Вход в личный кабинет Новлайн, великий новгород
31 декабря 2020 г.: 9.00- 14.00, без обеда
1 – 3 января 2021 г.: выходные дни
4, 5 января 2021 г.: 10.00- 15.00, без обеда
6 – 10 января 2021 г.: выходные дни
Вы можете в любое время отправить текстовое SMS-сообщение о неисправности абонентской линии по номеру 7 960 200 5369
Способы оплаты
– Дом
– Интернет, ТВ, домашний телефон
– Новлайн
Оплата производится по идентификатору
состоящему из 9 цифр (лицевой счет).
Ваш идентификатор можно узнать:
– в личном кабинете,
– у службы технической поддержки
– в абонентском отделе.
К оплате принимается любая сумма.
Услуги
- Предоставление детализации счета за исходящие/входящие местные соединения за отчетный период (1 месяц)
Стоимость для физических лиц: 30 рублей.
Стоимость для юридических лиц (без НДС): 40 рублей.
Примечания:
- Детализация счета предоставляется Абоненту на основании письменного заявления при предъявлении документа удостоверяющего его личность (паспорт) или законному представителю Абонента на основании письменного заявления при предъявлении документов, удостоверяющих его полномочия (нотариально оформленная доверенность) и личность.
- Допускается при наличии технической возможности предоставление детализации счета за местные, телефонные соединения в текущем месяце до формирования счета. (Предоставляется только на электронном носителе или на электронную почту указанную в заявлении.)
- Детализация счета предоставляется в течение 6-ти месяцев с момента выставления счета.
- Предоставление детализации счета за входящие местные телефонные соединения осуществляется при наличии технической возможности.
- Приостановление оказания услуг телефонной связи, по заявлению абонента, в месяц
Стоимость для физических лиц: 50 рублей.
Стоимость для юридических лиц (без НДС): 170 рублей.
Примечания:
- При оказании данной услуги плата взимается ежемесячно за весь период времени приостановления оказания услуг.
- Плата за возобновление оказания услуг не взимается.
- Замена абонентского номера
Стоимость для физических лиц: 100 рублей.
Стоимость для юридических лиц (без НДС): 150 рублей.
Примечания:
- Услуга предоставляется Абоненту заключившему договор на основании письменного заявления при наличии технической возможности.
- При предоставлении данной услуги абонент самостоятельно доставляет оконечное оборудование в офис компании для перенастройки.
- Доставка оборудования после перенастройки осуществляется специалистом компании.