Триколор ТВ личный кабинет — вход на www.tricolor.tv сайт

Видео инструкция

Подробная видео инструкция о том как войти в личный кабинет. На данном видео показано как производится вход, как выглядит кабинет и все его возможности.

Контакты и служба поддержки

В случае возникновения трудностей с личным кабинетом Триколор ТВ вы можете обратиться в службу поддержки.

Видео обзор личного кабинета

Вся информация содержится в таблице, по которой сразу видно все подписки и остатки средств. Нажатием нескольких кнопок можно переводить средства на оплату нужных пакетов.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет дает неограниченные возможности для управления услугами, предоставляемыми компанией Триколор.

• Оплата услуг онлайн несколькими способами, зачисление платежа осуществляется моментально и комиссия за перевод денежных средств не снимается
• В соответствующей таблице отражаются остаток денежных средств на счете, которыми абонент может самостоятельно распоряжаться, подключая интересующий пакет каналов, продлять основную подписку или подключать дополнительные услуги, такие как «Кинозал»
• Информация о действующих тарифных планах, подключенных на оборудование, так же содержится здесь.
• Есть возможность задать вопрос службе поддержки, если на интересующий вопрос в перечне часто задаваемых не был найден ответ.
• Если оборудование обменяно и было взято с рассрочкой платежей, то в личном кабинете можно отслеживать все действия связанные с ней, а именно, сколько платежей необходимо внести и в какие сроки, чтоб сигнал спутникового ТВ не прерывался.
• Смена тарифа так же возможна через личный кабинет

Войти в кабинет абонента по номеру договора на lk-subscr.tricolor.tv

Если у вас сохранился номер договора с «Триколор», то попасть в учётную запись будет нетрудно. Для этого в верхней строчке потребуется указать номер соглашения, а внизу ввести пароль. После того как вы нажмете на клавишу «Вход», вас перекинет на главную страницу личного кабинета.

Вход в личный кабинет дилера

У «Триколор» огромная партнёрская сеть, которая занимается продажей оборудования и сопровождением абонентов. Чтобы стать дилером «Триколор», необходимо отправить заявку на формирование личного кабинета. После одобрения можно будет войти и пользоваться его функциями.

Если у вас уже есть одобренная заявка, то войти в учетку можно с главной странички, выбрав раздел «Партнёрам», а потом кликнув на «Кабинет». После этого вам придется пройти процедуру, которую проходят физлица. Только в качестве айди вам необходимо указать номер дилера, присвоенный «Триколор».

Задать вопрос через help.tricolor.tv в личном кабинете

В «Триколор» техническая поддержка осуществляется различными способами. Выбрать самую удобную можно на сайте. Внизу странички в блоке «Центр помощи» выберите сначала вкладку «Помощь онлайн», а потом подходящий для себя вариант.

Зайти по id приёмника

Каждый приёмник «Триколор» имеет индивидуальный код пользователя, по которому определяется клиент. Узнать номер айди можно в гарантийном талоне или на самом устройстве. Он состоит из 12 или 14 цифр. Укажите личный код в верхней строчке, а ниже укажите пароль от ЛК. Потом нажмите на кнопку «Вход», чтобы перейти на свою страничку и начать пользоваться функциями учетки.

Как войти в личный кабинет триколор тв

После основной процедуры регистрации вы попадете на страничку входа. Для того чтобы войти, понадобится вначале перейти на официальный ресурс с помощью клика по следующей ссылке — lk-subscr.tricolor.tv. Или же можно зайти на основную страницу и нажать на ссылку в правом верхнем углу.

После этого в открытом окне необходимо ввести двенадцать или четырнадцать цифр учетной записи или же номер соглашения. Далее потребуется указать пароль. Если вы его забыли, можно получить новый или восстановить.

После введения данных нужно нажать на надпись «Вход», затем начнется проверка (вам нужно будет немного подождать), и если все правильно, вы будете перенаправлены на страничку личного кабинета.

Как восстановить пароль от лк «триколор»?

Если вы потеряли данные для входа в личный кабинет, не надо снова проходить регистрацию. Для решения проблемы сделайте следующее:

Как зарегистрировать личный кабинет триколор тв

Прежде чем пользоваться всеми возможностями официального сайта tricolor.tv, необходимо там зарегистрироваться. Для регистрации вам нужно будет узнать ID ресивера. Его мы уже узнали из инструкции выше. Теперь надо зайти на главную страницу. Официальный сайт Триколор ТВ находится по адресу www.tricolor.tv. Регистрация простая — надо только заполнить все поля формы. Осталось разобраться с полями.

1. «ID смарт-карты» (обязательное). Сюда нужно вводить ID, который мы уже узнали. Однако, может так получится, что вы впишите его неправильно. Могут высвечиваться определенные ошибки.
2. «Модель приемника». Выберите свой приемник. Название и модель написаны на передней панели.
3. «Серийный номер приёмника». Не путайте с ID. Это серийник из 23-х цифр из гарантийного талона. На корпусе где-то тоже должен быть записан.
4. «Идентификатор дилера». Это для дилеров. Если вы — дилер, то вам стыдно должно быть искать ответы на такие вопросы в поисковиках.
5. «Индивидуальный код» — это 8 символов, указанные на внешней смарткарте вашего оборудования. Если она встроенная, то вы можете найти код на скретч-карточке. Он будет состоять из 11 символов.

После этого нужно будет заполнить еще одну форму с личными данными. Сделайте это и ваша учетная запись в системе Триколор готова! Вы зарегистрировались! Пароль от личного кабинета будет выслан на электронный адрес и по СМС в течение 20 минут.

Разберем нужные поля подробнее.

«Индивидуальный код»

Если вы являетесь владельцем приёмника Триколор ТВ с внешней смарт-картой, используйте код, расположенный на обратной стороне, пропечатанный под фразой «Индивидуальный код». Он состоит из 8 символов (цифры и латинские буквы). Если вы являетесь владельцем приёмника со встроенной смарт-картой, то ваш — код скретч-карточки, состоящий из 11 символов.

Как изменить пароль на сайте триколор тв?

Для изменения пароля вам потребуется войти в личный кабинет абонента, выбрать пункт меню Мои данные, затем – выберите пункт Сменить пароль.Для обеспечения безопасного хранения пароля, его длинна должна быть не менее восьми знаков, содержать цифры, заглавные и прописные символы.

Как пополнить баланс «триколор» онлайн с банковской карты?

Преимущество этого способа в том, что денежные средства на счет поступают за пару минут.

Как проверить подписки «триколор тв»?

Чтобы внезапно не остаться без телевидения, нужно знать дату оплаты услуги. Официальный ресурс помогает быстро проверить подписки «Триколор»:

Система покажет вам нужную информацию, которая обновляется регулярно.

Как проверить свой баланс?

Периодически возникает необходимость проверки состояния лицевого счета, причин может быть несколько. Например, приближается время внесения платежа за оборудование, приобретенного или обменянного в рассрочку. Или средства заранее были внесены и необходимо переместить их с личного счета на оплату конкретной услуги.

Абонентам Триколор ТВ предоставлена возможность проверить состояние своего лицевого счета в любое удобное время, используя один из двух вариантов.

1. Через личный кабинет, воспользовавшись пунктом « Управление средствами». При ее нажатии отражается вся информация о текущем наличии средств
2. Позвонив по номеру горячей линии, оператор call- центра сообщит необходимую информацию, только для этого потребуется назвать номер приемника или договора, и свои имя, фамилию и отчество.

Так же стоит учесть, что оборудование автоматически будет напоминать о необходимости пополнения счета. К концу расчетного периода на экран телевизора будет выводиться информации об истечении срока подписки на выбранные услуги и пакеты вещания.

Как сменить пароль от личного кабинета триколор тв

Сменить его можно на всё той же странице личного кабинета Триколор. Для этого выполните следующие указания:

Как узнать свой номер id для входа в личный кабинет триколор тв

ID — это индивидуальный код ресивера. Он вам обязательно понадобится для регистрации и входа в Триколор ТВ Личный кабинет. Далее я расскажу вам как узнать свой ID. Есть три способа.

1. Первый способ: посмотреть на этикетке с обратной стороны приемника. Или в коробке от ресивера.
2. Второй способ: заглянуть в текст абонентского договора. Вы должны были его получить при покупке приемника. Ищите в тексте регистрационный номер абонента. Это и будет тот ID, который вам нужен.
3. Если коробку от оборудования вы выбросили, и не можете разобраться с абонентским договором, то есть третий способ. Вы можете узнать свой ID непосредственно через телевизор. Для этого:
   1. Включите телевизор и подключите к нему приемник.
   2. Зайдите в меню ресивера, нажав соответствующую кнопку на пульте.
   3. Выберите пункт Статус. 
      

      

      Посмотрите на картинку. Красной рамкой выделено, то что вам нужно. Это и есть ID, который вам понадобится для входа в личный кабинет.

Контакты и служба поддержки

В случае возникновения трудностей с личным кабинетом Триколор ТВ вы можете обратиться в службу поддержки.

Мобильное приложение «мой триколор»

Мобильный продукт помогает заменить личный кабинет в браузере. Сейчас приложение, которое доступно для Android и iOS предлагает следующие преимущества:

Мобильное приложение стоит установить, если у вас нет доступа к браузерной версии ЛК.

Мобильный номер телефона абонента

Затем вводиться мобильный номер. Именно на него придет восьмизначный код, подтверждающий регистрацию. Вводиться полный номер, состоящий из 10 цифр.

Введение адреса электронной почты – необходим, если понадобиться восстановить код доступа.

Заключительный этап введение кода подтверждения. Сюда вводится код, поступивший на сотовый телефон, номер которого был указан выше.

После всех заполненных полей необходимо нажать согласие на обработку данных, которые являются персональными, иначе система не позволит завершить процесс регистрации.

Найти пароль для входа можно в электронном ящике или он придет в СМС сообщении.

Оплата в личном кабинете

При необходимости в аккаунте «Триколор» можно оплатить услуги с помощью банковской карточки. Сделать это можно двумя способами: по индивидуальному номеру абонента и по номеру соглашения. Самый быстрый вариант оплаты описан в видео

Оплата картой сбербанка триколор тв

Услуги компании Триколор ТВ можно оплатить картой любого российского банка, в том числе и Сбербанка. Для оплаты вам нужно:

1. Перейти по ссылке
2. Ввести ID, или номер абонентского договора
3. Поставить сумму и реквизиты карты Сбербанка (номер, срок действия, CVV2 код — можете посмотреть его на обратной стороне)
4. Подтвердить оплату

Готово! После этого деньги с вашей карточки спишутся и через некоторое время, вы можете войти в личный кабинет Триколор и в информации о текущем балансе увидите поступление перечисленных средств.

По номеру id

Произвести оплату в ЛК можно с применением карты банка или мобильного счёта операторов «Теле2», «Билайн», МТС или «МегаФон». При использовании этих вариантов необходимо указывать личный номер (ID). При выборе банковской карточки надо указать её реквизиты, сумму платежа и подтвердить манипуляции, указав код из СМС.

Если вы выберете мобильного оператора, то нужно написать лицевой счёт номера или сам номер. В таком случае будет сниматься комиссия: «Билайн» и МТС — 2,5 %; «МегаФон» и «Теле2» — 3,5.

Помимо вышеперечисленных методов, клиенты могут воспользоваться и другими вариациями, при которых комиссии не будет:

• Салоны «Связной»;
• банкоматы Сбербанка, Банка «Балтика» и МКБ;
• интернет-банкинг «Альфа-Банка», «Уралсиба», «Абсолют Банка», «Банка Санкт-Петербург», Сбербанка, «Россельхозбанка», банка «Русский стандарт» и банка «Интеза».

Поля «фамилия, имя, отчество, дата рождения»

В самое первое поле вносятся фамилия, имя и отчество владельца оборудования. Для внесения этой информации используется только русский язык и именительный падеж. Например, Петрова Ольга Сергеевна. При двойных, или составных, именах или фамилиях они вносятся с использованием дефиса, как указано в паспорте. При отсутствии отчества это необходимо так же отразить в заполняемом поле.

Следующий пункт — заполнение даты рождения. Можно применить календарь, а можно вписать цифры самостоятельно, день рождения, месяц и год. Если при заполнении выскакивает ошибка, нужно проверить, верно ли указаны данные или в записи находиться недопустимый знак. Лицам младше 18 лет зарегистрироваться не удастся.

Затем приходит время внесения паспортных данных. Для этого необходимо указать, что именно он является документом подтверждающим личность. Нужно проявить осторожность при внесении номера и серии паспорта, так как они вносятся каждый в свою графу. Вначале 4 цифры серии, затем — 6 номера.

Дату выдачи документа так же требуется указать. Для этого можно применить календарь, а можно вписать цифры самостоятельно. Если при заполнении выскакивает ошибка, нужно проверить, верно ли указаны данные или в записи находиться недопустимый знак.

Указание органа, выдавшего паспорт, тоже является обязательным, и его надо прописать так, как записано в паспорте, с использованием допустимых федеральных сокращений.

Странным может показаться пункт, в который нужно ввести адрес, на котором произведена установка оборудования. Но тем не мене это поле необходимо заполнить. Индекс населенного пункта позволит выбрать сам пункт и улицу. А вот более точные координаты с указанием номера дома и квартиры придется вводить вручную. Установка комплекта Триколор допускается только в России.

При совпадении адресов установки и контактного, выше описанные графы можно просто скопировать, при различии придется повторить процедуру.

При наличии домашнего телефона его нужно указать в соответствующем пункте. Номер вводиться с указанием федерального кода.

Посмотреть счёт в личном кабинете

Отслеживание баланса помогает вовремя перечислять денежные средства на счёт и без перерывов пользоваться услугами «Триколор». Много полезной информации хранится именно в ЛК. На главной страничке перейдите во вкладку «Мои услуги», где выводится баланс и данные о лицевом счёте.

Приложение «триколор онлайн тв»

Мобильные приложения помогают управлять услугами, получать данные и проводить платежи вне зависимости от местонахождения абонента и времени суток. Требуется лишь одно — стабильное интернет-соединение. «Триколор» разработал программу для телефонов/смартфонов, полностью дублирующие ЛК на веб-ресурсе. Приложение очень удобное и имеет много функций, человек в любом возрасте разберется во всех тонкостях управления.

Проверить оплату

Отслеживание баланса счёта помогает клиентам «Триколор» регулярно пользоваться услугами организации. Денежного типа переводы чаще всего поступают сразу, но иногда возникают задержки до пяти дней. Поэтому необходимо следить за поступлением оплаты. Сделать это можно в ЛК в разделе «Мои платежи». Там выводится история всех переводов денег на лицевой счёт клиента. Если не получается войти в учетку, то можно позвонить в колл-центр; проверить на сайте «Триколор» данные или загрузить мобильное приложение для уточнения информации по этому вопросу.

Раздел «регистрационная информация»

Подробнее о том, как заполнять форму регистрации, можете почитать в нашей статье.

Регистрация личного кабинет триколор тв в подробностях

И так, идентификатор дилера мы получили, впишите его в соответствующую форму.

Затем необходимо нажать кнопку «Продолжить». После ее введения появится анкета, в которую необходимо внести регистрационные данные абонента.

Служба поддержки «триколор тв»

Если возникнут вопросы насчет подключения устройства, его настройки, регистрации в ЛК, лучше всего обращаться к сотрудникам «Триколор». Перед звонком лучше всего на официальном портале ознакомиться с перечнем ответов на часто задаваемые вопросы. Возможно, благодаря ему вы сможете решить проблему самостоятельно.

Смена пароля от личного кабинета «триколор»

Система самостоятельно сгенерирует пароль для входа. Многим клиентам непросто его запомнить, поэтому многие хотят поменять его. ЛК такую возможность предоставляет:

Не забывайте, что пароль должен начинаться строго с английских букв. Минимальная длина кода — 5 символов. Данные для входа поменяются сразу.

Способы пополнения баланса «триколор»

С пополнением баланса «Триколор» у клиентов сложностей не возникает. Поскольку система предлагает огромное количество способов перевода денег. Ниже рассмотрены все варианты пополнения счета.

Телефон

Сотрудники «Триколор» будут рады вам помочь в любой ситуации, связанной с настройкой, регистрацией, оплатой или сменой тарифного плана. Позвонить можно по бесплатному номеру 8-800-500-0-123, который работает круглосуточно.

Триколор тв личный кабинет — проверить баланс

Это можно сделать двумя способами: через вход в персональный кабинет Триколор ТВ, либо по телефону.

Первый вариант. Вы должны войти в личный кабинет. В левой части экрана выберите пункт «Управление средствами». После этого вы увидите на экране всю информацию о балансе, включая историю платежей.

Второй вариант, насколько мне известно, доступен только жителям Сибири, абонентам Триколор. Нужно позвонить в колл-центр — 8 (812) 332-34-98. Вам нужно будет сообщить некоторые личные регистрационные данные (ID, договор, ФИО). Если все верно, оператор сообщит вам баланс и состояние подписок.

Триколор тв официальный личный кабинет предлагает клиенту следующие возможности:

• Оперативно посмотреть актуальный остаток средств на балансе. Клиент может заказать детальную выписку, содержащую информацию о начислениях и расходах за определенный промежуток времени. Выписка формируется в виде специальной электронной таблицы и может быть отправлена на указанный адрес электронной почты.
• Отследить статус используемых тарифных услуг, который отображается в разделе с оплатой. Здесь вы можете за несколько нажатий перевести деньги с общего счета на конкретную услугу, продлив ее использование на определенный срок. Оплата может быть осуществлена как на несколько месяцев, так и на год.
• Настроить автоматическое списание средств с дебетовой карты. Привяжите вашу пластиковую карту, с которой каждый месяц будет списываться необходимая сумма для продления услуг спутникового телевидения. Вся расходная информация сохраняется в соответствующем разделе и отображается в детализированной финансовой выписке. Оператор гарантирует использование средств исключительно по назначению.
• Получить информацию о последних изменениях в линейке тарифных планов спутникового оператора и за несколько нажатий добавить новое предложение в список используемых услуг. Для активации нового предложения потребуется оплатить месячную подписку и подождать несколько часов, после чего рекомендуется перезагрузить ресивер для повторного соединения со спутником.
• Поставить паузу на использование пакета тарифных планов. Услуга предлагается бесплатно на определенный промежуток времени, по истечению которого потребуется внести дополнительную плату за продление.
• Связаться с оператором в уникальной системе биллинга, предварительно оставив текстовое сообщение. Личную информацию и контактные данные указывать не нужно, данные параметры автоматического заполняются из вашего профиля личного кабинета. Четко сформулируйте ваш запрос, напишите номер ошибки и предварительно принятые меры для ее устранения.
• Быстро получить актуальную информацию о номере договора обслуживании, модели оборудования и необходимости произвести его замену на современное, согласно официальной программе по обновлению технических компонентов абонентов Триколор ТВ.

Триколор «Личный кабинет» – современное решение, сочетающее новейшие программные и технические разработки. Здесь вы можете не только оплатить услуги и настроить пакет обслуживания, но и получить необходимую информацию из специальной базы данных, содержащей официальные инструкции по самостоятельному устранению популярных ошибок.

Необходимо четко следовать каждому указанному пункту, чтобы избежать возникновения технической или программных неисправностей.

Функции и возможности личного кабинета

Созданная учетка на сайте «Триколор» помогает клиентам быстро управлять услугами и получать нужные сведения. ЛК дарит возможность: