Видеонаблюдение
Установка видеокамер для наблюдения за квартирой или частным домом с абонентской платой. За доставку и установку платить не нужно. Видеонаблюдение открывает широкий спектр возможностей:
- присмотр за ребёнком как из соседней комнаты, так и на расстоянии, находясь вне дома;
- дистанционный уход за престарелыми родителями;
- контроль за жилым помещением в режиме 24/7, если там ведётся ремонт нанятыми работниками;
- наблюдение за своим автомобилем во время длительного отсутствия.
Камеры оснащены микрофоном и датчиком движения, что позволяет оперативно среагировать в случае чрезвычайной ситуации.
Справка: Для подключения нужно просто оставить заявку на официальном сайте компании «Телемир».
Возможности личного кабинета
Становясь клиентом компании, пользователь получает реквизиты доступа в интернет-сервис личный кабинет Телемир, чтобы:
- Узнавать количество средств на лицевом счете.
- Проводить электронные платежи с помощью карт Visa, JBC и MasterCard. Данные, использующиеся в процессе оплаты, защищены, так как оплата проводится через процессинговую систему ChronoPay. Оплата услуг также принимается бонусными баллами с карты «Телемир Бонус» и через интернет-банки от ВТБ, Липецккомбанка и Сбербанка.
- Перейти на новый тариф / пакет услуг.
- Увеличить скорость интернет-соединения.
- Подключить Антивирус Dr. Web по спеццене.
- Убедиться в соответствии скорости интернет-соединения заявленному в описании тарифа, узнать объем потребленного трафика.
- Просматривать статистику выхода в интернет.
- Сформировать выписку с лицевого счета.
Для абонентов компании личный кабинет Телемир всегда доступен по локальной сети, что удобно при необходимости уточнить информацию по реквизитам оплаты и услугам при нулевом балансе.
Вход в личный кабинет
- Открыть сайт «Телемир»;
- Нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта;
- Ввести имя пользователя и пароль, указанные в договоре.
Если всё введено верно, пользователь будет перенаправлен на страницу личного кабинета.
Вход в личный кабинет телемир
Телемир — Войти в личный кабинет
Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Телемир, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Домофон
Приложение на смартфон позволяет открывать дверь подъезда без прикосновения к домофону, отвечать на вызов из любого уголка квартиры, общаться с посетителем при помощи видеосвязи, а также просматривать видео с домофона и видеокамер в режиме онлайн или в записи.
Управлять домофоном можно на большом расстоянии, то есть, открывать дверь, находясь на работе, а также настроить получение уведомлений об открытии на телефон, если вдруг ребёнок дома один. В приложении можно создать семейный вход по приглашению по QR-коду или с помощью СМС.
Если вы забыли пароль
Запросить новый самостоятельно, как предлагается на многих сайтах, нельзя. Сегодня Телемир предлагает 2 варианта восстановления доступа:
- Сделать звонок на горячую линию: 8(4742)550000 и попросить оператора отправить вам новый пароль на привязанный к аккаунту электронный ящик.
- Обратиться в ближайший офис продаж с паспортом и соответствующим заявлением.
Обратите внимание! Если вы выберете первый вариант, для идентификации вашей личности оператор может затребовать данные, прописанные в договоре на оказание услуг. Поэтому прежде, чем воспользуетесь данной услугой, убедитесь, что он находится у вас под рукой.
Информация о «телемир»
«Телемир» – это провайдер, работающий в городах Липецк, Балахна и Мичуринск, и предоставляющий телекоммуникационные услуги на протяжении более 10 лет. Повышенная клиентоориентированность, выгодные тарифные предложения, эффективная техподдержка — благодаря всему этому «Телемир» признается одной из лидирующей компаний, которой доверяют абоненты.
Преимущества провайдера «Телемир»:
- большой опыт на рынке услуг связи;
- клиентоориентированность;
- команда профессионалов высокого уровня;
- техподдержка работает в режиме 24/7.
Как восстановить пароль от личного кабинета?
В случае, если абонент вдруг забудет пароль от личного аккаунта, для восстановления доступа к учетной записи потребуется обратиться в местное отделение «Телемира» — запросить новый идентификатор в режиме онлайн невозможно. Для решения иных проблем с личным кабинетом рекомендуется позвонить на горячую линию провайдера по телефону 8 (474)
Как зарегистрироваться в личном кабинете телемир
Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.
Как зарегистрироваться в телемире
Доступ в личный кабинет предоставляется лишь официальным клиентам Телемира. Чтобы стать им:
- Зайдите на официальный сайт компании.
- Откройте вкладку «Тарифы» и нажмите на кнопку «Подключить» напротив подходящего вам пакета услуг.
- Заполните появившуюся на экране электронную заявку, указав свое имя и контактные данные, после чего нажмите «отправить».
Когда заявка будет зарегистрирована, вам перезвонит оператор компании для уточнения подробностей и согласования отдельных нюансов.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет
Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
Как отключить личный кабинет?
Для предотвращения доступа в ваш личный кабинет посторонних лиц, которые могут пользоваться компьютером после вас, покидайте кабинет, используя специальную клавишу для выхода из системы. Если этого не делать, а просто закрывать окно браузера, профиль остается активным и доступным для третьих лил.
Клиентская поддержка абонентов
- Позвонить на горячую линию;
- Заказать звонок;
- Обратиться в представительство провайдера;
- Написать на эл. почту.
Клиентская поддержка через кабинет
Для решения вопросов, возникающих у клиентов Талемир, предусмотрена обширная поддержка клиентов. Вы можете:
- связаться с компанией по телефону горячей линии
- заказать обратный звонок
- обратиться по электронной почте
- посетить офис компании
Мобильное приложение личного кабинета
Для удобства пользователей компания разработала мобильное приложение для различных сервисов.
Бета версия клиента для сервиса Телемир-ТВ.
Приложение «Телемир – Глобал», которое позволяет абонентам компании из любой части земного шара совершать звонки с домашнего телефона.
Мобильное приложение телемир
Чтобы пользователям было комфортнее взаимодействовать с компанией, разработчики Телемир представили мобильное приложение для управления разными сервисами. Можно проверить подключенные тарифы, баланс и другую информацию. Чтобы загрузить приложение, рекомендуется воспользоваться официальным каталогом программ, установленным на устройстве.
Обратная связь
Полномасштабная, развернутая клиентская поддержка – направление, которому Телемир уделят максимум времени и внимания. Поэтому, если у вас остались вопросы или нужна помощь в освоении личного кабинета, связаться с оператором можно:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
- Через телефон горячей линии – 8 (4742) 550000.
- Лично посетив ближайший филиал провайдера.
- Сделав запрос на электронную почту через специальную форму, представленную на главной странице сайта.
Компания «Телемир» — одна из первых по популярности телекоммуникационных компаний в Липецке и Мичуринске. Деятельность оператора включает в себя строительство сетей передачи данных и предоставление услуг связи на территории Липецкой области. Стать клиентом компании можно, заказав подключение проводного интернета или wifi, кабельного или цифрового телевидения, ip-телефонии. Через личный кабинет Телемир абоненты узнают информацию по подключенным услугам и оплачивают их онлайн.
Особенности проведения платежей
В пункте «Платежи» следует ввести определенную сумму, которая нужна для полной оплаты ранее выбранного тарифа. Абонентная плата списывается в начале каждого месяца 1 числа, при задолженности за предыдущий период на скорость интернета будет ограничена до 128 Кбит/сек.
Если вдруг оплата не пройдет, то это может быть по нескольким причинам:
- на карте нет достаточных средств;
- введены неправильные реквизиты карты для выплат;
- проведение платежа было отклонено самим банком;
- если отклонение оплаты произошло по инициативе службы безопасности платформы Chronopay, на которой проводятся платежи.
Правила безопасности и конфиденциальности
При работе в личном кабинете не требуется специальных средств защиты и конфиденциальности. Работа безопасна и не несет рисков клиентам. Достаточно соблюдать общие рекомендации для защиты компьютера:
- использовать антивирусные программы
- не заходить на сайты с сомнительной репутацией
- не открывать файлы, пришедшие от незнакомых корреспондентов
- проверять содержимое архивов
- использовать программное обеспечение с лицензиями
- следите за активностью на вашем компьютере, которая вызывает подозрение
Сервисом «Личный кабинет» компании Телемир ежедневно пользуются десятки тысяч человек. Провайдер является одной из крупнейших телекоммуникационных организаций в Липецке и области и на протяжении 10 последних лет предоставляет услуги связи на выгодных условиях.
Регистрация и вход в личный кабинет
После обработки заявки на подключение происходит автоматическая регистрация нового абонента в базе оператора, и при оформлении договора клиент получает памятку с данными для входа в личный кабинет через официальный сайт Телемир — идентификатором пользователя и кодом доступа. Для пользователей интернета от Телемир эти данные совпадают с реквизитами для установки интернет-соединения.
Расположение ссылок, ведущих в личный кабинет Телемир, отличается для главной и внутренних страниц сайта. На главной ссылку можно найти в левой части страницы, под строкой выбора города, на внутренних страницах она вынесена в верхний правый угол.
Тв интернет
В зависимости от задач предлагается несколько тарифных планов с разной скоростью Интернета и абонентской платой. Клиент получает доступ к 200 каналам, возможности перемотки эфира и тысячам фильмов. Тест-драйв приставки доступен в течение двух недель.
Телемир: вход в личный кабинет
Авторизоваться в кабинете просто – посетите официальный портал, найдите форму авторизации и укажите данные входа. Система проверит введенный пароль и предоставит доступ к кабинету.
Функции кабинета клиента
Кабинет клиента представляет собой удобную дополнительную услугу, которая абсолютно бесплатно предоставляется всем абонентам. Сервис отличается удобным и простым интерфейсом, что дает возможность активно применять его всем категориям граждан.
У пользователей есть возможность оплаты счета. Также можно выполнить настройку автоматического списания суммы с карты в определенные дни. Для этого достаточно ввести рекомендованную провайдером среднюю сумму. Списание оплаты в автоматическом режиме выполняется в первый день каждого месяца. При отсутствии средств на счету услуга будет отключена.
Важным преимуществом данной компании является защита всех финансовых операций абонентов с помощью платформы «Хронопэй». Это позволяет гарантировать высокий уровень безопасности при оплате услуг компании.
В случае задержки зачисления средств на лицевой счет рекомендуется уточнить реквизиты банковской карты, а затем сразу обратиться к сотрудникам клиентской службы. Для быстрой связи с ними есть специальная форма в нижней части страницы.
Помимо оплаты услуг и настойки функции автоматического списания средств, абоненты через свой персональный кабинет могут осуществлять контроль над всеми денежными операциями (зачисление, списание). В случае обнаружения неточностей за разъяснениями также можно обратиться в техническую службу через онлайн-сервис без личного посещения офиса компании.
Важно! Личный кабинет можно использовать для анализа и сравнения разных тарифных планов, подключения и отключения различных услуг. Все эти действия абонент может выполнить самостоятельно в удобное время.
В список удобных функций кабинета клиента входят:
- оплата услуг при помощи банковской карты или любого электронного кошелька;
- настройка автоматической оплаты;
- смена тарифов;
- сравнение, выбор, подключение и отключение пакетов услуг;
- анализ расходов и объема потребленного трафика;
- корректировка параметров персональных услуг.
С помощью личного кабинета можно изучать новые предложения, новости и акции от компании.
Функционал личного кабинета
«Телемир» предлагает довольно обширные функции ЛК, позволяющие абоненту совершать максимум операций в режиме онлайн. Основные опции, предусмотренные в личном кабинете:
- получение информации об актуальных тарифных предложениях;
- возможность подключить, отключить или изменить тарифный план;
- пополнение баланса с помощью банковской карты, а также платёжных онлайн-систем;
- настройка автоплатежа.
Подсказка: Услуги можно оплатить как по номеру договора, так и по номеру телефона
Цифровое телевидение
Более двухсот каналов и несколько тысяч фильмов. Эфир можно отмотать назад на интересующий момент, а также поставить на паузу при необходимости отойти от экрана. Видео с популярных Интернет-сайтов возможно смотреть на экране своего телевизора, а наушники подключать к приставке через Bluetouth.
Для обладателей Smart-TV есть бесплатное приложение, не нужно никаких дополнительных проводов и оборудования. Теперь ТВ можно смотреть на прогулке или в дороге на экранах смартфона, ноутбука или планшета. Доставка и установка приставки бесплатные.