Телемир – личный кабинет: регистрация, вход, возможности, официальный сайт, телефон. Инструкция.

Видеонаблюдение

Установка видеокамер для наблюдения за квартирой или частным домом с абонентской платой. За доставку и установку платить не нужно. Видеонаблюдение открывает широкий спектр возможностей:

  • присмотр за ребёнком как из соседней комнаты, так и на расстоянии, находясь вне дома;
  • дистанционный уход за престарелыми родителями;
  • контроль за жилым помещением в режиме 24/7, если там ведётся ремонт нанятыми работниками;
  • наблюдение за своим автомобилем во время длительного отсутствия.

Камеры оснащены микрофоном и датчиком движения, что позволяет оперативно среагировать в случае чрезвычайной ситуации.

Справка: Для подключения нужно просто оставить заявку на официальном сайте компании «Телемир».

Возможности личного кабинета — телемир

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Вход в личный кабинет

  1. Открыть сайт «Телемир»;
  2. Нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта;
  3. Ввести имя пользователя и пароль, указанные в договоре.

Если всё введено верно, пользователь будет перенаправлен на страницу личного кабинета.

Домофон

Приложение на смартфон позволяет открывать дверь подъезда без прикосновения к домофону, отвечать на вызов из любого уголка квартиры, общаться с посетителем при помощи видеосвязи, а также просматривать видео с домофона и видеокамер в режиме онлайн или в записи.

Управлять домофоном можно на большом расстоянии, то есть, открывать дверь, находясь на работе, а также настроить получение уведомлений об открытии на телефон, если вдруг ребёнок дома один. В приложении можно создать семейный вход по приглашению по QR-коду или с помощью СМС.

Если вы забыли пароль

Запросить новый самостоятельно, как предлагается на многих сайтах, нельзя. Сегодня Телемир предлагает 2 варианта восстановления доступа:

  1. Сделать звонок на горячую линию: 8(4742)550000 и попросить оператора отправить вам новый пароль на привязанный к аккаунту электронный ящик.
  2. Обратиться в ближайший офис продаж с паспортом и соответствующим заявлением.

Обратите внимание! Если вы выберете первый вариант, для идентификации вашей личности оператор может затребовать данные, прописанные в договоре на оказание услуг. Поэтому прежде, чем воспользуетесь данной услугой, убедитесь, что он находится у вас под рукой.

Задать вопрос поддержке

На сайте Телемир есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Информация о «телемир»

«Телемир» – это провайдер, работающий в городах Липецк, Балахна и Мичуринск, и предоставляющий телекоммуникационные услуги на протяжении более 10 лет. Повышенная клиентоориентированность, выгодные тарифные предложения, эффективная техподдержка — благодаря всему этому «Телемир» признается одной из лидирующей компаний, которой доверяют абоненты.

Преимущества провайдера «Телемир»:

  • большой опыт на рынке услуг связи;
  • клиентоориентированность;
  • команда профессионалов высокого уровня;
  • техподдержка работает в режиме 24/7.

Как зарегистрироваться в личном кабинете телемир

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Телемир простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Как зарегистрироваться в телемире

Доступ в личный кабинет предоставляется лишь официальным клиентам Телемира. Чтобы стать им:

  • Зайдите на официальный сайт компании.
  • Откройте вкладку «Тарифы» и нажмите на кнопку «Подключить» напротив подходящего вам пакета услуг.
  • Заполните появившуюся на экране электронную заявку, указав свое имя и контактные данные, после чего нажмите «отправить».

Когда заявка будет зарегистрирована, вам перезвонит оператор компании для уточнения подробностей и согласования отдельных нюансов.

Как отключить личный кабинет?

Если вы стали клиентом компании Telemir, ваш профиль будет активен на протяжении всего времени сотрудничества с ней. Отключить личный кабинет самостоятельно можно, только расторгнув договор. Любые другие варианты считаются незаконными и могут быть обжалованы в ходе судебного разбирательства.

Как пользоваться личным кабинетом

После обработки заявки на подключение происходит автоматическая регистрация нового абонента в базе оператора, и при оформлении договора клиент получает памятку с данными для входа в личный кабинет через официальный сайт Телемир — идентификатором пользователя и кодом доступа. Для пользователей интернета от Телемир эти данные совпадают с реквизитами для установки интернет-соединения.

Расположение ссылок, ведущих в личный кабинет Телемир, отличается для главной и внутренних страниц сайта. На главной ссылку можно найти в левой части страницы, под строкой выбора города, на внутренних страницах она вынесена в верхний правый угол.

Личный кабинет и техподдержка

При возникновении проблемы абоненты «Телемир» имеют несколько способов связи со специалистами компании, а именно:

  • по номеру телефона горячей линии;
  • по электронному адресу;
  • посетив офис «Телемир»;
  • оставив заявку на обратный звонок.

Обратная связь

Полномасштабная, развернутая клиентская поддержка – направление, которому Телемир уделят максимум времени и внимания. Поэтому, если у вас остались вопросы или нужна помощь в освоении личного кабинета, связаться с оператором можно:

  1. Через телефон горячей линии – 8 (4742) 550000.
  2. Лично посетив ближайший филиал провайдера.
  3. Сделав запрос на электронную почту через специальную форму, представленную на главной странице сайта.

Тв интернет

В зависимости от задач предлагается несколько тарифных планов с разной скоростью Интернета и абонентской платой. Клиент получает доступ к 200 каналам, возможности перемотки эфира и тысячам фильмов. Тест-драйв приставки доступен в течение двух недель.

Телемир — регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

  • Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
  • Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
  • Подтвердить данные.
  • Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Функционал личного кабинета

«Телемир» предлагает довольно обширные функции ЛК, позволяющие абоненту совершать максимум операций в режиме онлайн. Основные опции, предусмотренные в личном кабинете:

  • получение информации об актуальных тарифных предложениях;
  • возможность подключить, отключить или изменить тарифный план;
  • пополнение баланса с помощью банковской карты, а также платёжных онлайн-систем;
  • настройка автоплатежа.

Подсказка: Услуги можно оплатить как по номеру договора, так и по номеру телефона

Функционал, доступный авторизированным пользователям

Осуществив вход в «личный кабинет» ЛКС Телемир, клиент сразу же может начинать пользоваться всеми его опциями. Например:

  • Просматривать текущие акции и предложения компании и запрашивать информацию о собственном тарифном плане.
  • Замерить скорость текущего интернет-соединения проверить ее на соответствие с заявленной, а при необходимости еще и увеличить.
  • Приобрести и подключить антивирус Dr. Web по специальной цене, доступной только для «своих».
  • Убедиться в том, что текущая скорость интернет-соединения соответствует указанной в описании тарифа, а также узнать, какой объем трафика вы потребили в конкретный период и где.
  • Создавать заявки на подключение/отключение дополнительных пакетов услуг, а также получать развернутые консультации по ним от онлайн-консультанта.
  • Пополнять счет и отслеживать историю его изменения.

Последняя из перечисленных функций является наиболее востребованной, ведь она позволяет переводить платежи буквально за пару кликов мыши. Чтобы воспользоваться ею, выберите пункт меню «Платежи», после чего укажите сумму, которую хотели бы перевести, и реквизиты для списания. Операция полностью безопасна, поскольку проводится на платформе Chronopay, известной своей мощной защитой.

Обратите внимание! Абонентская плата всегда списывается с аккаунта в первый день нового месяца. Если на этот период на счету будет недостаточно средств, то у вас автоматически образуется задолженность перед компанией. И если к первому числу следующего месяца погашена она не будет, скорость интернета вам ограничат до 128 Кбит/сек.

Цифровое телевидение

Более двухсот каналов и несколько тысяч фильмов. Эфир можно отмотать назад на интересующий момент, а также поставить на паузу при необходимости отойти от экрана. Видео с популярных Интернет-сайтов возможно смотреть на экране своего телевизора, а наушники подключать к приставке через Bluetouth.

Для обладателей Smart-TV есть бесплатное приложение, не нужно никаких дополнительных проводов и оборудования. Теперь ТВ можно смотреть на прогулке или в дороге на экранах смартфона, ноутбука или планшета. Доставка и установка приставки бесплатные.

Похожее:  О фонде

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *