Личный кабинет ЛКБ онлайн [Липецккомбанк]: вход, регистрация

Регистрация и вход для юридических лиц

Клиент сначала должен либо получить пластиковую карту банка, либо заключить договор на получение кредита. Только после этого можно приступать к регистрации.

Чтобы пользоваться кабинетом Липецккомбанка, необходимо предварительно заключить договор с кредитной организацией. Потенциальный пользователь должен открыть счет, оформить пластиковую карту и подписать соответствующий договор. После перечисленных действий клиенту присваивается уникальный идентификационный номер, предназначенный для прохождения регистрации.

Возможности кабинета Липецккомбанка

Сервис ЛКБ онлайн предоставляет пользователям следующие возможности:

• контролировать состояние счетов, карт, вкладов, исполнение обязательств по взятым в банке кредитам;
• получать информацию об операциях, выполненных за определённый период времени;
• устанавливать лимиты расходования средств по картам, осуществлять блокирование при утере или подозрении в мошеннических действиях с ними;
• оплачивать услуги ЖКХ, мобильной связи, интернета, телефонии и пр., уплачивать налоги и штрафы;
• создавать шаблоны для выполнения регулярных платежей в автоматическом режиме;
• переводить денежные средства на свои счета и счета других лиц, открытых в Липецккомбанке и других финучреждениях;
• производить выплаты по кредитам.

Интернет-банкинг обладает широким спектром услуг, для использования которых понадобится только соединение с интернетом. В числе наиболее распространенных функций можно отметить:

• создание шаблонов, а также автоматических платежей.
• просмотр истории движения денежных средств – все пополнения и расходы по счету отображаются незамедлительно;
• оплата сотовой связи, штрафов, интернета, коммунальных услуг и т.п.;
• возможность в любой момент как заблокировать, так и разблокировать карту;
• выплачивать долги по займу в режиме онлайн;
• управление лимитом карты;
• для оплаты услуг и товаров в интернет-магазинах есть возможность создания виртуальной карты;
• получение справки по состоянию кредита или счета в любой момент времени.

Чтобы получить доступ к этим и другим функциям, нужно сначала пройти процедуру регистрации.

• Простое управление подключенными банковскими счетами;
• Просмотр актуального состояния баланса;
• Бесплатное использование;
• Широкий выбор доступных услуг;
• Оплата телевидения, интернета, мобильной связи;
• Погашение задолженностей, штрафов, налогов;
• Осуществление регулярных платежей без дополнительной комиссии;
• Мгновенное выполнение большинства операций;
• Понятный интерфейс, помогающий быстро освоиться новичкам;
• Наличие службы поддержки.

Восстановление доступа

Если реквизиты доступа в ЛКБ онлайн были утеряны, то пользователь имеет возможность восстановить их, посетив отделение Липецккомбанка с паспортом и подав заявление об утрате секретного кода. Форма документа приведена на сайте банка в приложении к правилам дистанционного обслуживания физлиц.

Если клиент забыл свой пароль, то ему следует обратиться в филиал банка. Понадобится паспорт и заполнение заявки об утери пароля. После рассмотрения, сотрудники предоставят пользователю новый пароль от личного кабинета.

Некоторые пользователи не могут с первого раза авторизоваться в кабинете Липецккомбанка. Обычно такая ситуация вызвана неправильной раскладкой клавиатуры или допущенными опечатками при наборе пароля. После нескольких безуспешных попыток входа воспользуйтесь восстановлением доступа. Лично посетите банковское отделение с паспортом и напишите соответствующее заявление.

Телефон горячей линии Сбербанка

Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных. Номер бесплатной горячей линии: 7 (4742) 42-25-42. Также можно написать письмо, на которое ответят в ближайшее время (от нескольких часов до 2-3 дней).

Операторы готовы разъяснить все вопросы о финансах и помочь в решении возникших проблем с пластиковой картой, кредитом или личным онлайн-кабинетом.

Использование интернет-банкинга значительно упрощает все финансовые операции, а также позволяет сэкономить время и потратить его на более приятные занятия, чем стояние в очередях и посещение банка после работы.

Если у вас вдруг возникли вопросы по обслуживанию или возникла другая ситуацию, то вы можете круглосуточно обратиться в контактный центр Сбербанка.

С помощью горячей линии банка вы можете подключать и отключать услуги, а также заблокировать вашу карту в случае утери или ее хищения.

• 900 – для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
• 8 (800) 555-55-50 – для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)
• 7 495 500-55-50 – для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Для выполнения некоторых операций необходимо будет пройти идентификацию клиента: сотрудник контактного центра спросит у вас паспортные данные, сумму последней совершенной операции по карте и кодовое слово.

Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн

Сообщения от Сбербанка в редких случаях могут не доходить до конечного получателя, в следствие чего могут возникнуть трудности при подтверждении операции кодом или при восстановлении пароля от личного кабинета. СМС-ки могут не приходить по следующим причинам:

1. Мобильный телефон неисправен и отсутствует сигнал сотовой связи
2. Сообщения автоматически были перемещены в папку “Спам”, “Черный список” или “Заблокированные”
3. Память телефона переполнена
4. Если ваш телефон на базе Android, то мог быть подхвачен вирус

В данной ситуации необходимо выполнить ряд профилактических мер:

• Попробовать получить новый пароль по SMS
• Перезагрузить телефон
• Проверить свой смартфон на наличие вирусов

Если данные рекомендации вам не помогли, то вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Сбербанка по номеру 900 (с мобильного) или 8 (800) 555-55-50 и уточнить у оператора статус отправки SMS на ваш телефон. По статистике чаще всего сообщение от Сбербанка попадает в папку “Спам”. Для исправления ситуации необходимо добавить номер 900 (сервисный номер банка, с которого поступают СМС) в “белый список” номеров своего телефона. Теперь SMS-ки будут как обычно отображаться в папке “Входящие”.

Как пополнить карту в Сбербанк Онлайн

Многие клиенты жалуются на то, что в личном кабинете отображены не все счета и карты, в некоторых случаях отсутствуют действующие кредиты. Данная ошибка может быть вызвана следующими причинами:

1. Ваши счета и карты зарегистрированы на разные данные (например, вы меняли персональные данные или при оформлении карты или счета менеджер указал некорректные данные из анкеты)
2. Счета и карты были открыты в разных регионах обслуживания (рекомендуется пользоваться услугами Сбербанка в своем домашнем регионе. Для отображения карт и счетов, открытых в других регионах необходимо для каждой из карт отдельно подключать личный кабинет Сбербанк Онлайн)
3. Вы могли по неосторожности скрыть карты и счета в настройках видимости личного кабинета (Для отображения необходимо в главном меню личного кабинета нажать «Настройки» → «Безопасность и доступы» → «Настройка видимости продуктов».)

Пополнить карту через Сбербанк Онлайн можно несколькими путями:

1. Перевести деньги на карту со своего счета
2. Перевести деньги  на карту с другой своей карты
3. Попросить родственника или друга перевести вам деньги по номеру карты (или по номеру телефона, к которому привязана карта)

Операция выполняется в несколько шагов: выбираете карту, которую хотите пополнить в разделе “Карты”, далее выбираете пункт меню “Пополнить”, выбираете один из счетов/карт c которых желаете осуществить пополнение и указываете сумму пополнения. Далее, если все указано верно, то подтверждаете перевод. Операция зачисления средств происходит мгновенно.

Перевод денег любому человеку через Сбербанк Онлайн

Внутри системы Сбербанк Онлайн за совершение некоторых операций предусмотрена комиссия.

С полным перечнем операций и размером комиссии за них вы можете ознакомиться в статье.

11 июня 2019 года Сбербанк анонсировал систему денежных переводов с получением наличных в банкоматах банка. Теперь клиент Сбербанка может отправить деньги через Сбербанк Онлайн любому человеку по номеру телефона, вне зависимости является ли получатель клиентом Сбербанка или нет. Процедура перевода средств проста:

1. Вы заходите в карточку вашей карты в интернет-банке Сбербанк Онлайн или мобильном приложении
2. Выбираете пункт “Платеж или перевод” – “Любому человеку”
3. Указываете номер телефона (в этом случае деньги можно получить в банкомате по коду из SMS) или Ф.И.О. получателя (в этом случае деньги можно получить только в отделении банка)
4. Ознакомившись с комиссией за перевод подтверждаете операцию

В случае, если вы передумали отправлять деньги, то вы можете отменить операцию до момента снятия денег получателем.