Возможности кабинета триолан
Основные возможности личного кабинета:
Вход в личный кабинет триолан
Триолан — Войти в личный кабинет
Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Триолан, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет
Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
Личный кабинет триолан (интернет)
Здесь много общего с ТВ кабинетом, но есть некоторые отличия.Вот их мы и рассмотрим подробнее.
Для начала заходим на страницу личного кабинета и проходим процедуру авторизации, как описано в примере выше.
Перечень меню, которое также расположено в левой части нашего кабинета следующий:
- Главная
- Публичный договор
- Мои лицевые счета
- Смена пароля
- Смена телефона
- Услуги
- Оплата услуг
- Заявки
- Мои настройки ПК
- Контакты
- Выход
На главной странице в верхней части можно увидеть свой лицевой счет, баланс и срок, на который хватит денег на балансе.Все как в предыдущей части про Телевидение.
Из отличий: добавился новый пункт Мои настройки ПК.
В этом меню находятся те важные цифры, которые необходимо прописать в роутер или в компьютер, чтобы ваши устройства заработали в интернет сети Триолана:.
- IP-адрес
- Маска подсети
- Основной шлюз
- DNS1
- DNS2
Обычно это делает мастер или при подключении, либо это может понадобиться в дальнейшем, по мере необходимости.Например, если вы купили новый роутер, переставили операционную систему на компьютере или что-то подобное.
Также несколько отличается пункт меню Услуги в личном кабинете Интернет Триолан — в нем больше пунктов, но ничего существенного и важного нет:
Заморозка услугДополнительный IP-адресДоменные зоныWiFiТелевидениеtPhoneУведомления о балансеВидеонаблюдение
Можно приостановить предоставления доступа в Интернет в пункте Заморозка услуг, если вы, например, куда-то уезжаете и не хотите платить абоплату.
Как и в ТВ, в этом разделе есть важная кнопка Уведомление о балансе, где можно задать форму и порог информирования об остатке денег на счету и поступления платежей.
Есть интересный раздел Видеонаблюдение, в котором доступны для просмотра онлайн камеры.
Триолан дает доступ к камерам видеонаблюдения, которые могут быть установлены в вашем доме. Через них, теоретически, вы можете наблюдать территорию вокруг своего жилища, присматривать за машиной и т.д.
Личный кабинет триолан тв
Если вы являетесь пользователем
интернета и ТВ
этого провайдера одновременно, то после авторизации будет предложено выбрать — в какой личный кабинет, собственно, мы будем входить.
1.Переходим на сайт Триолана
2.Проделываем операции, описанные выше, для входа в личный кабинет.
3.Напротив нужного сервиса отображается ваш адрес (или номер договора), по которому он предоставляется.Ссылка активная и мы для начала кликаем на адрес напротив надписи «Кабельное ТВ».
4.И вот мы в личном кабинете Триолан ТВ.
Теперь пройдемся по пунктам меню этой системы самообслуживания, чтобы ознакомиться с широкими (или не очень) возможностями этого сервиса.
Пункты меню расположены в левой части экрана. Их немного:
- Главная
- Мои лицевые счета (если вы пользователь ТВ и Интернета от Триолан)
- Смена пароля
- Смена телефона
- Услуги
- Оплата услуг
- Заявки
- Мои настройки ПК
- Контакты
- Выход
Сразу после входа мы с вами находимся на Главной странице.аСразу после входа мы с вами находимся на Главной странице
Важная текущая информация отображается в верхней части экрана (в примере выше она не отображена):Это номер лицевого счета, который можно в дальнейшем, наряду с паролем, использовать для входа в систему или для идентификации себя при звонках оператору.
Абонплата списывается каждые сутки, поэтому кидать на счет можно любую сумму. Главное — держать положительный баланс, чтобы вас не отключили.
Во втором разделе Смена пароля можно поменять текущий пароль на новый, если в этом возникла необходимость.
Зайдем в третий пункт Услуги.
Здесь нам интересно подменю Уведомления о балансе, в котором есть возможность указать, каким образом оператор будет нам подавать сигналы о минимальном балансе, об удачной оплате и так далее.
Доступно уведомление по классическому СМС, по электронной почте и по современному сервису Viber.
Все для вас, лишь бы платили вовремя.А задерживать платежи не рекомендуется, так как повторное подключение у этого оператора платное и на сегодня его цена ни много, ни мало, а целых 100 гривен.
Раздел Оплата услуг позволяет перечислить Триолану свои кровные денежные средства за услуги оператора.
Как заплатить за Триолан ТВ мы подробно рассказали в отдельной статье.
В разделе Оплата есть пункт История платежей, где можно увидеть, когда и сколько вы платили за предыдущие месяцы.
Теперь пройдем дальше и зайдем в раздел Заявки.
Здесь, если вопрос не срочный, можно наваять Заявку на обслуживание.Большое сочинение не получится, так как вы ограничены 230 символами. Но ведь, как говорится в известной пословице: «краткость сестра четкости», поэтому кратко и талантливо описываем проблему и нажимаем кнопку Внести заявку.
Позвонить быстрее будет, но вам решать.
Тут же можно видеть все свои старые заявки, которые принимал оператор и их статус.
В разделе контакты указан прямой городской номер вашего личного мастера. К нему можно обращаться по вопросам оплаты или каких-то других проблем.
Завершаем прогулку по личному кабинету Триолан ТВ и теперь также быстро пробежимся по системе самообслуживания Триолан Интернет, и посмотрим что там.
Подключение к триолан
После чего Вам останется только пополнить счет в соответствии с действующими тарифами:
- подключение к сети оплачивается также в случае, если:
- точка включения
- участок кабельной сети, на который подается сигнал не ниже заявленных стандартов, предназначенный и подготовленный для подключения непосредственно устройства пользователя – компьютера, телевизора или абонентского РЭС
- организация кабельной сети
- включает в себя работы по бурению стен (при необходимости), непосредственно прокладку кабеля, а также все расходные материалы, необходимые для организации точки включения и крепления кабеля по всему маршруту прокладки
- стоимость прокладки кабеля
- не зависит от принадлежности кабеля – кабель, имеющийся в наличии у пользователя и требующий прокладки, или же новый кабель, прокладываемый мастером
- обслуживание
- организованной ранее кабельной сети и точек коммутации сети с оборудованием Triolan для активных пользователей производится без дополнительных оплат (кроме вызова мастера для пользователей подключенных через Wi-Fi антенны)