Тойч банк личный кабинет вход

Описание основной страницы

Попав на сайт компании, сразу можно отметить приятный дизайн и достаточно простой интерфейс. Оформление страницы выполнено в фиолетовом спокойном тоне.

Основная страница сайта

Карта Тауч банка относится к инновационным финансовым инструментам. Это возможность для владельца:

• открывать вклад;
• хранить собственные средства;
• переводить заработную плату;
• использовать кредитные возможности;
• снятие наличных;
• оплата услуг и товаров.

Внешний вид предлагаемых карт Тауч

Кредитные карты

Touch банк предлагает воспользоваться кредитными средствами в сумме до одного миллиона рублей. Выдается продукт на 5 лет под 12% годовых.

Основные плюсы:

• быстрое и удобное оформление на сайте, в интернет-банке, либо в мобильном приложении;
• выдается только по паспорту, дополнительных документов не требуется;
• оперативное принятие решения по кредиту;
• возможно использовать погашенный кредит повторно без дополнительного оформления.

Для заполнения анкеты на кредит, достаточно попасть на сайт, открыть раздел кредитов и нажать на кнопку оформления.

Система переведет вас на страницу анкетных данных, которые необходимо ввести и отправить готовый документ в банк.

Большинство российских граждан предпочитают использовать кредитную карту.

На сайте Тачбанка возможно познакомиться с готовыми вариантами. Их не так много.

Для заказа доступны:

• кредитная;
• дебетовая;
• клубная карта Связной;
• Синица;
• карточный проект — Другие правила.

Взяв кредитную карту банка, клиенту не надо будет заботиться о выплатах обслуживания.

Продукт предоставляется бесплатно на весть период действия договора. Присутствует льготный беспроцентный период погашения — 61 день.

Почти два месяца можно пользоваться деньгами банка без начисления процентов.

Взяв дебетовую карту, клиент получает ежедневные проценты в расчете семи процентов годовых за хранение финансов на счете.

Помимо этого, за покупки по карте или оплату услуг, банк будет начислять дополнительно 3% кэшбека. Еще плюс — нет комиссий за снятие наличных.

Проект «Связной клуб» дает кэшбек в размере 15 процентов и ежедневное начисление 7% на сумму остатка на счете. Кредитные проценты снижены до 12.

Карта «Другие правила» — это возможность получения 10 процентного кэшбека за услуги оператора связи Теле2 и ежедневные зачисления процентов на остаток по счету.

Стоимость обслуживания довольно низкая — 49 рублей ежемесячно.

Проект «Синица» дает cashbank в размере 5 процентов за оплату услуг через онлайн-сервисы Touch banka. 7 процентов ежедневно начисляется на остаток по карте.

Нет комиссий за снятие наличных. Если оформит карту на сайте, то ежемесячный платеж за абонентское обслуживание составит всего 50 рублей.

Преимущества карт и отличительные особенности

1. Само название банка в переводе означает прикосновение. Так и предлагаемые карточные продукты вполне отвечают всем требованиям современных банковских продуктов.

Ими можно оплачивать товары и услуги по системе Pass Pay, т.е. касанием к терминалу.

2. К дебетовой карте банка в Личном кабинете можно подключить кредитную линию и создать отдельный счет.

Так и наоборот, к кредитной карте можно подключить дебетовый счет и хранить на нем свои сбережения, получая за них проценты от банка.

Эта услуга очень удобна, так как дает владельцам возможность всегда быть при деньгах .

В случаях, когда финансы на собственном счете закончатся, можно будет воспользоваться заемными средствами для покупок или оплаты услуг.

3. При одобрении кредитного лимита, клиент может распределять свои средства по направлениям: персональный кредит (наличными) и карточный кредит.

Условия по оплате процентов, снятию и пополнениям немного будут отличаться, поэтому советуем перед принятием решения о распределении денег ознакомиться с правилами пользования денежными средствами банка.

4. Открытие вклада в любое время на выгодных для клиента условиях. Проценты на остаток начисляются банком ежедневно.

Снятие и пополнение с такого типа счета проводится в любых банкоматах ОТП и некоторых устройствах банков-партнеров без начисления процентов.

5. Действующая бонусная программа, которая автоматически подключается к карте.

Это возврат потраченных денежных сумм на бонусный счет в размере 1 процента на все услуги и покупку товаров, а 3 процента за трату денег по определенным направлениям.

Они называются любимые покупки. Категории выбирает сам владелец карты в личном кабинете. Расчет ведется в баллах.

6. Удобное мобильное приложение устанавливается бесплатно на гаджете и позволяет полноценно работать клиентам банка. В них запущены все функции стационарного ЛК.

Плюсом мобильной версии является возможность смены PIN-кода. А также, установка ограничений на различные операци.

7. Пополнение карточного счета можно проводить без оплаты комиссионных через банкоматы, либо онлайн-сервисы ЛК.

Для проведения данных операций работают офисы и терминалы ОТПбанка, а также банков-партнеров ОТП-групп. Более подробную информацию можно получить на сайте .

Недостатки

Их не так много, но все же по отзывам владельцев и обзору предлагаемых условий можно сделать какие-то выводы.

1. Платное ежемесячное обслуживание в размере 250 рублей. Его можно избежать, если выполнять определенные требования банка.

2. Не все функции карточной системы работают по полной. Некоторые из них не совсем доработаны и иногда из-за этого возникают проблемы. Надеемся, что в скором времени эти недочеты будут устранены.

3. Услуга СМС-инфо будет для владельцев стоить в месяц — 60 рублей. Но здесь плюсом будет тот факт, что за услугу не будут брать деньги, если финансовых операций по карте не было. Услуга в первые месяцы может быть для клиентов бесплатной.

4. Переводы на счета юридических компаний ограничены.

5. Возможны блокировки по карте при возникновении у банка подозрений на неправильное проведение транзакций.

6. Некоторые отзывы говорят о том, что закрыть карту бывает проблематично.

В целом видим, что плюсов у продуктов банка гораздо больше, чем недостатков.

Вклады

Вклады в Touch bank (Тач банке) предоставляют клиентам:

• выплаты процентов ежедневно при ставке годовых — 7%;
• вклады принимаются в любой валюте;
• нет оплаты за открытие;
• бесплатное обслуживание.

Каждый вкладчик получает от банка дебетовую карту. Пополнить счет на карте или положить дополнительные средства под проценты можно удобными способами.

У вкладов нет ограничений по сумме снятия и пополнения счетов.

Как оформить карту?

Требования, выдвигаемые банком к заемщикам стандартные. Для кредитных продуктов клиент должен быть:

• гражданином России;
• достичь 21 года;
• возраст заемщика не может превышать 65;
• иметь постоянное место жительства, засвидетельствованное в паспорте;
• иметь сотовый номер телефона.

Для вкладчиков требования те же, только возраст начинается с достижения 18 лет. Конечная граница не определена.

Заявку на карту можно оформить на сайте.

Откройте вкладу с картами, выберите подходящий тарифный план и нажмите на кнопку оформления.

Система переведет вас на анкету, которую необходимо заполнить.

Корректно вводите свои данные, чтобы сотрудники банка смогли с вами связаться и сообщить о решении банка.

Не забывайте ставить галочки согласия, иначе сервис не переведет вас на другой этап заполнения анкеты.

По окончании процесса отправьте заявку в банк на рассмотрение и выберите удобный способ доставки карты.

При положительном решении карта будет доставлена курьером по указанному адресу.

Предварительно доставщик свяжется с вами, чтобы уточнить дату и время встречи.

При встрече необходимо будет предоставить свои документы, чтобы их сфотографировать, а также подписать предоставленные банком документы.

Дополнительные сервисы

Банк дает возможность своим заемщикам использовать:

• интернет-банк;
• мобильный банк.

Это возможность постоянного контроля и управления своими денежными средствами.

С их помощью можно осуществлять переводы в различные организации и оплачивать оказанные услуги, проводить интернет-покупки, платить за связь, телевидение, интернет и другое.

Для оперативного информирования о движениях на счете можно подключить бесплатные услуги:

• СМС-оповещение;
• получение выписок.

А вот услуга СМС-инфо обойдется клиентам банка в 60 рублей ежемесячно. Это информация о проводимых транзакциях и статусе выполнения.

Пополнение

Карточный счет можно пополнить разными способами.

В основном комиссия за данную операцию не будет браться, если следовать условиям, в том числе пользоваться терминальными устройствами ОТП или указанных в списке партнеров.

Способы:

• Все офисы и банкоматы ОТП. В офисах — через кассу, а для банковских устройств — через доступную функцию приема денежных купюр.
• Осуществление перевода со счета в другом банке на свой счет в Touch-банке. Нет ограничений по суммам. Операция проводится без начисления процентов.

• Перевод с одной карты на другую. Здесь предусмотрены лимиты, с которыми можно подробно ознакомиться на сайте. На сегодняшний день — это 75 тысяч рублей за сутки и 500 тысяч — за месяц.
• Через компании-партнеры. Они могут брать комиссию, но для владельцев Тач-карт предусмотрены минимальные суммы, либо нулевые %. К ним относится сеть салонов связи Связного, МТС, Евросети и другие. Вся информация размещена на сайте. Там же размещена информация по ограничениям.

Услуга Карты в карте

Для многих россиян данный вид является наиболее приемлемым и оптимальным. С ее помощью можно не носить все банковские карты с собой.

Достаточно иметь одну с привязкой к ней других карт. Нет необходимости помнить все секретные коды. Понадобится всего один финансовый инструмент для оплат.

Данная опция предоставляется банком бесплатно.

Для ее подключения, необходимо стать клиентом банка и оформить карту. К ней можно подключить несколько карт других банков. Все счета будут отображаться в меню. Оплата будет проводиться Тач-картой.

Плюсы программы:

• не надо носить все карты с собой в кошельке;
• не надо бояться потерять ПИН-код от других карт;
• достаточно запомнить или записать один секретный код от карты Touch;
• не надо бояться потерять банковские карты (их можно оставить дома и забыть о проблеме кражи или потери);
• при нулевом балансе на счете одной карты, всегда можно воспользоваться счетом другой карты.

Платежи

Все финансовые операции, проводимые внутри системы Touch, осуществляются бесплатно. Банком также предоставляется беспроцентный перевод на счет физическому лицу в сторонний банк.

Имея счет в другом банке, держатель Тач-карты имеет право переводить деньги в любое время без начисления комиссионных за перевод.

Предусмотрены минимальные проценты за переводы в сторонние организации. Здесь действуют лимиты и берется 1% от суммы перечисления. Зачисление — бесплатное.

Если перевод денег проводится с кредитного счета, то возможно снятие 4% от суммы и тарифный стандарт — 299 р. Оплата товаров и определенных видов услуг с кредитной линии облагаться комиссионными сборами не будет.

Акции

На сегодня банк готов предоставить заемщикам и вкладчикам несколько специальных программ.Рассмотрим некоторые из них.

Приведи друга.

Это акция для тех, кто часто общается со своими близкими и друзьями и может порекомендовать воспользоваться услугами тоуч банка.

За каждого клиента, пришедшего по приглашению, начисляется 500 бонусов.

Соответственно, чем больше знакомых придет по вашей рекомендации, тем больше денег можно заработать на свой счет.

Программа «Эх, прокачу!».

Это еще один проект. Он подразумевает прохождение теста с репостом в социальных сетях. Счастливчик получит от банка новенький авто Hyundai Соната.

На сайте размещены совместные проекты по картам. Их мы рассматривали — это программа «Другие правила» и клубная карта Связной.

Банк тесно сотрудничает со многими компаниями, поэтому на странице доступны предложения от партнеров Touch. Это салоны связи, страховые компании, центры продаж бытовой электроники, туристические фирмы.

Снятие денег

Владелец карты, которому будет одобрен кредитный лимит, имеет право самостоятельно распоряжаться предоставленными финансами.

Есть два варианта размещения: на персональный счет и карточный.

1. При переводе денег на персональный счет — комиссия за снятие браться не будет. Это предусмотрено условиями банка. А вот карточный счет предполагает за снятие — 4% от суммы и плюс тариф — 299 р.

Для дебетовых карт комиссия за выдачу наличных не берется.

Сумма снятия возможна любая, начиная со 100 рублей.

2. Снятие в сторонних банках предусматривает ограничение на суммы снятия.

Все условия размещены в выбранных тарифных планах. В месяц можно без комиссий снять сумму 150 тысяч, а сверх нее — будет браться 2%.

Раздел Помощи

Особо важный раздел на любом сайте. Он помогает быстро сориентироваться в программах, услугах и получить ответы на свои вопросы.

Чтобы перейти по нему, откройте в правом верхнем углу значок с полосками и найдите внизу соответствующий пункт.

Он включает в себя вопросы по разным услугам банка, поисковую строку, контактные данные, адреса банкоматов и пунктов внесения денег на счет.

Разрешить возникшие проблемы или получить ответ на свой вопрос можно по телефону 8 800 5000200. Это звонок по горячей бесплатной линии.

Есть стационарный московский номер 221 — 30 — 60 с кодом — 495. Для заемщиков, которые хотят получить информацию по существующей на данный момент задолженности перед банком, стоит набрать — 8-800-5006700.

На сайте размещены возможности связи по электронной почте с представителями:

• пресс-службы;ответственными за программу лояльности;
• вакансиям в банке;
• ответственными за работу программы «Карты в карте».

Так как банк не имеет офисов, то на сайте размещен только один адрес головного предприятия в Москве банка ОТП, к которому относится bank Touch.

Перед тем, как задавать вопросы сотрудникам банка, откройте ссылку с часто задаваемыми вопросами и поищите ответ там.

Здесь размещены ответы практически на все вопросы. Вы узнаете:

• как получить карту;
• как активировать услугу;
• как сменить секретные коды доступа;
• что такое перевыпуск карты;
• как снимать деньги;
• как вносить;
• где находится раздел с историей платежей;
• другая информация.

Банк предлагает достаточно приемлемые условия сотрудничества.

Есть дополнительные возможности для клиентов, работает программа лояльности, есть услуги, которые не готовы предложить другие кредитные организации.

Понятно, что есть свои плюсы и минусы, как и во всех банках.

Пользоваться услугами Touch банка может каждый гражданин РФ, достигший определенного возраста и отвечающий требованиям кредитной компании.

Тарифные планы

На сегодня банк предлагает дебетовую и кредитную карту с тарифным планом Daily2.0, а также дебетовый продукт с тарифом Limited.

План Daily предусматривает ежемесячную плату за обслуживание счета в размере 250 рублей. А по тарифу Limited не предусмотрено снятие денег за данную услугу.

Само название тарифного плана Лимитед говорит об ограничениях.

Так возможные бесплатные пополнения могут проводиться 5 раз в месяц, переводы между банками —

Снятие денег не будет облагаться комиссиями в сумме 50 тысяч рублей, сверх указанной суммы предусматриваются начисление комиссионных.

Так же есть ограничения и по бонусной программе — макисмально-возноможная сумма по любимой категории будет равна 1000 бонусных баллов в месяц.

По Daily тарифу условия более выгодные:

• Нет ограничений по суммам пополнения. Операции проводятся бесплатно для клиента.
• Переводы между банковскими счетами не имеют лимитов на перевод и осуществляются на бесплатной основе.
• Лимит снятия наличности определен в сумме 150 тысяч рублей в месяц. Сверх указанной суммы за снятие наличных денег будут начисляться %.
• Лимит в месяц по бонусной программе — 3000 баллов.

С 15 февраля 2018 года стали доступны новые типы карт банка с планами:

• Другие правила;
• Связной;
• Синица.

2. Самый дорогой тариф у Синицы — 600 рублей за обслуживание по карте. Плата взимается со второго года.Связной предусматривает плату в размере 490 рублей в первый год и 590 — со второго года.

Тарифный план «Другие правила» — это ежемесячная плата 49 рублей.

Все подробности размещены на сайте в разделе карт.

Помимо выгодных условий пользования картами Touch банка, компания регулярно запускает для новых и постоянных клиентов акции и специальные предложения. С ними можно ознакомиться в соответствующем разделе.

Контакты

8-800-500-02-00, 7 (495) 221-30-60