Обзор основных возможностей личного кабинета
Личный кабинет Мегафон заметно упрощает жизнь своим абонентам. Полный список основных возможностей личного кабинета выглядит следующим образом:
- контроль счёта;
- управление услугами;
- пополнение счёта;
- настройка автовхода;
- заказ детализации вызовов;
- настройка тарифа;
- управление настройками личного кабинета;
- участие в бонусной программе.
Приятным бонусом для абонентов будет простой и понятный интерфейс. Разобраться со всеми опциями и настройками сможет каждый.
Как войти в личный кабинет мегафон: основные способы
Выше был описан способ, как попасть в кабинет через официальный сайт. Однако это не единственный способ использовать данную услугу.
Основные услуги и опции
Личный кабинет — это бесплатный сервис, который не тарифицируется, за исключением Республики Крым и города Севастополя, где как и за пределами внутренней зоны покрытия ПАО Мегафон действует роуминг. Внимательно расходуйте трафик и по возможности используйте Wi-Fi, поскольку тариф интернета в роуминге значительно выше внутреннего по России.
Всё расположено в разделе «Услуги и опции», основные сервисы, которыми можно управлять дистанционно:
Мой счет. Здесь отражается актуальная информация по авторизованному номеру:
- Живой баланс. При включении будет виден реальный баланс, без необходимости набора комбинации на мобильном устройстве.
- Обещанный платеж. Ваш баланс всегда будет положительным при подключении этой услуги.
- Позвони мне и Заплати за меня. Удобные и популярные решения, которые выручат в самых неловких ситуациях.
- Баланс близких. Все можно взять под свой контроль, чтобы ваши близкие люди всегда были на связи.
Платежи и переводы. В этом разделе можно найти информацию по всем платежам, как с карты так и с других платежных систем. Доступны следующие опции:
- Мобильный перевод по СМС. Пополняйте баланс мобильного номера быстро и просто.
- Подключение телефона для оплаты в магазинах Apple. Любой контент может быть оплачен с вашего номера при подключении этой опции.
- Перевод средств с одного номера на другой. Можете отправить деньги на сеть МТС, Теле2, Йота и других мобильных операторов.
- Перевод денежных средств между номерами внутри сети и банковским счетом. Воспользуйтесь этой опцией для трансфера средств на карту Visa или MasterCard.
Связь и общение. Эта категория специальных возможностей, для современных и продвинутых юзеров, которые ценят индивидуальность и новинки. Что может предложить данный раздел? — Смотрим:
Межгород. Эта категория позволяет настроить тариф для звонков внутри России и за её пределы.
Развлечения. Жизнь современного человека не станет полноценной без этой категории. Сервис предоставляет возможность выбрать и настроить персональный гудок, выучить английский язык, почитать интересные журналы и книги, а также посмотреть сотни фильмов и тысячи сериалов в высоком качестве прямо на экране мобильного телефона. Кроме всего вышеперечисленного здесь есть знакомства, игры, облако для хранения фотографий и видео.
Семья. Необходимый и полезный раздел для безопасности себя и своих близких людей. Здесь можно настроить детский интернет, родительский контроль (отслеживание мобильного устройства) и управление домом дистанционно прямо с телефона.
Прочие услуги. Обширная категория, где мобильный оператор поможет более тонко настроить тарифный план и при необходимости подключить или отключить.
Внимательно смотрите на стоимость услуг. При ежемесячной абонентской подписке она будет сниматься через каждые 30-31 день, при разовых ценах баланс будет меняться только тогда, когда опция будет использована.
Альтернативный вариант регистрации
Этот способ полностью повторяет предыдущий, за исключением запроса кода авторизации. Попав на страницу входа, введите на телефоне *105*00# и запросите код. Он придёт в сообщении. Введите его в качестве пароля, но помните, что код одноразовый. Пароль также запрашивается через мобильное приложение Мегафон.
Если SIM-карта установлена в устройство, которое не принимает СМС, переставьте симку в телефон. Это особенно актуально для модемов и роутеров. Чтобы установить или изменить пароль, зайдите в настройки входа в личном кабинете.
Внутри сети
Чтобы обратиться в службу поддержки клиентов Мегафон внутри сети, нужно набрать на телефоне 0500 или 8 800 550-05-00, если пользователь является абонентом других сотовых операторов.
Возможности личного кабинета мегафон
Личный кабинет абонента у сотового оператора — это уже далеко не эксклюзив. Такая услуга облегчает предоставление и пользование другими услугами оператора, управление ими в короткие сроки, не отвлекаясь на общение с абонентским отделом. Мегафон, как и другие операторы, предоставляет доступ к различным услугам только своим абонентам.
В личном кабинете мегафон вы сможете воспользоваться следующими возможностями:
- Отслеживать состояние своего лицевого счета Мегафон и пополнять его в случае необходимости
- Отключать/подключать дополнительные услуги и опции а так же управлять своим тарифным планом
- Смотреть остатки по пакетам услуг и продлевать их если понадобится
- Смотреть количество накопленных бонусных баллов и тратить их
- Пользоваться всем этим с любого устройства будь это смартфон/планшет/ПК
- получить детальную информацию о вызовах;
- активировать услугу «Обещанный платеж»;
- получить отчет по проведенным операциям;
- заблокировать номер;
- сменить тариф;
- подключить или отключить любую услугу;
- перевести деньги на другой номер телефона Мегафона или иного оператора;
- получить онлайн консультацию.
Это далеко не исчерпывающий список возможностей, которыми возможно воспользоваться после входа в личный кабинет Мегафон. Любой абонент получает широкий функционал, который с успехом заменяет поход в офис оператора.
Знаете ли вы? Личный кабинет рассчитан на два типа пользователей: корпоративных и физических лиц. Для доступа в корпоративный личный кабинет необходимо обратиться с соответствующим заявлением в офис оператора или в центр обслуживания абонентов подобного типа 8 (800) 550-0555.
Вход по номеру телефона
Войти в личный кабинет Мегафон можно по номеру телефона. В этом случае регистрация в личном кабинете с компьютера выглядит следующим образом:
Вход с мобильного телефона
Зайти в личный кабинет Мегафон можно с мобильного телефона. Для регистрации необходимо выполнить следующие действия:
- Ввести номер телефона в соответствующее поле.
- Дождаться SMS.
- Ввести полученный пароль из SMS.
Номер телефона можно вводить в любом формате.
Вход с мобильного телефона в лк мегафон
Вход в ЛК с мобильного устройства, планшета практически не отличается от авторизации через компьютер. Дизайн и структура кабинета идентична, выдержана в едином стиле, что эффективно сказывается на работоспособности обеих версий. Зайти в личный кабинет Мегафон без телефона практически невозможно. Для этого вам потребуется лично явиться в ближайшее отделение оператора с документом удостоверяющим личность.
Горячая линия мегафон
В случае возникновения дополнительных вопросов, пользователь всегда может обратиться в службу поддержки Мегафон. Для этого необходимо позвонить по одному из номеров горячей линии. Для абонентов Мегафон звонок бесплатный.
Из-за границы
Чтобы обратиться в службу поддержки клиентов Мегафон из-за границы, необходимо позвонить по номеру 7 (926) 111-05-00.
Как войти в личный кабинет мегафон: восстановление пароля
Иногда возникает ситуация, когда необходимо знать, как восстановить пароль в личный кабинет Мегафон. Чтобы восстановить пароль, можно воспользоваться теми же способами, которые предусмотрены для получения его впервые, то есть описанными выше. Если делать это через сайт, система потребует от вас кодовое слово, которое вводилось при регистрации. Если делать через свой телефон, она пришлет пароль через SMS без требований подтверждений.
Чтобы сменить пароль, достаточно зайти в личный кабинет, оттуда перейти в настройки, где найти пункт управления этими данными. Пройдя в него, можно сменить секретные данные на нужные. Еще один способ, который позволяет сменить пароль через SMS.
Для этого сообщение отправляют на номер 000105 с таким содержанием: «PAS новый пароль». Создать новый можно, набрав на телефоне сервисный запрос *105*00#, после чего надо ввести новые данные.
Как войти в личный кабинет, получить или сменить пароль?
Телефонный номер можно использовать только при наличии привязанной SIM-карты. Если вы не привязали SIM-карту в течение 14 дней с момента выделения номера, оператор может заблокировать его. Номер с привязанной SIM-картой остаётся вашим, пока баланс счёта положительный.
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона. Чтобы избежать расторжения договора, заблокируйте свой номер, если планируете долгое время не пользоваться мобильной связью.
Если вы не подключаете услугу блокировки, то минимум раз в 90 дней вам нужно использовать услуги связи: исходящие и входящие звонки, SMS и MMS, выход в интернет. При неиспользовании услуг связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут, а номер сможет перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов.
Если на вашем лицевом счёте объединено несколько номеров, то при неиспользовании услуг связи более 90 дней подряд по любому из них, договор по этому номеру считается расторгнутым по вашей инициативе.
Как настроить автовход в кабинет
Для большего удобства необходимо настроить автоматический вход в личный кабинет Мегафон. Нужно зайти в личный кабинет и перейти на страницу «Настройки входа», после чего активировать функцию автовхода. Эта опция доступна на смартфонах и планшетах с установленной SIM-картой Мегафона.
Как получить пароль от личного кабинета
Существует несколько способов получения пароля от личного кабинета Мегафон. В любом случае абоненту не придётся тратить слишком много времени.
Как получить пароль?
Для получения пароля нужно взять мобильный телефон с активированной сим-картой и набрать на нем следующую комбинацию:
*105*00# и кнопка вызова.
В течение нескольких минут придет сообщение с паролем для входа в ЛК. При каждой авторизации рекомендуется запрашивать новый пароль в целях безопасности.
Корпоративным клиентам
Для корпоративных клиентов, обслуживание которых происходит по контракту существует отдельный вход в ЛК.
Личный кабинет мегафон
“,[22,[22,[21,3,0],0,”phoneNumberFormat”],1,[22,[21,0,1],0,”msisdn”]],” “,[22,[21,0,1],0,”name”],”
Помощь в работе с личным кабинетом
Еще раз напоминаем актуальную информацию по использованию дистанционного сервиса мобильного оператора.
Прочие способы
В том случае, если телефон не поддерживает установку мобильного приложения, можно воспользоваться следующими способами. Они подойдут тем пользователям, у которых нет современного смартфона или компьютера.
- Необходимо набрать короткую команду *105#, после чего на экране телефона отобразится меню личного кабинета Мегафон.
- Нужно набрать короткий номер 0505 и следовать подсказкам информатора.
Отзывы о личном кабинете
Пользователи позитивно оценивают функционал личного кабинета Мегафон. Имеется удобный интерфейс, с которым может разобраться любой пользователь. При входе в личный кабинет клиент сразу видит актуальную информацию: баланс, бонусные баллы, номер телефона, используемый тариф.
Дополнительную информацию можно получить, перейдя по одной из вкладок в главном меню. С помощью личного кабинета можно контролировать расходы, подключать и отключать услуги, а также производить смену текущего тарифа. В целом личный кабинет помогает решить большинство проблем.