Триколор ТВ личный кабинет: регистрация и вход по ID номеру и телефону без пароля

Мои услуги

При входе в Личный кабинет вы попадаете в раздел «Услуги». Для входа в раздел также можно воспользоваться ссылкой «Услуги» в главном меню, расположенном в верхней части страницы. Раздел содержит следующую информацию:

  • Остаток на Личном счете — это общая сумма остатков средств в рублях на нецелевом счете и неизрасходованных средств на счетах конкретных услуг.
  • Триколор ID.
  • Номер абонентского договора.
  • Тариф формирования абонентской линии — стартовый тариф определяет основную услугу, доступную для продления. Также, зная свой стартовый тариф, вы можете определить набор дополнительных услуг, которые доступны для подключения.
  • Кнопка повтора команд активации — в случае, если услуга активна, но на экране телевизора отображается надпись «Кодированный канал», «Нет доступа» или сообщение об ошибке, вы можете самостоятельно повторить команды активации для вашего приёмника и восстановить просмотр.
  • Управление услугами — в данном блоке отображается перечень подключённых услуг и услуг, доступных для подключения. Здесь можно подключать новые услуги и изменять тарифы подключения и продления.
  • Управление Личным счетом — здесь отображаются средства, которые зарезервированы на счетах услуг и на нецелевом счете. Неиспользованные средства можно переместить на счет другой услуги или на нецелевой счет.
  • Триколор Кредит (данный раздел отображается только для клиентов, подключившихся по акциям «Триколор Кредит») — включает в себя подробную информацию о статусе услуги «Триколор Кредит» (дата окончания услуги, текущая/общая задолженность, дата следующего платежа по графику, дата приостановления услуги при просрочке оплаты, текущее состояние, график платежей).

Подключение новой услугиДля подключения новой услуги необходимо, чтобы на Личном счете имелась сумма, достаточная для активации услуги по тому или иному тарифу. Чтобы подключить интересующую вас услугу, необходимо сначала выбрать тариф, по которому она будет подключена. Вы можете сделать это в столбце «Изменить тариф продления/подключения». После выбора тарифа нажмите кнопку «Выбрать»:

  • Если на счете выбранной услуги находится достаточное для подключения по выбранному тарифу количество денежных средств, списание произойдет после нажатия кнопки «Выбрать».
  • Если средств на счете услуги недостаточно для подключения по выбранному тарифу, но недостающая их часть находится на нецелевом счете, после нажатия кнопки «Выбрать» средства будут перенесены с нецелевого счета на счет выбранной вами услуги. Услуга будет подключена.
  • Если на счете выбранной вами услуги недостаточно средств для подключения по выбранному вами тарифу и на нецелевом счете средств также недостаточно, но необходимая сумма есть на целевых счетах других услуг, после нажатия кнопки «Выбрать» вам будет предложено сбросить все средства на нецелевой счет для последующего распределения на интересующую вас услугу. После подтверждения данной операции услуга будет подключена по выбранному вами тарифу.
  • Если на всем Личном счете недостаточно средств для подключения интересующей вас услуги по выбранному тарифу, услуга не будет подключена, однако тариф продления будет изменен на выбранный. В случае успешной активации статус услуги изменится на «Активная услуга».
  • ВНИМАНИЕ! В столбце «Изменить тариф продления/подключения» вы можете выбрать вариант «Без продления» для того, чтобы услуга не продлевалась автоматически по установленному тарифу в случае наличия денежных средств на нецелевом или целевом счете.
  • Система не переводит в рублевый эквивалент платежи, осуществленные путём активации карт оплаты (скретч-карт). Такие платежи поступают сразу на счет соответствующей услуги и не могут быть перемещены в нераспределенный остаток или на счет другой услуги.
  • Если в момент внесения средств на счет услуги данная услуга неактивна, она автоматически активируется при условии, что средств, внесенных на счет, будет достаточно для ее активации по выбранному тарифу.
  • Если внесенная сумма больше стоимости услуги, после её активации разница остается на счете услуги.
  • Если сумма, находящаяся на счете услуги, меньше её стоимости, услуга подключена не будет. Для подключения необходимо пополнить счет до суммы, соответствующей тарифу или изменить тариф.

