Спидилайн – вход в личный кабинет на официальном сайте

Возможности личного кабинета спиди-лайн

В личном кабинете СПИДИ ЛАЙН вы можете:

• Подключить услугу;
• Просмотреть баланс своего счета;
• Оплатить услугу;
• Изучить новые тарифные планы;
• Проверить статистику пользования услугами;
• Сформировать заявку в техотдел организации.

Заполнение заявления на сайте

Если потенциальный абонент выбирает первый вариант, следует самостоятельно заполнить предложенные поля. Среди них: регион, адрес, электронная почта, номер телефона. Если пользователь попал на страницу по приглашению друга, он может это указать при заполнении анкеты.

В этом случае он получит бонусы по партнерской программе. По завершении всех мероприятий новый абонент пройдет процедуру регистрации в базе данных и с ним свяжется специалист компании. Клиент назначит удобное ему время для завершения мероприятий по подключению домашней или офисной системы к услугам Спидилайн.

Как войти в личный кабинет

Вход в профиль осуществляется посредством нажатия на строку «Личный кабинет Спидлайн». Чтобы она вышла, нужно на главной странице нажать на фигурку человечка, расположенную в правом верхнем углу. Далее требуется ввести:

Нажатие на клавишу «Войти» переносит на личную страницу.

Как восставить пароль?

Если со временем пароль будет забыт, абонент может его легко восстановить. Для этого на странице входа в личный кабинет Спидилайн нужно обратиться к ссылке восстановления пароля. После этого на номер телефона, который привязан к договору, придет новый набор символов.

Как оплатить услуги?

Личный кабинет, чаще всего, заводят для удобства оплаты за потребленные услуги. Для оплаты онлайн достаточно войти в соответствующий раздел и следовать предложенному алгоритму действий. Деньги можно перечислять разными способами:

• банковскими картами;
• платежными системами.

Можно составить шаблон, что значительно упростит процесс оплаты. Как вариант – настроить автоплатеж. Многие пользователи с удовольствием используют возможность отсрочить оплату. Для этого предусмотрена услуга «Доверительный платеж». Он действует в течение семи дней. Это позволяет абоненту оставаться на связи и в сети интернет в течение недели.

Как отправить запрос на подключение

Есть два способа влиться в число пользователей провайдера:

Большинство граждан предпочитает взаимодействовать с компанией посредством интернета. Так быстрее и комфортней.

Как проверить скорость подключения с помощью личного кабинета

Чтобы проверить скорость подключения, сотрудники компании Спидилайн разработали специальную программу Speedtest.net. Войти в неё пользователи могут не только через персональный аккаунт, но и через главную страницу официального сайта провайдера.

Как управлять тарифным планом

Для ознакомления с информацией относительно предоставляемых услуг и расценок на них нужно просто войти на персональную страницу. В списке функций требуется выбрать необходимую услугу. Именно здесь клиент может осуществить смену тарифного плана. Необходимо нажать на кнопку с надписью «Изменить тариф», расположенную в левой части экрана.

При переходе на другой тариф следует учесть, что чаще всего новая услуга начнет действовать уже в первого числа следующего месяца.

Обращение в службу техподдержки с помощью персонального аккаунта

Связаться со службой техподдержки довольно легко. Причем это можно сделать не только через персональный аккаунт, но и с помощью других подпунктов меню на главной странице официального сайта провайдера. Специалисты горячей линии доступны в разделе «Тарифы» и «Абонентам».

Абонент должен нажать на надпись «Сервисное обслуживание». Кроме того, проконсультироваться относительно возникших трудностей с работой оборудования можно, позвонив на горячую линию.

Особенности использования личного кабинета спидилайн

Открытие учетной записи происходит бесплатно, но требуется от пользователя ознакомления с особенностями использования личным кабинетом Спидилайн. Абоненту разрешается осуществлять вход с различных компьютеров. Для этого при первом входе в личный кабинет Спидилайн нужно обратиться к настройкам учетной записи. Здесь поставить знак напротив раздела «Разрешить вход с чужих ip адресов».

Во всех разделах личного кабинета есть раздел «Сервисное обслуживание». Он становится актуальным в случае, если у абонента возникают вопросы относительно пользования. Есть и другой вариант – позвонить по номеру горячей линии. Он указан в разделе.

Отключение личного кабинета

Чтобы отключить личный кабинет, нужно позвонить в техническую поддержку по номеру 8 800 200 49 66. Оплата за звонок не взимается, причем операторы находятся на связи круглосуточно.

Подключение к услугам интернет-провайдера спидилайн

Прежде чем открыть личный кабинет Спидилайн, следует стать абонентом провайдера. Для этого необходимо зайти на официальный сайт компании и обратиться к разделу «Подключение».

Здесь пользователю будет предложено два варианта:

В первом случае – регистрация на сайте, потребуется заполнить специальную форму, она предложена на этой же странице, в ее правой части. Второй вариант предполагает, что пользователь позвонит по номеру телефона. Он указан в этом же разделе. Специалист компании задаст несколько вопросов, которые позволят подключить услуги провайдера.

Популярные услуги в личном кабинете

В личном кабинете Спидилайн абонент может совершать самые разные операции. При этом ему нет необходимости лично посещать офис провайдера. Самыми востребованными являются следующие:

• оплата услуг;
• проверка детализации счета;
• управление тарифным планом.

Чтобы поменять тариф, нужно обратиться к этому разделу, изучить все достоинства предложений от провайдера. Выбрать тот вариант, который устроит по всем параметрам. Но важно помнить, что новый тариф вступит в силу с нового месяца. Поэтому, если абонент отправляется в командировку, о смене тарифа ему нужно позаботиться заблаговременно.

Способы оплаты, доступные в личном кабинете

Для большинства пользователей важным моментом является то, как производится оплата телефона и интернета. Важно, чтобы процедура не отнимала много времени и не требовала непредвиденных дополнительных расходов.

Через личный кабинет Спидилайн можно оплатить обслуживание провайдера такими способами:

• с мобильного телефона;
• картой банка;
• QIWI;
• Comepay;
• «Единый кошелек» и др.

Возможности личного кабинета постоянно расширяются. Спидилайн заинтересован в том, чтобы его клиентам было комфортно пополнять счёт.

Функции аккаунта

С помощью персонального аккаунта клиенты компании Спидилайн получают возможность выполнять такие действия:

• получение информации о предоставляемых услугах и статистических данных;
• использование онлайн-услуги «Доверительный платёж»;
• просмотр любых интересующих документов, в том числе договора на услуги, которые предоставляет провайдер;
• пополнение пользовательского счёта путем перечисления денежных средств удаленным способом. Для этого можно использовать банковскую карту, электронный кошелек или другой доступный способ.

Важно! Через личный кабинет доступно увеличение скорости подключения на 12 часов. Для этого используется «Турбо кнопка».

Через интернет

Для того чтобы отправить онлайн заявление, нужно выбрать, какие именно опции требуют подключения. Так, если интересует телевидение, следует:

Через телефон

Пользователи, выбравшие для подачи заявки телефон, должны набрать номер горячей линии: 8-800-200-49-66.

Система направит заявителя к нужному оператору.

Спиди-лайн в обнинске: отзывы, телефон, адрес