“Цифра 1” – вход в личный кабинет: официальный сайт

Безопасность и конфиденциальность

В процессе пользования личной страницей абонент автоматически соглашается передать для обработки свои персональные данные работникам организации. Следует учесть, что вход на личную страницу может осуществить исключительно сам пользователь, для посторонних лиц доступ закрыт.

Если потребуется, может быть в любой момент проведена смена пароля. Сотрудники компании гарантируют, что для посторонних лиц информация о пользователе будет закрыта. Абонент, подписывая договор на предоставление услуг, письменно соглашается на обработку сведений о себе.

Возможности личного кабинета

С помощью ЛК “Цифра-1” можно:

самостоятельно менять тарифный план;
просматривать статистику расхода входящего и исходящего трафика;
приостановка пользования интернетом;
оплата счета за услугу банковской картой;
связь с технической поддержкой;
получение справки и бесплатных консультаций от специалистов техподдержки.
подключение дополнительных услуг (антивирус, “Турбокнопка”)

Восстановление пароля

Порядок действий следующий:

Открыть страницу входа в личный кабинет.
Кликнуть “Забыли пароль?”.
Ввести номер телефона, указанный при заключении договора.
Нажать “Далее”.

После этого старый пароль будет сброшен, а новый пароль будет выслан в СМС.

Всё сразу

Скидка при предоплате. 3 месяца – 5%, 6 месяцев – 10%, 12 месяцев – 20%. Услуга доступна не для всех тарифов «Цифры Один».

Вход в личный кабинет

Порядок действий следующий:

Интернет

Гибко настраивайте корпоративные политики качества, контролируйте сервисы с SLA, выставляйте штрафные санкции партнерам за ненадлежащее оказание услуг.

Онлайн-монитор обеспечит постоянный контроль показателей качества с адаптируемым периодом обновления.

Информация о компании

Компанией «Цифра 1» предоставляются высокотехнологичные услуги в таких сферах, как телефония и цифровое телевидение. Кроме того, предоставляются комплексные услуги, которые подразумевают объединение телевидения с интернетом. Данным сервисом могут пользоваться жители Москвы и области.

С полным списком предоставляемых услуг и ценами на обслуживание можно ознакомиться при посещении официального сайта компании. В настоящее время провайдер позиционирует себя, как объединенную телекоммуникационную организацию, в состав которой входят 5 компаний, предоставляющих услуги клиентам на территории России.

Какие функции доступны в личном кабинете компании «цифра 1»

Когда авторизация на личной странице будет завершена, пользователю предоставляется возможность для смены тарифного плана. Вся информация об установленных сервисах (платного и встроенного плана) находится в свободном доступе для пользователей, прошедших регистрацию на сайте провайдера.

Если возникли трудности относительно поставки сигнала либо нарушены условия, прописанные в тарифном плане, пользователь вправе обратиться за помощью к сотрудникам техподдержки, посетив сайт либо позвонив по телефону.

Оплачивать услуги, предоставляемые провайдером, можно через личный кабинет в специально предоставленном для этого разделе. История о перечисленных платежах и пополнении счёта также может быть просмотрена на личной странице. Для этого следует отправить запрос на предоставление подобных сведений.

Важно! Клиентам компании «Цифра 1» предоставляется возможность для накопления бонусных баллов. С их количеством можно ознакомиться, перейдя в раздел «Баланс» в одном из окон личного кабинета.

На сайте провайдера идет постоянное обновление информации о планируемой профилактической работе и устранении неисправностей. Сервис заранее оповещает пользователей о временном закрытии доступа для входа на страницу.

Мобильные приложения

Приложения для личного кабинета у сервиса “Цифра-1” нет. Его функционал заменяет адаптированная под экраны смартфонов и планшетов версия сайта. "Цифра 1" - вход в личный кабинет: официальный сайт

Оплата интернета

Порядок действий следующий:

Перейти в раздел “Оплата”.
Ввести номер карты, сумму и адрес электронной почты.
Кликнуть “Оплатить”.
Следовать указаниям по оплате на странице банка.

Деньги зачисляются на баланс кабинета через 5-10 минут.

Отключение личного кабинета

Для отключения личного кабинета необходимо расторгнуть договор с компанией. По завершении данной процедуры системой будут автоматически удалены сведения о пользователе. Авторизация на сайте станет невозможной.