Изменение тарифаИзменить тариф той или иной услуги можно в блоке «Управление услугами». Для этого в графе «Изменить тариф продления/подключения» необходимо выбрать из выпадающего списка тариф интересующей услуги и нажать «Выбрать». После этого тариф будет изменен.

ВНИМАНИЕ! Если в момент смены тарифа услуга неактивна, но на ее счете, либо на остатке Личного счета достаточно денежных средств для активации выбранного тарифа, то услуга активируется автоматически (в случае если денежные средства находятся на остатке Личного счета – перед активацией услуги будет предложено воспользоваться данными денежными средствами).

Акции и предложения 🎁

Данный раздел содержит информацию о доступных для подключения акциях и предложениях.Подключение услуги по акцииЧтобы подключить услугу по акции необходимо перейти в раздел «Акции и предложения» или нажать на рекламный баннер в верхней части Личного кабинета.

1 История платежей

Раздел содержит информацию о каждом платеже 💸. Историю движения средств можно сортировать по дате платежа, сумме (в руб.), платежной системе, оплате услуги.

2 Способы оплаты

Раздел содержит информацию обо всех способах оплаты.ВНИМАНИЕ!Возможно взимание дополнительной комиссии.

3 Активация карты

В данном разделе можно активировать услуги Триколора, воспользовавшись специальными картами оплаты (скретч-карты). На оборотной стороне такой карты под защитным слоем находится секретный код (пин-код), предназначенный для ее активации.

4.1 Оплата банковской картой

В данном разделе можно оплатить услуги Триколора банковскими картами без комиссии в режиме «онлайн». Также Вы можете привязать банковскую карту и подключить автоплатеж, чтобы оплачивать услуги быстрее и удобнее.

4.2 Оплата с мобильного телефона

В данном разделе можно оплатить услуги Триколора с лицевого счета мобильного телефона.ВНИМАНИЕ!Возможно взимание дополнительной комиссии.

Актуализация контактных данных

В данном разделе можно изменить контактные данные клиента (мобильный телефон и E-mail). Для изменения текущих контактных данных, необходимо ввести мобильный телефон и e-mail, нажать пиктограмму «галочка».Обращаем ваше внимание, что для изменения мобильного телефона вам необходимо будет подтвердить номер.

Для этого после ввода нового номера нажмите пиктограмму «галочка»: вам будет отправлен код подтверждения по СМС. Полученный код введите в появившееся поле и повторно нажмите пиктограмму «галочка» для подтверждения.ВНИМАНИЕ!Обращаем внимание, что новый мобильный телефон и e-mail будут записаны в регистрационные данные (данные в договоре).

Обращения

Данный раздел позволяет создавать новые обращения и содержит информацию об уже созданных обращениях.Создание нового обращения.Для создания обращения необходимо нажать кнопку «Создать новое обращение». В появившемся окне из выпадающих списков нужно выбрать группу и тему обращения.

После того, как вся запрашиваемая информация будет заполнена, необходимо нажать кнопку «Создать обращение». После создания обращения вы можете отслеживать его статус на странице «Обращения». ВНИМАНИЕ! Также для создания обращения вы можете перейти по расположенной в нижней части Личного кабинета ссылке «Техническая поддержка».

Похожее:  BP club личный кабинет регистрация карты

Помощь

Раздел содержит наиболее часто задаваемые вопросы технического характера, связанные с «кодированием» теле- и радиоканалов, и ответы на них, например:

Автоматический режим

Инструкция, как автоматически настроить каналы в Триколор ТВ, состоит из 3 шагов:

  1. Используя ПДУ вашего телеприёмника, зайдите в меню и выберите пункт «Настройки».
  2. Выберите раздел «Телеканалы».
  3. Активируйте функцию «Автоматический поиск».

Телевизор запустит алгоритм автосканирования, дождитесь окончания процесса и сохраните новые настройки программ.

Восстановление пароля от личного кабинета триколор тв

Очень часто люди забывают свой пароль. И поэтому не могут произвести вход в личный кабинет и онлайн оплату. Не стоит сильно переживать по этому поводу.

Для восстановления пароля от кабинета триколор тв потребуется заполнить поля:

  1. Номер ID;
  2. Фамилия, Имя и Отчество абонента, кому принадлежит оборудование;
  3. Способ получения нового пароля: ставим галочку СМС сообщением, или на E-mail;
  4. Обязательно ввести проверочные символы;
  5. Нажмите «Получить пароль»;

Фамилия Имя и отчество абонента, которому принадлежит оборудование. Затем выберите галочкой способ получения нового пароля и введите капчу. Нажимаем получить пароль. В зависимости от выбраннового вами способа вам придет либо смс сообщение с новым паролем, либо письмо на электронную почту. После первого входа в личный кабинет триколор тв советую установить свой пароль. Для этого перейдите в настройки.

Важно! Запишите новый пароль, чтобы в следующий раз не повторять сию процедуру.

Вход в личный кабинет триколор

Для авторизации в системе ЛК предусмотрена следующая официальная страница:

Зачем нужен личный кабинет

К такому сервису, как «Личный кабинет» (в т. ч. «ЛК»), может получить доступ каждый клиент оператора. ЛК предоставляет пользователям возможность удаленно и самостоятельно выполнять различные операции, связанные с услугами Триколор, без обращения в компанию. Пройдя регистрацию на Триколор, вы получаете следующие возможности:

  • Контроль личного счета. В личном кабинете указана сумма, оставшаяся на вашем счете. Предусмотрен раздел «История платежей», позволяющий ознакомиться ранними тратами на услуги оператора;
  • Вся информация о тарифе, включая его стоимость;
  • Подключение новых услуг, их оплата. Через личный кабинет проще всего оплачивать Триколор ТВ. Оплата проводится через банковскую карту, онлайн-банк и другими способами без комиссии;
  • Всегда на связи техническая поддержка, которая консультирует клиентов и решает необходимые им задачи;
  • Смена тарифного плана. Если вы хотите сменить тариф, необходимо пополнить баланс на сумму, равную стоимости пакета услуг. Далее нажать по кнопке «Выбрать»;
  • Информация о рассрочке: срок ее действия, график платежей.

Инструкция по регистрации 2 | официальный сайт триколора

Регистрация в качестве абонента является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ». Только зарегистрированным абонентам НАО «Национальная спутниковая компания» гарантирует непрерывное предоставление услуг.

Чтобы получить доступ к услугам «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего два простых действия:

1. Выбрать подходящий способ регистрации и зарегистрироваться.
2. Активировать просмотр.

1. Регистрация

Перед регистрацией в качестве абонента «Триколор ТВ» ознакомьтесь с текстом Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ».

Если Вы приобрели приёмное оборудование GS AC790, для регистрации Вы можете обратиться в любой офис продаж или к авторизованному дилеру «Триколор ТВ», либо позвонить по номеру 8-800-500-01-23 (добавочная кнопка 1).

Онлайн-регистрация на сайте «Триколор ТВ»:

Внимание! Если в комплект вашего приёмного оборудования входит абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей), вы можете пройти Онлайн-регистрацию.
Инструкция по заполнению формы онлайн-регистрации.

Регистрация с помощью дилера:

Если вы приобрели комплект приёмного оборудования для просмотра спутникового телевидения «Триколор ТВ» не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер «Триколор ТВ». Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам оборудование или в любой офис продаж, либо к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

2. Активация просмотра

После того, как вы прошли регистрацию в качестве абонента «Триколор ТВ», необходимо активировать просмотр услуг. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Включите один из телеканалов (например, «Россия-1») с помощью кнопок переключения («CH» и две кнопки « » и «-») или с помощью кнопок с цифрами.

2. Оставьте телеканал включенным до появления изображения. В это время приёмник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов или в течение 10 минут, если вы используете оборудование для просмотра через интернет.

Что необходимо для регистрации?

Для регистрации вам потребуются следующие данные:

1. Модель приёмного оборудования

Модель приёмника указана на его передней панели. С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для просмотра услуг «Триколор ТВ», вы можете ознакомиться в разделе «Приёмное оборудование».

2. Триколор ID

Триколор ID — уникальный идентификационный номер абонента в системе «Триколор ТВ», который состоит из 14 или 12 цифр. Триколор ID является идентификатором абонента в системе «Триколор ТВ», поэтому его необходимо указывать при регистрации, при оплате любых услуг «Триколор ТВ», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».

Узнать Триколор ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приёмного оборудования. Узнайте, как это сделать.

 3. Паспортные и контактные данные

Абонент при подписании абонентского договора в процессе регистрации в качестве абонента обязуется предоставить НАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания услуг, а также технического и сервисного сопровождения абонента и/или пользователя в течение всего периода оказания услуг:

— фамилия, имя, отчество;
— наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
— адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;
— контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
— контактные телефоны (действующий контактный номер (домашний и мобильный, по которым НАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с абонентом; мобильный телефон также может использоваться для работы в Личном кабинете абонента, в том числе для активации услуг);
— email (электронный адрес необходим в том числе для получения от НАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о регистрации абонента и/или уведомления об активации услуги).

Указанные сведения являются персональными данными абонента и используются НАО «Национальная спутниковая компания» (и, в случае необходимости, дилером), только в целях оказания услуг.

Как войти в личный кабинет триколор тв

Произвести вход в личный кабинет довольно просто. Главное что вы являетесь действующим абонентом Триколор ТВ. Но сначала давайте рассмотрим какие задачи способен выполнять кабинет абонента.

Основные задачи личного кабинета Триколор ТВ:

  • Активация услуг и оборудования;
  • Проверка и пополнение баланса;
  • Смена тарифа;
  • Связь со службой технической поддержки;
Похожее:  АИС Образование - электронный дневник

И многое другое. Как видим данный электронный сервис будет полезен вам для периодический проверки своего телевидения. Процесс входа выглядит таким образом:

Заполняете эти данные и нажимаем кнопку «Вход».

Как восстановить пароль от лк триколор

Если вы потеряли данные для входа в систему, не нужно повторно проходить регистрацию. Полагайтесь на следующую инструкцию:

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Регистрация в системе требует указания вашего индивидуального номера «ID». Поэтому вначале разберемся, что такое ID и где его найти.

ID — цифры, которые приписываются каждому ресиверу. У всех ресиверов уникальный набор цифр. ID можно найти разными способами:

  1. Посмотрите на обратную сторону приемника, где есть этикетка. Здесь должен быть указан код. Также он может быть на коробке оборудования;
  2. Изучите абонентский договор. В процессе приобретения приемника он обязательно выдается клиенту. Вас интересует в договоре «регистрационный номер абонента», состоящий исключительно из цифр;
  3. Если договора и коробки под рукой нет, поможет найти ID телевизор. Убедитесь, что ТВ и приемник работают. Откройте меню ресивера, далее выберите раздел «Статус». Здесь будет указан пункт ID — рядом полный регистрационный номер.

Как написать в службу поддержки триколор

Триколор ТВ внимательно относится ко всем своим абонентам, поэтому просматривает и реагирует на все обращения, независимо от темы и формы подачи.

Отправить обращение можно несколькими способами:

Как получить пароль от личного кабинета

Первый раз он приходит сразу после регистрации в системе. На тот телефон, который вы вводили в форму регистрации в течении максимум двадцати минут должно придти смс.

Если вы со временем забыли ваш пароль, не стоит расстраиваться. Его можно легко восстановить и сменить на тот, который вы запомните, или будете знать где посмотреть (предварительно его запишите). Чтобы восстановить, зайдите на страницу входа в Триколор личный кабинет.

Там будет два поля для ввода данных. Под этими полями будет большая кнопка «ВХОД». А уже под этой кнопкой будет надпись (на самом деле это ссылка) «Получить/Восстановить пароль». Нажимаете её и проходите процедуру восстановления, вводя правильные ID (или номер абонентского договора), ваши ФИО и способ получения.

Вы должны вводить только правильные данные. Если пароль успешно обновился, а вы его так и не получили, значит при регистрации вы что-то не так ввели, или изменили после того. В таком случае, нужно будет пройти изменение регистрационных данных.

Учтите, что его можно менять не чаще, чем три раза в сутки. Если с трех раз не получилось — придется ждать следующего дня.

Как проверить баланс триколор

Самый простой способ контролировать свои средства — это авторизоваться в личном кабинете:

  1. После входа в систему перейдите в раздел «Управление средствами». Он находится в левой части сайта;
  2. Появится сумма, которая на данный момент в системе;
  3. Здесь же вы найдете Историю платежей. Ознакомьтесь, если хотите узнать, на какие услуги ранее списывались с вашего баланса деньги.

Информация в Истории не пропадает вне зависимости от того, насколько давно был совершен платеж. Вы можете увидеть траты, совершенные даже несколько лет назад.

Как проверить баланс триколор тв

Наиболее простым и удобным способом проверки оплаты Триколор ТВ по ID является использование личного кабинета. Его главное достоинство заключено в универсальности подхода. Здесь абоненты способны не только выяснить текущий баланс, но и посмотреть статус подключенных пакетов и тарифов и даже совершить оплату, если подобное потребуется.

Чтобы воспользоваться данным подходом, понадобится:

  1. Посетить официальный портал провайдера и пройти авторизацию;
  2. Войти в раздел «мои услуги» и переключиться на вкладку управления;
  3. Посмотреть требуемые сведения.

Важно подчеркнуть, что у абонентов имеется общий счёт и отдельный баланс каждой подключенной услуги. При необходимости пользователи могут переносить деньги с одной опции на другую, распоряжаясь таким образом собственными финансами. Следует помнить, что средства на общем нецелевом счёте не будут расходоваться автоматически, поэтому, чтобы использовать их для подключения пакета телеканалов, клиент спутниковой компании обязан выполнить перевод денег и платёж самостоятельно.Как узнать счёт через службу поддержки

Использование интернета крайне удобно, но описанный выше подход не всегда доступен именно из-за необходимости подключаться к всемирной паутине. Если абонент не может воспользоваться персональным аккаунтом, ему следует позвонить по телефону горячей линии.

Справка! Единый номер контактного центра – 8 (800) 500-01-23.

Но звонящему человеку стоит подготовиться к тому, что оператор откажется передавать конфиденциальную информацию, не убедившись, что перед ним настоящий владелец оборудования. Для идентификации человека, которому понадобилась помощь, следует заранее подготовить:

  • Паспортные данные;
  • Номер заключенного ранее договора обслуживания;
  • ID смарт-карты.

Тем, кто не понимает, что представляет собой ID, следует обратить внимание на специальный код на смарт-карте. Он состоит из 12 или 14 цифр. Именно это комбинация нужна, чтобы зарегистрироваться в качестве клиента и подключить пакет «Единый».

Важно! Так же его можно увидеть в меню ресивера, договоре обслуживания и в личном кабинете.

Как проверить подписки триколор тв

Чтобы неожиданно не остаться без телевидения, необходимо знать информацию о сроке окончания подписки. Также вам может понадобиться просто информация о действующих подписках. Официальный сайт позволяет быстро проверить подписки Триколор:

  1. Перейдите на страницу www.tricolor.tv/check-subscriptions-external;
  2. Укажите ID ресивера;
  3. Введите код с картинки;
  4. Нажмите по кнопке «Проверить».

Система отобразит вам актуальную информацию, которая обновляется в режиме реального времени.

Как стать дилером триколор тв

Для начала нужно создать личный кабинет на официальном сайте компании vhod-v-lichnyj-kabinet.ru. он используется для того чтобы партнер компании мог регистрировать приемники, подключенных клиентов, а также активировать карты. Каждый дилер ведет самостоятельно свою клиентскую базу и оказывает пользователям информационную поддержку. При возникновении необходимости партнер перенаправляет клиентов на техническую поддержку.

Дилер не только поставляет оборудование, но и проводит его установку. В обязательном порядке действующий партнер должен явиться в офис компании и предоставить о себе всю необходимую информацию. Только после заключения соответствующего договора партнер получает доступ к внутреннему сервису и ему по мере необходимости выдается все необходимое оборудование.

Обратите внимание, что дилер должен иметь в своем подчинении человека, обладающего всеми необходимыми навыками для установки спутникового телевидения или же являться таковым.

Как узнать баланс счета по id при общении с оператором

Все, кому не подходит первый метод, могут узнать состояние счета при «живом» разговоре или во время обмена сообщениями с консультантами спутникового оператора. Для этого подходит один из следующих вариантов:

  1. Позвонить на бесплатный телефон (8 800 500-01-23);
  2. Использовать для разговора программу Skype или специальную онлайн-линию;
  3. Обменяться сообщениями в чате или в WhatsApp.
Похожее:  МТС Банк - вход в личный кабинет

Как узнать свой номер id

Для активации услуг декодирования получаемых сигналов используются смарт-карты с индивидуальными номерами, которые сокращенно называются ID. Которые представляют собой многозначные цифровые коды.

Такие номера необходимо знать, так как каждый пользователь с его помощью будет подтверждать свое право входить в предоставленный личный кабинет, получать счет, помощь от специалистов Триколор и тд.

Для простого обнаружения ID всегда наносят с обратной стороны самого приемника. Если этикетка с этим кодом была повреждена, удалена, то следует воспользоваться другими способами получения нужных сведений для чего необходимо выполнить следующее:

  • Изучить информацию нанесенную на упаковочную коробку приемника (если она не была выброшена). Там необходимый код наносится всегда;
  • Ознакомившись с текстом договора с Триколором. Этот оператор всегда прописывает такой код на его страницах.

Если по каким-либо причинам перечисленными простейшими способами воспользоваться не получится, тогда необходимо будет применить более сложный. Для чего следует:

  • Включить телевизор с подключенным к нему приемником сигнала (ресивером);
  • Зайти в меню используемого приемника. Для выполнения этой операции используют кнопку с аналогичным названием («Меню»);
  • В открывшихся настройках необходимо выбрать пункт «Статус».

Далее прямо на экране высветится информация о приемнике и под его названием будет указан искомый индивидуальный номер.

Мобильное приложение «мой триколор»

Мобильный продукт является альтернативой личному кабинету в браузере. На данный момент приложение, доступное для Android и iOS предлагает следующие возможности:

  • Быстрая оплата услуг с помощью банковской карты, счета мобильного номера;
  • Самостоятельное подключение и отключение услуг;
  • Выбор тарифного плана;
  • Активация просмотра;
  • Контроль баланса. Доступ к Истории платежей;
  • Информация об акциях, персональных предложениях.

В мобильной программе есть необходимость, когда вы не имеете доступ к браузерной версии личного кабинета.

Оплата картой сбербанка триколор тв

Оплатить Триколор ТВ можно картой Сбербанка или любого другого российского банка. Регистрация в личном кабинете для этого необязательна. Для внесения оплаты потребуется выполнить 4 действия:

  1. Перейти к разделу «Оплата услуг Триколора» сайта компании (www.pay.tricolor.tv).
  2. Ввести идентификатор оборудования или номер договора.
  3. Указать сумму и данные банковской карточки для списания средств.
  4. Подтвердить оплату, следуя подсказкам на экране.

Комиссии за операцию нет. Деньги поступают через несколько минут.

Проверить баланс триколор тв по id

В 2020 году существует всего 2 основных способа уточнить состояние лицевого счёта:

  • Посетить соответствующую страницу в личном кабинете абонента;
  • Связаться с операторами поддержки и получить информацию от них.

При этом клиенты способны самостоятельно выбрать идеально подходящий им метод общения с консультантами.

Провайдер позволяет:

  • Написать в онлайн-чате на сайте;
  • Позвонить по специальному сервисному телефону;
  • Связаться со специалистами через Skype;
  • Воспользоваться онлайн-звонком на портале спутниковой компании.

Ручной режим

Настроить каналы Триколора на ресивере можно с помощью ручного сброса программы до заводских установок. Инструкция для ручного режима настройки состоит из трёх этапов:

  1. С помощью пульта дистанционного управления зайдите в меню телевизора и выберите пункт «Настройки» или «Приложения».
  2. Выберите раздел «Заводские установки».
  3. Подтвердите своё намерение сбросить настройки.

В большинстве случаев ресивер перезагружается с начальными настройками и снова успешно принимает все телевизионные каналы вашего пакета. Правда, некоторые модели приставок предложат пользователям пройти заново процедуру авторизации спутниковой антенны.

  • Выберите язык отображения меню (русский);
  • Укажите имя своего телеоператора (Триколор ТВ);
  • Определите свой часовой пояс (UTC 3);
  • Подтвердите обновление со спутника;
  • В разделе «Автопоиск» укажите, что сигнал нужно принимать от антенны Триколор ТВ.

При выборе региона пользователю будет предложено два варианта:

  • «Москва 0 ч.» – программы будут транслироваться по московскому времени;
  • «Москва 2 ч.» – телеканалы с часовым поясом MSK 2.

После заполнения пользовательской таблицы вам останется только сохранить свою настройку.

Подробные инструкции с картинками по восстановлению списков каналов для каждого модели ресивера можно найти на официальном сайте провайдера – www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/help/technical-issues/vosstanovlenie-spiska-kanalov

Самостоятельная настройка каналов триколор тв

Иногда, чтобы возобновить спутниковое вещание, достаточно сделать самостоятельную перенастройку технического оборудования.

Удостоверьтесь, что абонентская плата за этот месяц внесена, задолженность перед провайдером отсутствует и никаких механических помех нет (тарелку не развернуло ветром, на ней нет налипшего снега или грязи, кабель подключён к антенне и не имеет разрывов или повреждений на линии).

Если всё в порядке, тогда можно запустить обновление настроек каналов Триколор ТВ по двум инструкциям: либо в режиме «автомат», либо ручным методом.

Смена пароля от личного кабинета триколор

Система автоматически генерирует пароль для входа. Многим абонентам сложно его запомнить, поэтому возникает необходимость смены данных. Личный кабинет такую возможность предоставляет:

  1. Авторизуйтесь в ЛК, тем самым оказавшись на главной странице кабинета;
  2. Обратите внимание на верхнее меню, где нужно кликнуть по разделу «Подтверждение данных»;
  3. Пролистайте страницу вниз до кнопки Смены пароля;
  4. Заполните простую форму — введите действующий пароль и дважды новый желаемый;
  5. Подтвердите операцию по кнопке «Изменить».

Обратите внимание, что пароль должен начинаться строго с буквы латинского алфавита (английской). Минимальная длина пароля — 5 символов. Данные для входа изменятся моментально.

Способы пополнения баланса триколор

С пополнением счета Триколор у абонентов проблем не возникает. Поскольку система предлагает вам большое количество способов перевода денежных средств. Перечислим все вкратце:

Телефон горячей линии триколор тв

Телефон горячей линии компании «Триколор ТВ» 8-800-500-01-23. Он предназначен для желающих подключиться к услуге.

Чтобы не запоминать и не записывать номер, он имеется на сайте компании, во вкладке «Центр помощи»:

При возникновении вопросов у своих абонентов, им необходимо звонить по телефону 8-812-332-34-98. Данная услуга платная.

Техническая поддержка триколор

Существует множество проблем, для решения которых специалисту потребуется 2-3 минуты, а новичку придется разбираться несколько часов. Возникающие вопросы можно решить при помощи телефонного звонка в техническую поддержку.

Функционал личного кабинета дилера

Вход в личный кабинет дилера Триколор ТВ обладает широким функционалом. Здесь есть все необходимое для управления собственными клиентами.

Среди основного функционала веб-сайта выделяются следующие моменты:

  • Управление услугами и оформление Триколор кредита.
  • Решение вопросов информационного или технического характера.
  • Сохранение истории транзакций каждого клиента компании.
  • Верифицирование всех данных, которые вводит дилер.
  • Пошаговая инструкция и вся необходимая информация по установке и использованию оборудования.

Обратите внимание, что компания предоставляет данный сервис каждому партнеру и гарантирует высокий уровень безопасности.

Система разработана таким образом, что клиенты могут быть уверены в конфиденциальности личных данных.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector