимает несколько минут.

Другие способы подтверждения данных для есиа

Процесс подтверждения является значимы для граждан, которые ведут собственные дела, часто обращаются в госорганы за различного рода бумагами. Подтвердить свою учётную запись есть возможность при помощи цифровой подписи. cifrovaya podpis

Открыть её можно через сайт Почта России заказным письмом или заполнением бланка, взятого в отделении. Другой способ предполагает личное посещение одного из отделений МФЦ вашего города. Все эти способы едины как для физического лица, так и для юридического.

Зачем требуется авторизация в wi-fi сети

Обязательная авторизация в сети Wi-Fi — это не просто прихоть владельцев беспроводной сети, это их правовая обязанность. Были приняты закон и соответствующие постановления.

Правовая база, согласно которой требуется авторизация в общественных беспроводных сетях

Если говорить кратко, любой человек, который предоставляет открытый доступ к своей беспроводной сети, должен производить их авторизацию с использованием номеров мобильных телефонов. Собранные данные должны храниться на сервере не менее 12 месяцев. Такие законы были приняты в целях борьбы с террористами и мошенниками.

Инструкция по восстановлению пароля на школьном портале.

  • Главная
  • О нас
  • Новости
  • Инструкция по восстановлению пароля на Школьном портале.

Сведения об образовательной организацииИнформационный порталГлавнаяО насОбщие сведенияНовостиСтруктура и органы управления образовательной организациейТрудоустройство выпускниковМузейГазетаОпросыСовет старшеклассниковЮные инспектора движенияДостиженияОбщественные органы управленияПубличный докладМедиаИстория школыЛетописьСимволика школыДеятельностьИнформация по образовательной деятельностиКлассыГруппы продленного дняФГОСОбразовательная программаСамообследованиеВсероссийская олимпиада школьниковСотрудничество с предприятиями и организациямиСлужба медиацииПрограмма развитияОРКСЭСпортТочка ростаАттестацияГосударственная итоговая аттестация (9 класс)

Всероссийские проверочные работыПромежуточная аттестацияКоллективРаботники образовательной организацииПрофсоюзная организацияУсловияРежим работыМатериально-технический ресурсУчебные периодыРасписание звонковПитаниеБезопасностьДорожная безопасностьИнформационная безопасностьРеализация стандарта организации работы общеобразовательной школыФинансированиеБюджетное финансированиеФинансированиеПлатные образовательные услугиПлатежные реквизитыДокументыОрганизационно-правовые документыОрганизационно-распорядительные документыРаспорядительные документыРезультаты проверокФормы документовСсылкиПолезные ссылкиЭлектронные муниципальные услуги в сфере образованияИнформационные системыШкольный порталКонтактыОбращения гражданВопросы руководителюНабор в образовательную организацию и условия приемаВакантные места для приема (перевода)Использование материалов

Использовать библиотеки

Библиотеки должны поддерживать протоколы OAuth и OpenId и позволять общаться с любыми сервисами по этим протоколам. Примеры: AppAuth IOSAppAuth AndroidAuth0 Android

  • При использовании этого подхода нужно убедиться, что сервер аутентификации работает в соответствии с протоколом, и вам не придется костылить библиотеку, чтобы связаться с ним.

  • Если разобраться с библиотекой и знать, как она работает, реализация получается достаточно простой. Но на это требуется время.

  • Реализация авторизации будет универсальная для разных сервисов, не придется подключать дополнительные зависимости и писать много кода для каждого внешнего сервиса, если таких несколько.

  • Учтите, что реализация библиотеки может быть не совсем удобной для встраивания в ваше приложение. Используемые подходы общения с библиотекой могут отличаться от принятых в команде, и нужно будет писать обертки-бриджи. Пример: AppAuth в Android использует AsyncTask под капотом, но в приложении вы, скорее всего, используете корутины. Но обычно такие вещи можно интегрировать.

В дальнейшем в статье мы рассмотрим реализацию входа с использованием библиотеки AppAuth. Тому есть несколько причин:

Используем sd-карту или флешку

Для того чтобы зайти в меню «Настроек», вы можете воспользоваться картой памяти или же флешкой, если аппарат карты памяти не поддерживает. В случае с флешкой вам понадобится OTG-кабель, который можно приобрести в любом магазине.

Порядок действий:

  1. Включите свой аппарат.
  2. Подключите флеш-карту или SD-карту. Важно: телефон может до часа «читать» флешку.
  3. На экране появится окошко, нажмите «Ок», и вы перейдете в настройки хранилища.
  4. Выбирайте «Данные приложений» >> «Все» >> «Настройки».
  5. У вас откроется окно, в нижней части надо выбрать «Запуск».
  6. Дальше вам нужно повторить действия из первой части статьи.

Принцип с SD-картой абсолютно такой же, как и с флешкой, так что описывать его мы не будем.

Кстати, на заметку неплохая видеоинструкция:

Используем виртуальную клавиатуру

Если через вышеуказанные методы не удалось получить доступ к меню, то можно воспользоваться виртуальной клавиатурой. Однако от этого метода зависит многое и вход в настройку клавиатуры может быть совершенно разным.

Вам необходимо будет совершать следующие действия:

  1. В выборе Wi-Fi-сетей нажмите на поле, где нужно вводить пароль.
  2. Вызывайте меню, которое отвечает за настройку клавиатуры.
  3. Войдите в дополнительное меню. Оно скрыто в правом углу под знаком с тремя точками. Выбирайте «Справка».
  4. Нажмите кнопку «Недавние приложения» (она выглядит как квадратик).
  5. Найдите строчку поиска.
  6. В строчке поиска введите «Настройки» и выбирайте соответствующую строчку.

Данные методы не являются универсальными, что значит — они не всегда помогут в случае блокировки.

Если данные способы не помогли, то вам придется искать способ конкретно под ваше устройство. Очень многие пользователи применяют специальные утилиты, которые упрощают процесс разблокировки аппарата.

В завершение предлагаем ознакомиться еще с одним полезным роликом:

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если вы опробовали все вышеперечисленные способы, то самое время перейти к восстановлению пароля.

Шаг 1. Перейдите на страницу авторизации Госуслуг и нажмите на строчку «Я не помню пароль».

Шаг 2. Выберите удобный для вас способ восстановления данных — по телефону, электронной почте, паспорту, ИНН или СНИЛС.

Шаг 3. Поставьте галочку напротив пункта «Я не робот» и следуйте инструкциям системы.

Шаг 4. Если ваша учетная запись имеет статус подтвержденной, то система запросит дополнительную информацию из личного кабинета для восстановления. Например, паспортные данные, ИНН или номер СНИЛС.

Шаг 5. Введите код из SMS или перейдите по ссылке в письме для продолжения процедуры.

Шаг 6. Придумайте новый пароль от личного кабинета. Символьная комбинация должна соответствовать требованиям сервиса. 

Теперь вы сможете войти в личный кабинет с помощью нового пароля.

Как подтвердить учётную запись есиа

Существует несколько способов как можно подтвердить свой аккаунт, не выходя из дома. Среди них является самым простым – через Сбербанк онлайн. Так как его карта есть практически у каждого. Понадобится выполнить вход в Сбер и запросить подтверждение данных.

Банку уже были предоставлены копии необходимых документов – паспорта и СНИЛС. И сайт банка будет вынужден поделиться ими с порталом Госуслуги. А нам не придётся посещать одно из рекомендуемых учреждения для предоставления копий или оригинала документов.

Следует внимательно отнестись к информации в ваших документах. Если какие-то данные были изменены после регистрации на Госуслуги, выберите пункт в форме «Изменить данные». Иначе после подтверждения при использовании учётной записи государственного портала могут возникнуть проблемы.

Какая разница между подтверждённой и не подтверждённой учётной записью

На портале Госуслуги существует три вида аккаунта – стандартный, подтверждённый и упрощённый. Каждому доступны свои наборы услуг и возможностей. Сразу же после простой регистрации пользователю доступна статистическая информация и прочие сведения.

После того, как пользователь подтвердит свою персону и соответствие указанных документов, у него появляется полный список возможностей. Среди них: подача заявок на смену документов, регистрация авто, отслеживание счёта в Пенсионном фонде и многие другие. Полный перечень доступен в личном кабинете Госуслуг.

Миф второй. может быть уязвимо веб-приложение?

Ну раз эксперты говорят что значительное число, значит скорее всего взломали сайт. Ок, давайте проверим на прочность само веб-приложение и веб-сервисы.

Анализ служебных заголовков, проверка возможности предиктивности кук или сессионных ключей не привели к возможности перехвата чужого аккаунта.

Ничего интересного обнаружить не удалось, далее проверим сайт на уязвимости по OWASP TOP 10. Для этого я попытался использовать OWASP ZAP и Burp Suite Pro в режиме активных сканеров и получал ожидаемую капчу и блокировку WAF’ом.

Ок, автоматика нам не помогла, поищем “руками”. В течение пары часов потыкав формы и параметры удалось обнаружить self-XSS в third-party сервисе, но раскрутить эту уязвимость до приемлемого вектора не удалось, да и уязвимость “такая себе”, что ее зачастую не валидируют и в bug bounty программах.

Self-XSS. Можно выстрелить себе в ногу.

Expires: Sun, 21 Jul 2026 08:00:00 0300

Дальнейшие попытки для выявления более серьезных векторов нещадно карались защитными средствами. Были выявлены несколько вроде как устаревших js-библиотек, но проэксплуатировать эти уязвимости не представлялось возможным. Также было выявлено несколько мелких логических уязвимостей.

Выводы: взлом сайта госуслуги является мифом. Даже если высококвалифицированный злоумышленник и сможет что-то найти, то при попытке эксплуатации/обхода средств защиты получит бан и пативен от команды SOC.

Рекомендации: внедрение bug bounty программы для выявления логических уязвимостей.

Миф первый. взлом аккаунта

Онлайн-мошенники начали взламывать аккаунты граждан на сайте госуслуг и через них брать кредиты и микрозаймы, предупредили опрошенные РБК эксперты. РБК.

Я предполагаю что журналисты имели ввиду брутфорс аккаунтов, только не знали как это называется. Что ж, проверим насколько аккаунт защищен от атак грубой силы.

Для начала попробуем сбрутить известный мне пароль, добавив его в пару десятков других. В результате через несколько попыток получаю отлуп в виде капчи (формально конечно reCAPTCHA):

Ок, попробуем другой метод – будем пытаться “попасть” в пароль с первой попытки: для этого возьмем несколько учеток и один пароль (из популярных) и попробуем взломать аккаунт. Базы email/телефонов валяются в интернете на каждом шагу, но я сделаю синтетическую, чтобы случайно не затронуть чужой аккаунт.

Ввод пароля к новому аккаунту

Миф третий. утечка данных

Опять послушаем экспертов и попробуем поискать утечки. В первую очередь используем google-dork’и.

Поиск pdf-файлов.

Ничего полезного найти не удалось, поэтому решено было продирбастить каталоги и файлы, вдруг разработчики оставили что-то критичное. Пришлось немного оттюнить выхлоп ffuf, чтобы отсеять лишнее.

Ffuf отработал, нашлось немного (

При анализе найденных файлов не удалось найти какую-то критичную информацию.

Даже в комментариях к коду разработчики не оставили никаких “пасхалок”.

Поиск по github’у и внешним источникам тоже не дал вразумительного результата.

В основном попадались сервисы обращений, какие-то скраперы и т.д.

Проверка теневых форумов также не выявила возможностей получить/купить доступ или аккаунты.

Ничего интересного найти не удалось.

Выводы: Массовая утечка аккаунтов это миф. В публичном доступе на момент публикации статьи отсутствуют данные о каких-либо утечках.

Рекомендации: использовать средства мониторинга внешних источников.

Миф четвертый. берем кредит на госуслугах

Ок, проверим что же это такое. Найдем сайт (их тысячи) оформления кредита и попробуем авторизоваться через госуслуги.

Авторизация в сервисе.

Действительно, авторизоваться в сервисе можно с помощью госуслуг, но в тоже время это можно сделать и через соцсети/почту и т.д.

При наличии 2FA авторизации необходимо ввести еще и смс и только тогда сторонний сайт получит доступ к вашим данным.

Давайте разберем подробнее. Ваша верифицированная учетная запись содержит ваши персональные данные – паспорт, СНИЛС, ИНН – это как ваш бумажник, только электронный.

Для идентификации ваших данных на различных ресурсах может использоваться Единая Система Идентификации и Аутентификации портала Госуслуг, условно это аналог знакомого многим OAuth. Что это значит: в онлайн – микрозаймы удостоверяют ваши данные с помощью ЕСИА > госуслуги/соцсеть/почта подтверждают ваши данные > микрозайм выдает кредит (не госуслуги!). Оффлайн: вы приходите в микрозаймы > даете паспорт > микрозайм выдает кредит (не паспортный стол!). Я думаю аналогия понятна.

Выводы: выдача кредитов госуслугами это миф. Кредиты выдают микрозаймовые организации.

Рекомендации: по умолчанию всем пользователям включить использование дополнительных средств верификации/MFA.

Не могу войти в дневник.ру на телефоне

Совместимость сервиса со смартфоном возможна через браузер и мобильную версию сайта, а также специализированное одноименное приложение. В первом случае вероятны те же ошибки, что и с компьютером. Если у клиента не получается войти через программу телефона, возможны:

  1. Сбой в работе системы. Приложение появилось сравнительно недавно, поэтому разработчики решили не все проблемы в его работе.
  2. Несовместимость операционной системы и последнего обновления. Старые версии iOS или Android могут отказать в работе с обновленным приложением и наоборот.
  3. Неверно введенные данные пользователя.
  4. Некачественное интернет-соединение.

Разработчики школьного сервиса рекомендуют по возможности пользоваться программой для смартфонов и систематически обновлять ее. Если после устранения причин сбоев возникает проблема рода «не могу зайти в Дневник.ру со смартфона», рекомендуется обратиться в техническую поддержку ресурса.

Неверный пароль

Верхний и нижний регистры букв программа 1С распознает как разные символы. Язык ввода тоже имеет значение. Если пароль задавался на английской раскладке клавиатуры, то при входе следует проверить текущий язык операционной системы.

Например, FghtH и Fghth — это разные пароли. Поэтому при входе требуется внимательность и точный ввод всех символов. Если ошибка «Идентификация пользователя не выполнена» повторяется, проверьте, что на клавиатуре не включен индикатор клавиши Caps Lock, он имеет значение только для букв, на числа и символы не влияет.

Когда пользователь забыл пароль, сделать новый может администратор 1С в настройках учетной записи пользователя по кнопке Установить пароль.

При аутентификации средствами операционной системы заменить пароль пользователю может только администратор компьютеров.

Общие рекомендации

Для участия в торгах на электронной площадке ЗАО «Сбербанк — АСТ» требуется должным образом настроить рабочее место. На компьютере нужно устанавливать подходящее программное обеспечение, в том числе криптопровайдер, подключать сертификат усиленной электронной подписи.

В противном случае при регистрации или входе в систему могут отображаться ошибки, что сделает невозможным участие в закупочных процедурах.

Требования к ПО следующие:

Кроме того, нужно получить сертификат ЭЦП в одном из удостоверяющих центров, имеющих аккредитацию, и обеспечить его установку на ПК. Вместе с цифровым ключом вы получите плагин КриптоПро, его следует настроить на компьютере (инструкцию по установке и серийный номер лицензии выдают в центре). После нужно пройти регистрацию и аккредитацию на ресурсе Сбербанка, выполнить вход в личный кабинет.

Проверить настройки рабочего места можно на сайте Сбербанк АСТ в разделе «Информация» — «Получение и проверка ЭП». Нужно ввести номер сертификата в специальном поле и нажать кнопку «Проверить».

Ошибки с подписанием и сертификатом

Одна из самых распространённых ошибок — Сбербанк АСТ не видит ЭЦП. В таком случае не получается подписывать документы. Обычно это происходит из-за некорректной работы Крипто Про ЭЦП Browser plug-in.

Нужно проверить ряд факторов:

Ошибка 0x8007065b возникает во время подписания данных, и связана она с отсутствием лицензии на программу КриптоПро.

Устранить ошибку можно так:

Если вы видите, что содержимое подписи при заверении акта пустое, причин может быть несколько:

В первом случае нужно выбрать другое время для подписания документа; во втором — через меню «Пуск» в разделе «Служба управления правами Windows» найти «Глобальное администрирование» и внести нужный домен в перечень доверенных; в третьем — запустить нажмите элементы ActiveX Сервис в браузере (раздел «Свойства обозревателя», подраздел «Безопасность»).

Ошибка «неверный формат подписи errorcode 202» — нужно обновить программное обеспечение, в частности, плагин криптографической защиты информации. Также нужен просмотр формата ЭЦП, установленной на компьютере, соотношение его с исходником, полученным в УЦ (проверить название и расширение).

Сообщение «Невозможно выполнить подписание» связано с неверной установкой корневого сертификата. Нужно проверить его наличие и правильность настроек в КриптоПро.

Ошибка получения сертификата из хранилища «cannot find object or property 0x80092004», или error Сбербанк-АСТ, может возникать из-за неверных настроек браузера, либо неточной работы библиотеки Capicom.

Для устранения ошибки 80092004 её нужно должным образом установить:

При входе в систему могут появиться слова «Данный сертификат не сопоставлен с пользователем системы» — в таком случае для устранения проблемы нужно делать следующее:

Подключение аутентификации в wi-fi

Бизнесменам настоятельно рекомендуется получать весь комплекс услуг от единственного оператора, это выгоднее и быстрее. Речь идет о предоставлении непосредственно Интернета, сетевого оборудования и программного обеспечения.

Как авторизоваться в беспроводной общественной сети через социальные сети

Для заключения договора человеку необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания. С собой необходимо иметь:

Аутентификация в общественной сети через сайт Госуслуг

Если дома пользователь принципиально хочет оставить сеть открытой, он может это сделать, и никакая авторизация не требуется. Для организации беспроводной сети используются мощные роутеры от ведущих производителей Mikrotik, TP-Link и т. д. После выбора оборудования нужно решить вопрос со способом авторизации. Если это проигнорировать, то можно заработать штраф.

Источник

Причина появления ошибки о блокировке

Основная причина в том, что последняя версия Android-устройств имеет функцию Google FRP Lock. Данная функция позволяет защитить информацию на устройстве в случае утери или кражи. Это довольно удобная функция защиты, которая позволяет сохранить от посторонних глаз информацию, даже если она была сброшена через hard reset.

Принцип в том, что даже в случае сброса через хард или перепрошивки телефона аппарат попросит ввести аккаунт и пароль от той учетной записи, которая изначально привязывалась к смартфону.

Как считают разработчики, данная функция не позволит мошенникам получить информацию с устройства владельца, даже если они прибегнут к восстановлению аппарата.

Сама защита должна отключаться по истечении трех суток после включения аппарата. Именно так заявляет компания Google. Однако не всегда все происходит именно так. Поэтому с сообщением о том, что аппарат заблокирован на 24 часа, могут встретиться пользователи, которые приобрели б/у телефон.

Безусловно, защита является довольно совершенной, но на сегодняшний день это достаточно старый способ. Многие пользователи, которые имеют знания в мобильной и компьютерной сфере, без проблем обойдут сообщение «попробуйте через 24 часа» и смогут пользоваться телефоном намного раньше.

А вот трудности возникают, как правило, у самих хозяев смартфонов, а не злоумышленников.

Причины возникновения ошибки «не удалось войти в аккаунт из-за неизвестной ошибки»

Итак, вы не можете войти в аккаунт Google, а система просит повторить попытку только через 24 часа. Чаще всего такая проблема возникает, когда включается в работу система безопасности Google либо пользователь сбрасывает гаджет до заводских настроек.

Причиной сброса может быть:

1Зависание девайса.
2Очистка телефона от данных предыдущего владельца.
3Исправление других ошибок, появившихся на устройстве.

Что бы ни было причиной, но настройки уже сброшены до заводских, а при попытке войти в учетную запись Google появляется надпись об ошибке. Конечно, вы уже выждали сутки, раз читаете данную статью. Итак, что же нам советуют пользователи, успешно справившиеся с данной проблемой?

Проблемы с плагином

Иногда plugin КриптоПро интегрируется в браузер с ошибкой, и при входе на сайт появляется надпись вроде «Сбербанк АСТ плагин недоступен». В таком случае авторизоваться не выйдет, нужно искать причины, почему программа стала недоступной.

Они могут быть такими:

Варианты решения проблемы, если на Сбербанк АСТ плагин перестал быть доступным:

1. В двух последних случаях нужно привести систему в соответствие с полным количеством требований, которые предъявляются к работе на Сбербанк АСТ.

2. Если какой-то объект, в том числе плагин, отсутствует на компьютере, его нужно установить, перед этим закрыв все браузеры. После установки, в ходе которой следует разрешать интеграцию плагинов, нужно перезагрузить ПК. Если после запуска программы появится надпись о необходимости активации вручную, следуйте подсказкам на экране.

3. Исправить настройки браузера Google Chrome, включив NPAPI (в строке адреса написать chrome://flags, нажать Enter, отметить пункт #enable-npapi и перезагрузить).

В Internet Explorer нужно:

Проблемы с регистрацией пользователей в есиа с использованием ис мфц

В случае возникновения проблем с регистрацией пользователей, восстановлением пароля или подтверждением учётной записи до третьего уровня в ЕСИА с использованием ИС МФЦ (например, система сообщает, что пользователь не найден, или не приходит СМС) следует использовать следующий порядок действий:

1. Отправить запрос повторно, проверив корректность введённых данных.

2. Если запрос вновь не успешен — позвонить на горячую линию ЕСИА, подробно описать ситуацию и обязательно уточнить следующие моменты:

а) был ли зарегистрирован в ЕСИА запрос на регистрацию (подтверждение, восстановление пароля) учётной записи для данного заявителя;

б) выяснить результат исполнения запроса (если запрос был зарегистрирован в ЕСИА);

в) не существует ли уже учётной записи для данного пользователя в ЕСИА;

г) до какого уровня доведена учётная запись данного пользователя (если существует).

3. Дальнейшие действия зависят от наличия и состояния учётной записи в ЕСИА:

— если учётная запись в ЕСИА не существует, следует отправить запрос на регистрацию пользователя;

— если учётная запись уже существует, но не подтверждена — выполнить запрос на подтверждение до третьего уровня;

— если учётная запись существует и подтверждена — выполнить запрос на восстановление пароля.

Также следует выполнить любые указания, данные оператором горячей линии ЕСИА.

4. В случае отсутствия положительного результата от вышеперечисленных действий обратиться в службу технической поддержки ОСЭП.

Источник

Проверить mac-фильтрацию

Следует убедиться, что адрес устройства вписан в фильтр правильно. При включенной функции телефон не сможет подключиться к сети, если его MAC-адрес не включен в разрешающий список в администраторском интерфейсе маршрутизатора.

Смотрите видео, в котором рассмотрены все возможные способы решения проблемы, связанной с ошибкой аутентификации при подключении Вай-Фай:

В статье были перечислены все варианты исправления распространенных ошибок аутентификации при подключении Wi-Fi. Каждый случай требует индивидуального подхода. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то искать причину проблемы следует в неисправности роутера.

Источник

Редирект в chrome не срабатывает

Как уже упоминали выше, для редиректа обратно в приложение лучше использовать кастомную схему, чтобы редирект не был перехвачен браузерами.

В процессе тестирования реализации OAuth в Android мы столкнулись с тем, что Chrome с использованием CCT после успешной авторизации не перебрасывал нас обратно в приложение на некоторых устройствах. На это заведен баг в трекере. 

В Chrome сделали обновление, которое запрещает без пользовательского намерения переходить по URL с кастомной схемой. Это блокирует попадание пользователя в зловредное приложение. 

Для обхода этого ограничения сделали веб-страничку, на которую браузер редиректит после успешной авторизации. Веб-страница автоматически пытается сделать редирект уже внутрь приложения. Если этого не происходит, то есть Chrome заблокировал переход, пользователь может нажать на кнопку enter и перейти явно. Этот подход сработал.

Сброс настроек программ на устройстве

Для корректной работы телефона:

  1. Сбросьте настройки приложений Play Маркет, сервисы Google Play и Services Framework;
  2. В настройках гаджета найдите диспетчер приложений и в нем раздел “Все”.
  3. Теперь поочередно для каждой из трех вышеперечисленных программ нажимайте:
    • Остановить”;
    • Стереть данные”;
    • Удалить обновления”;
    • Очистить кэш”.

Затем в меню настроек нужно зайти в “Аккаунты”, выбрать Google, нажать на имя своей учетной записи и снять метки со всех синхронизированных сервисов. После перезагрузки устройства сразу же проставьте их обратно. Заодно в диспетчере приложений (Раздел “Все”) проверьте, включен ли “Диспетчер загрузки”.

Это может быть полезно: Как отключить графический ключ с Андроида.

Способ 1. устранение проблемы в профиле пользователя

Прежде всего, при возникновении проблем со входом в учетную запись следует проверить на ошибки системный том, для этого загрузитесь в консоль восстановления или среду Windows PE и выполните команду:

chkdsk c: /f

В некоторых случаях этого может оказаться достаточно, но мы будем рассматривать худший вариант. Проверив диск загрузимся в систему и откроем редактор реестра, перейдем в ветку

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

Слева увидим некоторое количество разделов с именем типа S-1-5 и длинным “хвостом”, которые соответствуют профилям пользователей. Для того чтобы определить какой профиль принадлежит какому пользователю обратите внимание на ключ ProfileImagePath справа:

user-profile-service-failed-008.pngbak.user-profile-service-failed-009.png bak, а bak в основной. Для этого добавляем к основному профилю любое расширение, скажем .ba, затем переименовываем резервный профиль в основной, убрав из его имени .bak, и снова переименовываем ba в bak.

Кстати, могут быть ситуации, когда для вашей учетной записи существует только ветка bak, в этом случае просто уберите ее расширение.

Затем находим в новом основном профиле два ключа RefCount и State и устанавливаем значения обоих в нуль.

user-profile-service-failed-010.png

Способы авторизации

Аутентификация в беспроводной точке доступа может осуществляться по СМС, звонку на бесплатный номер, ваучеру или с использованием данных портала Госуслуг.

Обратите внимание! Некоторые провайдеры предлагают своим клиентам сделать возможной авторизацию через социальные сети, но стоит учитывать, что этот метод не соответствует федеральному законодательству Российской Федерации.

Аутентификация в беспроводной сети по СМС

Существующие способы авторизации и их особенности:

К сведению! Чтобы окупить расходы на бесплатный Интернет, владелец сетевого оборудования может поставить во время пользования Сетью показ рекламы. Чаще всего речь идет о выгодных акциях и предложениях непосредственно самого заведения.

Способы обхода frp-lock

У многих нет времени ждать по трое суток или платить деньги за попытку разблокировать телефон в ремонтном центре. Поэтому можно попытаться отключить привязку самостоятельно.

Для этого необходимо будет сделать следующее:

  1. Получить доступ к меню «Настройки».
  2. Зайти в пункт «Безопасность». Отключить функции, которые были активированы.
  3. Зайти в пункт «Восстановление» и выбрать сброс DRM-лицензий.
  4. Там же найти пункт «Сброс настроек» и дождаться, пока процесс не завершится.

Основная проблема возникает на этапе, когда нужно попасть в «Настройки», так как смартфон является заблокированным.

Конечно, использование специальных прошивок и лаунчеров, которые идут в комплекте с основной прошивкой, значительно облегчает функциональность. Но дальше мы рассмотрим стандартные методы.

Важно понимать, что они будут работать далеко не на всех моделях.

Файл базы данных поврежден

Некорректное завершение работы программы, компьютера, перебои с электроэнергией могут привести к повреждению файлов, хранящихся на жестких дисках, в т. ч. файла базы данных 1С. Если в «сломанной» части базы оказалась информация о пользователях, то программа 1С при проведении идентификации не сможет ее прочитать и выдаст ошибку «Идентификация пользователя не выполнена». Проблема может коснуться только части сотрудников, у остальных сбоев в работе 1С не будет.

Подробнее Ошибка СУБД: файл базы данных поврежден в 1С 8.3

Для решения проблемы:

Когда ошибка «Идентификация пользователя не выполнена» возникает при открытии конфигуратора, исправление ошибок в базе проводится через утилиту 1С chdbfl.exe. Она устанавливается вместе с платформой 1С, расположена в папке bin рабочего каталога программы.

Перед началом проверки скопируйте файл 1Сv8.1CD из каталога БД в любое другое место, чтобы сохранить первоначальный вариант базы.

Запустите утилиту chdbfl.exe из папки bin. В поле Имя файла БД укажите путь до файла поврежденной базы 1Сv8.1CD, он прописан в нижней части окна запуска 1С.

Отметьте флаг Исправлять обнаруженные ошибки и нажмите Выполнить. По окончании процедуры все выявленные и исправленные ошибки отразятся в окне утилиты.

На практике для «лечения» баз применяют оба способа вместе: сначала проверяют физическую целостность, затем ошибки исправляют через конфигуратор. Если исправить ошибку не удалось, и в программе 1С настроено автоматическое резервное копирование, то можно восстановить последнюю копию базы. Но хотим предупредить, что часть последних введенных данных будет потеряна.

Цифровая гигиена

Если вы живете в эпоху цифровизации и хотите безопасно пользоваться ее плодами – следуйте нескольким простым советам (это касается не только госуслуг):

Защитите свои данные.

Тем более что и на самих госуслугах это крайне рекомендуют.

Используйте сложный, уникальный пароль от аккаунта.

Включите двухфакторную аутентификацию по смс/с помощью специального приложения.

Включите историю входов и активностей.

Расскажите про это и проверьте настройки у ваших родственников/знакомых чтобы обезопасить их данные.

  • Вероятно, вы сами ранее давно регистрировались в Госуслугах, добавляли туда СНИЛС и просто забыли о том, что у вас есть учётная запись, так как редко ею пользуетесь. В этом случае нужно восстановить доступ к этой учётной записи.
  • Кто-то уже зарегистрировал вас в Госуслугах и привязал ваш СНИЛС к созданному профилю, это ваша учётная запись с вашими данными. Возможно там есть и другие документы. При обращении в некоторые организации, их сотрудники создают гражданину учёную запись в Госуслугах, если её ещё там нет. Это необходимо для успешной обработки обращения. В этом случае можно также восстановить учётную запись, либо её можно удалить и создать новую.
  • Кто-то уже зарегистрировал вас в Госуслугах и привязал к профилю ваш СНИЛС, но это не ваша учётная запись, а мошенников. Мошенники могли завладеть вашим СНИЛС и произвести регистрацию на портале услуг, чтобы использовать её. В таком случае учётную запись однозначно нужно удалить и создать свою новую, привязав к ней СНИЛС.

Рассмотрим, как поступить дальше.

Шаг 2. настройка прав доступа

Перейдите в личный профиль, в раздел «Организации». Затем нажмите на организацию, которой необходимо вручную настроить права доступа для других систем.

Рис. 4. Настройки организации

Перейдите в раздел «Доступы к системам».

Рис. 5. Настройка доступа к системам

Далее выберите по списку:

a. Организация – Федеральное казначейство;

b. Система – Единая информационная система в сфере закупок;

c. Группа доступа – Все.

Затем нажмите «Присоединить нового сотрудника» в разделе «Уполномоченные администраторы».

Начните вводить фамилию ответственного специалиста, после его нахождения выберите его из списка. Для завершения нажмите на кнопку «Добавить».

Рис. 7. Добавление пользователя в группу

Источник

Шаг 2: сбрасываем все подключения

Для этого достаточно перезагрузить телефон. При включении Android заново будет подключаться к сети Wi-Fi и ошибки, возможно, удастся избежать.

Другой вариант активизировать переподключение к сети – это установка режима «В самолете». В режиме полета все подключения деактивируется, но, когда вы вновь вернетесь в обычный режим, телефон автоматически будет пытаться обновить подключение к сети Wi-Fi. Как правило, быстрый доступ к «Авиарежиму» есть в панели уведомлений. Смахните экран от верхнего края вниз, чтобы раскрыть все доступные функции, а затем включите полетный режим. Не отключайте его минимум в течение 30 секунд, чтобы телефон успел сбросить соединение с сетью. lazy placeholder

Заключение

Код проекта в статье находится в моем репозитории на GitHub.

Мы рассмотрели нюансы реализации OAuth в мобильных приложениях и пример реализации в Android-приложении с помощью библиотеки AppAuth. Эта реализация позволит вам быстро засетапить OAuth в вашем приложении.

По нашему опыту, AppAuth позволяет упростить работу с OAuth в приложении, избавляя вас от написания деталей имплементаций. Однако она предъявляет требования к серверу авторизации. Если сервис не соответствует RFC-8252 (OAuth 2.0 for Native Apps),  возможно, AppAuth покроет не весь требуемый функционал.

А как вы реализовывали OAuth в мобильных приложениях? были ли у вас проблемы? Использовали ли AppAuth?

Выводы

Как видим для решения ошибки внешней информационной системы в электронном дневнике достаточно проверить все вводимые данные. Используйте свою учетную запись или создайте отдельную для ребенка. Возможно при регистрации в дневнике вы указывали номер телефона ребёнка, а при создании учетной записи на сайте Мос.ру указали свои данные.

В обоих случаях информация должна совпадать, а поля в личном кабинете заполнены. Если после описанных действий выше ничего не заработало – обращайтесь к классному руководителю. Дополнительно уточните у знакомых родителей работает ли приложение или сайт, возможно проблема массовая или произошел технический сбой, который скоро исправят.

Госуслуги – популярный интернет-сервис, открывающий перед пользователями ряд полезных возможностей. Как и на любом сайте, в работе этого портала периодически случаются сбои. Чтобы ответить на вопрос, почему не могу зайти Госуслуги, следует рассмотреть основные виды ошибок и варианты их исправления.

Похожее:  что такое авторизация в телефоне

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *