Вход в личный кабинет Аб россия | интернет-банк.
1. Что такое Интернет-банк?
Интернет-банк – это система дистанционного управления своими банковскими продуктами с компьютера или ноутбука через интернет.
2. Как подключиться к Интернет-банку?
Подключиться к Интернет-банку можно на сайте vhod-v-lichnyj-kabinet.ru либо обратившись в любой офис банка и оформив заявление на подключение.
3. Как зайти в Интернет-банк?
Откройте браузер и введите адрес vhod-v-lichnyj-kabinet.ru. Введите логин, указанный в заявлении, и пароль,
полученный в смс от банка, а также подтвердите вход полученным одноразовым смс-кодом.
4. Что делать, если я забыл пароль?
Обратитесь в Call-центр банка по телефону 8 800 500 3322.
5. Что можно делать в Интернет-банке?
• Просмотреть информацию о своих счетах, картах, вкладах и кредитах
• Просмотреть выписку по счету
• Оплатить сотовую связь, коммунальные платежи, интернет, ТВ, телефон и другие платежи
• Перевести средства на свои счета или счета других физических лиц в пределах РФ
• Пополнить вклад
• Заказать выпуск пластиковой карты
• Просмотреть график погашения кредита
• Подключить SMS-информирование по карте
• Заблокировать карту
• Написать сообщение в банк
6. Это безопасно?
Да. Все операции в Интернет-банке подтверждаются одноразовым смс-кодом, которые приходят вам на номер мобильного телефона.
7. Есть ли ограничение по переводам через Интернет-банк?
Да. Общая сумма по оплате услуг 30 тысяч рублей в день, по переводам 600 000 рублей в день. Внутрибанковские переводы денежных средств на собственные счета и карты – без ограничений.
8. Сколько стоит Интернет-банк?
В настоящее время подключение и использование Интернет-банка бесплатны.
Если вы забыли логин или пароль Интернет-банка, обратитесь в колл центр банка по телефону: 8 800 500 3322.
Вход в интернет-банк
Для безопасной работы в Faktura.ru придерживайтесь следующих правил:
Храните носители ключей (смарт-ключи, USB-флеш, CD) в месте, недоступном посторонним лицам. Исключите хранение ключей на жёстком диске, в сетевых каталогах и прочих общедоступных ресурсах, либо используйте крипто-контейнеры.
Храните в тайне пароль доступа к ключу, исключите запись пароля на стикерах, носителях ключей и т.п., никому не сообщайте пароль по телефону, даже сотрудникам банка.
Подключите email или SMS/PUSH-уведомления об отправке платежей и при обнаружении подозрительных операций незамедлительно обращайтесь в банк!
Используйте встроенные средства блокировки и разблокировки мобильного телефона (логин/пароль для входа в ОС, логин/PIN-код/отпечаток пальца).
Соблюдайте общие правила безопасности, применяющиеся для защиты данных, хранящихся на компьютерах:
Используйте только доверенные компьютеры с лицензионными программами, установленным антивирусом. Регулярно проверяйте компьютер на вирусы, обновляйте операционную систему, браузеры и антивирусные базы.
При работе с электронной почтой не открывайте письма, полученные от неизвестных отправителей, и вложения к ним, не переходите по ссылкам из таких писем.
Не используйте права администратора без крайней необходимости. В повседневной практике входите в систему, как пользователь без прав администратора.
При работе в Интернет не соглашайтесь на установку дополнительных программ.
По возможности используйте выделенный компьютер только для работы с Интернет-банком.
Не сохраняйте логин и пароль на общедоступных компьютерах/терминалах.
Храните в тайне номер банковской карты, срок ее действия, CVV/CVC/batch коды.
Интернет-банк
31 декабря офисы банка будут работать по следующему графику.
• Операционный офис в Зеленоградске
время обслуживания юридических и физических лиц — с 10:30 до 13:00.
Во всех остальных подразделениях банка обслуживание буде осуществляться — с 9:00 до 13:00.
1, 2 января — выходные дни.
3 января — выходной день во всех подразделениях,кроме операционной кассы по адресу ул. Черняховского, 15:
время обслуживания юридических и физических лиц — с 9:00 до 19:00.
4, 5, 6 января офисы банка будут работать по следующему графику.
• Операционный офис на ул. Клинической, 83а:
время обслуживания юридических и физических лиц — с 9:00 до 19:00.
• Операционный офис на ул. Генерала Челнокова, 18б:
время обслуживания юридических и физических лиц — с 9:00 до 19:00.
• Операционный офис на ул. Черняховского, 1-3-5:
время обслуживания юридических лиц — с 9:00 до 18:00;
время обслуживания физических лиц — с 9:00 до 19:00.
• Операционный офис на ул. Черняховского, 15:
время обслуживания физических лиц — с 9:00 до 19:00.
Во всех остальных подразделениях банка 4, 5, 6 января — выходные дни.
7 января — выходной день.
8 января офисы банка будут работать по следующему графику.
• Операционный офис на ул. Клинической, 83а:
время обслуживания юридических и физических лиц — с 9:00 до 19:00.
• Операционный офис на ул. Черняховского, 1-3-5:
время обслуживания юридических лиц — с 9:00 до 18:00;
время обслуживания физических лиц — с 9:00 до 19:00.
• Операционный офис на ул. Черняховского, 15:
время обслуживания физических лиц — с 9:00 до 19:00.
Во всех остальных подразделениях 8 января — выходной.
9 и 10 января 2021 года офисы банка будут работать по следующему графику.
• Операционный офис на ул. Клинической, 83а:
время обслуживания юридических и физических лиц — с 9:00 до 19:00.
• Операционный офис на ул. Черняховского, 1-3-5:
время обслуживания физических лиц — с 9:00 до 19:00.
• Операционный офис на ул. Черняховского, 15:
время обслуживания физических лиц — с 9:00 до 19:00.
Во всех остальных подразделениях 9 и 10 января — выходные дни.
Напоминаем, вы всегда можете воспользоваться системой Интернет-банк и устройствами самообслуживания Энерготрансбанка.
По вопросам обслуживания обращайтесь в Контакт-центр по телефону 8 800 100-22-48.