Горячая линия Телемир: телефон службы поддержки

Функционал личного кабинета Телемир

Дистанционное управление обладает следующими функциями:

  • Отображение актуального баланса;
  • Просмотр каталога тарифов;
  • Самостоятельное изменение тарифного плана;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Виртуальная оплата услуг;
  • Просмотр статистики платежей.

Самый популярный раздел «Платежи». Он позволяет оплачивать услуги с персонального компьютера, без необходимости посещения филиала компания. Для этого следует указать сумму платежа и произвести перевод.

Оплачивать услуги рекомендуется заблаговременно до 1-го числа. Иначе провайдер не получит оплату и ограничит скорость интернета до 128 кбит. После поступления денежного перевода скорость вновь будет повышена.

Информация о пластиковой карточке вводится на защищенной платформе, поэтому каждый платеж надежно защищен. Рекомендуется внимательно проверять информацию, чтобы предотвратить ошибку оплаты.

Если отображается ошибка – причин несколько:

  1. Неправильно набранный номер банковской карточки;
  2. Недостаточно денег;
  3. Автоматическое отклонение перевода банковской службой безопасности.

Главная функция кабинета заключается в предоставлении абонентам возможности оплачивать услуги провайдера в онлайн-режиме. Для оплаты можно использовать любую банковскую или цифровую карточку, которая привязана к системе VISA, MasterCard или JBC. Стоит отметить, что все проводимые через личный кабинет транзакции защищены инструментами ChronoPay, благодаря чему пользователь может быть уверен в защищенности реквизитов карты и персональных данных от мошенников. Оплатить услуги «Телемира» можно и при помощи онлайн-сервисов Сбербанка, ВТБ и местного Липецккомбанка.

Также благодаря личному кабинету можно:

  1. проверить баланс лицевого счёта;
  2. ознакомиться с актуальными тарифами «Телемира» и самостоятельно подключить оптимальные условия контракта;
  3. увеличить скорость интернет-соединения на временной или постоянной основе;
  4. оформить льготную подписку на Dr. Web;
  5. измерить реальную скорость интернет-соединения, узнать количество потреблённого за расчетный период трафика;
  6. запросить детализацию начислений и списаний за любой период времени;
  7. ознакомиться с прочими сведениями об интернет-подключении.
Похожее:  Наши контакты - IP-Home

Горячая линия Телемир: телефон службы поддержки

Так как доступ к личному кабинету осуществляется по локальной сети, абонент сможет войти в учетную запись даже при отрицательном балансе лицевого счёта.

Мобильное приложение Телемир

https://www.youtube.com/watch?v=so1z25wBwy0

Чтобы пользователям было комфортнее взаимодействовать с компанией, разработчики Телемир представили мобильное приложение для управления разными сервисами. Можно проверить подключенные тарифы, баланс и другую информацию. Чтобы загрузить приложение, рекомендуется воспользоваться официальным каталогом программ, установленным на устройстве.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector