Уфанет — личный кабинет: войти / официальный сайт

“сервис клуб” в личном кабинете

Сервис-клуб – это ряд услуг, которые оказывает «Уфанет» своим абонентам. В частности, это защита от вирусов, подключение компьютера и других устройств к интернету, установка на них программ, подключение медиаплеера и игровых приставок, а также обучение основам пользования интернета. Все эти и другие услуги можно получить бесплатно, если абонент предъявит карту «Сервис-клуб Уфанет».

Получить ее просто – нужно представить в офис провайдера любой удостоверяющий личность абонента документ и подписать соответствующее заявление. Обладатель карты может звонить по определенным для каждого города телефонам и вызывать сотрудника сервисной поддержки.

https://www.youtube.com/watch?v=dNcefT08OI8

Однако пользоваться бесплатно услугами можно при условии, что баланс на счете положительный.

В личный кабинет будет приходить информация о «Сервис клубе Уфанет», об обработке запросов и обращений.

«дополнительные услуги»

В качестве таковой предлагается DynDNS. Услуга позволяет узнать IP-адрес сервера, если он меняется каждый раз при подключении сервера к интернету.

«информация по услуге»

В подразделе абонент может проверить тарифный план или сменить его, отследить скорость интернета в разное время суток, активировать ту или иную тарифную опцию, проверить общую стоимость услуг, действующих в данное время, получить отчет по наработке.

Тарифный план начинает действовать при первом входе в сеть, если баланс положительный. Действует он со дня активации на протяжении 30 дней. Но сменить тариф на другой с более высокой скоростью тоже возможно. Главное, чтобы деньги на счету были.

Одной из важных и приятных особенностей тарифных планов от «Уфанет» –активация по факту получения абонентской платы. Например, если человек уезжал в отпуск на месяц или два, то ничего платить за связь не нужно. И действие договора не приостанавливается, и деньги экономятся.

Кроме того, он может создать в данном подразделе «кодовую фразу». Так называется персональный пароль абонента, при помощи которого он может получить полную справочную информацию по объему предоставленных услуг, о балансе лицевого счета, а также детализацию трафика и другие данные.

Опция на самом деле очень удобна. Достаточно набрать с мобильного номер 09388 (звонок бесплатный), назвать кодовую фразу и получить все необходимые сведения. Либо сказать кодовую фразу в офисе оператора сотруднику.

При этом нужно соблюдать осторожность и не передавать кодовую фразу другим людям, потому что по ней легко получить личную информацию абонента, в том числе и номера его контактных телефонов.

Также в данном подразделе можно сменить пароли и воспользоваться новой услугой «Видеодвор». Она позволяет просмотреть либо архивы записей, либо видео в режиме онлайн с камер, установленных во дворе, если случилась форс-мажорная ситуация.

«коммерческие сервисы»

В подразделе представлена информация о сервисе подписки на программное обеспечение.

Абдулино

09388

Авторизация на личной странице

Для того, чтобы войти в аккаунт, следует заключить с организацией договор на предоставление услуг интернет-провайдера.

Адреса филиалов компании

Адреса филиалов компании Уфанет доступны на Яндекс Картах.

Уфанет в УфеУфа

Белебей

7(34786)4-40-00

Бесплатные услуги

Своим пользователям Уфанет предлагает выгодные условия и некоторые бесплатные функции.

В перечень бесплатных услуг входит: настройка драйверов, телевидения, регистрация в социальных сетях, интернет серфинг (обучение), настройка мессенджеров и разных программ, удаление рекламы, установка камеры от Уфанет.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка старается корректно отвечать на все сообщения, поступающие независимо от темы (вопросы, жалобы, отзывы и т.д.).

Однако клиентам нужно помнить, что специалисты смогут ответить и проконсультировать только в вопросах, связанных с работой компании.

Возможности личного кабинета

Благодаря личному кабинету пользователь может в дистанционном режиме управлять своим тарифом. Требуется иметь устройство, поддерживающее последнюю версию официального сайта. К тому же, должен быть обязательный доступ к интернету.

Доступными возможностями личного кабинета являются:

  • проверка остатка денежных средств на лицевом счёте;
  • проверка суммы задолженности по тарифам;
  • внесение средств на счёт без внимания комиссии с банковской карты пользователя, номинированной в рублях;
  • активация услуги «кредита доверия», позволяющей воспользоваться кредитными средствами на оплату услуг продолжительностью до 3 дней;
  • подключение пакетов дополнительных услуг или опций по выгодной стоимости;
  • смена или полное отключение тарифа;
  • ознакомление со статистикой расхода трафика, детализация выполненных пополнений счёта за оказанные услуги;
  • настройка услуги «Автоплатеж», позволяющая в автоматическом порядке выполнять списание оплаты за подключенный тариф с банковской карты.

Важно! Сайт «Уфанет» развивается каждый день. Администрация занимается введением новых необходимых функций, а также предоставляет клиентам выгодные акции.

Стать пользователями провайдера “Уфанет” могут граждане Башкортостана, Татарстана, а также Оренбургской и Нижегородской областей. Вместе с кабельным телевидением, пользователям предлагается подключение мобильного интернета и цифрового телевидения. Также есть доступ к системной интеграции. Компания занимает лидирующие места в Уфе за счёт высокого качества обслуживания клиентов и выгодных условий тарифов.

Возможности личного кабинета ufanet

Благодаря наличию личного кабинета пользователь получает доступ к удаленному управлению счетом и сервисами, предоставляемыми провайдерами.

Начиная с 2022 года провайдер разработал новый личный кабинет Уфанет, где отображается единый лицевой счет, к которому привязаны все подключенные сервисы.

В ЛК Уфанет пользователь получает следующие возможности:

  1. Управление услугами, предоставляемыми провайдером.
  2. Пополнение лицевого счета и подключение автоплатежа.
  3. Приостановка предоставления сервисов.
  4. Взять кредит доверия.
  5. Возможность сменить пароль на вход.
  6. Заказать статический IP-адрес.
  7. Получить бесплатный антивирус от провайдера.

Благодаря объединению договоров для разных сервисов Уфанет, пользователю не нужно знать несколько номеров договора для оплаты и управления услугами. Новый договор от Уфанет значительно упрощает пользование.

Войти по договору


Уфанет — личный кабинет: войти / официальный сайт
Вход в личный кабинет по договору

В первом случае потребуется ввести номер вашего документа и пароль, затем кликнуть «Войти». Обратите внимание, в данном окошке есть возможность входа без пароля, но тогда функционал ЛК будет ограничен.

Восстановление доступа в аккаунт

В случае безуспешной попытки авторизации в личном кабинете Уфанет, пользователь может позвонить в контактный центр. По запросу клиента операторы смогут оказать помощь. Также клиент может посетить отделение провайдера самостоятельно.

Дополнительным способом восстановление доступа является посещение официального сайта. В нижней части окошка необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль». В дальнейшем система предоставит некоторые подсказки, помогающие выполнить авторизацию в аккаунте.

Для восстановления доступа к личной странице необходимо подключить к учётной записи мобильный телефон. Чтобы получить новый код доступа, необходимо внести номер договора. Также следует проверить актуальность мобильного телефона и подождать СМС-уведомления. В сообщении будет содержаться секретный код для авторизации.

Восстановление пароля

На личной странице есть функция восстановления пароля.  Нажмите клавишу «Забыли пароль», после этого подтвердите пользовательское соглашение, укажите контактный номер, введите текст капчи.  После этого на номер мобильного придёт сообщение с новым данными для входа.  Помимо этого, восстановить доступ можно в ближайшем отделении организации или же по телефону саппорта.

Вход в личный кабинет

Для входа нужно придерживаться такой инструкции:

Вход в личный кабинет уфанет

Уфанет делает все, чтобы его портал был интересным и познавательным, а не местом для исключительно делового общения. Здесь можно узнать местные новости, посмотреть занимательные видео, отражающие жизнь региона и просто повеселиться. Стиль общения с клиентами легкий и дружеский, и при этом уважительный.

Интерфейс сайтов в разных городах немного отличается, но в целом он имеет все основные блоки. Чтобы подключиться к сети Уфанет, нужно просто написать и отправить сообщение в блоке «Подключиться». Сотрудник компании перезвонит и уточнит все тонкости вопроса.

Если подключение возможно, то на дом выезжает специалист для оформления договора и подсоединения к общей сети. После оформления документов, клиенту становится доступен вход в личный кабинет Уфанет. Здесь есть возможность увидеть данные по подключениям, пакетам услуг, остаткам средств и расходам за определенный период. Можно оперативно изменить тарифный план или совершить очередной платеж.

Вход в личный кабинет уфанет и регистрация

Уфанет — провайдер, предоставляющий услуги интернета, телефонной связи, цифрового телевидения. Организация сотрудничает с физическими и юридическими лицами. Головной офис располагается в Уфе. Провайдер объединяет несколько Приволжских городов.

Чтобы пользоваться данным информационным порталом, необходимо подключение конкретных услуг и предварительная регистрация. Рассмотрим подробнее особенности входа в личный кабинет, функционал аккаунта, тарифы и отзывы пользователей.

Вход в личный кабинет уфанет по адресу:

  1. Выберите свой город.
  2. Введите улицу, где подключена услуга.
  3. Введите Дом и если есть Дробь.
  4. Введите номер квартиры, где подключена услуга.
  5. Введите Фамилию Имя Отчество, которые были указаны в договоре.
  6. Нажмите копку “Войти”.
Похожее:  Удалить «Требуется аутентификация» (Инструкция) | СПАЙВАРЕ ру

Vybor-goroda-polzovatelya-Ufanet.pngVhod-v-Lichnyj-kabinet-po-adresu.png

Вход в личный кабинет уфанет по договору:

  1. Выберите вкладку “По договору”.
  2. Введите “Номер договора”.
  3. Введите “Пароль”.
  4. Нажмите кнопу “Войти”.

Vhod-v-lichnyj-kabinet-po-dannym-iz-dogovora.png

Если по каким либо причинам у вас нет доступа к договору, то войти в кабинет можно кликнув по вкладке “По адресу”.

Вход в личный кабинет уфанет по номеру договора и адресу клиента

Чтобы пользоваться личным кабинетом Уфанет, необходимо подключение конкретных услуг и предварительная регистрация. Рассмотрим подробнее особенности входа в личный кабинет, функционал аккаунта, тарифы и отзывы пользователей.

Вход в систему

Доступ в ЛК имеют все действующие клиенты компании. Личный кабинет доступен не только жителям Уфы, но и других городов, в список которых входят: Орск, Салават, Оренбург, Казань, Бирск и другие.

Выкса

7(831)20-20-800

Где в личном кабинете найти бланки заявлений уфанет

В аккаунте пользователя не предусмотрено отдельного раздела с бланками заявок. Но, заявления можно найти на официальном сайте провайдера.

В нижней части главной страницы выберите вкладку «Бланки заявлений». кликните на неё и выберите нужный образец.

График работы

Режим работы техподдержки Уфанет, круглосуточный.

Обратиться можно в любое время.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь операторов горячей линии Уфанет может понадобиться при сложностях с подключением услуг, оплатой, работой приложений, доступом в личный кабинет и т.д.

Не устроило качество телекоммуникационных продуктов, работа персонала?

Можете обратиться с официальным обращением одним из предложенных способов.

Для чего нужен личный кабинет

Критерии, выделяющие работу компании среди многих других, — скорость, удобство и качество услуг. Это основные достоинства личного кабинета Уфанет, из него можно:

  • получать информацию о тарифном плане;
  • изменять тариф и услуги;
  • пополнять баланс;
  • подключать автоматический платеж;
  • активировать платеж в кредит;
  • для управления своим доступом, счетом;
  • получать новости оператора, использоватьскидку.

Для чего нужен лк?

Создание личного кабинета даст возможность пользователям:

  • узнать информацию о состоянии счёта;
  • сменить тарифный план;
  • производить оплату с помощью банковской карты;
  • подключить «Автоплатёж» либо напоминание об оплате с помощью СМС, чтобы не пропустить срок;
  • получить консультацию от сотрудника.

Дополнительные характеристики:

  1. В рамках одного тарифа предполагается использование только одной VPN сессии.
  2. Активизация возможна только при наличии средств на личном счету.
  3. Абонентская плата взимается в полном объеме.
  4. При изменении тарифа, расторжении договора, оплата за неиспользованный период возвращается клиенту.
  5. Неиспользование статического IP-адреса в течение больше 60 дней подряд служит основанием для прекращения его предоставления.
  6. Дополнительные услуги можно подключить, если на счету есть средства.

Прекращение действия тарифа, других сервисов производится не в личном кабинете, а по подаче заявления в письменной форме в офисе провайдера.

Другие способы оплаты

Помимо вышеописанных вариантов, клиентам доступны и другие способы оплаты Уфанет.

Если у клиента есть активные электронные кошельки Яндекс Деньги, QIWI либо ВебМани, то он может выполнить оплату интернета Уфанет по договору, указав его номер в назначении платежа.

Ишимбай

7(34794)6-36-36

Казань

7(843)209-0-209

Как быстро происходит зачисление средств после оплаты за услуги

Обычно деньги зачисляются в течение суток максимум. Все зависит от способа оплаты, типа банковской карты, сбоев системы.

Как написать в службу поддержки?

Служба поддержки рассматривает претензии, отзывы или пожелания с вопросами от пользователей по телефону и онлайн. Для этого отправляйте обращения одним из способов:

Как оплатить услуги

Разные способы оплаты позволяют заплатить за услуги так, как удобно. Сделать это можно:

  • в личном кабинете;
  • офисах провайдера;
  • банках города (в каждом населенном пункте список финансовых учреждений, с которыми работает оператор, свой);
  • почтовых отделениях;
  • терминалах Qiwi, Comepay;
  • воспользовавшись услугами мобильных операторов.

Как оплачивать интернет ufanet

Оплата интернета Уфанет возможна разными способами. Одни предоставляют возможность удаленного платежа, другие – обязательное посещение офиса компании.

Пополнить счет Уфанет получится следующими способами:

  1. На сайте интернет-провайдера.
  2. Заплатить за интернет с помощью сервисов онлайн банкинга.
  3. Пополнить баланс с помощью подключения автоплатежа.
  4. Переведя средства с электронного кошелька.
  5. Оплата в офисах ufanet наличными.

Как оптимизировать качество соединения

Оптимизация скорости интернета проводится с помощью устранения причин, влияющих на качество связи. Попробуйте выполнить следующие шаги:

После выполнения всех вышеупомянутых шагов повторно проведите спидтест Уфанет и сравните данные с предшествующими.

Если параметры значительно улучшились, вы устранили причину и смогли максимально оптимизировать скорость соединения.

Как отключить уфанет через личный кабинет

Специальной возможности отключить интернет Уфанет в личном кабинете нет. Чтобы отключить кабельное телевидение либо интернет Уфанет, необходимо расторгнуть договор с провайдером.

Для расторжения договора с Уфанет пользователь должен обратиться в офис компании и заполнить соответствующее заявление. Если он не может лично подойти, допускается выдача доверенности на другое лицо (можно от руки, без нотариального заверения).

Как платить за услуги компании?

[box type=»info»]Для оплаты необходимо войти в личный кабинет, с левой стороны панели будет находиться сведения по счёту и ниже кнопка «Оплатить». Нажмите её и на странице с оплатой выберите наиболее удобный способ.[/box]
способы оплаты

После выбора укажите сумму. В случае оплаты банковской карты система потребует ввод дополнительной информации по ней, затем кликните «Оплатить».

Как подать жалобу?

Для жалоб нет отдельной формы для связи, поэтому клиентам рекомендуется использовать вкладку в личном кабинете или чат на сайте.

Написать жалобу необходимо с точной формулировкой, указанием причин и темы.

Уфанет на карте Уфы — Яндекс.Карты

Кроме этого, претензии принимаются и по горячей линии.

Поэтому при необходимости с жалобами можете обратиться по контактным номерам в своем городе.

Как проверить скорость интернета уфанет

Существует несколько способов измерения скорости интернета Уфанет:

Точнее и надёжнее всего первый подход, поскольку он позволяет заметить именно те параметры связи, которыми реально пользуется абонент. Звонок по горячей линии позволит выяснить параметры, установленные самим провайдером.

Наименее надёжны сторонние программы, поскольку в подобных ситуациях на показатели влияют установленные обслуживающей компанией ограничения и лимиты. Они снижают параметры передачи данных при загрузке файлов через торрент-трекер. Уточнить, используются ли подобные ограничения в отдельно взятом случае можно в заключённом ранее договоре абонентского обслуживания.

Как стать клиентом уфанет

Чтобы стать пользователем услуг «Уфанет», нужно подать заявку на их подключение. По всем вопросам присоединения к компании можно связаться с техподдержкой и следовать их дальнейшей инструкции или оформить заявку на сайте провайдера.

Как удалить личный кабинет

К сожалению, самостоятельно деактивировать аккаунт «на «Уфанет» нельзя. Личный кабинет удаляется автоматически после расторжения соглашения между пользователем и компанией.

Как удалить личный кабинет?

Удалить личный кабинет невозможно, он деактивируется после расторжения договора.

Немного статистики:

«Уфанет» доставил интернет уже в 1 млн. домов России.

Провайдер обеспечил работой более 2 тысяч человек.

Работают в компании в основном молодые люди – средний возраст сотрудников не превышает 30 лет.

В этой статье узнаем, как работает горячая линия Уфанет, по каким номерам можно дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?

Содержание

Какие преимущества дает личный кабинет

Еще одним преимуществом выступает тот факт, что клиент имеет право заходить в личный кабинет не только через компьютер или же ноутбук, но также и через планшет, мобильный телефон с подключенным на устройстве интернетом.

Какой телефон горячей линии уфанет

Позвонить на горячую линию можно в конкретном городе, так как во всех населенных пунктах, где представлен оператор Уфанет, у компании есть отдельные контактные номера. Сделано это для более оперативного и безотлагательного решения вопросов пользователей.

Горячий номер телефона в городах:

Существует и единый справочный горячий телефон, доступный с мобильных — 09389. Как и при звонках на городские номера, звонок на номер быстрого дозвона платный и зависит от тарифов вашего оператора.

По всем номерам можно оперативно узнать тарифы, расценки, услуги, запросить подключение, вызвать ремонтную бригаду и т.д.

Кредит доверия

Если на балансе нет средств, можно взять деньги в кредит и оплатить услуги провайдера.  Для этого в личном аккаунте нужно выбрать «Кредит доверия».  Такую функцию можно использовать лишь дважды и с условием, что в промежутке предыдущий кредит был оплачен.

Воспользоваться ею можно не дольше трех суток. Стоимость её составит десять процентов оплаты по тарифному плану.

Похожее:  Домашний интернет и ТВ, подключить услугу интернет для дома и цифрового эфирного телевидения МТС | Надежный беспроводной интернет и IPTV от провайдера МТС - Татарстан (Республика Татарстан) — Казань

Услуга «Автоплатёж» позволит свевременно совершить погашение кредита, поскольку напрямую связана с банковской картой потребителя.

Лаишево

09389

Личный кабинет уфанет оплата

После оформления договора, Уфанет предоставляет абсолютно бесплатную помощь по многим вопросам, за которую другие берут немаленькие деньги. Например:

  • обучение работе на компьютере (1 академический час);
  • обучение интернет-серфингу (1 академический час);
  • основные настройки интернет-соединения и удаление ошибок;
  • регистрация в соцсетях;
  • настройка Wi-Fi-роутера от Уфанет;
  • настройка программ и мессенджеров для общения в сети интернет;
  • удаление вирусных и шпионских программ, а также баннерной рекламы;
  • установка драйверов;
  • автонастройка ТВ;
  • настройка каналов «Открытая цифра»;
  • регистрация доступа к камерам и работа с видеоархивом.

Те услуги, которые предоставляются платно, оплачиваются со счета абонента. Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к интернету и другим услугам компании, необходимо постоянно следить за состоянием своего счета. В случае необходимости его можно пополнить несколькими удобными способами.

Банковская дебетовая карта, с которой производится оплата, должна быть действующей, на ней должна находиться необходимая сумма средств.

Личный кабинет уфанет статистика

Для того, чтобы разобраться с функционалом личного кабинета, понадобится некоторое время и, возможно, помощь специалиста службы поддержки. Чтобы посмотреть в личном кабинете Уфанет статистику, необходимо зайти в блок «Личный кабинет» на главной странице сайта. Уфанет предоставляет два способа подключения к личному кабинету: для просмотра статистики и доступ по VPN.

Вход на личную страницу осуществляется с помощью ввода номера договора и пароля с карты регистрации, выданной в момент оформления данного договора. Также можно ввести только номер договора, но в этом случае функционал кабинета будет ограничен. Можно произвести вход с помощью адреса и именных данных абонента.

Хотя это меню и называется просмотром статистики, но оно предназначено не только для получения отчетной информации. Здесь можно произвести следующие операции:

  • заменить тарифный план на более симпатичный;
  • оплатить услуги с помощью банковской кредитной карты;
  • подключить СМС-уведомления об операциях, изменениях и акциях компании;
  • оформить услугу «Автоплатеж», чтобы не заботиться о необходимости своевременной оплаты;
  • узнавать информацию о работе компании Уфанет и проводимых ею акциях;
  • воспользоваться связью с технической поддержкой.

Личный кабинет уфанет школьный журнал

Какие еще услуги помимо интернета, телевидения и телефонии предлагает Уфанет?

Для Башкортостана и Оренбургской области Уфанет предоставляет услугу «Школьный журнал». Она позволяет в автоматизированном режиме вести всю школьную отчетность по успеваемости учеников. Для этого, учебное заведение должно зарегистрироваться в системе, отправив заявку на регистрацию. Вход производится на отдельном сайте в личный кабинет Уфанет «Школьный журнал».

Для квартир, домов, организаций и общественных мест компания может предложить:

  • оборудование для трансляции беспроводного интернета Wi-Fi;
  • камеры видеонаблюдения и системы безопасности;
  • внутренние цифровые коммуникационные IP-телефонные сети;
  • установка, настройка и полное сопровождение всех IT-систем для организаций;
  • создание и оборудование рабочих мест;
  • хостинг и регистрацию доменов;
  • продажа, установка и ремонт телекоммуникационного, компьютерного, мобильного и программного обеспечения;
  • консультации и выезд на дом специалистов;
  • электронные услуги удостоверяющего центра;
  • услуги сервисного центра;
  • установка и размещения оборудования заказчика на технической площадке Уфанет.

Мобильное приложение

Весьма простое в использовании, очень удобное. Для проверки и пополнения счета совсем не обязательно заходить на личную страницу.

Положительные качества личного аккаунта:

На компьютере

Проведение проверки на компьютере надёжнее и точнее всего. Чтобы проверить скорость интернета Уфанет, стоит воспользоваться специальным виртуальным сервисом:

Принцип действия каждой упомянутой системы предельно схож, а время проверки минимально. При этом итоговые параметры, полученные на каждом предложенном портале, обязаны быть крайне схожими, но не одинаковыми. Получить полностью совпадающие цифры не удастся даже при проведении двух тестирований подряд с помощью одного сервиса.

На смартфоне и планшете

Не сильно отличается процесс измерения и на планшетах, смартфонах или ноутбуках.

Но в данном случае пользователям заранее нужно:

Рассчитывать на точные результаты без соблюдения указанных правил бессмысленно, поскольку перечисленные факторы способны серьёзно исказить итоговые цифры.

Настройка wi-fi роутера для работы

Вы также можете самостоятельно настроить беспроводной Wi-Fi роутер для работы в Уфанет. Примерная инструкция представлена вот здесь. Можно действовать по аналогии. Инструкция как войти в настройки роутера тут.

Настройка подключения к уфанет в windows 10

Открываем Пуск — Параметры

Слева выбирайте пункт «Набор номера». После щелкай «Настройка нового подключения»

«Подключение к интернету»

Высокоскоростное с PPPoE

Нефтекамск

7(34783)7-0000

О провайдере

Уфанет (Ufanet) — крупная телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги в пределах Башкортостана, Татарстана, Нижегородской и Оренбургской областей. Клиенты могут подключить домашний интернет, воспользоваться мобильными пакетами, установить видеонаблюдение, систему умный дом, телевидение и многое другое.

Если возникли трудности с оплатой, получением услуг, доступом к учетной записи, качеством сигнала, клиенты могут связаться с контакт-центром и прояснить интересующую информацию.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Для удобства клиентов было разработано мобильное приложение Уфанет.

Prilozhenie-Ufanet.jpg
Приложение Уфанет.

С его помощью можно подключать тарифы, проводить оплату, выбирать услуги или обращаться в техподдержку.

Установите ПО на свои смартфоны (подойдут устройства с операционной системой Android или iOS) и во вкладке «Поддержка» оставляйте любые обращения.

Октябрьский

7(34767)7-07-07

Оплата услуг уфанет

Для оплаты существуют разные способы.  Ее можно провести:

  • через учетную запись,
  • в ближайшем отделении организации,
  • в ближайшем филиале банка,
  • на почте,
  • через терминалы ecommpay и Киви,
  • посредством мобильного оператора.

Оплата уфанет онлайн

Внимание! До начала оплаты приготовьте свою банковскую карту от Сбербанка и мобильный телефон, к номеру которого привязана карта.

На данный момент оплатить услуги Уфанет через личный кабинет возможно одним способом. При помощи банковской карты Сбербанк. Для этого после прохождения (Пункт 4 со страницы управления счетом) на страницу Пополнения счета введите:

  1. Номер действующего сотового телефона в формате 79**-**-***-**, куда будет отправлен смс чек после оплаты.
  2. Укажите сумму на которую вы хотите пополнить счет, как правило она составляет сумму ежемесячной абонентской платы за услуги связи, но можно пополнить и на большую сумму. Деньги будут списывать с баланса Уфанет счета на конец текущего месяца.
  3. Нажмите кнопку “Пополнить”, после чего вы будете перенаправлены на страницу оплаты.
  4. По желанию при нажатии на кнопку “Подключить автоплатеж”. Будет подключена услуга “Автоплатеж” от Сбербанка, после чего у вас каждый месяц будет пополняться счет на указанную сумму.

Popolnenie-scheta-Ufanet.png

После нажатия на кнопку “Пополнить” вы перейдете на страницу Сбербанк для заполнения данных вашей карты. Приготовьте ее заранее, до начала перехода на страницу банка.

  1. Еще раз внимательно проверьте сумму к оплате.
  2. Внимательно проверьте № договора Уфанет.
  3. Введите номер вашей карты (обычно 16 цифр) Visa, Master Card, Maestro и т.д.
  4. Укажите дату действия карты месяц/год.
  5. Введите имя владельца карты. Внимательно перепишите имя с карты латинскими буквами.
  6. Введите CVC2/CVV2 код карты. Трехзначный код указывается на обратной стороне карты. Будьте внимательны никому не сообщайте данные своей банковской карты.
  7. Перепроверьте введенные данные и нажмите “Оплатить”.

Кликните по картинке для её увеличения.

Olata-cherez-platezhnuyu-sistemu-Sberbanka.jpg

После нажатия кнопки Оплатить. Вы перейдете на страницу подтверждения платежа. На номер телефона придет СМС сообщение с шестизначным паролем от Сбербанка с номера 900:

  1. Еще раз проверьте все данные платежа и введите пароль в соответствующее поле.
  2. Нажмите кнопку “Отправить”.

Vvod-odnorazovogo-parolya-Sberbank.jpg

После успешной оплаты, загрузится ваша страница личного кабинета Уфанет. С уже пополненным счетом.

Оплата через кассу

Внести платеж можно и в офисе компании. Местоположение ближайших отделений обслуживания клиентов можно найти на главной странице

Оплата через электронные кошельки

Принимается платеж через системы электронных кошельков:

Оренбург

7(3532)43-03-03

Особенности тарифов

  • Оплата всех тарифов Уфанет начисляется не сразу после окончания прошлого периода действия. Начисление производится от даты первого входа в сеть до аналогичной даты в следующем месяце.
  • Если пользователь уехал в отпуск или по другой причине не пользуется интернетом, оплата за время неиспользования начисляться не будет.

При вопросах подключения позвоните по бесплатному телефону.

Подключить автоплатеж в ufanet

Удобным сервисом, который позволяет не беспокоиться об отсутствии средств на лицевом счете, является автоплатеж.

Если клиент желает подключить автоплатеж для Уфанет, ему необходимо:

  1. В личном кабинете выбрать «Управление счетом» – «Пополнить счет».Подключение автоплатежа в Уфанет
  2. Указать номер телефона и сумму пополнения.
  3. Нажать «Подключить автоплатеж».Услуга автоплатеж в Уфанет

После этого с карточки Сбербанка будет ежемесячно удерживаться сумма, указанная при формировании платежа.

Похожее:  «Моя страна - моя Россия» - Специальные награды для победителей конкурса 2020 года

В некоторых городах, за подключение автоплатежа Уфанет ежемесячно возвращает кешбек в размере 30 руб. Бонусные рубли начисляется на лицевой счет со второго месяца пользования.

Отключить автоплатеж на Уфанет можно через сервисы Сбербанка, а также в личном кабинете на сайте провайдера и через мобильное приложение.

Подключить кредит доверия уфанет

Если у клиента недостаточно средств на лицевом счете, и услуга интернет отключена, то он может подключить сервис кредит доверия в Уфанет. Для того, чтобы подключить обещанный платеж Уфанет в личном кабинете, необходимо:

  1. Выбрать раздел «Управление счетом».Взять кредит доверия в ufanet
  2. Нажать на кнопку «Кредит доверия», чтобы подключить доверительный платеж в Уфанет.Как взять кредит доверия

Условия подключения кредита доверия в Уфанет – отсрочка дается на 3-5 дней, сумма списания – 20% от стоимости тарифа.

Проверка скорости уфанет

Для этого существует несколько вариантов: использовать специальные сервисы и программы, позвонить провайдеру и проконсультироваться, использовать программы для скорости соединения.

Регистрация в личном кабинете

Одним из преимуществ сервиса провайдера является удобная система самообслуживания. В учётной записи абонент может самостоятельно управлять всеми подключенными услугами. Вместе с тем, на странице личного кабинета можно просмотреть информацию о состоянии баланса и другие полезные сведения. Использование аккаунта экономит время.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет Уфанет начинается с выбора города, в котором находится филиал компании, предоставляющий услуги. Далее необходимо воспользоваться одним из предлагаемых способов авторизации:

  • По номеру договора.
  • По номеру договора и паролю доступа к статистике, указанному в карте регистрации.
  • По адресу предоставления услуг и ФИО владельца договора.

Вход в личный кабинет и просмотр актуальной информации доступен при любом способе авторизации, однако, полный функционал (в том числе оплата услуг) предоставляется лишь во втором случае.

Восстановить пароль можно в офисе компании либо по телефону службы поддержки. Также можно сделать это онлайн, воспользовавшись кнопкой «Забыли пароль» на странице входа в личный кабинет Уфанет, но лишь в том случае, если подключена услуга «Телефон для управления услугами».

Что такое Уфанет? Это крупный провайдер интернета, телефонной связи и цифрового ТВ. Работает с физическими лицами и с организациями. Предоставляет огромное количество разнообразных услуг. Центр компании находится в Уфе. В сети Уфанет объединены еще 9 городов Приволжского Федерального округа.

СодержаниеСкрыть

  1. Вход в личный кабинет Уфанет
  2. Личный кабинет Уфанет статистика
  3. Личный кабинет Уфанет оплата
  4. Личный кабинет Уфанет номер телефона
  5. Личный кабинет Уфанет кредит доверия
  6. Личный кабинет Уфанет школьный журнал
  7. Управление тарифами и услугами в личном кабинете Уфанет
  8. «Информация по услуге»
  9. «Телефон управления услугами»
  10. «Коммерческие сервисы»
  11. «Дополнительные услуги»
  12. “Сервис клуб” в личном кабинете
  13. Техническая поддержка через личный кабинет Уфанет
  14. Заявка на подключение через кабинет
  15. Бланки заявлений и документы в личном кабинете Уфанет
  16. Как удалить личный кабинет?

Чтобы узнать, что предлагает Уфанет своим пользователям, нужно сделать несколько простых шагов:

  1. Выбрать нужный город из имеющихся.
  2. Выбрать формат услуг:
  1. Выбрать, какая услуга необходима:
  • подключение интернета;
  • подключение ТВ-каналов;
  • телефония (при возможности);
  • установка видеонаблюдения;
  • комплексное подключение пакета услуг.

Уфанет заботится о своих клиентах и о качестве оказываемых услуг. Абонент имеет возможность оперативно указывать компании на недостатки, в том числе с помощью портала.

Регистрация личного кабинета в уфанет

После подписания соглашения с «Уфанет», клиент получает доступ в аккаунт пользователя. Информацию для входа в ЛК можно найти в договоре.

Салават

7(3476)39-99-99

Социальные сети

От компании в социальных сетях представлены сообщества:

В сообществах можно ознакомиться с новостями, тарифами, оставить мнение о качестве услуг или пообщаться со специалистами.

Стерлитамак

7(3473)303-303

Тарифы интернет

Провайдер Уфанет предлагает несколько тарифных планов. Абонент может выбрать по цене, скорости и другим характеристикам.

С этим тарифом вы всегда будете на связи. Использование его в месяц — 285 руб. С 9 часов утра до полуночи входящая скорость составит 5 Мбит в секунду. В остальное время 100 Мб/с. Исходящая скорость в любой момент времени будет 5 Мб/с. Статический IP-адрес в тариф не включен.

По цене 390 рублей в месяц пользователь получит входящую скорость в течение дня и исходящую в любой время суток на уровне 50 Мбит в секунду. Ночная входящая скорость составит 100 Мб. План не включает постоянный IP-адрес.

За 510 рублей в месяц входящая и исходящая скорость всегда будет 100 Мбит. Тариф – без предоставления IP-адреса.

Абонентская плата в 660 руб. позволит использовать интернет на максимальной скорости 100 Мбит в секунду и при этом получить статический IP-адрес. Это возможности создать локальную сеть, обеспечить свой виртуальный канал.

Тарифы на услуги от ufanet

Провайдер предлагает несколько тарифов. Каждый клиент найдёт для себя подходящий.

Тарифный планСтоимость, руб/месУсловия
Скромный285С 9 утра до 00 ночи скорость 5 Мбит/сек
В остальное время — 100 Мбит/с
Активный390Скорость днем — 50 Мбит/с
Ночью — 100 Мбит/с
Позитивный510100 Мбит/с
Позитивный660100 Мбит/с постоянный IP адрес

Сумма платежа за использование предыдущего месяца начисляется не сразу, а через несколько дней. Если клиент по какой-то причине отсутствует (отпуск, командировка) оплата за это время не начисляется.

Телефон горячей линии компании уфанет

По всем интересующим вопросам рекомендуется обращаться на горячую линию по номеру 8 347 290 04 05. Звонок на номер 09388 с мобильных бесплатно.

Техническая поддержка через личный кабинет уфанет

Чтобы получить консультацию по вопросам оплаты, личных данных, подключения и другим нужно перейти в раздел «Помощь» в личном кабинете и выбрать одну из имеющихся тем, или предложить новую.

При выборе уже имеющихся тем на странице появляется информация о способах решения проблемы. Кроме того, в конце текста становятся активными две кнопки: зеленая– «да – смог(ла)» и красная – «нет, требуется помощь специалиста». Техподдержку можно получить по What’s App, Viber или Telegram.

Кроме того, в скором времени появится чат технической поддержки, где в реальном времени абонент сможет обсудить свою проблему со специалистом.

Управление счетом через личный кабинет

После входа в свой кабинет, загружается страница новостей и актуальных акций компании. Можете ознакомится с нововведениями в компании и почитать, что происходит в вашем регионе.

Кликните по пункту меню “Управление счетом”, чтобы узнать подробную информацию о состоянии счета или произвести оплату.

Stranitsa-Novosti-1024x280.png

Страница “Управление счетом”:

  1. Для того, чтобы узнать информацию по предыдущим месяцам баланса договора, щелкните на иконку календарика и выберите интересующий месяц.
  2. Щелкните на кнопку “Показать”. Для отображения информации за выбранный месяц.
  3. Получите полную информацию о состоянии счета.
  4. При необходимости перейдите на страницу пополнения счета.
  5. Воспользуйтесь услугой “Кредит доверия”.

Кликните по картинке для её увеличения.

upravlenie-schetom-1024x438.png

Управление тарифами и услугами в личном кабинете уфанет

Провайдер беспокоиться об удобстве своих клиентов и предоставляет ему широкие возможности в личном кабинете. В своем аккаунте он без труда может управлять услугами и тарифами.

Кликаем по разделу «Управление услугами» и выбираем интересующий нас подраздел. Всего их 4:

  • «Информация по услуге»;

  • «Телефон управления услугами»;

  • «Коммерческие сервисы»;

  • «Дополнительные услуги».

Разберем каждый по отдельности.

Услуги от уфанет: интернет, телевидение, видеонаблюдение

Компания «Уфанет» оказывает широкий спектр услуг:

Любые возникшие вопросы решаются сотрудниками техподдержки. При поступлении на линию звонка они отвечают в среднем в течение 6 секунд.

Подробнее об услугах, которые предоставляет провайдер, рассказывается в видеоролике

Уфанет – все услуги

Провайдер, предоставляющий сервис с помощью технологии будущего (technology of the future)– GPON, – Уфанет. Компания поставляет:

Через личный кабинет

Одна из функций, доступная на персональной страничке, – быстрая оплата сервиса оператора. Есть несколько способов:

Через сбербанк онлайн

Опция позволяет быстро заплатить. Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн, подскажет краткая инструкция.

Процедура оплаты включает:

  • в категории «Поиск» выбрать меню «Платежи и переводы» – Уфанет;
  • ввести десятизначный номер договора;
  • указать сумму;
  • перепроверить данные;
  • провести платеж.

Деньги поступают на счет за один час.

  • В конце июня 2022 г. стала доступна новая функция – оплата с использованием штрихкода (QR-кода). Для этого в разделе «Платежи» выбирается «Оплата по QR или штрихкоду», продолжить в соответствии с инструкциями.
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector