Твинго личный кабинет абонента вход, регистрация

Функционал личного кабинета

После регистрации и авторизации в системе пользователю доступны такие функции:

  • пополнение счета наиболее удобным способом;
  • обращение в техническую поддержку;
  • изменение тарифного плана.

Абоненту компании Твинго личный кабинет, находящийся на официальном сайте, позволяет управлять различными подключенными услугами с собственного рабочего места или дома. В настоящее время для оплаты различных услуг (телефонной связи, ТВ, интернета) достаточно воспользоваться возможностями сервиса и одним из видов электронных систем, доступных на сайте. Включая личный кабинет, получится сэкономить много времени, поскольку не нужно будет стоять в долгих очередях для совершения оплаты. И такое преимущество является очень важным для жителей большого города.

Клиенты Твинго при помощи личного кабинета имеют возможность менять тарифные планы, выполнять подключение сервисов оператора. Подобный функционал пришелся по душе многим абонентам компании.

Интерфейс личного кабинета оператора разработан ярким, привлекательным и понятным образом, так что даже новый клиент сможет на интуитивном уровне сориентироваться и найти интересующую информацию. Компания всегда идет в ногу с современными технологиями, поэтому работает над усовершенствованием сервиса и постоянно обновляет оборудование на более актуальное.

Специалистами компании разрабатываются новые условия тарифных планов, что направлены на экономию средств абонентов. Также стала доступной переподключение пакета услуг для зарегистрированных клиентов ,а новые пользователи могут самостоятельно выбрать подходящий для них тариф в личном кабинете.

Зачем заводить личный кабинет?

Твинго личный кабинет абонента вход, регистрация

В личном кабинете клиенту Твинго доступны:

  • проверка баланса;
  • участие в бонусной программе;
  • пополнение баланса при помощи платежных систем, электронного кошелька, банковской карты, перевода с мобильного телефона;
  • подключение услуги по переносу даты внесения платежа на 3 дня;
  • привязка банковской карты, с которой ежемесячно будет списываться абонентская плата;
  • привязка номера телефона, активация смс-рассылки при малом остатке средств на счете;
  • просмотр количества использованных Мегабайт за выбранный период;
  • тестирование скорости интернета для сверки с предоставляемой в тарифном плане;
  • переход на другой тарифный план, подключение или отключение дополнительных услуг;
  • формирование истории списаний/начислений по счету, интернет-сессий.
Похожее:  Росгосстрах: вход в личный кабинет и регистрация

Без авторизации пользователь может прочесть информацию о компании Твинго, действующих тарифах и услугах. Также на сайте есть форум, где размещены инструкции по настройке оборудования. Дополнительно реализован онлайн-просмотр живописных уголков Владикавказа с веб-камер компании.

Регистрация в личном кабинете

После того, как была осуществлена регистрация в личном кабинете Твинго, можно воспользоваться различными функциями, опциями и услугами. В частности, в учетной пользовательской записи доступны такие возможности:

  • Пополнение счета. Существует возможность выбрать наиболее удобный способ пополнения, не выходя из собственного дома.
  • Техническая поддержка. В учетной записи есть возможность обратиться за помощью к опытным специалистам, которые с удовольствием ответят на все вопросы, касающиеся подключения, настройки и управления пользовательского счета.
  • Возможность изменения тарифного плана. Теперь для изменения действующего тарифа достаточно нескольких кликов мышкой.

При подключении интересующей услуги с провайдером Твинго заключается договор, содержащий всю необходимую для клиента информацию. В документе содержится информация, которая будет использоваться при создании личного кабинета Твинго.

Регистрация на сайте Твинго
Подключение к Твинго

Зарегистрироваться можно на официальном сайте, где на стартовой странице в правом верхнем углу находится кнопка входа в личный кабинет Твинго.

Личный кабинет Твинго
Ссылка на личный кабинет

При нажатии указанной кнопки откроется окно для авторизации в личном кабинете с такими полями для заполнения:

  • имя абонента;
  • защитный пароль.

В данном окне также можно поставить галочку в соответствующем поле для того, чтобы система запомнила пользовательские данные, и больше не возникало необходимости их вводить.

На сайте провайдера не предусмотрена онлайн-регистрация в личном кабинете. Пользоваться клиентским сервисом могут абоненты, которые заключили с Твинго Телеком договор.

Твинго личный кабинет абонента вход, регистрация

Для подачи заявки на подключение интернета, телефонии или кабельного телевидения нужно перейти на основную страницу. Нажимаем кнопку «Подключить» в нижней части сайта. Затем выбираем тариф и оборудование, вносим адрес и отправляем заявку на рассмотрение. Консультант компании проверяет возможность подключения по указанному адресу и сообщает дату приезда мастера.

Похожее:  Куфар личный кабинет: вход в систему для продавца и покупателя, обзор возможностей

После заключения договора пользователь получает данные для входа в личный кабинет Твинго.

Эти данные содержатся непосредственно в соглашении, поэтому абоненту рекомендуется выписать их. Такой шаг обеспечит сохранность документа, который может потребоваться. Также можно все время держать информацию для входа перед глазами, чтобы быстро авторизоваться в нужный момент.

Кабинет Твинго в соцсетях

Воспользоваться помощью техподдержки можно в популярной соцсети ВКонтакте. Сообщество компании проводит информационную работу, рассказывая клиентам об особенностях услуг. В обсуждениях группы можно найти важные сведения по настройке оборудования, функционале современного цифрового TV Твинго. Создана специальная тема, в которой можно задавать вопросы представителям службы техподдержки и получать на них ответы максимально быстро.

Для пользователей социальной сети Вконтакте существует аналог личного кабинета. В сообществе работают консультанты, готовые быстро ответить на вопросы по тарифу и оборудованию. Информирование абонентов Твинго бесплатное. Также в сообществе созданы темы, где размещены инструкции по смене тарифного плана, подключению и отключению услуг.

Подключение цифрового TV

Через личный кабинет можно подключаться к цифровому телевидению, оформлять заявки на монтаж высококачественного оборудования, получать от провайдера гарантированное обеспечение высокого качества услуг. Подключив цифровое ТВ, каждый абонент получит доступ к 180 каналам с отличным изображением. При этом отключать услугу также можно при помощи ЛК.

Клиент имеет возможность выводить изображение, которое передается с приемника, на монитор ПК, телевизор. Современное оборудование позволяет обеспечить всех абонентов Твинго прекрасным цифровым ТВ. Комфорт при пользовании услугой гарантируется благодаря круглосуточной поддержке, обеспечиваемой специалистами горячей линии. Таким образом, пользователи могут не переживать о появлении сложностей с четкостью изображения, перебоями подачи сигнала, поломкой оборудования и других проблем, часто возникающих у клиентов компаний-конкурентов.

Похожее:  Оплата банковской картой - Москва «Байкал Сервис»

Абоненты, решившие подключиться к данной услуге, оценивают ее высоко. Они говорят о высококачественном звуке, хорошей связи, возможности выбрать для собственного использования красивый телефонный номер. Личный кабинет позволяет пользователям контролировать траты на беседы по телефону. Услуга востребована у предприятий, предпринимателей, юрлиц, которые имеют в собственном штате много сотрудников.

Техподдержка, помощь клиентам

Компания Твинго ставит своей приоритетной задачей заботу о клиентах. Работает круглосуточная горячая линия. Чтобы связаться с операторами, достаточно позвонить на номер 8(8672)29-00-00. Специалисты дадут консультации клиентам по различным вопросам, которые связаны с подключением доступных услуг, настройкой интернета и проч. К услугам всех абонентов на официальном сайте компании доступны справочные материалы, позволяющие производить настройку оборудования самостоятельно.

Каждый специалист горячей линии – профессионал своего дела, поэтому он оптимально быстро разберется со всеми проблемами связи или оборудования, которые возникли у клиента. Консультации даются бесплатно.

Низкая скорость соединения Твинго

Оператор Твинго ведет свою работу во Владикавказе – городе, который в настоящее время стремительно строится, развивается. Поэтому в квартирах жителей наблюдается разная ситуация с помехами, негативно влияющими на стабильность, надежность соединения. Также качество связи WI-FI в полной мере зависит от применяемых устройств, подключаемых к беспроводным сетям. Чаще всего низкая скорость передачи сигнала зависит от роутеров, используемых клиентами Твинго. Специалисты компании уверены, что зону покрытия, а также точную скорость определить реально исключительно на практике.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector