Вход в личный кабинет 1. Общие сведения о системе теплоснабжения АО «Омск РТС»
К системе теплоснабжения АО «Омск РТС» относятся магистральные тепловые сети от тепловых источников АО «ТГК-11» (ТЭЦ-3, ТЭЦ-4 и ТЭЦ-5), а также АО «Омск РТС» (Кировская районная котельная и ТЭЦ-2).
Основным транспортировщиком теплоносителя по квартальным тепловым сетям от тепловых сетей АО «Омск РТС» до потребителей является МП г. Омска «Тепловая компания».
В большинстве случаев подключение объектов новых потребителей производится непосредственно к квартальным тепловым сетям МП г. Омска «Тепловая компания».
В случае подключения комплексной застройки допускается подключение объектов новых потребителей непосредственно в магистральные тепловые сети АО «Омск РТС».
В соответствии со Стандартами раскрытия информации теплоснабжающими организациям, теплосетевыми организациями и органами регулирования, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 05.07.2021 №570 раскрытие информации за 2021 год обеспечивается посредством размещения актуальной (ежеквартальной) информации на сайте органа регулирования в рамках раскрытия информации:
– о количестве поданных заявок о подключении (технологическом присоединении)
Приём заявлений и заявок
На основании заключенного между АО «Омск РТС» и АО «ТГК-11» агентского договора об организации и ведении работы по подключению к системе теплоснабжения АО «ТГК-11» осуществляет деятельность от лица АО «Омск РТС» по приёму заявлений на выдачу технических условий на подключение, а также заявок на подключение; выдачу технических условий на подключение; заключению договоров о подключении; выдачу справок о выполнении условий на подключение; оформлению актов о подключении; подачи заявлений в РЭК Омской области для установления платы за подключение, взаимодействие со смежными организациями с целью подключения объектов капитального строительства и прочее.
Заявления на выдачу технических условий на подключение к системе теплоснабжения АО «Омск РТС» и АО «ТГК-11», а также Заявки на подключение к системе теплоснабжения АО «Омск РТС» и АО «ТГК-11» для заключения договора о подключении к системе теплоснабжения и выдачи Условий подключения к системе теплоснабжения подаются в канцелярию АО «ТГК-11»:
Рекомендуем перед подачей указанных заявлений и заявок в канцелярию АО «ТГК-11» получить консультацию и провести проверку правильности заполнения заявлений и заявок и полноты предоставляемого к ним комплекта документов в кабинете 112 (г. Омск, ул. Партизанская, 10, отдел новых присоединений управления перспективного развития и новых присоединений АО «ТГК-11»).
Направление заявки в электронной форме
В соответствии с п. 27 «Правил подключения (технологического присоединения) к системам теплоснабжения, включая правила недискриминационного доступа к услугам по подключению (технологическому присоединению) к системам теплоснабжения», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 05.07.
Соглашение о подаче заявок и документов в электронной форме для физических лиц
Контакты по вопросам подключения к системе теплоснабжения:
Начальник управления перспективного развития и новых присоединений АО «ТГК-11»:
Лукьянов Андрей Геннадьевич, тел. 8 (3812) 944-609
Отдел новых присоединений
Последовательность действий при подключении
4.1. Последовательность действий
1) Подача Заявителем заявки на подключение к системе теплоснабжения.
2) Выбор Заявителем варианта подключения после получения запроса при отсутствии технической возможности подключения.
3) Подписание между Заявителем и Исполнителем договора о подключении к системе теплоснабжения.
4) Выполнение сторонами условий подключения (внесение оплаты за подключение, разработка и согласование проектной документации; выполнение строительно-монтажных работ; выполнение пуско-наладочных работ; приёмка готовности системы теплоснабжения и узла учета тепловой энергии).
5) Подписание между Заявителем и Исполнителем акта о готовности внутриплощадочных и внутридомовых сетей и оборудования подключаемого объекта к подаче тепловой энергии и теплоносителя.
6) Проведение пуско-наладочных работ (в случае необходимости) системы теплоснабжения объекта. Сдача в эксплуатацию узла учета тепловой энергии.
7) Подписание между Заявителем и Исполнителем акта о подключении к системе теплоснабжения.
8) Исполнение Заявителем окончательной оплаты по договору о подключении.
9) Получение Заявителем справки о выполнении Условий подключения.
10) Получение Заявителем в Ростехнадзоре разрешения на допуск в эксплуатацию.
11) Заключение договора теплоснабжения между Заявителем и Исполнителем.
4.2. Регламент подключения к системе теплоснабжения (к системе централизованного горячего водоснабжения) АО «Омск РТС».
4.3. Регламент подключения к системе теплоснабжения (к системе централизованного горячего водоснабжения) АО «ТГК-11».
4.4. Блок-схема по подключению объектов капитального строительства к системе теплоснабжения АО «Омск РТС».
4.5. Блок-схема по подключениюобъектов капитального строительства к системе теплоснабжения АО «ТГК-11».
1. Формы и образцы при подключении к системе теплоснабжения АО «Омск РТС»
Форма заявки на подключение объекта
Перечень документов и сведений, представляемых с заявкой на подключение
Образец заполнения заявки на подключение для физических лиц
Образец заполнения заявки для юридических лиц
Форма договора о подключении
Формы писем о выборе варианта подключения
2. Формы и образцы при подключении к системе теплоснабжения АО «ТГК-11»
Форма заявки на подключение объекта
Перечень документов и сведений, представляемых с заявкой на подключение
Образец заполнения заявки на подключение для физических лиц
Образец заполнения заявки для юридических лиц
Форма договора о подключении
Формы писем о выборе варианта подключения
1. Информация о плате за подключение к системе теплоснабжения АО «Омск РТС» от источников тепловой энергии АО «Омск РТС» и АО «ТГК-11» на 2020 год:
1. Приказом РЭК Омской области № 295/71 от 14.11.2021 г. отменено действие Приказа РЭК Омской области №284/56 от 20.11.2021 г. с изменениями Приказом №638/73 от 22.12.2021 г. об установлении платы за подключение к системе теплоснабжения на территории Омской области в размере 550 рублей (с НДС), в случае, если подключаемая тепловая нагрузка не более 0,1 Гкал/час.
2. При выборе заявителем варианта подключения после внесения необходимых изменений в Схему теплоснабжения г. Омска и в инвестиционную программу или при наличии технической возможности подключения:
2.1. Плата за подключение к системе теплоснабжения АО «Омск РТС» устанавливается в расчёте на единицу мощности подключаемой тепловой нагрузки в случае наличия технической возможности подключения (Постановление Правительства РФ №1075 от 22.10.2021 г., Приказ РЭК Омской области № 2/2 от 16.01.2020 г., действующий по 31 декабря 2020 года, Приказ РЭК Омской области № 385/83 от 08.12.2020 г., действующий с 01 января 2021года по 31 декабря 2021 года).
3. При выборе заявителем варианта подключения за плату, установленную в индивидуальном порядке, без внесения изменений в инвестиционную программу и с последующим внесением соответствующих изменений в Схему теплоснабжения г. Омска в установленном порядке:
3.1. Подключаемая тепловая нагрузка вне зависимости от размера – индивидуальная плата за подключение, устанавливается органом регулирования на стадии заключения договора о подключении (п.109-110 Основ ценообразования в сфере теплоснабжения, утвержденных Постановлением Правительства РФ №1075 от 22.10.2021 г.).
2. Информация о плате за подключение к системе теплоснабжения АО «ТГК-11» на 2020 год:
1. Приказом РЭК Омской области № 295/71 от 14.11.2021 г. отменено действие Приказа РЭК Омской области №284/56 от 20.11.2021 г. с изменениями Приказом №638/73 от 22.12.2021 г. об установлении платы за подключение к системе теплоснабжения на территории Омской области в размере 550 рублей (с НДС), в случае, если подключаемая тепловая нагрузка не более 0,1 Гкал/час.
2. При выборе заявителем варианта подключения после внесения необходимых изменений в Схему теплоснабжения г. Омска и в инвестиционную программу или при наличии технической возможности подключения:
2.1. Плата за подключение к системе теплоснабжения АО «ТГК-11» устанавливается в расчёте на единицу мощности подключаемой тепловой нагрузки в случае наличия технической возможности подключения (Постановление Правительства РФ №1075 от 22.10.2021 г., Приказ РЭК Омской области № 118/43 от 11.08.2020 г.).
3. При выборе заявителем варианта подключения за плату, установленную в индивидуальном порядке, без внесения изменений в инвестиционную программу и с последующим внесением соответствующих изменений в Схему теплоснабжения г. Омска в установленном порядке:
3.1. Подключаемая тепловая нагрузка вне зависимости от размера – индивидуальная плата за подключение, устанавливается органом регулирования на стадии заключения договора о подключении (п.109-110 Основ ценообразования в сфере теплоснабжения, утвержденных Постановлением Правительства РФ №1075 от 22.10.2021 г.).
1. Приказы РЭК Омской области об установлении платы за подключение к системе теплоснабжения АО «Омск РТС» и АО «ТГК-11» на 2020 год:
1) Приказ РЭК Омской области №2/2 от 16.01.2020 г.
2) Приказ РЭК Омской области №295/71 от 14.11.2021 г.
3) Приказ РЭК Омской области №118/43 от 11.08.2020 г.
4)Приказ РЭК Омской области №385/83 от 08.12.2020 г.
Информация о суммарной доступной тепловой мощности в горячей воде на тепловых источниках и сетях АО «Омск РТС» и АО «ТГК-11» по состоянию на 01.01.2020 г.
Тепловые источники АО «ТГК-11» (ТЭЦ-3, ТЭЦ-4, ТЭЦ-5) – 232 Гкал/ч,
Тепловой источник АО «Омск РТС» (ТЭЦ-2) – 53,52 Гкал/ч, в том числе закрытая система горячего водоснабжения ЦТП ТПК от ТЭЦ-2 – 0,59 Гкал/ч (0,31 тыс. куб. м. / сут.).
Тепловой источник АО «Омск РТС» (Кировская районная котельная) – резерв отсутствует.
На тепловых сетях АО «Омск РТС» для подключения новых (дополнительных) нагрузок к системе теплоснабжения имеются технические ограничения в связи с их недостаточной пропускной способностью.
Наличие резерва тепловой мощности для конкретного заявителя определяется в зависимости от месторасположения подключаемого объекта при поступлении заявки на подключение на основании выполняемых гидравлических расчётов существующих тепловых сетей с учетом присоединяемой тепловой нагрузки и действующих обязательств по подключению.
1. Предварительный расчет платы за подключение к системе теплоснабжения АО «Омск РТС»
Предварительный расчёт платы за подключение к системе теплоснабжения АО «Омск РТС» в случае наличия технической возможности подключения определяется по формуле:
П=П1 x Рк П2 x Рк , где
П – плата за подключение объекта заявителя (предварительный расчёт платы), тыс.руб.
без учета НДС;
П1 – расходы на проведение мероприятий по подключению объектов заявителей, согласно приказа РЭК Омской области от 16.01.2020 №2/2 на 2020 год П1=35,81222 тыс. руб./Гкал/ч, без учета НДС;
П2 – расходы на создание (реконструкцию) тепловых сетей (за исключением создания (реконструкции) тепловых пунктов) от существующих тепловых сетей или источников тепловой энергии до точек подключения объектов заявителей (подземная прокладка, в том числе бесканальная прокладка, 50-250 мм), согласно приказа РЭК Омской области от 16.01.
2. Предварительный расчет платы за подключение к системе теплоснабжения АО «ТГК-11»
Предварительный расчёт платы за подключение к системе теплоснабжения АО «ТГК-11» в случае наличия технической возможности подключения определяется по формуле:
П=П1 x Рк, где
П – плата за подключение объекта заявителя (предварительный расчёт платы), тыс.руб.
без учета НДС;
П1 – расходы на проведение мероприятий по подключению объектов заявителей, согласно приказа РЭК Омской области от 11.08.2020 №118/43 на 2020 год П1=20,53714 тыс. руб./Гкал/ч, без учета НДС;
Рк – Подключаемая тепловая нагрузка объекта заявителя, Гкал/ч.
Внимание!
Воспользоваться возможностями Личного кабинета смогут Абоненты, которые подключены к сети Интернет каналом связи со скоростью не менее 128 кбит/сек (рекомендуется 256 кбит/сек и более). Кроме того, для корректной работы в Личном кабинете на Вашем компьютере должен быть установлен один из браузеров версий Internet Explorer 8.
Вход в личный кабинет | тгк-1
После совершенных действий пользователь считается разблокированным
Как передать показания счетчика за электроэнергию
Чтобы передать показания счетчиков в Омск РТС, идти в офис нет необходимости. Проще отправить данные с требуемой информацией на e-mail компании, либо сообщить сведения посредством многоканального телефона. Также предусмотрен специальный телефон для передачи показаний и сопутствующих вопросов: 8 (800) 70-74-60
Далее рассмотрим самый простой способ — внесение данных через официальный портал, потребуется заполнить специальные формы:
Клиентская поддержка
Организация «Омск РТС» предлагает несколько способов связи со специалистами. Клиенты получают информационную поддержку через форму «Обратная связь» или позвонив по телефону 7 (3812) 40-06-91
Личный кабинет ртс омск: передать показания счетчиков
Главная
ЖКХ
АО «Омские распределительные тепловые сети» или сокращенно «Омск РТС», компания занимающаяся обеспечением теплом: отоплением и горячей водой — жителей г Омска. Решение об открытии предприятия «РТС Омск» утверждено акционерами «ТГК-11».
Фирма уделяет внимание ведению теплосбытового и теплосетевого дела, а также добыванию энергии местными котельными источниками. Сегодня предприятие объединяет: СП «Теплоэнергосбыт», «Тепловую сеть», «ТЭЦ-2», «Тепловой энергоаудит и инспекцию» а также «Кировскую районную котельную». Личный кабинет РТС Омск позволяет пользователям передавать показания счетчиков.
vhod-v-lichnyj-kabinet.ru
— официальный сайт и личный кабинет РТС Омск
Для поддержания эффективности работы фирма направляет усилия на следующие аспекты:
- повышение, а также оценка компетентности работников;
- обязательный учет интересов сотрудников;
- поддержание социально-трудовых взаимоотношений — корпоративная культура;
- гарантия стабильной оплаты и социальной защищенности.
Ведется сотрудничество с ведущими вузами региона. В числе партнеров — Государственный технический университет, университет им. Достоевского, промышленно-экономический колледж и другие учреждения. Студентам дается возможность пройти производственную, учебную и преддипломную практику. Официальным сотрудникам предоставляются льготы, гарантии и компенсации: страхование, материальная помощь, оплата путевок, льготы на оплату тепловой и электроэнергии, дополнительные отпуска. Оказывается ощутимая поддержка неработающим пенсионерам.
Функциональность личного кабинета
На веб-ресурсе vhod-v-lichnyj-kabinet.ru
сервиса личный кабинет Омск РТС пользователь получает возможность:
- изучать реквизиты подотделов, обслуживающих абонентов;
- открывать детальные таблицы по начислениям/платежам за архивный либо текущий периоды;
- знакомиться со сведениями по счету, адресам других клиентов, объемам начислений, а также размерах недавних поступлений за услуги;
- узнавать информацию о задействованных счетчиках;
- подавать сведения со счетчиков индивидуального учета;
- прикреплять лицевые счета к аккаунту;
- по желанию изменять личные данные;
- составлять и распечатывать документы, по которым регистрировался платеж;
- направлять вопросы работникам, с оперативной отсылкой ответа через e-mail;
- совершать онлайн платежи без комиссии с карточек MasterCard или Visa.
Оплата по карте осуществляется через специальную ссылку «Заплати за услуги». Входить в личный кабинет РТС Омск при этом не требуется — идентификаторами пользователя являются номер счета, а также индекс ЖЭО. Функция реализована как для юридических, так и для физических лиц. Неавторизованному клиенту также дается возможность просмотреть новостную ленту организации, адреса контор и тарификацию услуг. Промсвязьбанк предоставляет интернет-эквайринг.
Регистрация и вход личного кабинета
Регистрация личного кабинета РТС Омск доступна каждому абоненту компании «Омские распределительные тепловые сети». Получение доступа в данном случае предполагает выполнение определенных действий.
lk.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/user/register
— личный кабинет Омские распределительные сети
Порядок регистрации:
- Открываем титульную страницу и перемещаемся в подраздел «Переход в свой аккаунт».
- В новом окне отыщите клавишу «Регистрация» — расположена она в верхней области справа — и нажмите ее.
- Перед вами откроются графы анкеты — вписываем: e-mail, ФИО обладателя жилья, пароль плюс собственный телефон.
- Изучаем правила и обязательно соглашаемся, поставив галочку, чтобы продолжить.
- Перетягиваем нижний регулятор вправо и жмем «Зарегистрироваться».
- Проверяем почту — в ответном письме находим ссылку для активации аккаунта;
- Для завершения регистрации дополнительно указываем ФИО ответственного за квартиру, адрес, лицевой счет и индекс ЖЭО (два последних пункта можно посмотреть в квитанции).
- Жмем «Сохранить» — этап оформления персонального аккаунта завершен.
Личный кабинет РТС Омск для физических лиц
Вход в личный кабинет РТС Омск выполняется значительно проще:
- С главной переходим в подраздел «Вход в аккаунт».
- В графы вписываем e-mail и пароль, известные благодаря регистрации.
- Нажимаем «Войти» — будет выполнен переход в вашу собственную страницу.
Те же действия по регистрации и входу в личный кабинет РТС Омск возможны и с мобильного телефона, хотя специализированное приложение пока не предусмотрено. Если вы обладатель устройства с Android либо iOS, просто задействуйте один из популярных браузеров.
На тот случай, если пароль от личного кабинета РТС Омск был забыт, существует специальная функция «Восстановление». Найдя и открыв соответствующую ссылку, напишите адрес почты. В скором времени на e-mail поступит оповещение от фирмы «РТС Омск» с инструкцией. Бывает, что к почте доступ отсутствует, тогда восстановите пароль, обратившись в техподдержку. Для этого по адресу, отмеченному в контактах, отошлите запрос, попросив вернуть доступ к личному кабинету РТС Омск. Необходимо прописать ФИО и лицевой счет.
Как передать показания счетчика за электроэнергию
Чтобы передать показания счетчиков в Омск РТС, идти в офис нет необходимости. Проще отправить данные с требуемой информацией на e-mail компании, либо сообщить сведения посредством многоканального телефона. Также предусмотрен специальный телефон для передачи показаний и сопутствующих вопросов: 8 (800) 70-74-60
.
Далее рассмотрим самый простой способ — внесение данных через официальный портал, потребуется заполнить специальные формы:
- Откройте официальный сайт Омск РТС — omskrts.ru
; - В меню щелкните ваш город — вы перейдете на страницу с вкладками для показаний электроэнергии, газа и воды;
- Изучите информацию во вкладке электроэнергия — способы передачи показаний конкретно для вашего дома.
Обнаружив ошибку, пожелав сделать предложение или передать какую-либо дополнительную информацию, свяжитесь с сотрудниками компании с помощью раздела «Обратная связь».
Клиентская поддержка
Организация «Омск РТС» предлагает несколько способов связи со специалистами. Клиенты получают информационную поддержку через форму «Обратная связь» или позвонив по телефону 7 (3812) 40-06-91
. Актуальную информацию отслеживать можно в соцсетях Twitter, Facebook и ВК.
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
2 997
Регистрация и вход личного кабинета
Регистрация личного кабинета РТС Омск доступна каждому абоненту компании «Омские распределительные тепловые сети». Получение доступа в данном случае предполагает выполнение определенных действий.
Тгк 11 (омскртс) — сайт и личный кабинет
Сервис «личный кабинет» на официальном сайте компании ОмскРТС, являющейся дочерней организацией компании ТГК 11(Территориальная генерирующая компания №11) предоставляет своим потребителям целый комплекс довольно удобных услуг, а именно:
1. Получение различной информации о состоянии лицевого счета (используемые приборы учета, задолженность по теплоснабжению, последние платежи и тд);
2. Передача показаний счетчиков (приборов учета);
3. Оплата тепловой энергии онлайн без каких-либо комиссий.
Кроме того, в личном кабинете Омск РТСвсегда можно распечатать актуальную квитанцию, узнать подробную информацию о Вашем абонентском отделе, различных услугах АО «Омск РТС», а также задать любой интересующий Вас вопрос непосредственно сотрудникам СП «Теплоэнергосбыт» и получить оперативный ответ на электронную почту.
Условия оплаты за потребленную тепловую энергию с помощью платежных карт.
Осуществление оплат с использование платежных карт на данном сайте возможно двумя способами:
В обоих случаях для ввода данных Вашей банковской карты и осуществления платежа Вы будете переадресованы на платежную страницу ГПБ (АО) в режиме защищенного соединения.
- К оплате принимаются платёжные карты Visa и MasterCard, выпущенные любыми банками.
- Нашим партнером при реализации сервиса оплаты посредством банковских карт является Газпромбанк (Акционерное общество).
- Оплата по платёжным картам осуществляется без дополнительных комиссий.
- Обработка введенных данных происходит с использованием SSL-протокола в режиме защищенного соединения на банковском сервере и исключает возможность получения этой информации третьими лицами. Для совершения электронного платежа вы будете перенаправлены на защищенную страницу банка, где необходимо будет ввести реквизиты Вашей карты.
- АО «Омск РТС» не запрашивает и не хранит данные Ваших платежных карт.
- Для обработки платежа банком используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей 3D Secure.
- Денежные средства зачисляются на лицевой счет и отразятся в «Личном кабинете» на второй рабочий день, после обработки расчетной системой.
- В случае отмены платежа, денежные средства могут быть возвращены только на карту, с которой осуществлен платеж. Для возврата ошибочно перечисленных денежных средств необходимо обратиться в офисы обслуживания АО «Омск РТС» с обязательным представлением паспорта.