Красинформ – особенности использования

Функционал

В Личном кабинете Красинформ компания ТСЖ или физическое лицо может легко воспользоваться следующими возможностями:

• Получать текущую информацию о балансе лицевого счета по каждой из предоставляемых услуг в отдельности, а также формировать выписку за определенный период.
• Узнать о состоянии баланса по единому проездному билету, пополнить его или заказать новый.
• Просмотреть и скопировать реквизиты для оплаты тех или иных услуг.
• Передавать показания счетчиков: газа, воды и т. д.
• Установить функцию автоплатеж по любой из услуг ЖКХ.
• Воспользоваться услугами онлайн консультации или техподдержки служб ЖКХ без очередей.
• Записаться на прием к любому сотруднику Управляющей компании.
• Оставить заявку на выезд мастера. Например, сантехника.
• Для управляющих компаний — принимать показания счетчиков, формировать выписки по жильцам, анализировать документацию по внутренней отчетности.

Передать показания счетчиков в Красноярске через личный кабинет

Если не хотите пользоваться «СПРИНТ-ЖКХ» от КрасИнформа или не можете получить пароль, единственный способ подачи показаний – звонок в управляющую компанию. Номер должен быть на «жировке». Если жировки под рукой нет – позвоните в техподдержку КрасИнформ по номеру (391)2568008 и спросите их, что делать. У вас спросят адрес, после чего дадут вам контактные данные управляющей компании.

Вход в личный кабинет АО «КрасИнформ»

Чтобы иметь доступ к возможностям учетной записи Красинформ необходимо подключиться к системе «Спринт ЖКХ». Этот сервис позволяет совершать различные операции по отношению к собственному лицевому счету. Система базируется на основе действующей законодательной базы РФ в отрасли коммунального обслуживания населения. Являет собой единое информационное пространство, которое собрало вокруг себя управляющих компаний, потребителей, ТЖС, поставщиков коммунальных услуг.

Возможности личного кабинета системы позволяют:

• полностью автоматизировать расчет платежей на ранке услуг ЖКХ;
• обмен сведениями между пользователями и учреждениями – показания счетчиков;
• живой регистрационный учет жителей;
• доступ к сведениям по лицевому счету;
• смотреть реквизиты на оплату;
• прием платежей ЖКХ;
• анализ внутренней отчетности организаций;
• синхронизация данных по накоплениям;
• контроль посещений личного кабинета;
• взаимодействие со службой поддержки клиентов;
• печать счетов-квитанций на оплату;
• хранение сведений.

Пользование сервисов обеспечивают корректную систему расчета начислений за коммунальное обслуживание. Пользователи также могут вносить показания счетчиков в онлайн режиме. Это позволяет экономить временные затраты на звонки в учреждение, которое предоставляет услуги или от личного посещения офиса организации.

Когда вы попадете в личный кабинет, справа вы увидите меню, в котором есть следующие опции: «Информация о клиенте», «Платежи», «Начисления», «Счет-квитанция», «Отправить показания», «Выход». С выходом все понятно, разберем остальные опции.