Triolan — Тарифы и подключение. Покрытие в интернет

Внесение оплаты за услуги с помощью личного кабинета

За подключение персонального кабинета платить не нужно, эта услуга бесплатная. Непосредственно в личном аккаунте можно ознакомиться с состоянием собственного счёта. Если на балансе не хватает денег, предоставление телекоммуникационных услуг является невозможным. Для пополнения счета можно воспользоваться личным кабинетом.

На персональной странице находим раздел «Пополнение баланса». Для оплаты понадобится активная банковская карта MasterCard либо Visa. Когда вы нажмете на кнопку «Оплата», на экране появится форма для заполнения. В соответствующих окнах должны быть введены ФИО пользователя, сумма платежа, код CVC2 или CVV2. Операция по переводу денежных средств на абонентский счет будет завершена в считаные секунды.

Возможности кабинета триолан

Основные возможности личного кабинета:

Вход в личный кабинет триолан

Триолан — Войти в личный кабинет

Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Триолан, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Дополнительные каналы

В пакет доступных телеканалов мы включаем контент, который будет интересен максимально широкой аудитории зрителей. При этом, мы не выделяем какие-либо каналы в отдельные пакеты, чтобы брать за них дополнительную оплату.

Но бывает, что популярный и востребованный канал «продается» либо в пакете с другими (а, соответственно — стоит дороже), либо же стоит столько же, сколько и половина существующих каналов. И добавить его в перечень доступных — значит существенно изменить стоимость услуги для всех без исключения. Даже, если этот канал будет смотреть только часть пользователей.

Поэтому, на текущий момент, возможность подключать дополнительные каналы отсутствует.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет

Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

Личный кабинет триолан (интернет)

Здесь много общего с ТВ кабинетом, но есть некоторые отличия.Вот их мы и рассмотрим подробнее.

Для начала заходим на страницу личного кабинета и проходим процедуру авторизации, как описано в примере выше.

Перечень меню, которое также расположено в левой части нашего кабинета следующий:

  • Главная
  • Публичный договор
  • Мои лицевые счета
  • Смена пароля
  • Смена телефона
  • Услуги
  • Оплата услуг
  • Заявки
  • Мои настройки ПК
  • Контакты
  • Выход

На главной странице в верхней части можно увидеть свой лицевой счет, баланс и срок, на который хватит денег на балансе.Все как в предыдущей части про Телевидение.

Из отличий: добавился новый пункт Мои настройки ПК.

В этом меню находятся те важные цифры, которые необходимо прописать в роутер или в компьютер, чтобы ваши устройства заработали в интернет сети Триолана:.

  1. IP-адрес
  2. Маска подсети
  3. Основной шлюз
  4. DNS1
  5. DNS2

Обычно это делает мастер или при подключении, либо это может понадобиться в дальнейшем, по мере необходимости.Например, если вы купили новый роутер, переставили операционную систему на компьютере или что-то подобное.

Похожее:  Личный кабинет ЕГАИС

Также несколько отличается пункт меню Услуги в личном кабинете Интернет Триолан — в нем больше пунктов, но ничего существенного и важного нет:

Заморозка услугДополнительный IP-адресДоменные зоныWiFiТелевидениеtPhoneУведомления о балансеВидеонаблюдение

Можно приостановить предоставления доступа в Интернет в пункте Заморозка услуг, если вы, например, куда-то уезжаете и не хотите платить абоплату.

Как и в ТВ, в этом разделе есть важная кнопка Уведомление о балансе, где можно задать форму и порог информирования об остатке денег на счету и поступления платежей.

Есть интересный раздел Видеонаблюдение, в котором доступны для просмотра онлайн камеры.

Триолан дает доступ к камерам видеонаблюдения, которые могут быть установлены в вашем доме. Через них, теоретически, вы можете наблюдать территорию вокруг своего жилища, присматривать за машиной и т.д.

Личный кабинет триолан тв

Если вы являетесь пользователем

интернета и ТВ

этого провайдера одновременно, то после авторизации будет предложено выбрать — в какой личный кабинет, собственно, мы будем входить.

1.Переходим на сайт Триолана

2.Проделываем операции, описанные выше, для входа в личный кабинет.

3.Напротив нужного сервиса отображается ваш адрес (или номер договора), по которому он предоставляется.Ссылка активная и мы для начала кликаем на адрес напротив надписи «Кабельное ТВ».

4.И вот мы в личном кабинете Триолан ТВ.

Теперь пройдемся по пунктам меню этой системы самообслуживания, чтобы ознакомиться с широкими (или не очень) возможностями этого сервиса.

Пункты меню расположены в левой части экрана. Их немного:

  • Главная
  • Мои лицевые счета (если вы пользователь ТВ и Интернета от Триолан)
  • Смена пароля
  • Смена телефона
  • Услуги
  • Оплата услуг
  • Заявки
  • Мои настройки ПК
  • Контакты
  • Выход

Сразу после входа мы с вами находимся на Главной странице.аСразу после входа мы с вами находимся на Главной странице

Важная текущая информация отображается в верхней части экрана (в примере выше она не отображена):Это номер лицевого счета, который можно в дальнейшем, наряду с паролем, использовать для входа в систему или для идентификации себя при звонках оператору.

Абонплата списывается каждые сутки, поэтому кидать на счет можно любую сумму. Главное — держать положительный баланс, чтобы вас не отключили.

Во втором разделе Смена пароля можно поменять текущий пароль на новый, если в этом возникла необходимость.

Зайдем в третий пункт Услуги.

Здесь нам интересно подменю Уведомления о балансе, в котором есть возможность указать, каким образом оператор будет нам подавать сигналы о минимальном балансе, об удачной оплате и так далее.

Доступно уведомление по классическому СМС, по электронной почте и по современному сервису Viber.

Все для вас, лишь бы платили вовремя.А задерживать платежи не рекомендуется, так как повторное подключение у этого оператора платное и на сегодня его цена ни много, ни мало, а целых 100 гривен.

Раздел Оплата услуг позволяет перечислить Триолану свои кровные денежные средства за услуги оператора.

Похожее:  МТС - Интернет-Помощник. Вход в Личный кабинет

Как заплатить за Триолан ТВ мы подробно рассказали в отдельной статье.

В разделе Оплата есть пункт История платежей, где можно увидеть, когда и сколько вы платили за предыдущие месяцы.

Теперь пройдем дальше и зайдем в раздел Заявки.

Здесь, если вопрос не срочный, можно наваять Заявку на обслуживание.Большое сочинение не получится, так как вы ограничены 230 символами. Но ведь, как говорится в известной пословице: «краткость сестра четкости», поэтому кратко и талантливо описываем проблему и нажимаем кнопку Внести заявку.

Позвонить быстрее будет, но вам решать.

Тут же можно видеть все свои старые заявки, которые принимал оператор и их статус.

В разделе контакты указан прямой городской номер вашего личного мастера. К нему можно обращаться по вопросам оплаты или каких-то других проблем.

Завершаем прогулку по личному кабинету Триолан ТВ и теперь также быстро пробежимся по системе самообслуживания Триолан Интернет, и посмотрим что там.

Мы всегда рядом

Позвонить в контакт-центр и вызвать мастера. Мастер прибудет в удобное Вам время и сделает все необходимое для соединения Ваших устройств с сетью Триолан. Если в Вашей квартире уже есть сеть и до распределительных ящиков сети Триолан проложены необходимые кабели, платить нужно будет только за подключение к сети. Если же чего-то из этого нет или оно не надлежащего качества, придется заплатить за его создание.

Цена подключения состоит из самого подключения к сети, оплаты за организацию точек и создание кабельной сети. При прокладке кабеля вне помещений — прокладка обойдется несколько дороже, чем внутри. Суммы включают все материалы и работы и не зависят от вида кабеля — коаксиальный, витая пара или оптика. Если прокладывается два кабеля, придется заплатить два раза. Есть нюансы. Если для прокладки кабеля нужно подвигать сейф весом в одну тонну или пробурить стену толщиной в один метр — в стандартную цену за метр кабеля не уложиться. Но всегда можно найти компромиссное решение.

Оплаченный Вами абонентский участок сети — провод от подъездной распределительной коробки до Вашей квартиры и внутри ее — это Ваша собственность. Если его украли, это у Вас украли. Если его повредили, мы починим, но, если его повредили таким образом, что надо прокладывать заново — придется заплатить заново. При этом не сомневайтесь, мы принимаем достаточно эффективные меры по противодействию вандалам. Но нюансы где и чье — надо знать.

Точка это два места, соединенных оплаченным кабелем. Смысл точки в том, что концы кабеля должны быть оконечены как минимум разъемами, а они не бесплатные. Тут тоже есть нюансы. Одно дело завести кабель в квартиру, подключить свитч, лежащий под столом и в него включить два компьютера стоящих на столе — это одна точка. Другое дело повесить свитч в прихожей и от него пробросить кабель к одному компьютеру на кухню и к другому в спальню — это три точки.

Похожее:  ЮУРГУ Личный кабинет — Вход и регистрация

Как правило, услуги становятся доступны сразу после подключения, но у Вас нет предоплаченных дней пользования, поэтому Вам нужно пополнить Ваш лицевой счет. Пополнить можно на любую сумму — каких-либо ограничений или бонусов за предоплату не существует. Рекомендуется платить за 30 дней вперед.

Підключення до тріолан

Після чого Вам залишиться лише поповнити рахунок відповідно до діючих тарифів:

підключення до мережі сплачується також у випадку, якщо:
точка підключення
ділянка кабельної мережі, на яку подається сигнал не нижче заявлених стандартів, та яку призначено та підготовлено для підключення безспосередньо пристрою користувача — комп’ютера, маршрутизатора або ж абонентського РЕЗ
організація кабельної мережі
включає в себе роботи зі свердління стін (за необхідності), безпосередньо прокладання кабелю, а також усі витратні матеріали, які необхідні для організації точки підключення та закріплення кабелю по всьому маршруті прокладання
вартість прокладання кабелю
не залежить від належності кабелю — кабель, що є у наявності у користувача та який потрібно прокласти, або ж новий кабель, що його прокладатиме майстер
обслуговування
раніш організованої кабельної мережі та точок комутації мережі з обладнанням Тріолан (за умови цілісності кабельної мережі) проводиться без додаткових оплат (окрім виклику майстра для користувачів, які підключені через Wi-Fi антени)

Регистрация личного кабинета

Чтобы начать работать в аккаунте, пользователь должен выполнить такие действия:

Техническая поддержка

При возникновении каких-либо трудностей с предоставлением услуг, внесением платежей и других вопросов можно обратиться за помощью в техническую поддержку. Для этого нужно оставить заявку в круглосуточном контактном онлайн-центре или позвонить по телефону, указанному в пользовательском соглашении.

Функции личного кабинета

Абоненты Триолан могут в любое удобное время пользоваться персональным кабинетом. В него включено множество функций.

Основное назначение услуги заключается в дистанционном управлении счётом и другими сервисами телекоммуникационной системы.

Преимущества персонального аккаунта:

  • возможность экономить время;
  • отсутствие лишней платы за выполненную работу;
  • простая и понятная структура сайта.

Благодаря этому личный кабинет очень востребован среди клиентов компании.

Персональный аккаунт для пользователей компании Триолан разрабатывался очень тщательно. С его помощью провайдер предоставляет клиенту возможность выполнения таких действий:

  • Пополнение собственного лицевого счёта без посещения специальных пунктов оплаты в банковской структуре, без использования терминала либо банкомата. Можно просто использовать банковскую карту.
  • Получение информации о состоянии собственного счёта.
  • Временное отключение телекоммуникационных услуг при необходимости. Эта операция также осуществляется через личный кабинет. Пока вы будете отсутствовать, поставка услуг будет прекращена. К тому же в этом время снятие денежных средств со счёта происходить не будет.

Персональный аккаунт для пользователей Триолан предоставляет широкий спектр функций. Работа на личной странице позволяет сэкономить денежные средства и время на поход в банк для оплаты счёта. Заботясь о собственных клиентах, сотрудники компании в личный кабинет регулярно добавляют новые функции.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector