Устранение неполадок SSH: ошибки аутентификации | 8HOST.COM

Отказ в доступе (аутентификация на основе ssh-ключей)

Этот метод использует криптографические ключи для аутентификации пользователя.

500: internal server error

«Внутренняя ошибка сервера» часто появляется, когда сбой нельзя отнести ни к одной другой известной ошибке класса 5**. Код ошибки 500 сайта означает, что проблема, скорее всего, кроется в настройках сервера.

Наиболее распространенные причины неполадок:

1. Допущена ошибка в файле .htaccess. Попробуйте переименовать его и проверить, работает ли сайт.

2. Отсутствие необходимых пакетов, некорректно выбрана версия PHP. Возможно, следует поменять версию PHP или установить необходимые модули.

3. Ошибка в коде сайта. Если раньше всё работало, восстановите сайт из резервной копии.

504: gateway timeout

Ошибку можно расшифровать как «время ожидания ответа сервера истекло». Она возникает, когда веб-сервер не может получает ответ от сайта за установленный отрезок времени (по умолчанию 300 секунд).

Обычно так происходит, когда скрипты сайта выполняются слишком долго (например выгрузка базы данных). В этом случае можно обратиться к сайту, минуя веб-сервер, через порт 8081 (для сайтов, работающих на панели управления ISPmanager) или 8080 (для cPanel и Plesk).

⌘⌘⌘

Openssh 7 и устаревшие ключевые алгоритмы

В системах с OpenSSH 7 (FreeBSD и CoreOS по умолчанию) старые ключи DSA не поддерживаются.

Ключи ssh-dss считаются слабыми, вместо них рекомендуют использовать более надёжные современные алгоритмы.

Следовательно, в данном случае лучшим решением будет создать новые ключи и добавить их на хосты.

Однако в качестве обходного пути вы можете установить в PubkeyAcceptedKeyTypes значение ssh-dss в файле /etc/ssh/sshd_config.

Авторизация с другой сети

Если у вас есть возможность подключиться через другую симкарту к интернету или вовсе присоединиться к домашнему Wi-Fi, то это нужно сделать в первую очередь. Этот способ поможет вам выяснить, с чем конкретно связана проблема.

Блокировка браузера

Если ошибка сохраняется, то переходите к проверке следующей причины.

Блокировка брендмауэра windows

Если проблема осталась – продолжайте проверку.

Действия при появлении ошибки

Перечисленные ошибки могут возникать довольно часто, поэтому знание причин их возникновения и способов устранения помогут вам самостоятельно решить появившуюся проблему, экономя время на ожидании ответа и поиска причины технической поддержкой.

Выберите надежный и мощный хостинг.

Консоль не поддерживает пароли

Если вы не можете восстановить доступ к консоли, это может указывать на проблемы с файловой системой или  конфигурацией в подсистеме PAM, которые влияют на механизм аутентификации. Эта ошибка также повлияет на попытки сбросить пароль root и войти в систему через консоль.

В консоли появляется форма аутентификации:

Ubuntu 14.04.4 LTS server tty1server Login:Password:

Но после ввода пароля появляется ошибка:

Login incorrect

После сброса пароля вы получите:

You are required to change your password immediately (root enforced)Changing password for root.(Current) UNIX Password:

Повторно введите текущий пароль. Если соединение закроется, возможно, вы допустили ошибку, повторно вводя пароль. Повторите попытку.

При успешном завершении вам будет предложено дважды ввести новый пароль:

Enter new UNIX password:Retype new UNIX password:

Однако если после повторного ввода правильного нового пароля сессия перезапустится (т.е. снова вернется форма для входа в систему) или появится сообщение об ошибке, это означает, что проблема в одном из файлов, в котором хранятся данные аутентификации.

В таком случае рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки хостинг-провайдера, подготовить сервер к повторному развёртыванию или исправить ошибки в настройках PAM.

Меняем ip

Конкретно с IP мы работать не будем, поскольку его изменение требует больших навыков, чем простая установка VPN. Сам VPN можно сказать с Google Play Market, установить его, настроить на любую ближайшую страну и запустить игру. Не факт, что вы приконнектитесь к серверу, потому что проблема может быть не только в вашем регионе. Однако это опять же поможет выяснить, что конкретно не так в данный момент с игрой.

Настройка прав доступа и собственности

Сервер и клиент OpenSSH имеют строгие требования к привилегиям и правам собственности на файлы ключей.

Сервер и клиент OpenSSH должны иметь следующие права:

• ~./ssh – 700.
• ~./ssh должен принадлежать текущему аккаунту.
• ~/.ssh/authorized_keys – 600.
• ~/.ssh/authorized_keys должен принадлежать текущему аккаунту.

Кроме того, клиент должен также иметь такие права:

• ~ / .ssh / config – 600.
• ~ / .ssh / id_ * – 600.

Эти изменения можно внести с помощью консоли.

Отказ в доступе (парольная аутентификация)

Примечание: Если вы настроили на сервере SSH-ключи и отключили PasswordAuthentication, сервер не поддерживает паролей. Используйте SSH-ключ, чтобы подключиться к серверу.

Клиенты PuTTY и OpenSSH выдают такое сообщение:

[email protected]’s password:Permission denied (publickey,password).PuTTY Error [email protected]’s password:Access deniedServer sent disconnect messagetype 2 (protocol error):”Too many authentication failures for root”

Это значит, что аутентификация прошла неудачно. Ошибка может быть вызвана рядом проблем. Вот несколько советов по устранению этой ошибки:

• Убедитесь, что вы используете правильное имя пользователя. В CoreOS используйте пользователя core. В FreeBSD используйте аккаунт пользователя freebsd.
• Парольная аутентификация пользователя может быть нарушена. Проверьте, поддерживает ли парольную аутентификацию веб-консоль сервера. Если она не поддерживает пароли, вам придется попытаться сбросить пароль или обратиться за помощью к службе поддержки, чтобы восстановить доступ.
• Убедитесь, что сервер поддерживает парольную аутентификацию.

Ошибка «авторизация отменена»

Сама по себе ошибка авторизации может быть вызвана несколькими причинами, которые не исправляются перезагрузкой телефона или роутера. Это может быть слабый сигнал интернета, проблемы при работе социальной сети… Главное, что нужно знать — далеко не факт, что ошибка на вашей стороне. Иногда разработчики не оповещают об очередных технических работах.

Важно! Если в игре происходит перезагрузка серверов, либо они просто перегружены, то разработчики сразу после ошибки «Авторизация отменена» дадут вам оповещение о том, что нужно перезайти через несколько минут/часов. Если такого объявления нет, то это значит, что ошибка, скорее всего, на вашей стороне

Ошибка 400 – “плохой запрос”

При переходе на сайт браузер может выдавать “400 Bad Request”. Это означает, что сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе, который ввел пользователь. Однако, подобная ошибка может появляться не только когда вы вводите адрес сайта, но и, например, при входе в панель управления вашим сайтом. Причин возникновения может быть несколько:

Для того, чтобы определить, какой из перечисленных вариантов относится к вашей ситуации, необходимо провести п проверку каждого из них до полного устранения проблемы. Начнем с первой возможной причины.

Ошибка 403 – доступ запрещен

Ошибка 403 означает, что сервер не может выполнить запрос из-за запрета на доступ к запрашиваемым файлам или страницам. Эта ошибка может возникать по ряду причин. Рассмотрим самые распространенные:

Ошибка 404 – файл не найден

Ошибка 404 означает, что сервер не может найти данные по запросу пользователя.

Причины возникновения данной ошибки:

Ошибка 500 – внутренняя ошибка сервера

Ошибка 500 означает, что на сервере есть внутренняя ошибка. Эта проблема может возникнуть по двум причинам:

• Невозможно запустить скрипт. Скорее всего указаны неправильные права доступа на папки и файлы. Если на PHP файлы скриптов, размещенных на вашем хостинге, стоят права доступа 777, то исполнение данных скриптов может быть заблокировано сервером. Происходит это из-за того, что права доступа 777 позволяют всем производить любые изменения с данным файлом, что существенно влияет на безопасность и целостность вашего сайта. Для устранения этой ошибки следует проверить права доступа на папки и файлы сайта. Для папок рекомендовано установить права доступа 755, для исполняемых скриптов 600, а для всех остальных файлов 644.
• Неправильная инструкция в файле .htaccess или наличие в нём неподдерживаемых директив. Возможно, вы ошиблись в написании названия нужной директивы или параметров к ней. Данную ошибку можно устранить, включив лог ошибок error.log. Веб-сервер укажет вам, какую конкретно директиву он посчитал ошибочной — ее нужно будет исправить.

Ошибка 502 – bad gateway

Данная ошибка – результат запроса, при котором был получен недопустимый ответ от сервера. Причин возникновения проблемы может быть несколько:

Ошибка 503 – service temporarily unavailable

У каждого аккаунта на сервере хостинга есть определенное количество рабочих процессов, выделенное в соответствии с выбранным тарифным планом. Работа с запросами ведется в порядке очереди, они поступают на сервер, где легкие запросы обрабатываются мгновенно, а тяжелые – медленно.

Чтобы исправить данную ошибку нужно знать причины, по которым она может появляться:

Причина ошибки

Причин может быть много:

1. Плохое интернет-соединение. Попробуйте подключиться к другой игре, либо прослушать песню или посмотреть видео. Если скорость очень низкая, то это как минимум факт.
2. Проверяем мобильный интернет. Если прошлый пункт относится к Wi-Fi, то мобильный интернет может иметь низкую скорость по ряду факторов. Это может быть как погода, так и общая нагрузка сети. 
3. Отключаются/перегружаются сервера. Вам никто об этом не сообщит, но если с серверами проблемы, то понять это будет тяжело.
4. Неправильная авторизация через социальные сети. Такое бывает редко, однако VK (СНГ-игроки чаще заходят через неё) дает сбой для коннекта в PUBG Mobile. Придется ждать, пока проблема не решится.

Проверка доступных методов аутентификации

Если вы используете подробный вывод или следите за логами SSH-клиента, убедитесь, что в сообщении, описывающем методы аутентификации, указаны password и/или publickey.

debug1: Authentications that can continue: publickey,password

Если вы не нашли в списке метод аутентификации, который хотите использовать, откройте файл /etc/ssh/sshd_config. В нём часто допускается ошибка: PasswordAuthentication имеет значение yes, а PermitRootLogin – no или without-password для пользователя root.

Исправьте эту ошибку, перезапустите сервис.

Проверка открытого и закрытого ключа

Если вы забыли, какой закрытый ключ соответствует тому или иному открытому ключу, инструменты OpenSSH и PuTTY помогут вам сгенерировать открытый ключ на основе зарытого ключа. Полученный результат вы можете сравнить с файлом ~/.ssh/authorized_keys.

Чтобы восстановить открытый ключ на основе закрытого ключа в среде OpenSSH, используйте ssh-keygen и укажите путь к закрытому ключу.

ssh-keygen -y -f ~/.ssh/id_rsassh-rsa AAAAB3NzaC1yc2EAAAADAQABAAABAQCfBiMwCU1xoVVp0VbSYV3gTDV/jB57IHdILQ8kJ2622//Lmi4gDPlxA6HXVKq8odkGD/5MjqUw85X2rwEbhoBul74 LCToYJvvvBaDPCgg5z1icCKIJ1m/LJBrGNqPKCgqFWu0EH4/EFP2XIQqWqX1BZtJu/2YWrTr xFOE/umoYmOd t3dzQqMsv/2Aw WmA/x/B9h 41WrobDgCExYNLPYcD0PO7fpsa8CcrZCo TUWCe7MgQQCSM6WD4 PuYFpUWGw3ILTT51bOxoUhAo19U8B2QqxbMwZomzL1vIBhbUlbzyP/xgePTUhEXROTiTFx8W9yetDYLkfrQI8Q05 f

В среде PuTTY команда PuTTYgen.exe загружает интерфейс, в котором можно использовать опцию Load и импортировать закрытый ключ. PuTTY хранит такие файлы в формате .ppk (нужно знать место хранения файла).

Импортировав ключ, вы увидите окно с разделом Public key for pasting into OpenSSH authorized_keys file. В нём и будет искомый открытый ключ. Выделите текст и вставьте его в файл. Он сгенерирует открытый ключ.

ssh-rsa AAAAB3NzaC1yc2EAAAADAQABAAABAQCfBiMwCU1xoVVp0VbSYV3gTDV/jB57IHdILQ8kJ2622//Lmi4gDPlxA6HXVKq8odkGD/5MjqUw85X2rwEbhoBul74 LCToYJvvvBaDPCgg5z1icCKIJ1m/LJBrGNqPKCgqFWu0EH4/EFP2XIQqWqX1BZtJu/2YWrTr xFOE/umoYmOd t3dzQqMsv/2Aw WmA/x/B9h 41WrobDgCExYNLPYcD0PO7fpsa8CcrZCo TUWCe7MgQQCSM6WD4 PuYFpUWGw3ILTT51bOxoUhAo19U8B2QqxbMwZomzL1vIBhbUlbzyP/xgePTUhEXROTiTFx8W9yetDYLkfrQI8Q05 f imported-openssh-key

Проверяем соединение

Иногда роутер просто достаточно перезагрузить, как и сам мобильный интернет. С телефоном можно попробовать сделать режим полета на 5 минут, а после этого снова подключиться к интернету. Как правило это работает.

Решаем проблему

Если вам срочно надо зайти в аккаунт в PUBG Mobile, то вы можете попробовать решить проблему следующими способами.

Смотрим на состояние серверов в pubg mobile

Для этого вам нужно зайти на официальный сайт игры и просто посмотреть первую новость. Если в ней написано, что сервера недоступны, то придется ждать. На данный момент от создателей игры нет официального сайта со статистикой серверов.

Требования

• Убедитесь, что можете подключиться к виртуальному серверу через консоль.
• Проверьте панель на предмет текущих проблем, влияющих на работу и состояние сервера и гипервизора.

Заключение

Если у вас не получается самостоятельно настроить аутентификацию SSH, вы можете обратиться за помощью к службе поддержки своего хостинг-провайдера.